Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

17 февраля 2021 в 15:41
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Вам несколько человек пыталось объяснить и представитель банка, Вы все равно гнете свою линию.
Минимальный платеж устанавливают каждому клиенту индивидуально, но он не может превышать 8% от задолженности. Одному клиенту назначат 5%, другому 6%, третьему 8%, вот и все. Больше можно платить, меньше нельзя, но минималка у всех разная.

----------
Толи читаешь по диагонали.. толи.. Хотя может из-за того что модер тут постоянно трёт..
Вообще я изначально говорил что я хочу платить больше 8-ми... а не меньше. И меня смутило то что у них написано не более.. а мне хотелось более.. чтоб иметь возможность расчитываться побыстрее.)

(То что больше 8-ми уже давно выяснили.. вопрос был не о том.. да и не важно уже..)


Сейчас принесли карту.. захожу в личный кабинет и вижу цифру 5000р. Это они серьёзно?

У них стояла галка на 70.. я не стал её трогать.. мне впринципе и 70 не надо было.. Но пятёрка это даже не знаю как назвать..))

Спросил в чате:

Зачем нужна КК с лимитом 5000р?

Что с ней делать?

Можете потратить их и воспользоваться беспроцентным периодом.

А смысл? Ходить с ней за хлебом и молоком?

Иногда у людей не хватает денег на "жить" до зарплаты.


Видимо это предложение для совсем нищих.. Даже платить абонентку ради такого лимита нецелесообразно. Судя по ответам представителя повышение лимита это вообще нечто абстрактное. Подозреваю что прощще анулировать прям сейчас.. пока ничего не активировано. Сразу бы лимит сообщали.. чтоб не морочить голову.. Я-бы сразу сказал что спасибо - не надо.
(Вместе с платинумом принесли блэк.. хотя я его не заказывал. Тоже в топку.)

p.s. Мне в альфе помнится тогда выпустили 100 дней на 215.. я отказался..
Надо взять тогда уж.. Раз у тинькова всё настолько грустно.)
Ответить

17 февраля 2021 в 15:58
----------
Цитата

-MAG- пишет:
И меня смутило то что у них написано не более.. а мне хотелось более.. чтоб иметь возможность расчитываться побыстрее.)

----------

Установят мин.платеж не более 8%, а платите более ради бога :)
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Сейчас принесли карту.. захожу в личный кабинет и вижу цифру 5000р. Это они серьёзно?

----------

Возможно это предварительный кредитный лимит, окончательный установят в течении 3х дней.
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Даже платить абонентку ради такого лимита нецелесообразно.

----------

Не платите абонентку, просто не сделайте ни одной расходной операции по карте и абонентка не спишется ;)
Ответить

17 февраля 2021 в 16:07
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Установят мин.платеж не более 8%, а платите более ради бога изображение


----------
Вы опять не поняли.. как оказалось их "не более 8%" на самом деле означает "не менее 8%"..
Тоесть всё как бы мне и хотелось..)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Возможно это предварительный кредитный лимит, окончательный установят в течении 3х дней.

----------
Ничего такого в чате мне не сказали..
Пожелали счастливого пути.. в ответ на то что прощще это анулировать..

Хотя нет.. сказали ходить покупать молочка с хлебушком.. и тогда мало ли.. может быть когда-нибудь.. лимит и пересмотрят.
Однако я не вижу смысла играть в эти игры.
Ответить

17 февраля 2021 в 16:16
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Вы опять не поняли.. на самом деле их "не более 8%" оказывается означает "не менее 8%"..

----------

Установят мин платеж не более 8% (или 5% или 8% к примеру), а платить естественно не менее установленного мин.платежа (не менее 5% или не менее 8% из примера выше).
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Ничего такого в чате мне не сказали..

----------

В смс было что то типа установлен предварительный лимит 5тыс, окончательный будет в течении 3х дней?
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Однако я не вижу смысла играть в эти игры.

----------

Вам кредитные карты противопоказаны судя по Вашим познаниям и опыту ;)
Ответить

17 февраля 2021 в 16:26
Поясните пожалуйста, так как ранее кредитных карт с льготным периодом не было. Льготный период=Расчетный период+Платежный период? Расчетный период начинается с даты выписки? И если совершить в этот момент покупку, то льготный период будет 55дней. Если позже, то льготный период уменьшается на то количество дней от даты выписки до даты покупки. И не понятно, можно ли совершать покупки в платежный период или за это уже начисляют проценты? Меня интересует такая ситуация, чтобы я могла без процентов купить нужные товары, а потом когда дата платежа полностью закрыть долг, те не минимальный платеж. И когда узнать дату выписки? Она будет на тарифном плане? Или эта дата идет от даты активации карты? Хотелось бы активировать карту и начать пользоваться в максимально удобный период, чтобы был максимальный срок льготного периода.
Ответить

17 февраля 2021 в 16:37
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Установят мин платеж не более 8% (или 5% или 8% к примеру), а платить естественно не менее установленного мин.платежа (не менее 5% или не менее 8% из примера выше).

----------
Ты меня уже пугаешь.. Сколько можно одно и тоже писать..
У них написано не более 8%.. на самом деле не менее 8%..
Тоесть платить больше 8% можно.. главное не менее 8-ми.. 8 - это минимум.
Мне не нравилось меньше 8-ми.. Я хотел больше.
И как оказалось это возможно.
(И нет никаких 3 или 5.. И мне их и не надо было. Теперь хоть понял.. нет?----------
Цитата

-Andrej- пишет:
В смс было что то типа установлен предварительный лимит 5тыс, окончательный будет в течении 3х дней?

----------
)Глянул сейчас смс-ки.. Оказывается после пинов прилетало ещё сообщение.. их было много.. и я как оказалось не заметил его среди прочих.. Там написано - Вам установлен лимит 5000р. Приятных покупок!)))
Вообщем нет никаких предварительных.. да и не надо.
Ответить

17 февраля 2021 в 16:45
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Вам несколько человек пыталось объяснить и представитель банка, Вы все равно гнете свою линию.

----------

----------
Цитата

-MAG- пишет:
да и не надо.

----------

Ну не надо и не надо, трудно говорить с тем кто тебя не слышит.
Ответить

Аватар
17 февраля 2021 в 16:48
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Льготный период=Расчетный период+Платежный период? Расчетный период начинается с даты выписки? И если совершить в этот момент покупку, то льготный период будет 55дней. Если позже, то льготный период уменьшается на то количество дней от даты выписки до даты покупки. И не понятно, можно ли совершать покупки в платежный период или за это уже начисляют проценты?

----------
Покупки совершаются в расчетный период. После его завершения начинаются платежный период к 1му расчетному и второй расчетный. Т.е например вы делаете покупку в феврале, в марте у вас 25 дней чтобы ее погасить, при этом вы можете делать новые покупки в марте, но их платежный период будет уже в апреле. Реальные периоды не совпадают с календарными месяцами и действуют от выписки до выписки.
----------
Цитата

OK162021 пишет:
И когда узнать дату выписки? Она будет на тарифном плане? Или эта дата идет от даты активации карты? Хотелось бы активировать карту и начать пользоваться в максимально удобный период, чтобы был максимальный срок льготного периода.

----------
Если не ошибаюсь, сначала дата выписки устанавливается клиенту случайно, но ее можно потом изменить в чате приложения.
Ответить

17 февраля 2021 в 16:51
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Раз у тинькова всё настолько грустно.)

----------


Я думал, что один с такой проблемой. Уже больше полугода упрашивал поднять лимит.
Ответить

Аватар
17 февраля 2021 в 16:56
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Я думал, что один с такой проблемой. Уже больше полугода упрашивал поднять лимит.

----------
Идите в букву. Там люди наоборот от внезапных повышений отбиться не могут :D
Ответить

17 февраля 2021 в 17:06
Так в ней уже 2 карты :)
Ответить

17 февраля 2021 в 17:10
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Я думал, что один с такой проблемой. Уже больше полугода упрашивал поднять лимит.

----------
Судя по ответам представителя упрашивать бесполезно.
Да лично я бы и не стал. Кому это надо.

Мне в альфе уж сколько лет навязывали кредитку.
Где-то с год назад почти заманили - пообещав первый год бесплатной абонентки.
Зашёл с телефона.. прошёл несколько экранов.. но на последнем остановился.
Ибо там было несколько пэдэфок.. а читать их с телефона не айс.
Вообщем оформление я не стал завершать.
Потом вспомнил - нашёл эти пэдэфки и ознакомился. И решил что мне это точно не надо.
На днях по разговору тут с одним из - нашёл эти файлы.. они мне на 215 карту выпустили и привезли.
Хотя я её по сути не заказывал. И получать отказался.

Хотя не спорю.. я клиент у альфы с 8-го года.
Вероятно оценивают по движениям по счёту.
А может у них просто не принято жадничать с лимитом..
(Вон тебе наверное на альфу намекают.. говоря про букву.)
Ответить

17 февраля 2021 в 17:15
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Я думал, что один с такой проблемой. Уже больше полугода упрашивал поднять лимит.

----------
Я впервые начал пользоваться кредиткой от Авы уже не помню даже когда, лет пятнадцать наверно назад. Но не из-за того, что денег не было на покупки. Пользовался исключительно в грейс. Просто тогда она действительно была в "авангарде" - давала 1% КБ почти за всё, да и другие плюшки. При этом свои деньги лежали на депозите и на них капали %% на непотраченное. Времена изменились. Сейчас мне интереснее тратить с депозиток с приличным КБ, пока такие есть. Финансового смысла при этом использовать кредитки для себя не вижу. Ну разве что платить ими, когда никакого КБ в другом случае не светит. Но суммы там совсем мизерные. Банки тоже это понимают, поэтому рассматривают любого просящего повышенный лимит, как потенциального неплательщика, на которого придётся потом отвлекать свои силы. :pardon:
Ответить

17 февраля 2021 в 17:21
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Банки тоже это понимают, поэтому рассматривают любого просящего повышенный лимит, как потенциального неплательщика, на которого придётся потом отвлекать свои силы. изображение

----------


Логично. У меня цель прокачать кредитную историю. Ибо каждый раз закрывая в грейс сумма оборота и выплаченных кредитных средств растет. Я могу это делать несколькими картами и суть не поменяется, просто одной это удобнее.
Ответить

17 февраля 2021 в 17:25
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Логично. У меня цель прокачать кредитную историю.

----------
Зачем? :scratch:
Ответить

17 февраля 2021 в 17:28
----------
Цитата

Pavlos пишет:

Зачем? изображение


----------



Чтобы когда потребуется взять нужную сумму и под более низкий процент.
У меня трудовой нет, ндфл тоже. А оборотных средств для бизнеса не всегда хватает.
Ответить

17 февраля 2021 в 17:46
----------
Цитата

OK162021 пишет:
Поясните пожалуйста, так как ранее кредитных карт с льготным периодом не было. Льготный период=Расчетный период+Платежный период? Расчетный период начинается с даты выписки? И если совершить в этот момент покупку, то льготный период будет 55дней. Если позже, то льготный период уменьшается на то количество дней от даты выписки до даты покупки. И не понятно, можно ли совершать покупки в платежный период или за это уже начисляют проценты? Меня интересует такая ситуация, чтобы я могла без процентов купить нужные товары, а потом когда дата платежа полностью закрыть долг, те не минимальный платеж. И когда узнать дату выписки? Она будет на тарифном плане? Или эта дата идет от даты активации карты? Хотелось бы активировать карту и начать пользоваться в максимально удобный период, чтобы был максимальный срок льготного периода.

----------


Понятие "Платежный период" мы не используем. Льготный период действует с даты совершения покупки до даты минимального платежа. Расчетный период начинается на следующий день после формирования выписки и длится до даты формирования следующей выписки. Выписку мы формируем каждый месяц, как правило, в один и тот же день. Дата минимального платежа — это обычно +25 дней от даты выписки. То есть если вы совершите покупку в первый день расчетного периода, у вас будет 55 дней, если в последний — около 25.

Чтобы не платить проценты по операциям, которые вы сделали в прошлом периоде, нужно будет вносить сумму долга по выписке до даты минимального платежа. Вы можете делать покупки и в новом периоде, просто эти покупки войдут уже в следующую выписку. Простой пример: вы сделали покупки на 10 000 рублей до выписки 10.02. Дату минимального платежа укажем в этой выписке, ориентировочно она будет 4.03. До этой даты вам нужно будет внести сумму долга по выписке, чтобы не платить проценты по покупкам, которые вы совершили до 10.02. Чтобы не платить проценты по покупкам, которые вы совершите с 11.02 по 10.03, нужно будет вносить долг по выписке от 10.03 до даты минимального платежа, ориентировочно — 4.04.
Ответить

17 февраля 2021 в 18:02
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Чтобы

----------
Сорри.. у тинькова это обычная история.. или..?

Набрал 8-800.. Говорю получил сегодня КК.. не активировал.
Хочу анулировать.. Включая блэк которую не заказывал.
Девица говорит - да, вижу что получили..
Но говорит у нас сейчас не вся информация.. наберите минут через 15.
С тех пор сколько не звонил.. поиграют музычку немного и потом скидывают.. по техническим..
В кабинет тоже не пускают.. сколько не пробовал..

Типа заблочили чтоб не мог выпилится.. или что это..
Или у них такие траблы норм..?

p.s. Что интересно девица даже не спросила а что не так.. видимо не сильно много тех кто готов эти квесты проходить.

Сорри.. дозвонился... результат правда тот-же.. перезвоните ещё раз.
Сказали что такие траблы у них бывают крайне редко..
Ответить

17 февраля 2021 в 19:18
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Сорри.. дозвонился... результат правда тот-же.. перезвоните ещё раз.
Сказали что такие траблы у них бывают крайне редко..

----------

В ИБ сейчас не войти, впервые такое почти за год.
Ответить

17 февраля 2021 в 20:13
----------
Цитата

YuriyT пишет:
В ИБ сейчас не войти, впервые такое почти за год.

----------
Да я уже понял что это "не ради" меня..)
Надеюсь завтра у них всё образуется и я благополучно выпилюсь.

Летом забирал перевыпущенную дебитовую в альфе и мне опять пытались отдать ту 100 дней.
Сейчас подумал что не исключено что она до сих пор в отделении валяется..
Набрал 8-800 альфы уточнить - а не там ли она до сих пор..
Девушка глянула: нет говорит.. сроки все вышли.. её уже нет.
Но говорит не проблема - давайте по новой оформим.
Я спрашиваю, а это не напряжно.. Нет говорит, абсолютно. Она у вас уже предодобрена.
Спросила какой лимит вам нужен... Я говорю мне много не надо.
Она говорит у вас 140 есть предодобренных..
Я говорю да это много.. Она - ну сколько вам.. Я - да как вам прощще..
Она - 50-70-90.. Да всё равно говорю.
Она ну поставлю 50 и сейчас проверим.. И тут-же отвечает - вам одобрили.. 120.
Вообщем 100 дней.. абонентка 1190. 50 налом в месяц.. Через несколько дней привезут.
И ни у кого ничего выпрашивать не надо.. даже в ногах валяться не обязательно. Кактотак.

Я честно говоря про свою альфу все эти годы был не самого хорошего мнения.. думал что не самый лучший банк. Оказывается я лучших не видел. Вообщем не даром сказано: всё познаётся в сравнении..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть