Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

9 ноября 2020 в 16:14
----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Но с неприятным удивлением обнаружил

----------

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Пользуюсь услугами банка с 2014 года

----------

Вы за 6 лет тариф даже не прочитали? :o
Идеальный клиент для банка :)
Ответить

9 ноября 2020 в 16:19
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Вы за 6 лет тариф даже не прочитали?

----------

Помнить 6 лет какой у тебя процент по кредитке, если всю жизнь в грейсе, не будешь.
Я, например, понятия не имею какой у меня процент по кредитной карте. Зачем мне его помнить?
Ответить

9 ноября 2020 в 16:36
----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
Добрый день!

Возникла потребность взять кредит наличными, решил не множить сущности и выйти из грейса, тем более это ненадолго. Но с неприятным удивлением обнаружил, что по моему тарифу Тарифный план ТП 6.7 указано, что процент за пользование деньгами 24.9%. Как их снизить до адекватных значений? Видел что у вас есть тарифы по 12,9%

Пользуюсь услугами банка с 2014 года, надеюсь, мне не откажут

----------


Приветствуем.

Напомните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим.
Ответить

9 ноября 2020 в 21:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
Напомните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим X

----------

Сменили с 24,9% на 15% годовых. Спасибо любимому банку!
Ответить

9 ноября 2020 в 21:59
----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:

Сменили с 24,9% на 15% годовых. Спасибо любимому банку!

----------

Рады были помочь :uncap:
Ответить

9 ноября 2020 в 22:28
уважаемый ПБ, ранее я являлся клиентом банка по кредитке (месяца 3 назад закрыл договор по карте), сейчас появилась интересная акция, вот эта:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/2000/

могу я в ней участвовать или "бывшие" банку не нужны и идут лесом?
Ответить

10 ноября 2020 в 00:02
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, ранее я являлся клиентом банка по кредитке (месяца 3 назад закрыл договор по карте), сейчас появилась интересная акция, вот эта:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/2000/

могу я в ней участвовать или "бывшие" банку не нужны и идут лесом?

----------

По условиям в акции могут принять участие только те, у кого нет и ранее не было кредитной карты Tinkoff Platinum. Можете написать нам после получения карты, мы попросим коллег рассмотреть возможность включения в акцию.
Ответить

10 ноября 2020 в 00:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям в акции могут принять участие только те, у кого нет и ранее не было кредитной карты Tinkoff Platinum

----------


Мне отказали даже с кредитным лимитом 5000 рублей :rofl:
Ответить

11 ноября 2020 в 11:20
Исследование Тинькофф: в 3 квартале 2020 г. рынок кредитных карт вырос до 1,637 трлн рублей

Москва, Россия — 11 ноября 2020 г.
Тинькофф представляет результаты исследования рынка кредитных карт России по итогам третьего квартала 2020 г.

Исследование подготовлено на основании данных Банка России. При его составлении учитывается только непросроченная задолженность (кредиты до востребования и овердрафты, предоставленные физическим лицам).

Объем и динамика рынка

После падения из-за пандемии во втором квартале 2020 года, рынок кредитных карт России немного восстановился в третьем квартале. В июле в условиях продолжающихся ограничений рынок застыл на месте, а в августе показал практически крупнейший месячный рост в 2020 году (не считая января). В августе прирост составил 28,5 млрд руб. (в январе 2020 г. — 31,1 млрд руб.). В сентябре рынок вырос на скромные 8,5 млрд руб. В итоге увеличение задолженности по кредитным картам за третий квартал составило 37 млрд руб., с начала года рынок увеличился на 42,2 млрд руб. По состоянию на 1 октября 2020 г. объем рынка составил 1,627 трлн руб.

Относительное изменение за квартал составило +2,3%, за год рынок вырос на 2,6%.

Концентрация рынка

В третьем квартале 2020 г. Сбербанк не сумел удержать рекордно высокую долю рынка и сократил ее с 44,6% до 44,5%. Портфель кредитных карт Альфа банка увеличился на 0,5 пп, его доля на 1 октября составила 11,2%. Совкомбанк также заметно увеличил портфель — его доля выросла на 0,8 пп до 4,1%. Тинькофф сохранил долю в 13,5%, а банки «Русский Стандарт» и «Восточный» потеряли соответственно 0,2 пп и 0,3 пп.

Общее количество кредитных организаций с портфелем свыше 1 млрд руб. составило 30 (в предыдущем квартале — 31. Киви Банк выбыл из списка после продажи портфеля карт рассрочки «Совесть» Совкомбанку). Однако их совокупная доля рынка по-прежнему составляет 99,6%.

Основные игроки

В третьем квартале 2020 г. лидером роста на рынке кредитных карт в очередной раз стал Сбербанк, который увеличил портфель на 14,3 млрд руб. до 728 млрд руб. Второе место по приросту показал Совкомбанк, портфель которого вырос на 13,9 млрд руб. и достиг 66,5 млрд руб. — это позволило банку занять 6 место среди крупнейших игроков на рынке кредитных карт. Замыкает тройку лидеров по приросту портфеля Альфа банк (+12,4 млрд руб. за 3 месяца) с общим объемом в 183,5 млрд руб. и долей в 11,2%.

Также заметный рост показали Тинькофф (портфель вырос до 221,5 млрд руб. на 6 млрд руб.), и ВТБ (+1,7 млрд руб. до 105 млрд руб.), который однако сократил долю на рынке с 6,5% до 6,4%.

Больше всего портфель сократился у банка «Восточный» — на 4 млрд руб. за квартал до 59,7 млрд руб. В итоге его доля уменьшилась на 0,3 пп до 3,6%, банк по итогам 3-го квартала расположился на 7 месте.

Методология

Данный отчет подготовлен аналитиками Тинькофф на основании данных Банка России. При составлении исследования учитывается только непросроченная задолженность (кредиты до востребования и овердрафты, предоставленные физическим лицам). Аналитики банка учитывают сумму счетов 45502 (кредиты и прочие средства, предоставленные физическим лицам — резидентам на срок до 30 дней), 45508 (кредиты и прочие средства, предоставленные физическим лицам — резидентам до востребования), 45509 (кредит, предоставленный физическим лицам — резидентам при недостатке средств на депозитном счете («овердрафт»)), 45707 (кредиты и прочие средства, предоставленные физическим лицам — нерезидентам до востребования), 45708 (кредит, предоставленный физическим лицам — нерезидентам при недостатке средств на депозитном счете («овердрафт»)).

Рынок кредитных карт в России в 3 квартале 2020 г.
Ответить

12 ноября 2020 в 21:12
Есть необходимость купить мебель , выбрала орматекс или Аскона, думаю оформить кредитку чтобы использовать как рассрочку. Вопросик: есть ли в рассрочке такие магазины?
Ответить

12 ноября 2020 в 21:20
----------
Цитата

menu ha пишет:
Вопросик: есть ли в рассрочке такие магазины? X

----------

Аксон есть (3 месяца). Но не факт, что конкретно у вас это будет.
Ответить

12 ноября 2020 в 22:54
----------
Цитата

menu ha пишет:
Есть необходимость купить мебель , выбрала орматекс или Аскона, думаю оформить кредитку чтобы использовать как рассрочку. Вопросик: есть ли в рассрочке такие магазины?

----------

Список спецпредложений и рассрочек индивидуален для каждого клиента, поэтому рекомендуем проверить уже после получение карты в личном кабинете/приложении.
Ответить

13 ноября 2020 в 12:35
В июне пользовался услугой Перевод баланса на кредитке Я+, в сентябре закрыл эту кредитку.
Если сейчас получу новую кредитку ТПлатинум, то смогу воспользоваться услугой Перевод баланса в декабре?
Ответить

13 ноября 2020 в 12:44
----------
Цитата

Vlanich пишет:
В июне пользовался услугой Перевод баланса на кредитке Я+, в сентябре закрыл эту кредитку.
Если сейчас получу новую кредитку ТПлатинум, то смогу воспользоваться услугой Перевод баланса в декабре?

----------


Нет, услугой можно воспользоваться раз в год. Даже если вы открываете новую карту, год не обнуляется.
Ответить

13 ноября 2020 в 22:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждая ситуация индивидуальна. В вашем случае будет актуально 3-4 месяца активно пользоваться картой, после этого мы можем вернуться к этому вопросу.

----------


Добрый день! Хотелось бы вернуться к вопросу повышения кредитного лимита...
Более 3 месяцев активно пользуюсь картой уже. Естественно без просрочек.
Ответить

14 ноября 2020 в 02:47
----------
Цитата

user9075271 пишет:
Добрый день! Хотелось бы вернуться к вопросу повышения кредитного лимита...
Более 3 месяцев активно пользуюсь картой уже. Естественно без просрочек.

----------

Добрый! Для этого обращаться не требуется, если для вас будет предложение, то обязательно проинформируем вас SMS-сообщением или звонком.
Ответить

17 ноября 2020 в 12:54
Добрый день!

Оформил дебетовую карту Тинькофф (далее - Банк) в декабре 2018, с 2020 стал ей активно пользоваться, перевёл из Рокетбанка на вклад небольшую сумму, открыл ИИС и Брокерский счёт, которыми пока ещё не пользовался. Имеются следующие вопросы:

1) Была рассрочка в Банке на 27 000 рублей под 21,998% на 10 месяцев, закрыл её на 2-3 месяца раньше положенного срока. Уже не первый раз слышу, что досрочное погашение кредита/рассрочки может негативно влиять на кредитную историю. На ноябрь 2020 она, по версии ОКБ, составляла 936 баллов. Подскажите, конкретно в вашем Банке влияет ли досрочное погашение на кредитную историю? Т.к. я раз в год беру 1-2 небольших рассрочки, и всегда в середине срока у меня появляются свободные средства, я дотягиваю до 2-3 месяцев до окончания и полностью закрываю её, т.к. мне так удобно.

2) Планирую оформить "на посмотреть" кредитную карту Банка, но останавливает ежегодное обслуживание. Какие есть предложения от Банка с возможностью не платить в первый год за обслуживание карты? И второй вопрос по рассрочке по кредитной карте - верно ли понимаю, что предложения по торговым точкам где действует рассрочка по кредитной карте Банка индивидуальны и заранее о них узнать нельзя? И в целом как это работает, подскажите пожалуйста, т.к. я не очень понимаю как это реализовано в Банке. Плюс, какие есть акции на первичное оформление кредитной карты в Банке.

3) Выбираю банк, в который буду переводить свою зарплату (сейчас это Рокетбанк). Какие у Банка есть акции, предложения, бонусы для клиента, который выберет Банк в качестве зарплатного?

4) Слышал, что можно поднять свою платёже/кредитноспособность в глазах Банка, если предоставить ему дополнительные документы. Подскажите, насколько это соответствует действительности и, если соответствует, то какие документы я могу предоставить что бы получать от Банка более выгодные предложения по процентной ставке в частности, и по бонусам в целом.

5) По поводу Тиньков Мобайла - я видел предложение с бесплатной связью на 1 год, если подключить автоплатёж и если по карте Банка покупок равно или более чем на 10 000 рублей. Я подключил эту опцию уже после совершения покупок на 10 000 рублей и в приложении указывалось в течение 1-3 суток, что у меня потрачено 0 из необходимых 10 000 рублей. Подскажите, верно понимаю, что надо сначала подключить эту бонусную опцию, а потом уже тратить 10 000 рублей по карте? Обратно силы в данном случае нет?
Ответить

17 ноября 2020 в 13:32
----------
Цитата

George77 пишет:
Добрый день!

Оформил дебетовую карту Тинькофф (далее - Банк) в декабре 2018, с 2020 стал ей активно пользоваться, перевёл из Рокетбанка на вклад небольшую сумму, открыл ИИС и Брокерский счёт, которыми пока ещё не пользовался. Имеются следующие вопросы:

1) Была рассрочка в Банке на 27 000 рублей под 21,998% на 10 месяцев, закрыл её на 2-3 месяца раньше положенного срока. Уже не первый раз слышу, что досрочное погашение кредита/рассрочки может негативно влиять на кредитную историю. На ноябрь 2020 она, по версии ОКБ, составляла 936 баллов. Подскажите, конкретно в вашем Банке влияет ли досрочное погашение на кредитную историю? Т.к. я раз в год беру 1-2 небольших рассрочки, и всегда в середине срока у меня появляются свободные средства, я дотягиваю до 2-3 месяцев до окончания и полностью закрываю её, т.к. мне так удобно.

2) Планирую оформить "на посмотреть" кредитную карту Банка, но останавливает ежегодное обслуживание. Какие есть предложения от Банка с возможностью не платить в первый год за обслуживание карты? И второй вопрос по рассрочке по кредитной карте - верно ли понимаю, что предложения по торговым точкам где действует рассрочка по кредитной карте Банка индивидуальны и заранее о них узнать нельзя? И в целом как это работает, подскажите пожалуйста, т.к. я не очень понимаю как это реализовано в Банке. Плюс, какие есть акции на первичное оформление кредитной карты в Банке.

3) Выбираю банк, в который буду переводить свою зарплату (сейчас это Рокетбанк). Какие у Банка есть акции, предложения, бонусы для клиента, который выберет Банк в качестве зарплатного?

4) Слышал, что можно поднять свою платёже/кредитноспособность в глазах Банка, если предоставить ему дополнительные документы. Подскажите, насколько это соответствует действительности и, если соответствует, то какие документы я могу предоставить что бы получать от Банка более выгодные предложения по процентной ставке в частности, и по бонусам в целом.

5) По поводу Тиньков Мобайла - я видел предложение с бесплатной связью на 1 год, если подключить автоплатёж и если по карте Банка покупок равно или более чем на 10 000 рублей. Я подключил эту опцию уже после совершения покупок на 10 000 рублей и в приложении указывалось в течение 1-3 суток, что у меня потрачено 0 из необходимых 10 000 рублей. Подскажите, верно понимаю, что надо сначала подключить эту бонусную опцию, а потом уже тратить 10 000 рублей по карте? Обратно силы в данном случае нет?

----------

Добрый день!
1. Мы не считаем досрочное/частично-досрочное погашение негативным фактором, а в БКИ передаем ровно ту информацию, которую должны по закону. То есть, о полном закрытии кредита, об отсутствии просрочек, если это так.
2. Список рассрочек от партнеров действительно индивидуален и будет доступен после регистрации в личном кабинете в разделе Бонусы. Заранее его не узнать. В этом пункте сразу на два оставшихся вопроса ответим ссылкой: https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/free-year/
3. Увы, сейчас каких-то привилегий нет по такому поводу. Как вариант, можно перейти на тариф с бесплатным обслуживанием, но это доступно всем.
4. Мы действительно учитываем большое количество факторов при рассмотрении клиента. Рекомендуем просто указывать максимально возможное количество данных в заявках, а также отвечать на запросы, которые мы можем прислать после подачи заявки. Если такого запроса нет, то и присылать ничего нет необходимости.
5. Покупки учитываем в период действия пакета минут. Если вы их совершали в течение расчетного периода и после подключились к акции, то они будут учтены при продлении пакета в новом периоде. Считаем именно обработанные операции.
Ответить

17 ноября 2020 в 16:52
Тинькофф Банк, благодарю за оперативный ответ. Оформил заявку на выпуск кредитной карты.
Ответить

17 ноября 2020 в 17:14
----------
Цитата

George77 пишет:
Тинькофф Банк, благодарю за оперативный ответ. Оформил заявку на выпуск кредитной карты.

----------

:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть