Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

14 декабря 2020 в 15:49
как покупка для возврата 2000 руб. :)
Ответить

14 декабря 2020 в 15:59
----------
Цитата

orxidea13 пишет:
как покупка для возврата 2000 руб. изображение

----------

Да.
Ответить

14 декабря 2020 в 16:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В условиях акции указали, что нужно получить и активировать карту до 07.01.2021. Активировать не получив карту возможности нет.

----------
Этот момент я понял. Чтобы получить бонус в две тыщи надо получить карту и активировать. Не понял другого. Я вроде как ею же расплачивался с помощью GPay. Чем я тогда расплачивался? Несуществующей неактивированной картой? :scratch:
Ответить

14 декабря 2020 в 17:35
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я вроде как ею же расплачивался с помощью GPay. Чем я тогда расплачивался? Несуществующей неактивированной картой? изображение

----------

Карта есть, как и счет к ней. Сейчас вы пользуетесь бесконтактной оплатой, потому что привязали к GPay. Сам факт в том, что для участия в акции нужно именно активировать карту после ее получения на встрече. Тогда сможете получить бонус.
Ответить

14 декабря 2020 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сам факт в том, что для участия в акции нужно именно активировать карту после ее получения на встрече. Тогда сможете получить бонус.

----------
Согласитесь, что немного странная акция получается. Чтобы получить бонус, я должен встретиться с представителем, подержать карту в руках и, в теории, потом выбросить её и продолжать расплачиваться с помощью GPay. :)
Ответить

14 декабря 2020 в 19:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас есть разные акции в которых можно принять участие.
ГО - годовое обслуживание. Обманом не занимаемся.
Подскажите подробности по ситуации, можно в ЛС. Во всем разберемся.
Изначально лимит устанавливает банк, в дальнейшем он может быть неоднократно увеличен.

----------

Нет уж , я уже научен горьким опытом, как Тинькофф банк ловко перекручивает слова, поэтому буду писать здесь:
1) Мне без моего ведома "впарили" карту , и она уже есть у меня в ЛК, и раз уж такое дело, то как мне узнать, в какой я участвую акции? 5000+2000 или 3* (5000+1000). Лично мне об этом ничего неизвестно разумеется.
2) Как мне поучаствовать в акции 5000+2000 и сдать эту карту чтобы не попасть на ГО?
3) 5000 руб - это траты в любых категориях ( понятно кроме оплаты за связь) ? Н-р супермаркеты? ( пишу потому что вижу, что кому-то надо потратить 7000 руб
4) как мне получить карту пораньше, 14 дней ждать уж очень долго.
Ответить

14 декабря 2020 в 19:26
----------
Цитата

Rust04 пишет:
Мне без моего ведома "впарили" карту , и она уже есть у меня в ЛК, и раз уж такое дело, то как мне узнать, в какой я участвую акции? 5000+2000 или 3* (5000+1000)

----------

Если "впарили", то ни в какой акции не участвуете. Для этих акций нужно быть новым клиентом и заполнять анкету по ссылкам акций.

----------
Цитата

Rust04 пишет:
чтобы не попасть на ГО?

----------

Это тоже не получится в любом случае, т.к. ГО есть практически всегда, кроме случая подачи заявки в 3 дня "черной пятницы" в ноябре, ну и возможно еще каких-то акций по ссылкам, у Вас явно этого нет.

Так что закрывайте карту, для Вас явно от нее никакой пользы не будет.
Ответить

14 декабря 2020 в 19:28
----------
Цитата

Rust04 пишет:
Нет уж , я уже научен горьким опытом, как Тинькофф банк ловко перекручивает слова, поэтому буду писать здесь:

----------

Мы никогда не перекручиваем слова и всегда готовы публичном обсуждать любые ситуации.
Уточним все подробности и вернемся сюда с ответом немного позже.
Ответить

14 декабря 2020 в 19:42
----------
Цитата

Rust04 пишет:
Нет уж , я уже научен горьким опытом, как Тинькофф банк ловко перекручивает слова, поэтому буду писать здесь:
1) Мне без моего ведома "впарили" карту , и она уже есть у меня в ЛК, и раз уж такое дело, то как мне узнать, в какой я участвую акции? 5000+2000 или 3* (5000+1000). Лично мне об этом ничего неизвестно разумеется.
2) Как мне поучаствовать в акции 5000+2000 и сдать эту карту чтобы не попасть на ГО?
3) 5000 руб - это траты в любых категориях ( понятно кроме оплаты за связь) ? Н-р супермаркеты? ( пишу потому что вижу, что кому-то надо потратить 7000 руб
4) как мне получить карту пораньше, 14 дней ждать уж очень долго.

----------

Мы видим, что сейчас счет кредитной карты заблокирован.

Но в целом YuriyT верно описал условия участия в акции. Чтобы получить вознаграждения за покупки, необходимо оформить карту по специальной ссылке.

Не оплачивать годовое обслуживание не получится, поскольку обязательным условием акции являются покупки, а если их совершить, то мы спишем ГО в ближайшую дату формирования выписки.

Если для вас актуальна карта и участие в акции, то рекомендуем оформить заявку по специальной ссылке и после одобрения написать нам, чтобы мы рассмотрели вариант доставить карту в кратчайшие сроки.
Ответить

14 декабря 2020 в 19:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы видим, что сейчас счет кредитной карты заблокирован.

----------

Так это я сам её заблокировал, когда обнаружил её у себя в ЛК.
Ответить

14 декабря 2020 в 19:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если для вас актуальна карта и участие в акции, то рекомендуем оформить заявку по специальной ссылке и после одобрения написать нам, чтобы мы рассмотрели вариант доставить карту в кратчайшие сроки.

----------

А где эта ссылка? ( но я не новый клиент как вы уже поняли).
Ответить

14 декабря 2020 в 19:56
----------
Цитата

Rust04 пишет:
я не новый клиент

----------

Новым клиентом, в данном случае, считается тот у кого не было кредиток банка (не знаю никогда или в течении какого-то времени), дебетовые не считаются.

Ссылки на обе акции есть в теме, но мне лень искать ;) .
Ответить

14 декабря 2020 в 20:02
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Новым клиентом, в данном случае, считается тот у кого не было кредиток банка (не знаю никогда или в течении какого-то времени), дебетовые не считаются.

Ссылки на обе акции есть в теме, но мне лень искать изображение
.

----------

Никогда не было, ну кроме этой, свежевпаренной.

Спс, итак вы уже мне помогли дальше некуда))))

З.ы. У меня просто довольно долгое противостояние с Тинькофф Банком, не любят они меня. Поэтому я не слежу за акциями в этом банке. Но я не просто какой-то балабол или выдумщик, всё как было так и описывал в режиме реального времени. Да, и ещё, мой негативный отзыв был таки зачтёт, банкиру видимо сжалился надо мной, столько на мою голову выпало издевательств от Тинькофф банка))))
Ответить

14 декабря 2020 в 20:08
----------
Цитата

Rust04 пишет:
кроме этой, свежевпаренной.

----------

Вот это интересный вопрос, она вполне может считаться и тогда акции не будут действовать. Только если "вручную", через представителя.

----------
Цитата

Rust04 пишет:
У меня просто довольно долгое противостояние с Тинькофф Банком, не любят они меня.

----------

У меня пока с ними все нормально, но их организация мне категорически не нравится, нужно следить за каждым шагом (пока удается), хуже только в ВТБ,
Ответить

14 декабря 2020 в 20:10
----------
Цитата

Rust04 пишет:
А где эта ссылка? ( но я не новый клиент как вы уже поняли).

----------

Вот ссылка на оформление - https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/2000/
После оформления напишите нам в лс. В рамках лояльности рассмотрим возможность включить вас в акцию.
Ответить

14 декабря 2020 в 20:54
----------
Цитата

YuriyT пишет:
У меня пока с ними все нормально, но их организация мне категорически не нравится, нужно следить за каждым шагом (пока удается), хуже только в ВТБ,

----------

Вот! И я им тоже написал, в отзыве, что у них системные проблемы, а они мне не верят)))
Поразительно, но соглашусь полностью, там ещё хуже, я уже даже перестал с ними воевать, бесполезно. ( но негативный отзыв всё же влепил, ибо нефиг)))).
Ответить

14 декабря 2020 в 20:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но готовы проверить, если отправите ФИО и дату рождения нам в личные сообщения

----------

Направил
Ответить

15 декабря 2020 в 02:30
----------
Цитата

YuriyT пишет:
У меня пока с ними все нормально, но их организация мне категорически не нравится, нужно следить за каждым шагом (пока удается), хуже только в ВТБ,

----------
Шо ж вы так себя мучаете тогда? И кредиткой, и дебетовкой... Кактус сильно сладок?
Ответить

15 декабря 2020 в 13:24
----------
Цитата

jetf пишет:
Шо ж вы так себя мучаете тогда? И кредиткой, и дебетовкой... Кактус сильно сладок?

----------

Не то чтобы сильно, но достаточно для того, чтобы пользоваться.
Мне нужны были бесплатные переводы, когда ВТБ их отменил (сейчас вернул), поэтому сделал дебетовку.
А кредитку сделал для получения 2000 и перевода баланса, возможно, закрою не дожидаясь окончания первого года.
Но дебетовку, в любом случае, оставлю, т.к. ВТБ еще больший "кактус".
Для покупок использую другие более сладкие "кактусы".
Ответить

15 декабря 2020 в 22:16
Ув. ПБ, подскажите, пожалуйста.
Бонус по акции получила, деньги на счет вернула. ГО у меня 0.
Можно до выписки сделать перевод баланса? До 11.01. долго еще
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть