Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

15 февраля 2021 в 19:05
А всё ведь проще валенка... :jokingly:
Минимальный платёж - это минимальная сумма ОБЯЗАТЕЛЬНОГО платежа, которую надо внести, чтобы не начислялись штрафы за просрочку. Вносите больше, никто не запрещает, и получите меньше %.
Списание за неактивность. Как Вы себе представляете списание кредитных средств банка в свою же пользу? :D
Ответить

15 февраля 2021 в 20:01
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Как Вы себе представляете списание кредитных средств банка в свою же пользу? изображение

----------


Я имел ввиду толкование ситуации в случае её явной двусмысленности.
А не "списание средств в свою пользу"..
Это ты типа сам чего-то придумал.. сам и посмеялся..

Просто ответь на вопрос:
Где здесь написано что это банк выставляет не более 8-ми процентов.. но я могу заплатить больше 8-ми??
Моя фамилия не кашпировский.. как я должен об этом догадаться..

Да, я видел что тут одно противоречит другому. Но я априори не ожидаю благотворительности от банка..
а вот подводные камни от него напротив вполне ожидаемы.
Поэтому вполне логично в противоречивой ситуации истолковывать написанное в пользу банка.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
15 февраля 2021 в 20:40
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Где здесь написано что это банк выставляет не более 8-ми процентов.. но я могу заплатить больше 8-ми??

----------
Я уже выше писал, проблема в том что вы по-своему толкуете понятие "минимальный платеж" исходя из его звучания. Но это специальный банковский термин с устоявшимся значением. Поэтому его определения и нет в тарифах банка. Вам не надо "догадываться" что имел в виду автор тарифа, а просто погуглить значение и как это работает. Он даже есть в местном словаре https://www.banki.ru/wikibank/minimalnyiy_platej_po_kreditnoy_karte/ или чуть подробнее у Тинькова https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/how-to-use-a-credit-card/minimum-payment/
Ответить

15 февраля 2021 в 20:50
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Где здесь написано что это банк выставляет не более 8-ми процентов.. но я могу заплатить больше 8-ми??

----------

Для начала - почитайте "помощь" в описании кредитной карты и осмысльте термин "минимальный платёж" и для чего он вносится Пока Вы не поймёте что это такое, бесполезно разводить страницы дискуссий.
"Не более 8%" - это максимальная сумма ОБЯЗАТЕЛЬНОГО минимального платежа, которую банк может выставить к оплате.
Ответить

15 февраля 2021 в 20:51
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Я уже выше писал, проблема в том что вы по-своему толкуете понятие "минимальный платеж" исходя из его звучания. Но это специальный банковский термин с устоявшимся значением. Поэтому его определения и нет в тарифах банка. Вам не надо "догадываться" что имел в виду автор тарифа, а просто погуглить значение и как это работает. Он даже есть в местном словаре https://www.banki.ru/wikibank/minimaln...noy_karte/

----------
Не особо понимаю что вы пытаетесь доказывать.. всё давно уже итак понятно. Вы тоже к сожалению на вопрос как надо было догадаться не ответили.
И в словаре по ссылочке про то что можно больше 8-ми тоже нету. Без обид.

Тут есть представитель. Я счёл логичным уточнить у первоисточника.. так сказать..
Пусть не сразу.. но уточнить удалось. Но тут набежала куча умников.. (это я сейчас не про вас)
Ответить

15 февраля 2021 в 20:58
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Для начала - почитайте "помощь" в описании кредитной карты и осмысльте термин "минимальный платёж" и для чего он вносится Пока Вы не поймёте что это такое, бесполезно разводить страницы дискуссий.
"Не более 8%" - это максимальная сумма ОБЯЗАТЕЛЬНОГО минимального платежа, которую банк может выставить к оплате.

----------


"Не более 8%" - это максимальная сумма ОБЯЗАТЕЛЬНОГО минимального платежа, которую банк может выставить к оплате."

Где в скрине это написано?

(Тут всё давно понятно уже.. лично мне дискутировать не о чем. Про то что такое минимальный минимальный платёж вопроса и не было. Был вопрос почему в тексте не более 8-ми процентов..)
Ответить

15 февраля 2021 в 21:21
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Был вопрос почему в тексте не более 8-ми процентов..)

----------

Потому что банк так хочет. Он может и 5, и 3, и 1 выставить, это уже будет в индивидуальных условиях. Про это чётко указано в Вашем же скрине.
Ответить

15 февраля 2021 в 21:31
Опять съезжаешь.. и на вопрос ожидаемо не отвечаешь..

Где здесь написано что это банк выставляет не более 8-ми процентов.. но я могу заплатить больше 8-ми??
Моя фамилия не кашпировский.. как я должен об этом догадаться..
«Файл недоступен»
Ответить

15 февраля 2021 в 21:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выставляем сумму, а вы её погашаете, но можете превысить её изображение

----------
Сорри, представитель..
Можно всё таки поставить вопрос перед руководством по поводу нелогичности в фразе из условий:
"Минимальный платеж - не более 8% от задолженности.."

Слово "не более" вводит в заблуждение..
Правильным к словам минимальный платёж будет слово не менее..

Надеюсь на понимание..

p.s. Я понимаю что вы понимате как на самом деле.. но попробуйте взглянуть на эту фразу глазами того кто видит её первый раз..
Ответить

15 февраля 2021 в 21:44
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Можно всё таки поставить вопрос перед руководством по поводу нелогичности в фразе из условий:
"Минимальный платеж - не более 8% от задолженности.."

----------
Нелогичности нет. Минимальный платеж - общепризнанный банковский термин. Все прекрасно понимают, кроме... особо умных. Да, еще на форуме принято вести себя вежливо, особенно с теми, кто пытается вам помочь (несмотря на... сложности общения 8) ).
Ответить

15 февраля 2021 в 22:02
Чтобы понять про - не более, сначала неплохо бы понять про "минимальный платеж", а с этим проблемы, похоже. То есть, проблемы с базовыми понятиями о кредитках. Следовательно, пользоваться Вам ими(кредитками) противопоказано.
Ответить

15 февраля 2021 в 22:03
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Где здесь написано что это банк выставляет не более 8-ми процентов.. но я могу заплатить больше 8-ми??
Моя фамилия не кашпировский.. как я должен об этом догадаться..

----------

Если Вам это непонятно, то я предполагаю, что и оплачивать Вы будете минимальный платеж, а не льготный, а значит получите начисление процентов. Для карты с коротким льготным периодом, если не собираетесь платить проценты, то размер минимального платежа Вас вообще не должен интересовать...
Ответить

15 февраля 2021 в 22:09
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Если Вам это непонятно, то я предполагаю, что и оплачивать Вы будете минимальный платеж, а не льготный, а значит получите начисление процентов. Для карты с коротким льготным периодом, если не собираетесь платить проценты, то размер минимального платежа Вас вообще не должен интересовать...

----------
Вы невнимательно читали историю.. Я сразу сказал что скорее всего не уложусь в "55 дней"..
И для меня это будет кредит. Всё что меня смутило это слово "не более".. Ибо расчитываться по 8 процентов это затягивание истории. Я изначально выяснял можно-ли закончить историю пораньше.. ну хотя бы за 10 месяцев. Как оказалось можно. Только и всего.
Ответить

15 февраля 2021 в 22:14
----------
Цитата

verdig пишет:
Чтобы понять про - не более, сначала неплохо бы понять про "минимальный платеж", а с этим проблемы, похоже. То есть, проблемы с базовыми понятиями о кредитках. Следовательно, пользоваться Вам ими(кредитками) противопоказано.

----------
Ещё один лекарь по фотографии.. читающий по диагонали.
Я вкурсе что такое минимальный платёж.. Меня смутило то что если он минимальный - то почему вдруг не более.. Минимальный это когда не менее..
Ответить

15 февраля 2021 в 22:20
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Я вкурсе что такое минимальный платёж.

----------

Не верю. :D
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Меня смутило то что если он минимальный - то почему вдруг не более.. Минимальный это когда не менее X

----------

Выдернув фразу из контекста, можно ещё на десяток страниц развести дискуссию. Прочитайте уж полностью условия.
Банк обязуется выставить платёж не более 8% от задолженности.
Клиент обязуется внести не менее выставленной суммы.
Ответить

15 февраля 2021 в 22:21
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Меня смутило то что если он минимальный - то почему вдруг не более

----------

Это стандартная формулировка банков, по крайней мере, в ВТБ, Райффайзен, Альфе также.
Т.е. могут выставить 8%, но как правило меньше выставляют, мне например 6%.

----------
Цитата

-MAG- пишет:
Я сразу сказал что скорее всего не уложусь в "55 дней"..

----------

Как и написали выше, тогда лучше использовать карты с льготным периодом 100-110 дней. Ну или использовать тот же перевод баланса Тинькофф, если уложитесь в 120 дней.

----------
Цитата

-MAG- пишет:
Я изначально выяснял можно-ли закончить историю пораньше.. ну хотя бы за 10 месяцев.

----------

Откуда вообще взялись 10 месяцев? Если Вы будете платить по 8%, то скорее всего, никогда не погасите весь долг полностью (проценты будут больше).
Ответить

Аватар
15 февраля 2021 в 22:35
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Вы тоже к сожалению на вопрос как надо было догадаться не ответили.

----------
Хорошо, попробую ответить по-другому. "Минимальный платеж" только для вас минимальный, поэтому вы платите "НЕ МЕНЕЕ 8%". Для банка же он по сути "максимальный платеж", поэтому банк выставляет вам требование "НЕ БОЛЕЕ 8%". Догадаться как это работает невозможно, надо просто узнать. Или прочитать в интернете или получить консультацию от представителей банка. Может быть такие формулировки и правда иногда непонятны, но они общеприняты, и менять их во всех банках не будут.----------
Цитата

-MAG- пишет:
И в словаре по ссылочке про то что можно больше 8-ми тоже нету.

----------
Да, там не очень внятно написано, я просто хотел показать что это словарное понятие, смысл которого не складывается из смыслов слов "минимальный" и "платеж".
Ответить

16 февраля 2021 в 00:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бесплатное обслуживание в рамках акции, то и не должно отображаться.

----------


Но ведь в ИБ отображается. А в МП не могу найти. В чем и попросил вашей подсказки... :flowers:
Ответить

16 февраля 2021 в 00:34
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Но ведь в ИБ отображается. А в МП не могу найти. В чем и попросил вашей подсказки..

----------

В приложении нет этой информации, там отображается стандартный тариф.
Ответить

16 февраля 2021 в 06:28
А уточните пожалуйста вот такой момент. Имеется 1010 баллов (начислилось уже). Пытаюсь ими компенсировать покупку от 12 декабря и система говорит покупка (1005р) не подходит для компенсации. Вроде и 90 дней с момента покупки не прошло. Или есть какие то требования к покупкам?

Там была покупка цветов, но в этом месяце этот mcc не входит число mcc с повышенным бонусированием, но вроде это и не важно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть