Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

14 декабря 2020 в 10:57
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло 10 дней с момента покупок и всяко более пяти с момента обработки. Бонуса нет. Что-то пошло не так? изображение

----------

11ого была покупка, вчера пришел бонус.
Что-то у вас не так точно
Ответить

14 декабря 2020 в 10:58
----------
Цитата

Rust04 пишет:
Читал-читал крайние страницы, и ничего не понял. У кого-то акция 5000/3000, у кого-то 2000, хотя прописано 1000, ГО сколько и когда?

----------

Долгое время была акция 5000/2000 (летом в ней участвовал и до ноября была). Сейчас ее нет, вместо нее скажем так (5000/1000)*3 :D Ну, а ГО было бесплатным при оформлении в черную пятницу (фактически 3 дня), сейчас стандартно 590.
Ответить

14 декабря 2020 в 11:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим и сообщим результаты по СМС.

----------
Вот, что мне ответили: "Для получения бонуса вам нужно активировать кредитную карту. После активации бонус выплатим в течение 5 дней."

ПБ, с этой активацией не очень понятно. Вот мне говорили, что можно не получая карты привязать её к GPay и таким образом расплачиваться. Что я и делал. При этом карта у меня неактивной считается что-ли? Если да, то могу ли я её как-то активировать, не получив? Просто получить смогу лишь через пару недель.
Ответить

14 декабря 2020 в 11:28
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вот, что мне ответили: "Для получения бонуса вам нужно активировать кредитную карту. После активации бонус выплатим в течение 5 дней."

ПБ, с этой активацией не очень понятно. Вот мне говорили, что можно не получая карты привязать её к GPay и таким образом расплачиваться. Что я и делал. При этом карта у меня неактивной считается что-ли? Если да, то могу ли я её как-то активировать, не получив? Просто получить смогу лишь через пару недель.

----------

В условиях акции указали, что нужно получить и активировать карту до 07.01.2021. Активировать не получив карту возможности нет.
Ответить

14 декабря 2020 в 12:12
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло 10 дней с момента покупок и всяко более пяти с момента обработки. Бонуса нет. Что-то пошло не так

----------

Похожая ситуация. С момента покупок прошла неделя. Покупки в продуктовых магазинах, кб начислен. Заказывала карту по ссылке https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/3000/ .
На КБ уже не надеюсь. Что-нибудь придумают, что не так.
Ответить

14 декабря 2020 в 13:01
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Долгое время была акция 5000/2000 (летом в ней участвовал и до ноября была). Сейчас ее нет

----------


И сейчас она есть, вчера по ней заказал карту, сегодня получил. Одновременно действуют несколько акций, как я понял...на каждую акцию своя ссылка для заказа.

Тинькофф Банк, подтвердите что акция 5000/2000 еще актуальна..
Ответить

14 декабря 2020 в 13:07
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Тинькофф Банк, подтвердите что акция 5000/2000 еще актуальна..

----------

Акция еще актуальна. Вот условия: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-tinkoff-platinum-2k-rubles-cashback.pdf
Ответить

14 декабря 2020 в 14:38
Тинькофф Банк,

Пользуясь случаем, хотел бы выразить благодарность ПБ-курьеру Егоровой Т.Б., которая сегодня доставляла мне карту Платинум. Девушка оставила исключительно положительное впечатление. Все было четко и по делу. Никаких дополнительных или навязанных услуг подключено не было. Именно так и должны работать представители банка. :thumbsup:
Лимит, кстати, одобрили в 3,5 раза больше чем запрашивал..

П.С: Совет тем кто получает карты-поставить галочки в анкете, а также отключить в ИБ страховку и платные смс бывает не достаточно, т.к у курьера в программе есть тоже эти два бегунка и если есть возможность то нужно глянуть в его экран и убедиться что они выключены.. :shuffle:
Ответить

14 декабря 2020 в 14:41
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Пользуясь случаем, хотел бы выразить благодарность ПБ-курьеру Егоровой Т.Б., которая сегодня доставляла мне карту Платинум. Девушка оставила исключительно положительное впечатление. Все было четко и по делу. Никаких дополнительных или навязанных услуг подключено не было. Именно так и должны работать представители банка. изображение

----------

Обязательно передадим благодарность коллеге :)
Ответить

14 декабря 2020 в 15:03
----------
Цитата

dtl; пишет:

Похожая ситуация. С момента покупок прошла неделя. Покупки в продуктовых магазинах, кб начислен. Заказывала карту по ссылке https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/3000/ .
На КБ уже не надеюсь. Что-нибудь придумают, что не так

----------

Я надеялась, Вы хоть придумаете, почему мне не был начислен кешбек по акции. А тут получается: "Доктор, меня все игнорируют!" - "Следующий!"
Ответить

14 декабря 2020 в 15:06
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
у курьера в программе есть тоже эти два бегунка и если есть возможность то нужно глянуть в его экран и убедиться что они выключены

----------

Проще самому сразу в ИБ выключить, чем заглядывать в чужой планшет. Мне пришлось это делать, т.к. курьер включил, хотя в бумагах при нем был отмечен отказ.
Ответить

14 декабря 2020 в 15:11
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Я надеялась, Вы хоть придумаете, почему мне не был начислен кешбек по акции. А тут получается: "Доктор, меня все игнорируют!" - "Следующий!"

----------

Проверим что не так с начислением и сообщим результаты по СМС.
Ответить

14 декабря 2020 в 15:24
скажите, пож-ста, покупка билета засчитывается ?
Ответить

14 декабря 2020 в 15:26
----------
Цитата

orxidea13 пишет:
скажите, пож-ста, покупка билета засчитывается ?

----------

Засчитывается для чего?
Ответить

14 декабря 2020 в 15:49
как покупка для возврата 2000 руб. :)
Ответить

14 декабря 2020 в 15:59
----------
Цитата

orxidea13 пишет:
как покупка для возврата 2000 руб. изображение

----------

Да.
Ответить

14 декабря 2020 в 16:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В условиях акции указали, что нужно получить и активировать карту до 07.01.2021. Активировать не получив карту возможности нет.

----------
Этот момент я понял. Чтобы получить бонус в две тыщи надо получить карту и активировать. Не понял другого. Я вроде как ею же расплачивался с помощью GPay. Чем я тогда расплачивался? Несуществующей неактивированной картой? :scratch:
Ответить

14 декабря 2020 в 17:35
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я вроде как ею же расплачивался с помощью GPay. Чем я тогда расплачивался? Несуществующей неактивированной картой? изображение

----------

Карта есть, как и счет к ней. Сейчас вы пользуетесь бесконтактной оплатой, потому что привязали к GPay. Сам факт в том, что для участия в акции нужно именно активировать карту после ее получения на встрече. Тогда сможете получить бонус.
Ответить

14 декабря 2020 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сам факт в том, что для участия в акции нужно именно активировать карту после ее получения на встрече. Тогда сможете получить бонус.

----------
Согласитесь, что немного странная акция получается. Чтобы получить бонус, я должен встретиться с представителем, подержать карту в руках и, в теории, потом выбросить её и продолжать расплачиваться с помощью GPay. :)
Ответить

14 декабря 2020 в 19:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас есть разные акции в которых можно принять участие.
ГО - годовое обслуживание. Обманом не занимаемся.
Подскажите подробности по ситуации, можно в ЛС. Во всем разберемся.
Изначально лимит устанавливает банк, в дальнейшем он может быть неоднократно увеличен.

----------

Нет уж , я уже научен горьким опытом, как Тинькофф банк ловко перекручивает слова, поэтому буду писать здесь:
1) Мне без моего ведома "впарили" карту , и она уже есть у меня в ЛК, и раз уж такое дело, то как мне узнать, в какой я участвую акции? 5000+2000 или 3* (5000+1000). Лично мне об этом ничего неизвестно разумеется.
2) Как мне поучаствовать в акции 5000+2000 и сдать эту карту чтобы не попасть на ГО?
3) 5000 руб - это траты в любых категориях ( понятно кроме оплаты за связь) ? Н-р супермаркеты? ( пишу потому что вижу, что кому-то надо потратить 7000 руб
4) как мне получить карту пораньше, 14 дней ждать уж очень долго.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть