Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

26 февраля 2020 в 18:59
Являюсь пользователем, активным тинькофф платинум с 2013 года, обороты не малые по карте, просрочек нет, удручает очень большая процентная ставка, это при том что у меня есть кредитки других банков с гораздо меньшей процентной ставкой. Прошу рассмотреть банк пересмотреть процентную ставку, хотя бы по без налу, до актуальных значений.
Ответить

26 февраля 2020 в 19:11
----------
Цитата

Vlarym пишет:
Являюсь пользователем, активным тинькофф платинум с 2013 года, обороты не малые по карте, просрочек нет, удручает очень большая процентная ставка, это при том что у меня есть кредитки других банков с гораздо меньшей процентной ставкой. Прошу рассмотреть банк пересмотреть процентную ставку, хотя бы по без налу, до актуальных значений.

----------


Напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Проверим наличие предложений.
Ответить

26 февраля 2020 в 19:18
Написал
Ответить

27 февраля 2020 в 08:49
Тинькофф Банк, не пойму, в новом дизайне МП исчезло отображение даты, когда нужно погасить долг? или она появится после расчетного дня?
Ответить

27 февраля 2020 в 08:53
----------
Цитата

ALXS пишет:
не пойму, в новом дизайне МП исчезло отображение даты, когда нужно погасить долг? или она появится после расчетного дня? X
X
X

----------

Да, дата минимального платежа появится после формирования выписки.
Ответить

27 февраля 2020 в 09:34
Доброго времени суток!
я правильно понимаю, если воспользовался рассрочкой по карте, то пополнять карту раньше выписки нельзя - рассрочка "разрушится"?
а если возврат из магазина придет рассрочке тоже хана?
Ответить

27 февраля 2020 в 09:40
----------
Цитата

hellberg пишет:
Доброго времени суток!
я правильно понимаю, если воспользовался рассрочкой по карте, то пополнять карту раньше выписки нельзя - рассрочка "разрушится"?
а если возврат из магазина придет рассрочке тоже хана?

----------

Здравствуйте. Пополнять карту Вы можете в удобный день и удобное время. Платеж спишем в определенную дату.
Уточните, речь о возврате товара/услуги, которые оплатили в рамках рассрочки?
Ответить

27 февраля 2020 в 10:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, речь о возврате товара/услуги, которые оплатили в рамках рассрочки?

----------

нет возврат не по рассрочке. я имею ввиду любое пополнение сверх выписки. (в теории)
Ответить

27 февраля 2020 в 10:22
----------
Цитата

hellberg пишет:
нет возврат не по рассрочке. я имею ввиду любое пополнение сверх выписки. (в теории)

----------

При любом пополнении мы спишем платеж по рассрочке в определенную дату и она не будет нарушена.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При любом пополнении мы спишем платеж по рассрочке в определенную дату и она не будет нарушена.

----------

это хорошо если так.
просто у меня была такая ситуация(еще с первой кредиткой которую я закрывал) вот это лишнее пополнение ушло в погашение рассрочки, а остаток рассрочки нужно было погасить в ближайшую выписку...
поэтому и спросил.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:50
----------
Цитата

hellberg пишет:
это хорошо если так.
просто у меня была такая ситуация(еще с первой кредиткой которую я закрывал) вот это лишнее пополнение ушло в погашение рассрочки, а остаток рассрочки нужно было погасить в ближайшую выписку...
поэтому и спросил.

----------

В первую очередь мы действительно погашаем рассрочку.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В первую очередь мы действительно погашаем рассрочку.

----------

и что рассрочкой дальше происходит? "разрушается"? а если любой возврат тоже "разрушит"?
Ответить

27 февраля 2020 в 11:07
----------
Цитата

hellberg пишет:
и что рассрочкой дальше происходит? "разрушается"? а если любой возврат тоже "разрушит"?

----------

Что Вы подразумеваете под "разрушит" рассрочку?
Ответить

27 февраля 2020 в 11:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что Вы подразумеваете под "разрушит" рассрочку? X

----------

остаток рассрочки переходит в общую задолженность по карте. соответственно ее нужно погасить в ближайшую выписку (чтобы не платить %)
Ответить

27 февраля 2020 в 11:31
----------
Цитата

hellberg пишет:
остаток рассрочки переходит в общую задолженность по карте. соответственно ее нужно погасить в ближайшую выписку (чтобы не платить %)

----------

Дата платежа по рассрочке всегда совпадает с датой минимального платежа. Если будет пополнение на сумму, которая меньше платежа для погашения рассрочки, то достаточно будет просто до даты минимального платежа внести недостающую часть.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:38
Подскажите пожалуйста какой механизм с этой картой что бы закрыть долг по кредитной карте в другом банке? Это можно сделать онлайн в день получения карты? И будет ли 120 дней льготный период. Спасибо.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:44
----------
Цитата

penzaka пишет:
Подскажите пожалуйста какой механизм с этой картой что бы закрыть долг по кредитной карте в другом банке? Это можно сделать онлайн в день получения карты? И будет ли 120 дней льготный период. Спасибо.

----------


Здравствуйте! Можно сразу после получения, отметим, при этом в дату выписки будет комиссия за обслуживание (на комиссию льготный период в 120 дней не будет действовать). Другой вариант, совершить операцию и после выписки внести оплату вместе с комиссией за обслуживание. Далее уже, после 0 выписки сделать "перевод баланса". Если по карте подключены платные услуги, то льготный период в 120 дней на них тоже не будет действовать.
Ответить

27 февраля 2020 в 23:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Можно сразу после получения, отметим, при этом в дату выписки будет комиссия за обслуживание (на комиссию льготный период в 120 дней не будет действовать). Другой вариант, совершить операцию и после выписки внести оплату вместе с комиссией за обслуживание. Далее уже, после 0 выписки сделать "перевод баланса". Если по карте подключены платные услуги, то льготный период в 120 дней на них тоже не будет действовать.

----------

а как понять когда дата выписки это первое число каждого месяца? не совсем понимаю как сделать эту операцию без комиссии и можно ли октлючить платные услуги сразу?
спасибо
Ответить

28 февраля 2020 в 00:06
----------
Цитата

penzaka пишет:
а как понять когда дата выписки это первое число каждого месяца? не совсем понимаю как сделать эту операцию без комиссии и можно ли октлючить платные услуги сразу?
спасибо

----------


Дата будет в документах. В дальнейшем можно изменить, если потребуется. Можно обычную покупку совершить, потом оплатить сумму покупки + комиссию за обслуживание. Услуги можно отключить при подписании документов, либо позже в личном кабинете или в рамках обращения (чат, звонок).
Ответить

28 февраля 2020 в 00:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата будет в документах. В дальнейшем можно изменить, если потребуется. Можно обычную покупку совершить, потом оплатить сумму покупки + комиссию за обслуживание. Услуги можно отключить при подписании документов, либо позже в личном кабинете или в рамках обращения (чат, звонок).

----------

комиссия за обслуживание это годовая плата за обслуживание я правильно понимаю? Если я сначала внесу плату на карту, а потом уже сделаю "перевод баланса". Когда списывается плата за обслуживание?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть