Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

14 марта 2021 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
И заодно оперативно рассмотрели ваше обращение) Начислили бонус по акции:

----------

Вот за это отдельное спасибо! Я, вообще говоря, не особо на него рассчитывал, а тут такой приятный подарок. :thumbsup:
Ответить

14 марта 2021 в 19:11
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Вот за это отдельное спасибо! Я, вообще говоря, не особо на него рассчитывал, а тут такой приятный подарок. изображение

----------

:shuffle:
Ответить

14 марта 2021 в 19:50
----------
Цитата

mv_log пишет:
Владею КК Тинькова уже больше года - никаких намеков на повышение КЛ не наблюдаю.

----------
:rofl: За 6,5 лет использования без единой просрочки только один раз повысили 6(шесть) лет назад и один раз обманули с повышением лимита(под видом повышения)...Вот так :pardon: :D
Ответить

14 марта 2021 в 20:13
----------
Цитата

Buffon пишет:
За 6,5 лет использования без единой просрочки только один раз повысили 6(шесть) лет назад и один раз обманули с повышением лимита(под видом повышения)...Вот так

----------

Мы ведь не только на просрочки смотрим)
А как обманули и когда? Не помним что-то такого.
Ответить

14 марта 2021 в 20:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ведь не только на просрочки смотрим)

----------
Пока вы(банк) смотрите не только на...Другие спокойно это делают и становятся основными и более востребованными... :yep: :pardon: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А как обманули и когда? Не помним что-то такого.

----------
Я же написал - ----------
Цитата

Buffon пишет:
обманули с повышением лимита(под видом повышения)

----------
Хорошо,что я помню это :D
Ответить

14 марта 2021 в 21:17
----------
Цитата

Buffon пишет:
Пока вы(банк) смотрите не только на...Другие спокойно это делают и становятся основными и более востребованными... изображение
изображение

----------

У нас основной фактор для повышения лимита - это активное использование карты. За последний год вы не тратили в месяц даже половину предоставленного вам лимита. Если активно использовать карту и показывать оборот больше или хотя бы равным лимиту, то повышение не заставит вас ждать, примерно через -3-4 месяца такого активного использования лимит система выставит согласно вашим месячным потребностям.

----------
Цитата

Buffon пишет:
Хорошо,что я помню этоизображение

----------

Опишите подробнее в ЛС, проверим ситуацию.
Ответить

14 марта 2021 в 21:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас основной фактор для повышения лимита - это активное использование карты. За последний год вы не тратили в месяц даже половину предоставленного вам лимита. Если активно использовать карту и показывать оборот больше или хотя бы равным лимиту, то повышение не заставит вас ждать, примерно через -3-4 месяца такого активного использования лимит система выставит согласно вашим месячным потребностям.

----------
:D Так ваша карта уже давно стала невыгодной,в связи с постоянно ухудшающимися условиями...Или вы думаете,что у вашей карты нет конкурентов?Опрометчиво думаете-"Какая помощь,такой и результат!" :yep: :pardon: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Опишите подробнее в ЛС, проверим ситуацию.

----------
Отмотайте "кино" обратно... :music: :)
Ответить

14 марта 2021 в 22:48
----------
Цитата

Buffon пишет:
изображение
Так ваша карта уже давно стала невыгодной,в связи с постоянно ухудшающимися условиями...Или вы думаете,что у вашей карты нет конкурентов?Опрометчиво думаете-"Какая помощь,такой и результат!" изображение
изображение

----------


У нас есть кредитные карты и с другими программами лояльности, если текущая вам не интересна. Сожалеем, если сложилось такое мнение.
Ответить

15 марта 2021 в 02:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас есть кредитные карты и с другими программами лояльности, если текущая вам не интересна

----------
Другие ваши кредитные карты и продукты также,как и Platinum деградируют... :yep: А ведь за них еще платить надо! :omg:
Ответить

15 марта 2021 в 03:29
----------
Цитата

Buffon пишет:
Другие ваши кредитные карты и продукты также,как и Platinum деградируют... изображение
А ведь за них еще платить надо! изображение

----------

Что конкретно вас не устраивает? Каких изменений ждете? Мы всегда открыты для обратной связи и пожеланий.
Ответить

15 марта 2021 в 03:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас основной фактор для повышения лимита - это активное использование карты. За последний год вы не тратили в месяц даже половину предоставленного вам лимита. Если активно использовать карту и показывать оборот больше или хотя бы равным лимиту, то повышение не заставит вас ждать, примерно через -3-4 месяца такого активного использования лимит система выставит согласно вашим месячным потребностям.

----------

О, раз подняли тему, заодно и я поинтересуюсь – можете подсказать, что "не так" с кредиткой супруги? (её данные уже есть в нашей с Вами переписке)
На ней как был изначально одобренный КЛ (в размере "смешных" 14.000₽), так и остаётся :tired: Кредитка используется активнейшим образом уже 10 месяцев. Среднемесячный объём покупок – с самого первого месяца и по сей день – превышает КЛ в 2 раза. Может, получится рассмотреть повышение КЛ? (например, до "круглых" 30.000) :oops: Будем благодарны.

* да, знаю, что "по щучьему велению, по моему хотению" КЛ не повышают... но также знаю, что если очень хочется, то иногда можно :jokingly:
Ответить

15 марта 2021 в 04:35
----------
Цитата

WG4 пишет:
О, раз подняли тему, заодно и я поинтересуюсь – можете подсказать, что "не так" с кредиткой супруги? (её данные уже есть в нашей с Вами переписке)
На ней как был изначально одобренный КЛ (в размере "смешных" 14.000₽), так и остаётся изображение
Кредитка используется активнейшим образом уже 10 месяцев. Среднемесячный объём покупок – с самого первого месяца и по сей день – превышает КЛ в 2 раза. Может, получится рассмотреть повышение КЛ? (например, до "круглых" 30.000) изображение
Будем благодарны.

* да, знаю, что "по щучьему велению, по моему хотению" КЛ не повышают... но также знаю, что если очень хочется, то иногда можно изображение

----------

Лимит действительно не увеличиваем по запросам. Супруге можем порекомендовать только проверить работодателя, который указан у нас в банке.
Ответить

15 марта 2021 в 10:26
----------
Цитата

Buffon пишет:
Так ваша карта уже давно стала невыгодной,в связи с постоянно ухудшающимися условиями.

----------

Так с чего же банку тогда повышать вам лимит? Что бы вы раз в год перевод баланса делали на бОльшую сумму? :D
Ответить

15 марта 2021 в 12:56
Тинькофф Банк,
День добрый, еще возник вопрос по услуге перевода баланса. У меня возникла идея использовать ее, чтобы "размазать" на пару периодов погашение накопившейся за 100-дневный грейс задолженности по другой кредитке. Я уже знаю, что в случае обычных покупок по кредитке Тинькофф после перевода баланса, этот баланс становится частью общей задолженности и рассрочка 120 дней на него перестает действовать.

В принципе, на мои планы этот факт не особо влияет, но все же хочу уточнить: если покупки по КК Тинькофф были сделаны в том же расчетном периоде, но ДО перевода баланса, он также становится частью общей задолженности, либо будет предоставлена рассрочка 120 дней на его погашение в этом случае?
Ответить

15 марта 2021 в 14:35
----------
Цитата

Amundsen пишет:
День добрый, еще возник вопрос по услуге перевода баланса. У меня возникла идея использовать ее, чтобы "размазать" на пару периодов погашение накопившейся за 100-дневный грейс задолженности по другой кредитке. Я уже знаю, что в случае обычных покупок по кредитке Тинькофф после перевода баланса, этот баланс становится частью общей задолженности и рассрочка 120 дней на него перестает действовать.

В принципе, на мои планы этот факт не особо влияет, но все же хочу уточнить: если покупки по КК Тинькофф были сделаны в том же расчетном периоде, но ДО перевода баланса, он также становится частью общей задолженности, либо будет предоставлена рассрочка 120 дней на его погашение в этом случае?

----------


Добрый день! Чтобы в полной мере воспользоваться беспроцентным периодом по "Переводу баланса", то есть не платить проценты вообще в течение 120 дней у вас в расчетном периоде в котором есть операция по переводу баланса, не должно быть больше никаких операций вообще. И до перевода и после.
Ответить

15 марта 2021 в 14:51
----------
Цитата

azav пишет:
Так с чего же банку тогда повышать вам лимит? Что бы вы раз в год перевод баланса делали на бОльшую сумму?

----------
:D Милейший,вы тут за представителя банка "работаете" или "внештатно"?Если "внештатно" проходите мимо,я этим в отличие от вас не занимаюсь! :yep: :quotes:
Ответить

15 марта 2021 в 15:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы в полной мере воспользоваться беспроцентным периодом по "Переводу баланса", то есть не платить проценты вообще в течение 120 дней у вас в расчетном периоде в котором есть операция по переводу баланса, не должно быть больше никаких операций вообще.

----------

Ясно. У меня новый расчетный период только начался и операции в нем уже были.

Ведь я могу сейчас перевести с КК Тинькофф-Перекресток половину задолженности на карту стороннего банка (вторую половину погасить из собственных средств в другом банке)? С тем, чтобы погасить переведенную сумму (и сумму покупок в РП) после очередной выписки КК Тинькофф (в конце апреля) обычным порядком - т.е. в грейс. Так у меня получится раскидать это дело на два месяца и переход с той кредитки станет практически бесшовным.
Ответить

15 марта 2021 в 15:20
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Ясно. У меня новый расчетный период только начался и операции в нем уже были.

Ведь я могу сейчас перевести с КК Тинькофф-Перекресток половину задолженности на карту стороннего банка (вторую половину погасить из собственных средств в другом банке)? С тем, чтобы погасить переведенную сумму (и сумму покупок в РП) после очередной выписки КК Тинькофф (в конце апреля) обычным порядком - т.е. в грейс. Так у меня получится раскидать это дело на два месяца и переход с той кредитки станет практически бесшовным.

----------


Да, если за последний год не пользовались переводом баланса, то можете сделать такой перевод, а потом просто закрыть долг по выписке до даты минимального платежа, как при обычных покупках.
Ответить

16 марта 2021 в 13:43
Добрый день.
Объясните как действует так называемая "рассрочка по кнопке"? Она применима только к покупкам у партнеров или к любым? Какие то критерии покупок есть чтобы сделать их рассрочкой?
Ответить

16 марта 2021 в 14:06
----------
Цитата

SergioT пишет:
Добрый день.
Объясните как действует так называемая "рассрочка по кнопке"? Она применима только к покупкам у партнеров или к любым? Какие то критерии покупок есть чтобы сделать их рассрочкой?

----------


Здравствуйте.

Рассрочку по кнопке можно подключить по любой покупке или платежу из приложения от 1000 рублей. Для подключения покупка должна быть обработана.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть