Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

21 января 2021 в 20:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На данный момент акции действуют только для клиентов, у которых ранее не было и нет карты Platinum.

----------

подскажите какие?
Ответить

21 января 2021 в 20:06
Подскажите, пожалуйста. На кредитке сверх КЛ образовались свои средства. Их можно перевести на Блэк без комиссий и процентов?
Кредитка Али, но та ветка мертвая
Ответить

21 января 2021 в 20:30
----------
Цитата

ViVerna пишет:
подскажите какие?

----------


Может поступить индивидуальное предложение от банка.

----------
Цитата

vogul пишет:
Подскажите, пожалуйста. На кредитке сверх КЛ образовались свои средства. Их можно перевести на Блэк без комиссий и процентов?
Кредитка Али, но та ветка мертвая

----------


Нет, не получится без комиссии перевести с кредитной карты, даже собственные средства.
Ответить

21 января 2021 в 20:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не сразу уловили суть вопроса, извините изображение

На данный момент акции действуют только для клиентов, у которых ранее не было и нет карты Platinum.

----------
т.е получается , что оформив сегодня платину по данной ссылке https://tinkoff.promo/3uL4NS я ничего не получу при выполнении оборота в первый месяц хотя в Вашем же документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/35e50d07-0965-4046-b91c-0bbf902dad77.pdf идет речь об отсутствии данного вида кредитки в течении года , тогда может мне нужно уже отказаться от нее пока ее не доставили ? Спасибо заранее
Ответить

21 января 2021 в 20:41
----------
Цитата

zx6666 пишет:
т.е получается , что оформив сегодня платину по данной ссылке https://tinkoff.promo/3uL4NS я ничего не получу при выполнении оборота в первый месяц хотя в Вашем же документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...2dad77.pdf идет речь об отсутствии данного вида кредитки в течении года , тогда может мне нужно уже отказаться от нее пока ее не доставили ? Спасибо заранее

----------


Акция с промокодами как раз относится к индивидуальным предложениям. Поэтому тут условие с годом.
Ответить

22 января 2021 в 04:32
Добрый день! В свое время обращался для снижения лимита кредитной карты, с целью увеличения кредитного потенциала, сейчас больше не актуально, можно узнать возможно ли увеличение лимита по карте и включена ли конкретно у меня опция по автоматическому увеличению лимита? Спасибо!
Ответить

22 января 2021 в 04:53
----------
Цитата

Vlarym пишет:
Добрый день! В свое время обращался для снижения лимита кредитной карты, с целью увеличения кредитного потенциала, сейчас больше не актуально, можно узнать возможно ли увеличение лимита по карте и включена ли конкретно у меня опция по автоматическому увеличению лимита? Спасибо!

----------


Добрый.
Вручную увеличить не получится. Опцию по автоматическому увеличению не отключали.
Ответить

22 января 2021 в 08:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция с промокодами как раз относится к индивидуальным предложениям. Поэтому тут условие с годом.

----------
Тинькофф Банк Доброе утро. Можете проверить ,моя заявка на получение карты по промокоду прошла нормально ? По акции с промокодом LBTK . Кэшбэк будет ? Спасибо
Ответить

22 января 2021 в 09:19
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк Доброе утро. Можете проверить ,моя заявка на получение карты по промокоду прошла нормально ? По акции с промокодом LBTK . Кэшбэк будет ? Спасибо

----------


Заявку видим, прошла нормально. Проверим по поводу бонусов дополнительно и вернемся к вам.
Ответить

22 января 2021 в 09:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заявку видим, прошла нормально. Проверим по поводу бонусов дополнительно и вернемся к вам.

----------
Спасибо , понял , жду
Ответить

22 января 2021 в 09:45
Добрый день!
Мне не пришла 1000 руб за второй период с 31 по 60 день по акции Кэшбек 3000.
Условия выполнил 16 января.
Прошу в кратчайшие сроки начислить мне мои бонусы в размере 1000 руб.

Ваши ребята в чате вообще не понимают что есть такая акция, вы их обучите что-ли
Ответить

22 января 2021 в 10:11
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Прошу в кратчайшие сроки начислить мне мои бонусы в размере 1000 руб.

----------

Приветствуем.
Хорошо. Обращение уже зафиксировали, в ближайшее время решим вопрос.
Ответить

22 января 2021 в 11:52
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Можете проверить ,моя заявка на получение карты по промокоду прошла нормально ? По акции с промокодом LBTK . Кэшбэк будет ? Спасибо

----------

Проверили. Да, при выполнении условий кэшбэк будет.
Ответить

22 января 2021 в 12:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хорошо. Обращение уже зафиксировали, в ближайшее время решим вопрос.

----------

Хорошо вы решили, продлили до 26.01 обращение.
Я вообще не понимаю что там решать, я условия выполнил? Выполнил! Давайте 1000 руб.
Не можете на кредитный - перечисляйте на дебетовый.

Постоянно вы мне палки в колеса вставляете, то карту не того дизайна привезут, то по акции постоянно приходится выпрашивать своё законное.

В условиях акции написано, что бонус начисляется в течении 5 дней со дня обработки последней операции, это было вчера. Извольте выполнить свои же условия!
Ответить

22 января 2021 в 13:01
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Хорошо вы решили, продлили до 26.01 обращение.
Я вообще не понимаю что там решать, я условия выполнил? Выполнил! Давайте 1000 руб.
Не можете на кредитный - перечисляйте на дебетовый.

Постоянно вы мне палки в колеса вставляете, то карту не того дизайна привезут, то по акции постоянно приходится выпрашивать своё законное.

В условиях акции написано, что бонус начисляется в течении 5 дней со дня обработки последней операции, это было вчера. Извольте выполнить свои же условия!

----------

Потребовалось немного больше времени. Сейчас постараемся ускорить процесс.
Ответить

22 января 2021 в 16:14
А можете объяснить логику подписания бумаг на кредитный лимит не зная его, кредитного лимита ?
Именно такая процедура получения карты со слов ГЛ при заказе через сайт ?
Ответить

22 января 2021 в 16:32
Тинькофф Банк если на карте долга нет+сумма уже начисленных % за вылет из грейса,в ближайую дату они спишутся и будет ровно 0.Неделей позже дата списания ГО.Так вот оно спишется или нет?Вроде новость была что только при отрицательном или положительном остатке.Получится карту в долгий ящик забросить без оплаты ГО?
Ответить

22 января 2021 в 16:59
----------
Цитата

lexa1562 пишет:
А можете объяснить логику подписания бумаг на кредитный лимит не зная его, кредитного лимита ?
Именно такая процедура получения карты со слов ГЛ при заказе через сайт ?

----------

Вы подписываете документы именно на саму кредитную карту, а лимит мы уже устанавливаем после встречи с представителем. Это прописано в условиях договора.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Тинькофф Банк если на карте долга нет+сумма уже начисленных % за вылет из грейса,в ближайую дату они спишутся и будет ровно 0.Неделей позже дата списания ГО.Так вот оно спишется или нет?Вроде новость была что только при отрицательном или положительном остатке.Получится карту в долгий ящик забросить без оплаты ГО?

----------

Если будет 0, плату не спишем. Дополнительно можете заблокировать карты по договору в личном кабинете по своей инициативе, временно. А как захотите снова пользоваться, просто обратитесь в поддержку для разблокировки.
Ответить

22 января 2021 в 17:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если будет 0, плату не спишем.

----------

Если начать пользоваться,например,в ноябре,то дата ГО перенесется или спишется и в ноябре и следом в феврале?
И спустя год и 1 месяц,только за год спишут или за 2 года.
Ответить

22 января 2021 в 17:53
----------
Цитата

cancelru пишет:
спишется и в ноябре и следом в феврале?

----------

Будет так.
----------
Цитата

cancelru пишет:
И спустя год и 1 месяц,только за год спишут или за 2 года.

----------

За один.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть