Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

19 октября 2020 в 11:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день!

Да, увеличение лимита возможно, но это происходит автоматически. Рекомендуем активно пользоваться картой, не допускать просрочки и тогда шансы на увеличение лимита повысятся.

----------


Это шаблонный ответ. Несколькими страницами ранее вы по существу рассмотрели похожее обращение клиента.

Я знаю, что размер лимита рассчитывает программа. Но тем не менее, сотрудник может инициировать дополнительный скорринг клиента, в случае например изменения зарплаты, или существенных изменений в кредитной истории.
Ответить

19 октября 2020 в 12:13
----------
Цитата

user9075271 пишет:
Это шаблонный ответ. Несколькими страницами ранее вы по существу рассмотрели похожее обращение клиента.

Я знаю, что размер лимита рассчитывает программа. Но тем не менее, сотрудник может инициировать дополнительный скорринг клиента, в случае например изменения зарплаты, или существенных изменений в кредитной истории.

----------


Каждая ситуация индивидуальна. В вашем случае будет актуально 3-4 месяца активно пользоваться картой, после этого мы можем вернуться к этому вопросу.
Ответить

19 октября 2020 в 22:59
Ок, я понял.

Тогда ещё вопрос. Кредитный лимит был использован полностью (13 тыс)

Я правильно понимаю что могу пополнить карту на 7 тыс, их потратить, потом пополнить еще на 6 тыс, и проценты не начисляются?

Или нужно пополнить карту обязательно сразу на 13 тыс, и только потом начинать делать покупки?
Ответить

19 октября 2020 в 23:28
----------
Цитата

user9075271 пишет:
Я правильно понимаю что могу пополнить карту на 7 тыс, их потратить, потом пополнить еще на 6 тыс, и проценты не начисляются?

----------
О каких процентах вы говорите? :o ----------
Цитата

user9075271 пишет:
Или нужно пополнить карту обязательно сразу на 13 тыс, и только потом начинать делать покупки?

----------
Покупки можно начинать делать пополнив карту единовременно или частями любой суммой :yep: :)
Ответить

20 октября 2020 в 00:30
----------
Цитата

user9075271 пишет:
Ок, я понял.

Тогда ещё вопрос. Кредитный лимит был использован полностью (13 тыс)

Я правильно понимаю что могу пополнить карту на 7 тыс, их потратить, потом пополнить еще на 6 тыс, и проценты не начисляются?

Или нужно пополнить карту обязательно сразу на 13 тыс, и только потом начинать делать покупки?

----------

После пополнения на любую сумму можно сразу использовать доступный остаток для совершения новых покупок.
Ответить

23 октября 2020 в 00:14
А акция «Вернем 2000 ₽, если потратите 5000 ₽ за месяц» по кредитке — это только для новых клиентов, или для всех, кто еще не завел кредитку?
Ответить

23 октября 2020 в 07:06
----------
Цитата

meticulousHolder пишет:
А акция «Вернем 2000 ₽, если потратите 5000 ₽ за месяц» по кредитке — это только для новых клиентов, или для всех, кто еще не завел кредитку?

----------

Для всех, кто не завел кредитку. Я воспользовался, дебетовка была уже несколько месяцев, 2000 за кредитку получил.
Ответить

23 октября 2020 в 12:02
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Для всех, кто не завел кредитку

----------

и именно "платинум"-могут же быть в пользовании и другие КК Тинькофф
Ответить

24 октября 2020 в 09:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день!
.

----------


Доброго време суток .
По акции : "Приведи друга" >>>>пришедший друг должен совершить
покупку=трату как и по аналогичной акции на дебетовой карте
300 ₽ ???
:scratch: для бонусов обоим !
Ответить

24 октября 2020 в 10:06
----------
Цитата

KarpoWf пишет:
Доброго време суток .
По акции : "Приведи друга" >>>>пришедший друг должен совершить
покупку=трату как и по аналогичной акции на дебетовой карте
300 ₽ ???
изображение
для бонусов обоим !

----------


Добрый день! От 1000 руб. покупку должен совершить.
Ответить

24 октября 2020 в 10:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
От 1000 руб. покупку должен совершить.

----------


и 500 баллов в довесок :magic: ????

а по акции же рублями = обоим ?


:uncap:
и насколько я понял принцип компенсации что бы тратить баллы >>>>
у КК аналогично сисбеме бонусов у МКБ




.
Ответить

24 октября 2020 в 11:05
----------
Цитата

KarpoWf пишет:
и 500 баллов в довесок изображение
????

а по акции же рублями = обоим ?

----------


Бонус может различаться у клиентов, поэтому лучше тут посмотреть.

----------
Цитата

KarpoWf пишет:
и насколько я понял принцип компенсации что бы тратить баллы >>>>
у КК аналогично сисбеме бонусов у МКБ

----------


Не знаем как у МКБ, у нас вот так.
Ответить

25 октября 2020 в 20:08
ув ПБ, я правильно понимаю. Получаю кредитку, отключаю смс, страховки, оставляю сумму на го и можно подавать на перевод баланса?
или как инициировать эту процедуру?
Ответить

25 октября 2020 в 20:17
----------
Цитата

MrsLol пишет:
ув ПБ, я правильно понимаю. Получаю кредитку, отключаю смс, страховки, оставляю сумму на го и можно подавать на перевод баланса?
или как инициировать эту процедуру?

----------


Здравствуйте.
Лучше совершить покупку, дождаться первой выписки и списания ГО, потом внести сумму задолженности с учетом списания ГО, после чего обратиться в чате или по телефону для перевода баланса.
Ответить

25 октября 2020 в 20:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Лучше совершить покупку, дождаться первой выписки и списания ГО, потом внести сумму задолженности с учетом списания ГО, после чего обратиться в чате или по телефону для перевода баланса.

----------


а первая выписка когда?
Ответить

25 октября 2020 в 20:23
----------
Цитата

MrsLol пишет:

а первая выписка когда? X
X
X




----------


Дату выписки банк устанавливает случайным образом, заранее не получится узнать, до получения карты. Но после получения можно попробовать поменять на более ближайшую дату (это не всегда возможно).
Ответить

25 октября 2020 в 20:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лучше совершить покупку, дождаться первой выписки и списания ГО, потом внести сумму задолженности с учетом списания ГО, после чего обратиться в чате или по телефону для перевода баланса X
X
X

----------

а если без покупки? перевод баланса не дадите?
Ответить

25 октября 2020 в 20:45
----------
Цитата

MrsLol пишет:

а если без покупки? перевод баланса не дадите? X
X
X




----------


Дадим. Но плата за обслуживание списывается после операции, инициированной клиентом. То есть если сразу сделаете перевод баланса, то ГО спишется уже в ближайшую выписку, когда перевод баланса будет активирован. И на плату за обслуживание будут начисляться проценты, вы не сможете погасить ее отдельно, так как в первую очередь пополнение будет идти на погашение перевода баланса.
Ответить

25 октября 2020 в 20:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дадим. Но плата за обслуживание списывается после операции, инициированной клиентом. То есть если сразу сделаете перевод баланса, то ГО спишется уже в ближайшую выписку, когда перевод баланса будет активирован. И на плату за обслуживание будут начисляться проценты, вы не сможете погасить ее отдельно, так как в первую очередь пополнение будет идти на погашение перевода баланса.

----------

как все сложно. го тоже только в выписку списывается,которая будет неизвестно когда?
Ответить

25 октября 2020 в 20:57
----------
Цитата

MrsLol пишет:

как все сложно. го тоже только в выписку списывается,которая будет неизвестно когда? X
X
X




----------


Заранее мы дату выписки не знаем, только после оформления заявки и подписания договора будет известно. Вы можете сразу сделать перевод баланса, но будут начисляться проценты до полного погашения на сумму платы за обслуживание. В рамках лояльности сможем рассмотреть компенсацию. Если вам срочно необходимо погасить кредит в стороннем банке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть