Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

15 февраля 2021 в 16:04
----------
Цитата

-MAG- пишет:
представитель утверждает что можно гасить только по 1600 максимум (от 20тр..)

----------

ну не утверждает этого никто,хватит уже ереси
Ответить

15 февраля 2021 в 16:11
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Не просто кредит, а кредит под 20-40%. Если не укладываетесь в 55 дней, возьмите обычный потребкредит https://www.tinkoff.ru/loans/cash-loan/ И проценты ниже, и срок больше.

----------
Я так понял это можно сделать к блэк ДК..
У меня её нет.. Но тут вчера выскочила реклама что можно взять её с бесконечным безабонентским обслуживанием.. Я даванул и заказал жене..
(Раньше помнится у ТБ надо было просто набрать платежей по карте больше 3тр - чтоб избежать абонентской платы.. Потом это убрали..)

Подозреваю что это "бесконечное" не бесконечно... И запросто могут ввести абонентку просто уведомив за месяц.
Глянул потребительский - там от 50тр. Мне столько не надо. И там поди кучу бумаг надо собрать..
Ответить

15 февраля 2021 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не ограничиваем в погашении, мы выставляем обязательную сумму платежа, она не может быть больше, чем 8% от общей суммы долга.

----------
Хммм.. Я правильно понял про "не может быть больше" - это для вас.? Тоесть вы не можете выставить к оплате больше 8-ми процентов? Но я могу платить сколько захочу..?
Ответить

15 февраля 2021 в 16:15
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Но я могу платить сколько захочу..?

----------

наконец-то!
«Файл недоступен»
Ответить

15 февраля 2021 в 16:17
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Раньше помнится у ТБ надо было просто набрать платежей по карте больше 3тр - чтоб избежать абонентской платы.. Потом это убрали.

----------
Не было такого условия. У Вас просто цифры в голове смешались. :pardon:
Ответить

15 февраля 2021 в 16:21
----------
Цитата

vogul пишет:
Сейчас в дату платежа гасить весь долг? изображение

----------

Пойду просить Альфу закрыть долг на 100 дней
Ответить

15 февраля 2021 в 16:29
----------
Цитата

praporandrei пишет:
наконец-то!

----------
Как написано - так я и прочитал..
Где здесь написано что я могу платить больше 8%..?
«Файл недоступен»
Ответить

15 февраля 2021 в 16:32
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Как написано - так я и прочитал..
Где здесь написано что я могу платить больше 8%..?

----------
Слово "минимальный" Вам ни о чём не говорит? :oops:
Ответить

15 февраля 2021 в 16:53
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Хммм.. Я правильно понял про "не может быть больше" - это для вас.? Тоесть вы не можете выставить к оплате больше 8-ми процентов? Но я могу платить сколько захочу..?

----------


Верно.

Мы выставляем сумму, а вы её погашаете, но можете превысить её :)
Ответить

15 февраля 2021 в 16:59
----------
Цитата

vogul пишет:
Перевел баланс, на следующий день списалась плата за обслуживание и процент за один день - 1,65р изображение
Думал: никаких долгов за мной.
С процентами сам виноват: отвык от карт с коротким грейсом. Прям в первый раз со мной такое. Погасил по привычке минимальный платеж, на следующий день после выписки увидел проценты и погасил их. Не учел этот день.
Но никак не ожидал списания платы за обслуживание в третий раз с ноября.
Сейчас в дату платежа гасить весь долг? изображение

----------


----------
Цитата

vogul пишет:
Перевел баланс, на следующий день списалась плата за обслуживание и процент за один день - 1,65р изображение
Думал: никаких долгов за мной.
С процентами сам виноват: отвык от карт с коротким грейсом. Прям в первый раз со мной такое. Погасил по привычке минимальный платеж, на следующий день после выписки увидел проценты и погасил их. Не учел этот день.
Но никак не ожидал списания платы за обслуживание в третий раз с ноября.
Сейчас в дату платежа гасить весь долг?

----------


Можете написать ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Посмотрим, в чем у вас дело и дадим ответ.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:04
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Я так понял это можно сделать к блэк ДК..
У меня её нет.. Но тут вчера выскочила реклама что можно взять её с бесконечным безабонентским обслуживанием.. Я даванул и заказал жене..
(Раньше помнится у ТБ надо было просто набрать платежей по карте больше 3тр - чтоб избежать абонентской платы.. Потом это убрали..)

Подозреваю что это "бесконечное" не бесконечно... И запросто могут ввести абонентку просто уведомив за месяц.
Глянул потребительский - там от 50тр. Мне столько не надо. И там поди кучу бумаг надо собрать..

----------


Если вы участник акции и подошли по условиям, то вам не нужно хранить на счетах от 50 000 Р. Обслуживание и так будет бесплатным по этой акции.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выставляем сумму, а вы её погашаете, но можете превысить её изображение

----------
Понял. Спасибо.)
Странно что вы не находите эту формулировку из ваших условий двусмысленной..
Иначе мне не пришлось разгадывать эти китайские ребусы..
Ответить

15 февраля 2021 в 17:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обслуживание и так будет бесплатным по этой акции.

----------
Насколько я помню там прозвучало слово бесконечное бесплатное обслуживание.. А на сколько это бесконечное будет бесконечным..?

(Помню что загуглил где-то на скорую руку и нашёл что банк в любой момент может изменить правила.. и ему достаточно просто уведомить об этом клиента за 30 дней..)
Ответить

15 февраля 2021 в 17:15
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Слово "минимальный" Вам ни о чём не говорит? изображение

----------
Минимальный платеж не более 8% от задолженности..
Я читаю все предложение, а не только начало.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:29
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Насколько я помню там прозвучало слово бесконечное бесплатное обслуживание.. А на сколько это бесконечное будет бесконечным..?

(Помню что загуглил где-то на скорую руку и нашёл что банк в любой момент может изменить правила.. и ему достаточно просто уведомить об этом клиента за 30 дней..)

----------


Обслуживание будет бесплатным, если вы подходите под условия.

Акция является публичной. Мы вправе вносить изменения в условия акции, уведомив об этом участников не менее, чем за 30 календарных дней до вступления новой редакции условий акции в силу, путем размещения актуальной версии условий настоящей акции на сайте tinkoff.ru либо посредством каналов дистанционного обслуживания.

Менять условия у нас не в планах, но если вдруг такое произойдет - проинформируем, как описано выше.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:36
----------
Цитата

e-b пишет:
Благодарю Вас за поздравления и подарки к моему дню рождения. А если бы Вы снизили процент по моей кредитной карте до более низкого значения, то однозначно еще больше бы порадовали своего 13-летнего клиента и вывели бы его из вечного грейса изображение

----------


Здравствуйте :uncap:

Мы рады, что вам понравились поздравления.

Изменить тариф по запросу не можем, потому что меняем его только автоматически.

Рекомендуем активно пользоваться картой, оплачивать ей ежедневные покупки. Как только появится возможность смены тарифа, мы сообщим об этом по СМС.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обслуживание будет бесплатным, если вы подходите под условия.

----------
Не догадался заскринить условия.. но они вроде были предельно простыми - заказать дебитовую карту с 12 по 14 февраля..
(Возможно там ещё было то про, что это для тех кто никогда не являлся клиентом ТБ..)
Мы заказали 14-го..

В договоре который нам привезут будет как-то отражено то, что мы заказали карту по акции?
Или потом придётся доказывать что ты не верблюд..?

Мне тут подсказали ещё один подводный камень.. Как минимум в договоре на платинум будет страховка.
Она как я понимаю не обязательное условие.. Или я не могу от неё отказаться?
(Сказали что будут уговаривать до последнего..))
Ответить

15 февраля 2021 в 17:52
----------
Цитата

hellberg пишет:
КК "100 дней" это бомба, а если их две, то бомба в квадрате.

----------

Бомба - потому, что можно подорваться? Например, на страховке втихую, или отсутсвие сведений о необходимом мин. платеже гораздо раньше, чем через 100 дней? Кому вообще нужна эта безбонусная хрень? Если раньше ещё можно было хоть с неё снять полтинник и на вклад положить, то сейчас ставки по вкладам никакие, ничего на ней на наваришь!
Ответить

15 февраля 2021 в 17:53
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Не догадался заскринить условия.. но они вроде были предельно простыми - заказать дебитовую карту с 12 по 14 февраля..
(Возможно там ещё было то про, что это для тех кто никогда не являлся клиентом ТБ..)
Мы заказали 14-го..

В договоре который нам привезут будет как-то отражено то, что мы заказали карту по акции?
Или потом придётся доказывать что ты не верблюд..?

Мне тут подсказали ещё один подводный камень.. Как минимум в договоре на платинум будет страховка.
Она как я понимаю не обязательное условие.. Или я не могу от неё отказаться?
(Сказали что будут уговаривать до последнего..))

----------


Да, акция именно с дебетовой картой.

У нас нет подводных камней. От услуг вы можете отказаться, когда подписываете договор. На основании анкетных данных мы либо подключаем услуги, либо нет.
Ответить

15 февраля 2021 в 17:58
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Минимальный платеж не более 8% от задолженности..
Я читаю все предложение, а не только начало.

----------
Вы поняли эту фразу так, как будто слова "минимальный" там и не присутствует. :pardon:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть