Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

22 июня 2019 в 18:31
----------
Цитата

constantvalue пишет:
А как мне узнать это?

----------

Можете попробовать установить расходный лимит на 0 и совершить операцию, затем проверить MCC отказной операции., но не гарантируем, что это поможет.
Как вариант, совершить операцию с дебетовой карты и посмотреть как она пройдет, но 99%, что как в других кредитных организациях, это как вывод на кошелек.
Ответить

22 июня 2019 в 20:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перевод баланса можно только спустя год повторно осуществить.

----------


Подскажите, пожалуйста, год считается от момента последнего перевода баланса, или в расчёт берётся календарный год?
Ответить

22 июня 2019 в 20:37
----------
Цитата

kuzmin.os пишет:
Подскажите, пожалуйста, год считается от момента последнего перевода баланса, или в расчёт берётся календарный год?

----------


С момента перевода.
Ответить

28 июня 2019 в 15:59
Тинькофф Банк вносит изменения в тарифы кредитных карт
Москва, Россия — 28 июня 2019 г.
Тинькофф Банк сообщает об изменениях в тарифных планах кредитных карт (ТП 7.34, 7.37, 10.8, 10.9, 14.8, 14.9), которые вступают в силу с 1 июля 2019 года.

Среди ключевых изменений:
-снижены процентные ставки на операции покупок по кредитным картам с перечисленными тарифными планами (ранее ставка по этим тарифам составляла 29,9% годовых).
Ответить

28 июня 2019 в 20:43
ТБ, добрый вечер! Правильно понимаю, что пополнение транспондера (ЗСД, Спб) пройдет как покупка по сабжу?
Ответить

28 июня 2019 в 20:57
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, добрый вечер! Правильно понимаю, что пополнение транспондера (ЗСД, Спб) пройдет как покупка по сабжу? X
X
X

----------


Добрый вечер!

Если через сторонний сервис, то зависит от МСС-кода, по которому пройдет операция.
Ответить

28 июня 2019 в 21:08
Через сервис ЗСД в его МП. Не думаю, конечно, что оплата проезда по авт.дороге может пройти как перевод денежных средств, решил спросить Вас может знаете.
А по поводу
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
зависит от МСС-кода, по которому пройдет операция X

----------

это и ежу понятно - прописная истина
п.с. ради эксперимента - пульну с Блека минимальной суммой
Ответить

28 июня 2019 в 21:14
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Через сервис ЗСД в его МП. Не думаю, конечно, что оплата проезда по авт.дороге может пройти как перевод денежных средств, решил спросить Вас может знаете.
А по поводу

----------


Тоже так не думаем. Увы, точно подсказать не можем заранее.
Ответить

28 июня 2019 в 21:18
МСС 4784 Название: Дорожный и мостовой сборы, пошлины.
Ответить

28 июня 2019 в 21:38
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
МСС 4784 Название: Дорожный и мостовой сборы, пошлины X
X
X

----------


Да, как покупка пройдет.
Ответить

29 июня 2019 в 11:14
Беспроцентный период распространяется только на покупки по карте через мобильный терминал (pos) ?
Ответить

29 июня 2019 в 11:24
----------
Цитата

super jet 100 пишет:

Беспроцентный период распространяется только на покупки по карте через мобильный терминал (pos) ? X

----------

Не только. Еще на некоторые операции через личный кабинет и мобильное приложение.
Ответить

29 июня 2019 в 17:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не только. Еще на некоторые операции через личный кабинет и мобильное приложение X

----------


Подробнее можно?
Ответить

29 июня 2019 в 17:35
----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Подробнее можно?

----------

Оплата мобильной связи, ЖКХ, билетов в Кино и многие другие.
Какой тип платежа Вас интересует? Подскажем.
Ответить

30 июня 2019 в 07:38
----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Беспроцентный период распространяется только на покупки по карте через мобильный терминал (pos) ?

----------

Большинство покупок через Интернет, наверное, тоже должно сюда попасть. Почему-то ПБ не прокомментировал этот вид расходов. Личный кабинет и мобильное приложение - вряд ли основной способ использования карты. Из беспроцентного периода традиционно исключаются чисто финансовые операции - перевод денег куда-либо, снятие наличных и т.п.

К сожалению, если покупка через Интернет делается с использованием какой-то промежуточной финансовой организации, банк может не различить покупку и финансовую операцию, тогда вам не повезёт.
Ответить

1 июля 2019 в 15:41
Сегодня первый раз хотела оплатить недавно полученной картой в магазине. Не прошел платеж, пишет ошибка. С чем может быть связано? Лимит на снятие наличных стоит 0, может из-за этого?
Ответить

1 июля 2019 в 15:56
----------
Цитата

candi пишет:

Сегодня первый раз хотела оплатить недавно полученной картой в магазине. Не прошел платеж, пишет ошибка. С чем может быть связано? Лимит на снятие наличных стоит 0, может из-за этого? X
X
X




----------


Подскажите в ЛС, пожалуйста, ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию обязательно.
Ответить

2 июля 2019 в 11:48
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Не думаю, конечно, что оплата проезда по авт.дороге может пройти как перевод денежных средств

----------

Пользуюсь кредиткой уже год, вначале тоже боялся таких моментов. Но за год ниразу не нарвался на терминал или сайт, который проводит оплату как переводы, хотя оплачиваю достаточно часто и везде, каждый день точно несколько транзакций в разных местах
Ответить

Аватар
5 июля 2019 в 00:54
Появилось в ИБ предложение по кредитной карте, нажимаю "Не интересует", появляется вот такое окно.
Вопрос (просто интересно), что означает "Ну нужна карта"? А по большому счету, можно как то убрать предложение, а то нажимаю "Не интересует", а при следующем входе в ИБ оно опять появляется.
«Файл недоступен»
Ответить

5 июля 2019 в 03:42
----------
Цитата

ctacik пишет:
Появилось в ИБ предложение по кредитной карте, нажимаю "Не интересует", появляется вот такое окно.
Вопрос (просто интересно), что означает "Ну нужна карта"? А по большому счету, можно как то убрать предложение, а то нажимаю "Не интересует", а при следующем входе в ИБ оно опять появляется X
X
X Прикрепленные файлы




изображение

----------

Это опечатка, поправим. Также попросили коллег проверить ситуацию с повторным появлением предложения, о результате Вас проинформируют в течение 1-го дня звонком либо СМС.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть