Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Необходимо совершить операции покупок, по данному МСС-коду будет оплата услуг.
----------

Вынужден вернуться к этому вопросу. Новый уровень.
Чет поддержки в ИБ только что мне подтвердил что я натратил больше 5 тыр в рамках обсуждаемой акции. Из этого следует что по факту оплаты с 4814 учлись, без них было бы меньше 5 тыр. Чат заскринен разумеется на всякий случай.
Я хотел бы быть уверен что с этим вопросом никаких ошибок нет и он закрыт. Потому что у меня сейчас очень странная проблема - сложно потратить деньги :crazy: Продуктов уже на месяц закупили а остальные магазины или закрыты или работают онлайн но не спешат ко мне доставлять :( А коммуналка с 4900 согласно нашей беседе выше тоже вроде как не подходит.
Если не затруднит подтвердите пожалуйста что все в порядке. Чтобы я успел если что добить недостающее вовремя.

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Из этого следует что по факту оплаты с 4814 учлись
----------

я тож думаю что ПБ тут не компетентен, в вопросе не разобрался и 4814 подходят для трат

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Если не затруднит подтвердите пожалуйста что все в порядке. Чтобы я успел если что добить недостающее вовремя.
----------

Да, вы совершили покупки на сумму больше 5 000 рублей. С начислением бонуса сложностей возникнуть не должно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С начислением бонуса сложностей возникнуть не должно.
----------

Начислили прямо на следующий день после проводки последней покупки :thumbsup:

Товарищу вместо кредита дали кредитную карту. Написали, если будет активно ею пользоваться, то Банк сам может предложить кредит.
Кому-нибудь поступало такое предложение? Действительно Банк по своей инициативе предложил кредит и сколько прошло времени с получения КК до одобрения кредита?

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Товарищу вместо кредита дали кредитную карту. Написали, если будет активно ею пользоваться, то Банк сам может предложить кредит.
Кому-нибудь поступало такое предложение?
----------


Такие предложения поступают многим клиентам, по заявкам которым не можем принять положительного решения. Кредитные карты выдаем, чтобы посмотреть на использование карты клиентом и создания/улучшения кредитной истории в Тинькофф.

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Действительно Банк по своей инициативе предложил кредит и сколько прошло времени с получения КК до одобрения кредита?
----------

Эта инициатива остается на наше усмотрение и зависит не только от использования карты клиентом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эта инициатива остается на наше усмотрение и зависит не только от использования карты клиентом X
----------

Ясно понятно. Значит напрасно товарищ взял карту.

Доброго дня! Уже достаточно давно "висит" в ИБ кредитная карта Тинькофф Платинум,которой,к слову,я никогда не пользовался,так как пластиковая карта до меня так и не доехала. Причин,почему мне ее не привезли,я не знаю. Собственно,она мне не интересна. Подскажите,как полностью расторгнуть договор с банком по обслуживанию этой карты? Еще вопрос: меня больше интересует кредитная карта с бесплатным обслуживанием и с максимально возможным беспроцентным периодом.Что посоветуете?

----------
Цитата

Neobit пишет:
Доброго дня! Уже достаточно давно "висит" в ИБ кредитная карта Тинькофф Платинум,которой,к слову,я никогда не пользовался,так как пластиковая карта до меня так и не доехала. Причин,почему мне ее не привезли,я не знаю. Собственно,она мне не интересна. Подскажите,как полностью расторгнуть договор с банком по обслуживанию этой карты? Еще вопрос: меня больше интересует кредитная карта с бесплатным обслуживанием и с максимально возможным беспроцентным периодом.Что посоветуете?
----------

Здравствуйте.
Вам необходимо позвонить по телефону 8 800 555-10-10 или написать нам в чат на сайте/в мобильном приложении, чтобы расторгнуть договор кредитной карты.

Тариф в процессе обслуживания можем предложить более выгодный, в том числе с бесплатным обслуживанием, но определенных сроков нет. По всем нашим кредитным картам беспроцентный период до 55 дней.

Neobit,
С бесплатным обслуживанием у Тинькофф это вам тогда Яндекс.Плюс нужен https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/yandexplus/

Neobit, есть еще вариант с картой Яндекс.Плюс, как подсказал уважаемый romkens, но тогда карту придется не закрывать, а менять программу лояльности :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
карту придется не закрывать, а менять программу лояльности
----------

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, как это делается?

----------
Цитата

a_g_g пишет:
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, как это делается?
----------

Здравствуйте.
По телефону 8 800 555-10-10 или через чат на сайте: https://www.tinkoff.ru/contacts/

Тинькофф Банк, правильно ли я понял, что программу лояльности можно изменить без физической замены карты? Или же замена программы подразумевает закрытие старой карты и получение новой?

----------
Цитата

a_g_g пишет:
Тинькофф Банк, правильно ли я понял, что программу лояльности можно изменить без физической замены карты? Или же замена программы подразумевает закрытие старой карты и получение новой?
----------

Можно, но зависит от некоторых факторов. Рекомендуем обратиться к нам по вышеуказанным каналам связи, чтобы в режиме онлайн проверили возможность смены программы, в том числе без перевыпуска, с учетом прочих факторов.

Тинькофф Банк, В чате ИБ мне ответили, что нужно менять карту. Видимо, при обращении по вышеуказанным вами каналам ответ будет тот же. Жаль, хотелось выполнить замену с минимальными потерями времени.

----------
Цитата

a_g_g пишет:
Тинькофф Банк, В чате ИБ мне ответили, что нужно менять карту. Видимо, при обращении по вышеуказанным вами каналам ответ будет тот же. Жаль, хотелось выполнить замену с минимальными потерями времени.
----------

Да, ответ будет таким же. Увы. не всегда есть возможность без перевыпуска сменить программы.

Здравствуйте, хочу обратиться к представителю Тинькофф Банка. Планирую закрыть кредитную карту, на ней есть излишки денежных средств, потратить их не вижу смысла, так как за такую операцию будет взиматься комиссия за использование средств сверх кредитного лимита. Как мне излишки денежных средств вернуть? И можно ли мне расторгнуть кредитный договор без звонка в банк, не имею возможности в данный момент разговаривать по телефону, так болею, нет голоса.

----------
Цитата

h*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте, хочу обратиться к представителю Тинькофф Банка. Планирую закрыть кредитную карту, на ней есть излишки денежных средств, потратить их не вижу смысла, так как за такую операцию будет взиматься комиссия за использование средств сверх кредитного лимита. Как мне излишки денежных средств вернуть? И можно ли мне расторгнуть кредитный договор без звонка в банк, не имею возможности в данный момент разговаривать по телефону, так болею, нет голоса.
----------

Здравствуйте. Вы можете совершить покупку на сумму переплаты или заплатить, например, за мобильный.

Сверхлимит - это немного иное. Когда Вы израсходуете весь лимит, может быть подключен сверхлимит и можно будет совершить дополнительно покупки в рамках суммы сверхлимита.

Закрыть карту можно также написав в чате.

----------
Цитата

h*******@gmail.com пишет:
потратить их не вижу смысла, так как за такую операцию будет взиматься комиссия за использование средств сверх кредитного лимита.
----------
Ни какой комиссии не будет. Сверх кредитного лимита это не собственные средства а, как раз, в обратную сторону, когда потратили больше чем кредитный лимит.