Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

26 июля 2018 в 15:55
----------
Цитата

igor kir пишет:
А вот наивный вопрос - почему 55, а не "до 62" ? Ведь интервал между расчётными периодами - те же 30\31 день и, потратив кредитные средства в первый день расчётного, вернуть их надо будет к концу следующего ... ?

----------
30-31 день в месяце + примерно 25 дней от даты формирования выписки до даты платежа.
Ответить

26 июля 2018 в 23:11
----------
Цитата

igor kir пишет:
А вот наивный вопрос - почему 55, а не "до 62" ?

----------

Действительно, наивный. Вы всерьез верите, что эти периоды придуманы для вашего удобства?
Ответить

28 июля 2018 в 13:32
Здравствуйте. Сориентируйте, пожалуйста, по очередности погашения задолженности.
Дано:
Дата формирования выписки 30 числа. Расчетный период с 31 по 30 число. Дата внесения платежа всегда по 24 числам.
31 мая выполнен перевод баланса, соответственно крайняя дата внесения оставшейся суммы перевода - 30 сентября (4 полных календарных месяца).
А теперь вопрос:
Если в августе я воспользуюсь спецпредложением рассрочки в салоне связи мегафон, не будет ли проблем с порядком/очередностью погашению задолженности?
Правильно ли я понимаю что в такой ситуации платежи будут следующие:
1) 24 сентября - привычные 6% по выписке от 30 августа + первый платеж по рассрочке
2) 30 сентября закрываю остаток суммы перевода баланса (из рассчетов исключаю первый платеж по рассрочке, т.к. это пополнение не погашает перевод баланса)
3) 24 октября вношу второй платеж по рассрочке, параллельно могу совершать покупки по карте в грейс-период и так каждый месяц.
Ответить

28 июля 2018 в 13:48
----------
Цитата

AL-S пишет:
Здравствуйте. Сориентируйте, пожалуйста, по очередности погашения задолженности.
Дано:
Дата формирования выписки 30 числа. Расчетный период с 31 по 30 число. Дата внесения платежа всегда по 24 числам.
31 мая выполнен перевод баланса, соответственно крайняя дата внесения оставшейся суммы перевода - 30 сентября (4 полных календарных месяца).
А теперь вопрос:
Если в августе я воспользуюсь спецпредложением рассрочки в салоне связи мегафон, не будет ли проблем с порядком/очередностью погашению задолженности?
Правильно ли я понимаю что в такой ситуации платежи будут следующие:
1) 24 сентября - привычные 6% по выписке от 30 августа + первый платеж по рассрочке
2) 30 сентября закрываю остаток суммы перевода баланса (из рассчетов исключаю первый платеж по рассрочке, т.к. это пополнение не погашает перевод баланса)
3) 24 октября вношу второй платеж по рассрочке, параллельно могу совершать покупки по карте в грейс-период и так каждый месяц.

----------


Здравствуйте.

1. Не совсем поняли про 6% по выписке. Первый платеж по рассрочке - да.
2. Да, сумму можно уточнить будет по обращению в банк, если потребуется.
3. Все верно, после погашения перевода баланса можете совершать покупки и пользоваться грейсом.
Ответить

28 июля 2018 в 14:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Не совсем поняли про 6% по выписке. Первый платеж по рассрочке - да.
2. Да, сумму можно уточнить будет по обращению в банк, если потребуется.
3. Все верно, после погашения перевода баланса можете совершать покупки и пользоваться грейсом

----------

6% - имел в виду стандартный минимальный платеж, который формируется каждую выписку при наличии задолженности. Хотя в тарифе и указан минимальный платеж не более 8%, у меня по факту ни разу минимальный платеж не превысил 6% за многие годы пользования картой (округление в бОльшую сторону до 100 р не учитываю).
А подскажите в настоящее время все рассрочки от партнеров всегда гасятся как бы отдельно, на них не действует общая очередность погашения задолженности?
Помню раньше порядок был такой:
1. перевод баланса
2. покупки
3. операции по ставке для снятия наличных
За последнее время что-то поменялось и каков сейчас порядок погашения задолженности?
Заранее спасибо за ответ.
Ответить

28 июля 2018 в 14:48
----------
Цитата

AL-S пишет:
6% - имел в виду стандартный минимальный платеж, который формируется каждую выписку при наличии задолженности. Хотя в тарифе и указан минимальный платеж не более 8%, у меня по факту ни разу минимальный платеж не превысил 6% за многие годы пользования картой (округление в бОльшую сторону до 100 р не учитываю).
А подскажите в настоящее время все рассрочки от партнеров всегда гасятся как бы отдельно, на них не действует общая очередность погашения задолженности?
Помню раньше порядок был такой:
1. перевод баланса
2. покупки
3. операции по ставке для снятия наличных
За последнее время что-то поменялось и каков сейчас порядок погашения задолженности?
Заранее спасибо за ответ X

----------


Теперь поняли по поводу 6%)

Да, там немного другой порядок, раньше нельзя было пользоваться грейсом на покупки при наличии рассрочки (средства все на ее погашение шли первоначально).

А так в целом порядок такой же, перевод баланса самый приоритетный по-прежнему, а снятие наличных в последнюю очередь.
Ответить

28 июля 2018 в 23:00
Добрый вечер, просьба объяснить, не могу понять сколько банк снимет денег:

120 тыс руб

Внести до 03.08

Расчетное число 09.08

До 03.08 вношу 90 тыс руб

и продолжаю их тратить (90 тыс) с 05.08

т е не докладываю на карту 30 тыс руб

Как ответили в чате - " с вас будут списывать 29,9% годовых с каждой вашей покупки, более точно ответить не можем"

с 30 тыс рассчитывается? Почему нет кредитного калькулятора, как, например, у сбера?
Ответить

28 июля 2018 в 23:43
----------
Цитата

Таня199 пишет:
с 30 тыс рассчитывается? Почему нет кредитного калькулятора, как, например, у сбера?

----------

Если вы совершали покупки и до даты минимального платежа внесли всю сумму долга по выписки - проценты не начисляются. В вашем же случае будет начислены % на все покупки, т.к. вы не внесли всю задолженность по выписки. % считают не с 120 или 30, а каждый день. Допустим у вас один день долг 3000р, значит за этот день и % спишут как с 3000, другой день 120000, потом 30.000, банк суммируется ежедневные % и с вас списывает.
Калькулятор Сбера тут не поможет, Сбер в калькуляторе считает исключительно кредит, где суммы четки и понятны, по кредитной карте, когда в один день баланс может меняется у вас с 0 до 120.000, никакой кредитный калькулятор вам не посчитает.
Ответить

29 июля 2018 в 00:14
----------
Цитата

Таня199 пишет:
Добрый вечер, просьба объяснить, не могу понять сколько банк снимет денег:

120 тыс руб

Внести до 03.08

Расчетное число 09.08

До 03.08 вношу 90 тыс руб

и продолжаю их тратить (90 тыс) с 05.08

т е не докладываю на карту 30 тыс руб

Как ответили в чате - " с вас будут списывать 29,9% годовых с каждой вашей покупки, более точно ответить не можем"

с 30 тыс рассчитывается? Почему нет кредитного калькулятора, как, например, у сбера?

----------


Если Вы не воспользовались беспроцентным периодом, то процент будет начислен на всю сумму долга начиная с даты совершения покупки. А если внесете 3.8.2018 сумму 90 000 руб., то начиная именно с 3.8.2018 процент будет начисляться на меньшую сумму. Калькулятор такой пока не реализован, посмотрим что можем сделать, отправили коллегам пожелание.
Ответить

29 июля 2018 в 08:01
Здравствуйте! Ситуация такая, внёс минимальный платёж по кредитной карте плюс платёж по рассрочке, минимальный платёж списался сразу а платёж по рассрочке нет. Внёс ещё один платёж по рассрочке, но ничего не изменилось, платёж по рассрочкам так и висит не оплаченным. Это нормальная ситуация?
Ответить

29 июля 2018 в 08:34
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Здравствуйте! Ситуация такая, внёс минимальный платёж по кредитной карте плюс платёж по рассрочке, минимальный платёж списался сразу а платёж по рассрочке нет. Внёс ещё один платёж по рассрочке, но ничего не изменилось, платёж по рассрочкам так и висит не оплаченным. Это нормальная ситуация?

----------
Здравствуйте! Дата минимального платежа совпадает с датой платежа по рассрочке, так что Вы все правильно сделали.
Ответить

29 июля 2018 в 08:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Дата минимального платежа совпадает с датой платежа по рассрочке, так что Вы все правильно сделали.

----------

То есть в дату платежа вносить уже ничего не нужно, информация обновится на оплачено.
Ответить

29 июля 2018 в 09:22
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
То есть в дату платежа вносить уже ничего не нужно, информация обновится на оплачено.

----------
Вносить ничего не нужно. Можете показать на скриншоте, где видите статус оплаты платежа по рассрочке?
Ответить

29 июля 2018 в 09:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете показать на скриншоте, где видите статус оплаты платежа по рассрочке?

----------

Сегодня внёс минимальный платёж плюс платёж по рассрочке два раза.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

31 июля 2018 в 13:26
Тинькофф Банк,
Как насчет того, чтобы добавить дополнительную категорию для компенсации, например, "авиабилеты"?
Те, кто часто пользуются авиабилетами, все равно возьмут AA карту, там и мили копятся быстрее. А вот тем, кому раз в год надо слетать, а в остальное время поезда - было бы удобно. :)
Ну или что-то другое. Чтобы расширить несколько сценарии применения
Ответить

31 июля 2018 в 13:36
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Ну или что-то другое. Чтобы расширить несколько сценарии применения

----------

Возможно, в будущем изменим программу лояльности, такое не исключено.
Пожелания зафиксировали :)
Ответить

2 августа 2018 в 08:12
Тинькофф Банк,
Вы всегда выпускаете неименную допку к кредиткам без функции бесконтактной оплаты? Получил именно такую
Ответить

2 августа 2018 в 08:36
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Вы всегда выпускаете неименную допку к кредиткам без функции бесконтактной оплаты? Получил именно такую

----------


Выпускаем на свое усмотрение, при необходимости можем перевыпустить.
Ответить

2 августа 2018 в 08:40
Тинькофф Банк,
Нет, так наверное даже лучше. Для оплаты все равно Apple Pay использую, а там где не работает, там и бесконтактная карта не сработает. Зато в случае потери не так сильно переживать придется.

Просто хотел уточнить, я так понял, что неименные такими приходят, именные всегда бесконтактные приезжали
Ответить

2 августа 2018 в 08:48
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Нет, так наверное даже лучше. Для оплаты все равно Apple Pay использую, а там где не работает, там и бесконтактная карта не сработает. Зато в случае потери не так сильно переживать придется.

Просто хотел уточнить, я так понял, что неименные такими приходят, именные всегда бесконтактные приезжали

----------


Могут и с бесконтактной оплатой быть, поскольку банк, как сказали ранее, в зависимости от ситуации принимает решение. Поняли :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть