Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

29 июня 2019 в 11:24
----------
Цитата

super jet 100 пишет:

Беспроцентный период распространяется только на покупки по карте через мобильный терминал (pos) ? X

----------

Не только. Еще на некоторые операции через личный кабинет и мобильное приложение.
Ответить

29 июня 2019 в 17:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не только. Еще на некоторые операции через личный кабинет и мобильное приложение X

----------


Подробнее можно?
Ответить

29 июня 2019 в 17:35
----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Подробнее можно?

----------

Оплата мобильной связи, ЖКХ, билетов в Кино и многие другие.
Какой тип платежа Вас интересует? Подскажем.
Ответить

30 июня 2019 в 07:38
----------
Цитата

super jet 100 пишет:
Беспроцентный период распространяется только на покупки по карте через мобильный терминал (pos) ?

----------

Большинство покупок через Интернет, наверное, тоже должно сюда попасть. Почему-то ПБ не прокомментировал этот вид расходов. Личный кабинет и мобильное приложение - вряд ли основной способ использования карты. Из беспроцентного периода традиционно исключаются чисто финансовые операции - перевод денег куда-либо, снятие наличных и т.п.

К сожалению, если покупка через Интернет делается с использованием какой-то промежуточной финансовой организации, банк может не различить покупку и финансовую операцию, тогда вам не повезёт.
Ответить

1 июля 2019 в 15:41
Сегодня первый раз хотела оплатить недавно полученной картой в магазине. Не прошел платеж, пишет ошибка. С чем может быть связано? Лимит на снятие наличных стоит 0, может из-за этого?
Ответить

1 июля 2019 в 15:56
----------
Цитата

candi пишет:

Сегодня первый раз хотела оплатить недавно полученной картой в магазине. Не прошел платеж, пишет ошибка. С чем может быть связано? Лимит на снятие наличных стоит 0, может из-за этого? X
X
X




----------


Подскажите в ЛС, пожалуйста, ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию обязательно.
Ответить

2 июля 2019 в 11:48
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Не думаю, конечно, что оплата проезда по авт.дороге может пройти как перевод денежных средств

----------

Пользуюсь кредиткой уже год, вначале тоже боялся таких моментов. Но за год ниразу не нарвался на терминал или сайт, который проводит оплату как переводы, хотя оплачиваю достаточно часто и везде, каждый день точно несколько транзакций в разных местах
Ответить

Аватар
5 июля 2019 в 00:54
Появилось в ИБ предложение по кредитной карте, нажимаю "Не интересует", появляется вот такое окно.
Вопрос (просто интересно), что означает "Ну нужна карта"? А по большому счету, можно как то убрать предложение, а то нажимаю "Не интересует", а при следующем входе в ИБ оно опять появляется.
«Файл недоступен»
Ответить

5 июля 2019 в 03:42
----------
Цитата

ctacik пишет:
Появилось в ИБ предложение по кредитной карте, нажимаю "Не интересует", появляется вот такое окно.
Вопрос (просто интересно), что означает "Ну нужна карта"? А по большому счету, можно как то убрать предложение, а то нажимаю "Не интересует", а при следующем входе в ИБ оно опять появляется X
X
X Прикрепленные файлы




изображение

----------

Это опечатка, поправим. Также попросили коллег проверить ситуацию с повторным появлением предложения, о результате Вас проинформируют в течение 1-го дня звонком либо СМС.
Ответить

5 июля 2019 в 10:30
Тинькофф Банк, подскажите, правильно ли я посчитал.
У меня перевод баланса по карте с датой погашения 28 августа 2019 г.
Расчетный период 30 число.
Получается, что если я начну пользоваться кредитной картой уже сейчас, до 24 июля я плачу минимальный платеж, 30 июля формируется выписка, по которой до 24 августа мне нужно погасить траты по выписке за июль и перевод баланса (на 4 дня раньше срока). Вроде ни где на проценты не попадаю. Все верно?
Ответить

5 июля 2019 в 11:05
----------
Цитата

azav пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, правильно ли я посчитал.
У меня перевод баланса по карте с датой погашения 28 августа 2019 г.
Расчетный период 30 число.
Получается, что если я начну пользоваться кредитной картой уже сейчас, до 24 июля я плачу минимальный платеж, 30 июля формируется выписка, по которой до 24 августа мне нужно погасить траты по выписке за июль и перевод баланса (на 4 дня раньше срока). Вроде ни где на проценты не попадаю. Все верно?

----------
Здравствуйте.
Все верно, если сейчас начнете пользоваться картой, то для того, чтобы проценты не были начислены необходимо будет погасить всю задолженность по выписке от 30.07 с учетом перевода баланса до даты следующего минимального платежа.
Ответить

5 июля 2019 в 18:54
Кто пользовался услугой от тинькофф, и переводил деньги с кредитки в счет оплаты кредита в другом банке? Напишите отзывы об этой операции, и общие о самом банке(в плане кредитов)? И такой вопрос:если я погашу кредит, а потом мне понадобится взять остаток с тинькофф кредитки(ранее чем беспроцентные 4 месяца), мне проценты начислят на весь общий долг, или только на потраченный остаток?
Ответить

6 июля 2019 в 10:31
Тинькофф Банк, добрый день!

Я вчера приобрёл часы в магазине C-Store, а сейчас замтил неприятный нюанс - покупка получилась в категории "связь" и за неё не положен кэшбэк. Сумма, конечно, небольшая, но немножко обидно.

C-Store - это специализированный салон Связного, в котором продаётся только техника Apple и ничего больше, там даже счёт пополнить нельзя, можно только "яблаками" затариться, при том по завышенной цене :D

Можете рассмотреть, пожалуйста, возможность начисления кэшбэка за эту покупку? Чек пришлю, если нужно.
Ответить

6 июля 2019 в 10:40
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!

Я вчера приобрёл часы в магазине C-Store, а сейчас замтил неприятный нюанс - покупка получилась в категории "связь" и за неё не положен кэшбэк. Сумма, конечно, небольшая, но немножко обидно.

C-Store - это специализированный салон Связного, в котором продаётся только техника Apple и ничего больше, там даже счёт пополнить нельзя, можно только "яблаками" затариться, при том по завышенной цене изображение


Можете рассмотреть, пожалуйста, возможность начисления кэшбэка за эту покупку? Чек пришлю, если нужно.

----------


Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, чек на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение. Рассмотрим такую возможность.
Ответить

6 июля 2019 в 10:42
----------
Цитата

Mariya876 пишет:
И такой вопрос:если я погашу кредит, а потом мне понадобится взять остаток с тинькофф кредитки(ранее чем беспроцентные 4 месяца), мне проценты начислят на весь общий долг, или только на потраченный остаток?

----------


Только на потраченный остаток, если не воспользуетесь беспроцентным периодом. На сумму перевода по услуге не начисляем проценты, если своевременно вносите платежи.
Ответить

6 июля 2019 в 15:20
Доброго дня. Вопрос представителю банка. Являюсь обладателем кредитной платинум, подумываю о карте AllGames. Можно ли поменять платинум на данную карту с существующим кредитным лимитом, или это будет отдельный пластик? Кроме как большего годового обслуживания и повышенного кэшбека с развлечений, разницы с платинум не заметил.
Ответить

6 июля 2019 в 15:27
----------
Цитата

AxelStone пишет:
Доброго дня. Вопрос представителю банка. Являюсь обладателем кредитной платинум, подумываю о карте AllGames. Можно ли поменять платинум на данную карту с существующим кредитным лимитом, или это будет отдельный пластик? Кроме как большего годового обслуживания и повышенного кэшбека с развлечений, разницы с платинум не заметил.

----------


Добрый день! Да, можно, достаточно обратиться в банк удобным способом.
Ответить

6 июля 2019 в 16:44
----------
Цитата

Mariya876 пишет:
Кто пользовался услугой от тинькофф, и переводил деньги с кредитки в счет оплаты кредита в другом банке? Напишите отзывы об этой операции, и общие о самом банке(в плане кредитов)?

----------

Я пользовался. Работает! Классно!
Но... тонкостей много.
Без железной финансовой дисциплины - строго противопоказано, как граната животному.
@=
Ответить

6 июля 2019 в 19:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, чек на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение. Рассмотрим такую возможность

----------


Тинькофф Банк, спасибо большое, баллы начислили :ura: Вы лучшие :thumbsup:
Ответить

7 июля 2019 в 11:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день! Да, можно, достаточно обратиться в банк удобным способом.

----------



Спасибо за оперативный ответ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть