Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

4 сентября 2018 в 20:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день. Банк предоставляет большой выбор способов информирования клиентов об операциях в рамках бесплатных услуг, таких как личный кабинет, мобильный банк, выписки (СМС-информирование, e-mail и Почта РФ). Можно изменить информирование с SMS-сообщений на push-уведомления в приложении.

----------

это что получается, если раньше надо было платить 59руб за смски, то теперь это бесплатно будет предоставлятся ?
Ответить

4 сентября 2018 в 20:48
----------
Цитата

Baryga пишет:
это что получается, если раньше надо было платить 59руб за смски, то теперь это бесплатно будет предоставлятся ?

----------


Зависит от подключенной услуги. Обычное информирование бесплатное, оповещение об операциях платное.
Ответить

7 сентября 2018 в 08:06
Пользовался кредитной картой Тинькофф Банка больше 1,5 года. Лимит 5000 руб. За всё время пользования лимит не подняли ни разу. Вчера подал заявку на закрытие карты, как не имеющей смысла.
Ответить

7 сентября 2018 в 08:32
vadian-75,
А что, такие лимиты бывают вообще??? Или Вы нолик пропустили?
Ответить

7 сентября 2018 в 08:42
----------
Цитата

vadian-75 пишет:
Пользовался кредитной картой Тинькофф Банка больше 1,5 года. Лимит 5000 руб. За всё время пользования лимит не подняли ни разу. Вчера подал заявку на закрытие карты, как не имеющей смысла.

----------


Подскажите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения. Проверим причину, по которой не происходило увеличения лимита.
Ответить

7 сентября 2018 в 08:52
----------
Цитата


vadian-75,
А что, такие лимиты бывают вообще??? Или Вы нолик пропустили?

----------

Не пропустил я нолик. Лимит пять тысяч. При этом, Сбер поднял лимит 2 раза за этот период, по аналогичной карте. Может, из-за этого Тинькофф не поднял? Типа и так лимиты есть.
Ответить

7 сентября 2018 в 16:39
----------
Цитата

vadian-75 пишет:
Не пропустил я нолик. Лимит пять тысяч. При этом, Сбер поднял лимит 2 раза за этот период, по аналогичной карте. Может, из-за этого Тинькофф не поднял? Типа и так лимиты есть.

----------

Принимается в совокупности множество факторов, в числе которых есть и кредитная нагрузка. Точные причины озвучить не можем.
Ответить

8 сентября 2018 в 08:31
Уважаемый ПБ! Не могли бы вы проверить возможность снижения ставки по моей кредитке, для более активного пользования ею. А то льготного периода в 120 дней у вашего банка нет, вот и раздумываю взять кредитку другого банка. Там хоть льготный побольше период и плюшки денежные (банк озвучивать не буду).
Ответить

8 сентября 2018 в 08:45
----------
Цитата

paun.vladimir пишет:
Уважаемый ПБ! Не могли бы вы проверить возможность снижения ставки по моей кредитке, для более активного пользования ею. А то льготного периода в 120 дней у вашего банка нет, вот и раздумываю взять кредитку другого банка. Там хоть льготный побольше период и плюшки денежные (банк озвучивать не буду).

----------


Увы, пока более льготные условия не готовы предложить.
Ответить

8 сентября 2018 в 09:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увы, пока более льготные условия не готовы предложить.

----------

Жаль! Придется подумать об уходе от вашей кредитки(
Ответить

8 сентября 2018 в 18:55
----------
Цитата

paun.vladimir пишет:
Жаль! Придется подумать об уходе от вашей кредитки(

----------

У того банка нет Перевода баланса, а здесь есть! 8)
Ответить

Аватар
9 сентября 2018 в 22:22
В интернет банке написано Минимальная сумма которую нужно оплатить до 1.10.18. До 1.10.18 это включительно 1.10.18 или нет?
Ответить

9 сентября 2018 в 23:55
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
В интернет банке написано Минимальная сумма которую нужно оплатить до 1.10.18. До 1.10.18 это включительно 1.10.18 или нет?

----------


Включительно.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:07
Сделал заявку на карту. Вопреки обещаниям на сайте, заявку рассматривали почти три недели. За это время я офигел и взял карту другого банка. Сегодня позвонил обрадованный работник банка и весело сообщил, что карту мне наконец одобрили. Кредитный лимит не назвали (ну, это ладно, это было ожидаемо), процент после льготного периода 29,5%... Охренеть. Даже в сбербанке меньше. И зачем такая карта нужна?
Ответить

10 сентября 2018 в 17:11
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Сделал заявку на карту. Вопреки обещаниям на сайте, заявку рассматривали почти три недели. За это время я офигел и взял карту другого банка. Сегодня позвонил обрадованный работник банка и весело сообщил, что карту мне наконец одобрили. Кредитный лимит не назвали (ну, это ладно, это было ожидаемо), процент после льготного периода 29,5%... Охренеть. Даже в сбербанке меньше. И зачем такая карта нужна?

----------

Добрый день. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, хотели бы проверить ситуацию.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
хотели бы проверить ситуацию X
X
X

----------


Не надо ничего проверять. Я не получил удовлетворения от обращения в банк. То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать. У меня нет претензий к лимиту (хотя он меньше остатка по дебетовой). Но 29,5% от банка, услугами которого я постоянно пользуюсь? Это блин как? Те банки, где у меня нет счёта, дали мне меньшие проценты (у них то же вилки в условиях, как у Вас), а мой банк дал мне самый высокий процент. Вот этого я действительно не понимаю.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:37
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Не надо ничего проверять. Я не получил удовлетворения от обращения в банк. То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать. У меня нет претензий к лимиту (хотя он меньше остатка по дебетовой). Но 29,5% от банка, услугами которого я постоянно пользуюсь? Это блин как? Те банки, где у меня нет счёта, дали мне меньшие проценты (у них то же вилки в условиях, как у Вас), а мой банк дал мне самый высокий процент. Вот этого я действительно не понимаю.

----------

Банк рассматривает каждую заявку индивидуально по многим данным, поэтому первоначальная ставка может быть именно такой. Исходя из детального анализа использования карты, в дальнейшем банк может предложить более выгодные условия тарифа.
Процент по карте можно и вовсе не платить, если пользоваться льготным периодом.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк рассматривает каждую заявку индивидуально

----------

Я это понимаю. Понимаю и то, что вы можете назначить любой процент, в промежутке от 15 до 29,9. ПРосто я по своей простоте рассчитывал, что мой основной банк не даст мне максимальный процент. Ну, будет где-то 23-24%, думал я. Для меня именно это и неприятно...
Ответить

10 сентября 2018 в 19:07
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать.

----------

Мою заявку рассматривали минут 10

----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Я это понимаю. Понимаю и то, что вы можете назначить любой процент, в промежутке от 15 до 29,9. ПРосто я по своей простоте рассчитывал, что мой основной банк не даст мне максимальный процент. Ну, будет где-то 23-24%, думал я. Для меня именно это и неприятно...

----------

Зачем вообще интересоваться процентом по кредитке? В грейс надо использовать. Потреб лучше уж взять, если так нужно, всяко меньше будет переплата...
Ответить

10 сентября 2018 в 20:16
ПБ, задала вопрос в личку.
Проверьте, пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть