Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

16 августа 2020 в 15:13
----------
Цитата

kot0707 пишет:
Подскажите пожалуйста, выпуск виртуальной карты к уже имеющейся кредитной бесплатный и есть ли плата за её обслуживание или она входит в плату за основную карту.

----------


Приветствуем.
Выпуск и обслуживание виртуальной карты бесплатны.
Ответить

17 августа 2020 в 12:52
Здравствуйте. Задача:
Лимит 10 000 руб.
Допустим 1.авг начинается грейс-период
2.авг произведена покупка на 10 000
1.сен выписка, оплатить нужно до 25.сен
до 25 оплачиваю 9 999
Вопрос 1:
1.окт я заплачу проценты за пользование кредитными средствами от суммы 10 000 или 1 от суммы неоплаченной в льготный период?

Вопрос 2:
1.окт пойдёт новый льготный период?
То есть если 2.окт будет покупка, пойдёт на неё грейс период 55 дней или так как не выплачен 1 руб. то кредитная карта превращается в кредит.
Ответить

17 августа 2020 в 12:57
----------
Цитата

PJ_Uran пишет:
Здравствуйте. Задача:
Лимит 10 000 руб.
Допустим 1.авг начинается грейс-период
2.авг произведена покупка на 10 000
1.сен выписка, оплатить нужно до 25.сен
до 25 оплачиваю 9 999
Вопрос 1:
1.окт я заплачу проценты за пользование кредитными средствами от суммы 10 000 или 1 от суммы неоплаченной в льготный период?

Вопрос 2:
1.окт пойдёт новый льготный период?
То есть если 2.окт будет покупка, пойдёт на неё грейс период 55 дней или так как не выплачен 1 руб. то кредитная карта превращается в кредит.

----------
Приветствуем. Проценты мы рассчитываем каждый день на сумму задолженности. Если не внести платеж для беспроцентного периода, тогда мы все рассчитанные проценты начислим в выписке.

Да, 1 октября пойдет новый льготный период, действовать он будет только на новые покупки.
Ответить

17 августа 2020 в 13:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Проценты мы рассчитываем каждый день на сумму задолженности. Если не внести платеж для беспроцентного периода, тогда мы все рассчитанные проценты начислим в выписке.

Да, 1 октября пойдет новый льготный период, действовать он будет только на новые покупки X

----------

Спасибо стало яснее, уточняю дальше:
Допустим 1окт. начислили 200 руб. процентов и плюс 1 руб. долг
Итого: 10000-201=9799 мой лимит
2.окт совершаю покупку на всю сумму 9799

Вопрос1:
1.ноя я получу выписку и плачу проценты допустим 5 руб. за долг 201 руб. верно?

Вопрос 2:
Если 3.окт я зачислю на карту 201 руб. это пойдёт в зачёт старого долга или в зачёт новой покупки 9799 от 2.окт.?
Ответить

17 августа 2020 в 13:39
----------
Цитата

PJ_Uran пишет:

Спасибо стало яснее, уточняю дальше:
Допустим 1окт. начислили 200 руб. процентов и плюс 1 руб. долг
Итого: 10000-201=9799 мой лимит
2.окт совершаю покупку на всю сумму 9799

Вопрос1:
1.ноя я получу выписку и плачу проценты допустим 5 руб. за долг 201 руб. верно?

Вопрос 2:
Если 3.окт я зачислю на карту 201 руб. это пойдёт в зачёт старого долга или в зачёт новой покупки 9799 от 2.окт.? X
X
X




----------
1. После того, как у вас 1 октября сформируется выписка с задолженностью 201 рубль, вам нужно будет погасить ее до 25 октября.

2. Да, тут будет погашение старой задолженности.
Ответить

18 августа 2020 в 11:34
----------
Цитата

user9075271 пишет:

Вчера подал заявку на кредитку платинум, и мне одобрили, привезли, активировал, все гуд:)
Был рад, что хоть один банк одобрил кредитку, с такой моей историей изображение


----------


У этого банка весьма своеобразная логика одобрения кредитных карт. У меня за почти 50 лет жизни нет ни одного просроченного платежа, ни одной копейки долга, а мне кредитку не одобряют.. ))
Ответить

19 августа 2020 в 12:41
Я вообще не понимаю как они одобряют кредитки. Когда у меня была ипотека, мне одобрили Платину с лимитом 279 тысяч. Теперь я захотел снова открыть кредитку (при этом по сравнению с тем моментом времени у меня зарплата выросла почти на 50% и полное отсутствие каких-либо кредитных карт и кредитов, а все что было закрыто - без единого дня просрочки), а мне предлагают какой-то смешной лимит в 150 тысяч. Ну ладно, я не гордый, открою кредитку в другом банке
Ответить

19 августа 2020 в 12:50
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Я вообще не понимаю как они одобряют кредитки. Когда у меня была ипотека, мне одобрили Платину с лимитом 279 тысяч. Теперь я захотел снова открыть кредитку (при этом по сравнению с тем моментом времени у меня зарплата выросла почти на 50% и полное отсутствие каких-либо кредитных карт и кредитов, а все что было закрыто - без единого дня просрочки), а мне предлагают какой-то смешной лимит в 150 тысяч. Ну ладно, я не гордый, открою кредитку в другом банке

----------

Лимит имеет свойство расти, если клиент регулярно использует карту "по полной". Для нас это как минимум сигнал, что нынешнего лимита не хватает и стоит предложить больший.
Ответить

19 августа 2020 в 18:08
Хочу выпустить доп карту другой платёжной системы. Основная виза, а хочу открыть дополнительную мастеркард. Что то не нашёл как выбрать, такое возможно?
Ответить

19 августа 2020 в 18:28
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Хочу выпустить доп карту другой платёжной системы. Основная виза, а хочу открыть дополнительную мастеркард. Что то не нашёл как выбрать, такое возможно?

----------

Можно уточнить возможность выпуска такой допки через сотрудника. Для этого позвоните нам или напишите в чате через приложение/личный кабинет.
Самостоятельно выбрать тип платежной системы нельзя при оформлении в личном кабинете/приложении.
Ответить

19 августа 2020 в 18:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно уточнить возможность выпуска такой допки через сотрудника. Для этого позвоните нам или напишите в чате через приложение/личный кабинет.

----------

Оформил через чат с помощью ассистента, быстро. Хорошо организовали, зачёт. :)
А вот с доставкой как то не очень, только через шесть дней доставят. Раньше помнится максимум два дня требовалось. Я дождусь конечно, мне не к спеху, просто привык что ТБ по доставке карт впереди планеты всей. :)
Ответить

19 августа 2020 в 19:19
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Оформил через чат с помощью ассистента, быстро. Хорошо организовали, зачёт. изображение

А вот с доставкой как то не очень, только через шесть дней доставят. Раньше помнится максимум два дня требовалось. Я дождусь конечно, мне не к спеху, просто привык что ТБ по доставке карт впереди планеты всей. изображение

----------

Сейчас этот срок актуален, но если надо будет ускориться - можем попробовать найти решение.
Ответить

22 августа 2020 в 11:56
Подскажите, а какой сейчас бонус тому кто оформляет Тинькофф Платинум по пригласительной ссылке?
Ответить

22 августа 2020 в 12:31
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Подскажите, а какой сейчас бонус тому кто оформляет Тинькофф Платинум по пригласительной ссылке?

----------


Размер бонуса отображается индивидуально в личном кабинете того, кто приглашает.
Ответить

24 августа 2020 в 17:07
Кстати, баллы Браво я использую для компенсации покупки вкусных пирожков и копчёностей в одной кулинарии! :) У неё МСС - "Рестораны". Проверьте кулинарии в вашем городе! :uncap:
Ответить

25 августа 2020 в 23:22
Всем привет!
Небольшой, и наверное немного сумбурный отзыв о карте Тинькофф Платинум. Коротко и по делу.
Обладателем карты являюсь с января 2020 года.
Клиентом банка являюсь с августа 2018 года.

Из плюсов:
Круглосуточная поддержка.
Доставка карты на дом.
Бесплатный выпуск и обслуживание дополнительных карт.
Можно выставить лимиты по карте, этим вы лишний раз обезопасите свои деньги.
Быстрое решение возникших вопросов и проблем, и как показывает практика, банк практически всегда встаёт на сторону клиентов.
Множество магазинов где можно купить в рассрочку.
Удобное приложение, где все понятно и нет ничего лишнего, чего не скажешь о других банках.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Если вы зарекомендовали себя как финансовый грамотный человек, если рекомендуете продукты Тинькофф банка своим знакомым, пользуетесь другими продуктами банка, то можете рассчитывать на очень очень выгодные условия по карте)
Кэшбэк по карте начисляется баллами, которые можно потратить на ЖД билеты, рестораны и фасфуд. Но не стоит печалиться что баллы можно потратить всего на три категории, думаю почти каждый человек хотя бы раз в месяц питается в фасфуде или пьет кофе по утрам, вот на эти покупки вы и можете потратить свои баллы. Допустим, вы потратили в месяц по кредитки 50000р, за это вы получили 500 баллов, бесплатный обед в фасфуде на 500р вам обеспечен.

Теперь из минусов:
Последние месяца поддержка очень долго отвечала в чате, но последние дни вроде все нормализовалось.
Хотелось бы возможность увеличивать кредитный лимит по запросу, а не только тогда когда система решит его повысить. Мне лимита стало не хватать как только освоил рассрочки, если бы делал только обычные покупки-хватало.

Но вот вроде и все! Не исключено что, что-то забыл)

И вот теперь покажите мне похожую кредитку у которой множество плюсов и столь незначительные минусы? Думаю таких больше не найти!
Ответить

26 августа 2020 в 00:49
----------
Цитата

mak6fed пишет:
Всем привет!
Небольшой, и наверное немного сумбурный отзыв о карте Тинькофф Платинум. Коротко и по делу.
Обладателем карты являюсь с января 2020 года.
Клиентом банка являюсь с августа 2018 года.

Из плюсов:
Круглосуточная поддержка.
Доставка карты на дом.
Бесплатный выпуск и обслуживание дополнительных карт.
Можно выставить лимиты по карте, этим вы лишний раз обезопасите свои деньги.
Быстрое решение возникших вопросов и проблем, и как показывает практика, банк практически всегда встаёт на сторону клиентов.
Множество магазинов где можно купить в рассрочку.
Удобное приложение, где все понятно и нет ничего лишнего, чего не скажешь о других банках.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Если вы зарекомендовали себя как финансовый грамотный человек, если рекомендуете продукты Тинькофф банка своим знакомым, пользуетесь другими продуктами банка, то можете рассчитывать на очень очень выгодные условия по карте)
Кэшбэк по карте начисляется баллами, которые можно потратить на ЖД билеты, рестораны и фасфуд. Но не стоит печалиться что баллы можно потратить всего на три категории, думаю почти каждый человек хотя бы раз в месяц питается в фасфуде или пьет кофе по утрам, вот на эти покупки вы и можете потратить свои баллы. Допустим, вы потратили в месяц по кредитки 50000р, за это вы получили 500 баллов, бесплатный обед в фасфуде на 500р вам обеспечен.

Теперь из минусов:
Последние месяца поддержка очень долго отвечала в чате, но последние дни вроде все нормализовалось.
Хотелось бы возможность увеличивать кредитный лимит по запросу, а не только тогда когда система решит его повысить. Мне лимита стало не хватать как только освоил рассрочки, если бы делал только обычные покупки-хватало.

Но вот вроде и все! Не исключено что, что-то забыл)

И вот теперь покажите мне похожую кредитку у которой множество плюсов и столь незначительные минусы? Думаю таких больше не найти!

----------


Приветствуем.
Рады, что продукт нравится и спасибо за обратную связь. При большом количестве обращений действительно срок ожидания был больше обычного, но мы активно работаем в этом направлении.
Ответить

26 августа 2020 в 11:45
mak6fed,
Сколько вам заплатили? :D
Ответить

26 августа 2020 в 12:55
----------
Цитата

Ermolay пишет:
Сколько вам заплатили? изображение

----------
Я так и думал когда писал отзыв, что кто нибудь обязательно подумает что мне заплатили)
Ну вы сами перечитайте отзыв, и увидите что в нем написана только правда как она есть.
Ответить

26 августа 2020 в 13:58
Подскажите переводу баланса:
1. В течении какого времени производится перевод
2. Можно ли сделать перевод на кредитную карту по реквизитам кредитного счета, чтобы не сообщать номер карты? По-моему странно сообщать оператору номер карты (только номер?), почему нельзя сделать это без участия оператора?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть