Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

24 сентября 2020 в 13:18
----------
Цитата

azav пишет:
Потом дебетовки переименовали в Black и слово Platinum с них убрали.

----------

Не совсем так.Достаточно долго дебетовки, называющиеся Black, выпускались с написанным на них словом Platinum. Хотя никакого практического смысла эта надпись не несла - карты были класса Mastercard World.
Ответить

Аватар
24 сентября 2020 в 13:35
user9075271, оплата на Госуслугах считается покупкой, и за неё даже кэшбэк положен.
Но если там при оплате предложат выбрать банк, через который платить - выбирайте любой, КРОМЕ Тинькова, иначе оплата пойдет через ИБ ТБ без каши и, возможно, с комиссией, т.к. может быть перевод по реквизитам. А при выборе другого банка будет оплата с соответствующим MCC.
Ответить

24 сентября 2020 в 16:41
----------
Цитата

user58 пишет:
дебетовки, называющиеся Black, выпускались с написанным на них словом Platinum. Хотя никакого практического смысла эта надпись не несла - карты были класса Mastercard World.

----------
Ой да не переживайте, скоро наверно будут новые карты (желтые и с большой буквой "Я") Будут карты желтые как цыплёнок "Тинькофф Я"
(или "Яндекс Т")
Ответить

25 сентября 2020 в 23:46
Есть вопрос к уважаемой ПБ. У меня девушка уже больше года активно пользуется кредиткой, все всегда гасит вовремя, рассрочками пользуется. Так вот она 27 Июля оплачивала вебинар и по незнанию провела оплату через Яндекс.Деньги на 399 рублей и оно ушло как операция по наличным.

В общем у неё 25 августа сняли первый раз 26 рублей процентов за эту операцию. Она узнала через чат за что сняли, но не поняла что это вылет из грейса. В итоге сегодня у неё сняли еще 19 рублей и тут она уже пришла меня спрашивать об этом. У неё на карте 40к задолжности и она уже планировала еще что-то в рассрочку покупать. Но в итоге ей из-за этих 400 рублей придется перестать пользоваться картой.

В общем я уже ей оьяснил как запретить операции приравненные к снятию наличных. Это реально 20 рублей в месяц, но неприятно. Можно, пожалуйста, в рамках программы лояльности перевести ей эту операцию в грейс?
Ответить

26 сентября 2020 в 00:44
----------
Цитата

SXX пишет:
Есть вопрос к уважаемой ПБ. У меня девушка уже больше года активно пользуется кредиткой, все всегда гасит вовремя, рассрочками пользуется. Так вот она 27 Июля оплачивала вебинар и по незнанию провела оплату через Яндекс.Деньги на 399 рублей и оно ушло как операция по наличным.

В общем у неё 25 августа сняли первый раз 26 рублей процентов за эту операцию. Она узнала через чат за что сняли, но не поняла что это вылет из грейса. В итоге сегодня у неё сняли еще 19 рублей и тут она уже пришла меня спрашивать об этом. У неё на карте 40к задолжности и она уже планировала еще что-то в рассрочку покупать. Но в итоге ей из-за этих 400 рублей придется перестать пользоваться картой.

В общем я уже ей оьяснил как запретить операции приравненные к снятию наличных. Это реально 20 рублей в месяц, но неприятно. Можно, пожалуйста, в рамках программы лояльности перевести ей эту операцию в грейс?

----------


Приветствуем!
А можете в личку подсказать ее ФИО и дату рождения, пожалуйста?
Ответить

Аватар
29 сентября 2020 в 10:41
Тинькофф банк,
в новости об изменениях https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/28092020-tinkoff-changes-credit-card-rates-application-rules/
В Правилах применения Тарифов по Кредитным картам
на 6 странице указан "Перечень прочих операций, на которые распространяется Беспроцентный период"

Тут нет ошибки, не пропущена частица не?
Иначе говоря, за операции по кредиткам с mcc 5933, 6211, 7299, 7995, 8999 - льготный период действует?
Ответить

29 сентября 2020 в 10:52
----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Тинькофф банк,
в новости об изменениях https://www.tinkoff.ru/about/terms-cha...ion-rules/
В Правилах применения Тарифов по Кредитным картам
на 6 странице указан "Перечень прочих операций, на которые распространяется Беспроцентный период"

Тут нет ошибки, не пропущена частица не?
Иначе говоря, за операции по кредиткам с mcc 5933, 6211, 7299, 7995, 8999 - льготный период действует?

----------

Ошибки нет, все указали верно. По таким операциям можно воспользоваться льготным периодом.
Ответить

3 октября 2020 в 21:42
Подскажите до какого числа действует акция 2000/5000 трат?
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/2000/
Ответить

3 октября 2020 в 22:02
----------
Цитата

Namezis88 пишет:
Подскажите до какого числа действует акция 2000/5000 трат?
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/2000/

----------

Для участия в акции нужно оформить заявку по ссылке до 31.12.2020 включительно.
Ответить

4 октября 2020 в 04:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для участия в акции нужно оформить заявку по ссылке до 31.12.2020 включительно.

----------

Потратил гораздо больше, но ничего не получил.
Ответить

4 октября 2020 в 05:14
----------
Цитата

vel40 пишет:

Потратил гораздо больше, но ничего не получил.

----------

Пожалуйста, подскажите в ЛС ваши ФИО и дату рождения для проверки.
Ответить

Аватар
4 октября 2020 в 11:39
Тинькофф Банк
и все-все-все
1) действия приглашённого друга по карте каковы сейчас для получения вознаграждений?
2) каков сейчас эффективный КБ по карте?
3) карта по прежнему бесплатна если ей не пользоваться?
заранее спс
:uncap:
Ответить

4 октября 2020 в 13:25
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
и все-все-все
1) действия приглашённого друга по карте каковы сейчас для получения вознаграждений?
2) каков сейчас эффективный КБ по карте?
3) карта по прежнему бесплатна если ей не пользоваться?
заранее спс
изображение

----------


Эти вопросы точно о карте Платинум?
Ответить

Аватар
4 октября 2020 в 14:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Эти вопросы точно о карте Платинум?
----------

а вы всегда на вопрос вопросом отвечаете?
1) вы ничего не знаете о программе приглашений? тогда если вас не затруднит дайте ссылку я сам прочту
2) КБ баллами, с ограничениями и условиями, это разве не влияет?
3) вы тарифы и условия по карте не знаете? если нет - я сам поищу
:D
впрочем, я за последние дни вижу постоянное непонимание ПБ
или непониманием прикрываемое незнание
:uncap:
Ответить

4 октября 2020 в 14:52
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а вы всегда на вопрос вопросом отвечаете?

----------


Нет, хотели убедиться, что не ошиблись темой, поскольку вопросы больше к Black подходят.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1) вы ничего не знаете о программе приглашений? тогда если вас не затруднит дайте ссылку я сам прочту

----------


Если приглашать на Платинум, друг должен покупку на 1000 руб. и выше совершить в течение 90 дней после оформления.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
2) КБ баллами, с ограничениями и условиями, это разве не влияет?

----------


1% баллами как начисляли, так и начисляем. Эффективный вычислить невозможно, поскольку зависит от вас и ваших операций - есть и до 30% баллами по спецпредложениям, к примеру.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
3) вы тарифы и условия по карте не знаете?

----------


Знаем. Плата составляет 590 руб. в год, но зависит от тарифа. Если не пользуетесь, плата не взимается.
Ответить

Аватар
4 октября 2020 в 15:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Если приглашать на Платинум, друг должен покупку на 1000 руб. и выше совершить в течение 90 дней после оформления.
----------
единовременно > 1000? мсс исключений есть?
:scratch:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: 1% баллами как начисляли, так и начисляем.
----------
но и получение и траты баллов обставлены условиями - это снижает %
:pardon:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Эффективный вычислить невозможно
----------
он на основной % по умолчанию считается (на 1000 р бонусируемых трат к примеру, но понятно что меньше 1%), а так конечно у каждого свой
:shuffle:
спс
:uncap:
Ответить

4 октября 2020 в 17:58
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
единовременно > 1000? мсс исключений есть?

----------


Да. Исключения только снятие наличных/приравненные к ним операции, переводы, платежи в ЛК/приложении. Все остальные подходят.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
но и получение и траты баллов обставлены условиями - это снижает %

----------


1 балл = 1 рублю. Но тут есть округление до целого числа в меньшую сторону.
Ответить

Аватар
4 октября 2020 в 23:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Да. Исключения только снятие наличных/приравненные к ним операции, переводы, платежи в ЛК/приложении. Все остальные подходят.

----------
здесь в документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-programs-bravo-rules.pdf п. 3.5 только ссылка на общий сайт
----------
Цитата

расходные операции, приравненные к снятию наличных, список которых размещен на сайте tinkoff.ru
----------

сбербанк какой-то: пойди туда не знаю куда
:jokingly:
а в общем: обычное банковское жульничество
:bonk:
а должна быть вот эта
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-operations-list-with-other-credit-institution.pdf
но вы не исправите
спасибо
:uncap:
Ответить

Аватар
4 октября 2020 в 23:39
забыл спросить: вознаграждение приглашённому другу получившему Платинум и выполнившему - в рублях или баллах?
:uncap:
а здесь https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/credit_cards-tariffs-platinum.pdf
вы умудрились правильную ссылку дать
:magic:
Ответить

4 октября 2020 в 23:50
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
забыл спросить: вознаграждение приглашённому другу получившему Платинум и выполнившему - в рублях или баллах?

----------


Обычно в описании продукта рекомендации указываем тип и размер бонуса. По Platinum вознаграждение может быть и в рублях.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть