Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

6 декабря 2020 в 22:19
----------
Цитата

MrsLol пишет:
Оформила карту. Курьер привезла вовремя.
Сразу отказалась от страховки и смс.

----------
Проверьте в МП на всякий случай, я тоже отказывался :D да и не я один...
Ответить

6 декабря 2020 в 22:37
----------
Цитата

jetf пишет:
Проверьте в МП на всякий случай, я тоже отказывался изображение
да и не я один...

----------

сразу)
все чисто
Ответить

6 декабря 2020 в 23:09
----------
Цитата

dtl; пишет:
Если уж совсем уйдут в аут (на час-два)

----------

Все вопросы скорректировали. :ura:
Ответить

6 декабря 2020 в 23:49
----------
Цитата

MrsLol пишет:
читаю и удивляюсь.
Оформила карту. Курьер привезла вовремя.
Сразу отказалась от страховки и смс.
Никаких номеров друзей не просили.
Предложили симку, я отказалась.
Встреча прошла быстро и легко.
Так понимаю что мне повезло.
Ув. ПБ, отметьте моего курьера Елену.
Очень деликатная девушка.

----------

Обязательно отметим, спасибо за фидбэк.

----------
Цитата

dtl; пишет:

Все вопросы скорректировали. изображение

----------


Рады, что удалось решить все вопросы :)
Ответить

7 декабря 2020 в 06:39
----------
Цитата

MrsLol пишет:
читаю и удивляюсь.
Оформила карту. Курьер привезла вовремя.
Сразу отказалась от страховки и смс.
Никаких номеров друзей не просили.
Предложили симку, я отказалась.
Встреча прошла быстро и легко.
Так понимаю что мне повезло.
Ув. ПБ, отметьте моего курьера Елену.
Очень деликатная девушка.

----------


Аналогично. Все быстро и по делу. На просьбу отключить страховку и оповещения курьер откликнулся, мол могу это сделать я или он сам. Труба у меня села, и он все поотключал.

2000 за потраченные 5000 тоже пришли моментально.

Банку благодарность! Все бы так.
От др банка даже кэшбека сейчас не могу добиться правомерного, а тут все четко
Ответить

7 декабря 2020 в 08:40
----------
Цитата

Tutcheffff пишет:


Аналогично. Все быстро и по делу. На просьбу отключить страховку и оповещения курьер откликнулся, мол могу это сделать я или он сам. Труба у меня села, и он все поотключал.

2000 за потраченные 5000 тоже пришли моментально.

Банку благодарность! Все бы так.

----------

Спасибо, что нашли время для обратной связи. Будем и дальше радовать :)
Ответить

7 декабря 2020 в 09:52
----------
Цитата

MrsLol пишет:
сразу)
все чисто

----------
Иногда появляется не сразу :) а через несколько часов.
Ответить

7 декабря 2020 в 11:08
----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
2000 за потраченные 5000 тоже пришли моментально.

----------
Э-э-э, а мне не пришли. ПБ, а как быстро они должны приходить?
Ответить

7 декабря 2020 в 11:14
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Э-э-э, а мне не пришли. ПБ, а как быстро они должны приходить?

----------

Не всегда приходят моментально. Бонус по акции начисляем в течение 5 дней с даты обработки покупки, при осуществлении которой, достигли суммы в 5 000 рублей.
Ответить

7 декабря 2020 в 14:46
----------
Цитата

azav пишет:
Иногда появляется не сразу изображение
а через несколько часов.

----------

заглядываю, проверяю. но и скрин из чата есть что страховок нет, на всякий случай)
вообще с этим банком у меня все хорошо, правда мужу привезли не то, но ведь исправились.
Все косячат, главное как быстро исправляют.
Ответить

7 декабря 2020 в 19:29
Здравствуйте, уважаемый ПБ.

Закрыл в ноль кредитку Тинькофф Платинум(погасил задолженность задолго до дедлайна). Хочу сделать 2 вещи:
1. Сменить дату выписки. Сейчас 14-е, а хочу 7-е(если нереально, то 8-е)
2. Повысить лимит хотя-бы до 140 тысяч.

Один банк зеленого цвета прислал предодобренное предложение в ЛК на кредитку с хорошим лимитом. Не хочу к ним, хочу к вам. Тем более, что клиент Тинькофф Банка года с 14-го. И есть везде и в Т.Мобайл и в Т.Бизнес
Ответить

7 декабря 2020 в 19:57
----------
Цитата

67nsa пишет:
Здравствуйте, уважаемый ПБ.

Закрыл в ноль кредитку Тинькофф Платинум(погасил задолженность задолго до дедлайна). Хочу сделать 2 вещи:
1. Сменить дату выписки. Сейчас 14-е, а хочу 7-е(если нереально, то 8-е)
2. Повысить лимит хотя-бы до 140 тысяч.

Один банк зеленого цвета прислал предодобренное предложение в ЛК на кредитку с хорошим лимитом. Не хочу к ним, хочу к вам. Тем более, что клиент Тинькофф Банка года с 14-го. И есть везде и в Т.Мобайл и в Т.Бизнес

----------


Приветствуем.

По первому вы можете изменить при обращении в чат. По второму напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения, проверим, есть ли возможность изменить лимит.
Ответить

7 декабря 2020 в 21:57
А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!
Ответить

7 декабря 2020 в 21:59
----------
Цитата

dtl; пишет:
А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!

----------

ГО спишут в 1-ю выписку
Ответить

7 декабря 2020 в 22:14
----------
Цитата

sheriff77 пишет:

ГО спишут в 1-ю выписку X

----------

Все сделано... для народа! И эта выписка черти-когда, почти через 2 месяца, и сиди, жди ее! Точно без взятки ТАКАЯ карта никому не нужна!
Ответить

7 декабря 2020 в 22:21
----------
Цитата

dtl; пишет:
А когда снимают ГО? Я думала, сразу после получения карты, а уже второй день, покупки были, снятия 590 не вижу!

----------


Плата за обслуживание будет в выписке, в которой была совершена первая операция по карте, это отдельно указали в тарифе. Дата выписки есть в документах, также ее можно уточнить по обращению (чат, звонок).
Ответить

7 декабря 2020 в 23:27
----------
Цитата

dtl; пишет:
почти через 2 месяца, и сиди, жди ее

----------

Всегда меньше чем через месяц (ну если до нее совершить покупку), это дата первого минимального платежа через 25 дней после даты выписки.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Точно без взятки ТАКАЯ карта никому не нужна!

----------

Торопиться с оплатой ГО можно только в одном случае, если Вы хотите как можно быстрее воспользоваться переводом баланса. Зачем еще торопиться отдать деньги банку?
Ответить

8 декабря 2020 в 06:41
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Всегда меньше чем через месяц (ну если до нее совершить покупку), это дата первого минимального платежа через 25 дней после даты выписки

----------

Ой-ли? Карта выдана 6 декабря, выписка -25 января!
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Торопиться с оплатой ГО можно только в одном случае, если Вы хотите как можно быстрее воспользоваться переводом баланса. Зачем еще торопиться отдать деньги банку?

----------

Чтобы выбрать весь лимит и не трястись, что карту могут украсть и деньги на ней. Чтобы сразу видеть полную сумму задолженности за определенный период. Мне поменяли дату выписки, но только с марта. В общем, неудобно. РП должен быть месяц, а тут до нормального графика ещё ждать и ждать.
Лимиты, впрочем, установила под ноль.
Ответить

8 декабря 2020 в 08:39
----------
Цитата

M@levich пишет:

Поясните пожалуйста, пополнение мобильного мсс 4814 через ваши сервисы, либо на сайте оператора карается комиссией и вылетом из грейса ? изображение

----------

Тинькофф Банк, Ответьте пожалуйста :ок:
Ответить

8 декабря 2020 в 09:09
----------
Цитата

dtl; пишет:
Все сделано... для народа! И эта выписка черти-когда, почти через 2 месяца, и сиди, жди ее!

----------

Не надо от имени народа говорить. Если вам лично это не удобно, не значит что и другим также.
----------
Цитата

dtl; пишет:
Чтобы выбрать весь лимит и не трястись, что карту могут украсть и деньги на ней.

----------

Надеюсь, через снятие наличных в банкомате? :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть