Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

10 сентября 2018 в 17:11
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Сделал заявку на карту. Вопреки обещаниям на сайте, заявку рассматривали почти три недели. За это время я офигел и взял карту другого банка. Сегодня позвонил обрадованный работник банка и весело сообщил, что карту мне наконец одобрили. Кредитный лимит не назвали (ну, это ладно, это было ожидаемо), процент после льготного периода 29,5%... Охренеть. Даже в сбербанке меньше. И зачем такая карта нужна?

----------

Добрый день. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, хотели бы проверить ситуацию.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
хотели бы проверить ситуацию X
X
X

----------


Не надо ничего проверять. Я не получил удовлетворения от обращения в банк. То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать. У меня нет претензий к лимиту (хотя он меньше остатка по дебетовой). Но 29,5% от банка, услугами которого я постоянно пользуюсь? Это блин как? Те банки, где у меня нет счёта, дали мне меньшие проценты (у них то же вилки в условиях, как у Вас), а мой банк дал мне самый высокий процент. Вот этого я действительно не понимаю.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:37
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Не надо ничего проверять. Я не получил удовлетворения от обращения в банк. То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать. У меня нет претензий к лимиту (хотя он меньше остатка по дебетовой). Но 29,5% от банка, услугами которого я постоянно пользуюсь? Это блин как? Те банки, где у меня нет счёта, дали мне меньшие проценты (у них то же вилки в условиях, как у Вас), а мой банк дал мне самый высокий процент. Вот этого я действительно не понимаю.

----------

Банк рассматривает каждую заявку индивидуально по многим данным, поэтому первоначальная ставка может быть именно такой. Исходя из детального анализа использования карты, в дальнейшем банк может предложить более выгодные условия тарифа.
Процент по карте можно и вовсе не платить, если пользоваться льготным периодом.
Ответить

10 сентября 2018 в 17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк рассматривает каждую заявку индивидуально

----------

Я это понимаю. Понимаю и то, что вы можете назначить любой процент, в промежутке от 15 до 29,9. ПРосто я по своей простоте рассчитывал, что мой основной банк не даст мне максимальный процент. Ну, будет где-то 23-24%, думал я. Для меня именно это и неприятно...
Ответить

10 сентября 2018 в 19:07
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
То, что три недели смотрели, это ладно, мне не критично. Хотя на сайте надо всё-таки правдивую информацию о сроках рассмотрения заявок указывать.

----------

Мою заявку рассматривали минут 10

----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Я это понимаю. Понимаю и то, что вы можете назначить любой процент, в промежутке от 15 до 29,9. ПРосто я по своей простоте рассчитывал, что мой основной банк не даст мне максимальный процент. Ну, будет где-то 23-24%, думал я. Для меня именно это и неприятно...

----------

Зачем вообще интересоваться процентом по кредитке? В грейс надо использовать. Потреб лучше уж взять, если так нужно, всяко меньше будет переплата...
Ответить

10 сентября 2018 в 20:16
ПБ, задала вопрос в личку.
Проверьте, пожалуйста.
Ответить

10 сентября 2018 в 21:08
----------
Цитата

knadinak пишет:
ПБ, задала вопрос в личку.
Проверьте, пожалуйста.

----------

Ответили.
Ответить

10 сентября 2018 в 21:20
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Мою заявку рассматривали минут 10

----------

Везёт. Мне дебетовую карту пять дней доставляли (г. Тамбов) вместо обещанных суток. В тот период даже реклама была по ТВ, я Тиньков и, если я сказал, что за день, значит за день. Но у меня 5 суток была доставка.
А заявку на кредитку они рассматривали три недели, при том, что у меня была 2 года их дебетовая карта в активном использовании и все данные они прекрасно знали...
Ответить

10 сентября 2018 в 21:24
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Зачем вообще интересоваться процентом по кредитке?

----------

Ну да, зачем вообще чем-то интересоваться? Подписал договор не глядя и гуляй....----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
В грейс надо использовать. Потреб лучше уж взять, если так нужно, всяко меньше будет переплата...

----------

Это русское национальное развлечение - не выходить из грейса. Оно от бедности. Мне нужна кредитка, что бы совершать дорогие покупки (от 150 000 руб.), не выдёргивая все деньги из бюджета сразу и погашать, не торопясь и не нарушая сроков платежей. Потреб мне не нужен. Неудобно каждый раз обращаться и предоставлять документы. Я готов платить проценты по кредитке за удобство...
Ответить

11 сентября 2018 в 07:29
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Потреб мне не нужен. Неудобно каждый раз обращаться и предоставлять документы. Я готов платить проценты по кредитке за удобство...

----------

Тинькофф крайне не удачный банк для кредитования в нем.
Но можете взять потреб у Тинькоффа - ничего предоставлять не надо, деньги зачислят на дебетовую карту. Только надо быть внимательнее со всякими страховками.
Ну и ставка будет для потреба то же выше рынка. Такая модель бизнеса у банка. Очевидно, что люди "готовы платить проценты за удобство".)
Ответить

11 сентября 2018 в 08:23
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Это русское национальное развлечение - не выходить из грейса. Оно от бедности.

----------

Это рациональное использование заемных средств

----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Мне нужна кредитка, что бы совершать дорогие покупки (от 150 000 руб.), не выдёргивая все деньги из бюджета сразу и погашать, не торопясь и не нарушая сроков платежей

----------

А это явно от большого достатка средств, брать кредит на 150 и погашать его под дикий процент
Ответить

11 сентября 2018 в 08:48
----------
Цитата

VolodinGROUP пишет:
Мне нужна кредитка, что бы совершать дорогие покупки (от 150 000 руб.), не выдёргивая все деньги из бюджета сразу и погашать, не торопясь и не нарушая сроков платежей. Потреб мне не нужен. Неудобно каждый раз обращаться и предоставлять документы. Я готов платить проценты по кредитке за удобство...

----------

Боюсь, что для таких целей лучше подойдут другие кредитки с длинным льготным периодом типа Альфы. Но если вы не привыкли считать свои деньги и любите спонсировать банки, тогда конечно.
Ответить

Свершилось! Ура! :thumbsup:

Спустя 12 лет после основания банка в выписке по кредитной карте теперь в явном виде вижу
----------
Цитата

Платеж для беспроцентного периода - ххх ₽
----------


Выражаю благодарность руководству банка и всем участвующим в принятии этого сложного решения
Ответить

12 сентября 2018 в 14:02
Ув. ПБ добрый день! 12 августа ответственным сотрудником Банка было подтверждена заявка на закрытие кредитной карты. Блокировки карт и договора не вижу в МБ, ИБ. Договор 0008498388. Посмотрите пож. в чем дело?
Ответить

12 сентября 2018 в 14:14
----------
Цитата

mstrk пишет:
Ув. ПБ добрый день! 12 августа ответственным сотрудником Банка было подтверждена заявка на закрытие кредитной карты. Блокировки карт и договора не вижу в МБ, ИБ. Договор 0008498388. Посмотрите пож. в чем дело?

----------


Счет заблокирован. Договор будет расторгнут в течение 30 дней с момента блокировки (до 12 сентября).
Ответить

13 сентября 2018 в 10:18
Уважаемые коллеги и ПБ. подскажите льготный период у банка честный?
Очередная выписка 23.09, задолженности по лимиту нет.
если куплю до 23.09 когда закончится грейс?
если куплю после 23 когда закончится грейс?
Ответить

13 сентября 2018 в 10:23
----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
Уважаемые коллеги и ПБ. подскажите льготный период у банка честный?
Очередная выписка 23.09, задолженности по лимиту нет.
если куплю до 23.09 когда закончится грейс?
если куплю после 23 когда закончится грейс?

----------

Льготный период действует с момента обработки операции покупки до даты минимального платежа по выписке, в которой отражена эта операция. Срок зависит от дня в расчетном периоде, когда совершите покупку. Например, если операцию совершили в первый день расчетного периода, то беспроцентный период составит 55 дней. Чем ближе к дате формирования выписки, тем меньше срок беспроцентного периода.
Дата платежа, как правило, формируется следующим образом - дата выписки + 25 дней.
Если покупка войдет в выписку 23.09.2018, то льготный период продлится примерно до 17.10.2018. Если покупка не войдет в эту выписку, а только в следующую 23.10.2018, то дата платежа соответственно будет примерно 17.11.2018.
Ответить

13 сентября 2018 в 10:24
Последний день погашения, указанный в выписке, включительно.

После формирования выписки наступает новый расчётный период и все траты идут в новый грейс, будут отражены в новой выписке. А по текущей (последней полученной) выписке платить по последний день из неё.
Желательно - за 1 день до той даты на случай неработоспособности процессинга, т.к. бывают дни, когда 3/4 банковского дня системы банка не функционируют в виду деятельности (бездеятельности) программистов банка - уведомления о плановых / внеплановых / аварийных работах банк в отличие от других никогда не предоставляет и нередко даже отрицает их наличие пока в СМИ не появятся новости о сбоях в банке.
Ответить

13 сентября 2018 в 10:56
----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
льготный период у банка честный?

----------

Честный.----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
если куплю до 23.09 когда закончится грейс?

----------

После выписки примерно +25 дней. Точная дата будет указана. ОДнако, если операция не успеет до 23 провестись по счету, то покупка пойдет уже в следующую выписку (23.10) и погасить её надо будет до +25 дней примерно от следующей выписки.
Пример. У меня дата выписки 30 число. Я совершил покупку 28 июля, а провелась она по счету 31 июля. Таким образом она не попала в выписку 30.07, а попала в выписку 30.08, и гасить эту задолженность я буду сейчас до 24 сентября
Ответить

Аватар
13 сентября 2018 в 11:03
----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
льготный период у банка честный?

----------
Честный, но немного своеобразный: в отличие, скажем, от Сбера любая нельготная операция погашается в самую последнюю очередь, т.е. если Вы попадёте, например, на комиссию за снятие наличных, то Вам придётся выводить задолженность В НОЛЬ (недостаточно будет просто погасить текущую задолженность по выписке, обязательно вывести в ноль, а лучше даже с небольшим запасом).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть