Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

21 марта 2021 в 12:47
----------
Цитата

Qwizart пишет:
Добрый день.

Возможна ли смена кредитной программы с "Яндекс Плюс" на "Platinum", с сохранением КЛ и индивидуальных условий по бесплатному обслуживанию?

Интересует наличие возможности в принципе, не факт, что буду менять.

----------


Здравствуйте.

При изменении программы лояльности лимит сохраняется, но не можем гарантировать, что будет тариф именно с бесплатным обслуживанием.
Ответить

21 марта 2021 в 15:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы не списывали проценты за покупки, нужно погашать всю сумму долга по выписке до даты минимального платежа. Перевод баланса будет входить в долг по выписке.

Если сделать покупки и полностью не погасить перевод баланса, то, чтобы не было процентов, после выписки нужно будет погасить всю сумму совершенных до выписки покупок и остаток суммы перевода баланса.

При этом на сумму перевода баланса мы по прежнему не будем начислять проценты в течении льготных 120 дней, если оплачивать минимальные платежи.

----------

Уважаемый ПБ, означает ли вышенаписанное, что, если вносить минимальный платеж и не делать покупок, то проценты на сумму переведенного баланса в течении льготных 120 дней не будут начисляться? Если покупки делать, то льготных 120 дней для переведенного баланса уже не будет?
Ответить

21 марта 2021 в 16:02
----------
Цитата

UVE пишет:
Уважаемый ПБ, означает ли вышенаписанное, что, если вносить минимальный платеж и не делать покупок, то проценты на сумму переведенного баланса в течении льготных 120 дней не будут начисляться? Если покупки делать, то льготных 120 дней для переведенного баланса уже не будет?

----------


Если делать покупки, льготный период для перевода баланса продолжит действовать.
Ответить

21 марта 2021 в 16:06
Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы не списывали проценты за покупки, нужно погашать всю сумму долга по выписке до даты минимального платежа. Перевод баланса будет входить в долг по выписке.

Если не возвращать в течение льготных 120 дней весь долг за переведенный баланс, то будут начислены проценты на сумму покупок?
Карты еще нет (пришло предложение заказать).
Ответить

21 марта 2021 в 17:36
----------
Цитата

UVE пишет:
Если не возвращать в течение льготных 120 дней весь долг за переведенный баланс, то будут начислены проценты на сумму покупок?

----------


Да. По обычным покупкам по кредитке беспроцентный период действует только в том случае, если погасить весь долг по выписке, выписка формируется в конце расчетного месяца. Если к моменту формирования выписки перевод баланса еще полностью не погашен, он войдет в долг по выписке. Поэтому нужно погашать сумму покупок плюс сумму перевода баланса.

Льготный период 120 дней по переводу баланса не зависит от покупок, достаточно погашать только минимальный платеж по выписке.
Ответить

22 марта 2021 в 08:20
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность снижения % ставки по кредитной карте. Я Вам писал в директ инстаграмма, но вы там не отвечаете(
Ответить

22 марта 2021 в 08:27
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность снижения % ставки по кредитной карте. Я Вам писал в директ инстаграмма, но вы там не отвечаете(

----------

Здравствуйте!
Мы там отвечаем на каждое сообщение, но из-за большого количество обращений делаем это не моментально. Возможность снижения процентной ставки рассматриваем индивидуально в процессе обслуживания, когда она появляется - информируем об этом. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения свой никнейм в инсте.
Ответить

22 марта 2021 в 08:33
Понял. Написал в личку ник) Заранее спасибо.
Ответить

22 марта 2021 в 08:36
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Понял. Написал в личку ник) Заранее спасибо.

----------

:uncap:
Ответить

23 марта 2021 в 06:59
Тинькофф Банк, утро бодрое.
Дождался первой выписки после перевода баланса. В ней указано, что Платеж для беспроцентного периода = всей сумме, которая была переведена. Разве беспроцентный период не равен 120 дням?
Ответить

23 марта 2021 в 07:14
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, утро бодрое.
Дождался первой выписки после перевода баланса. В ней указано, что Платеж для беспроцентного периода = всей сумме, которая была переведена. Разве беспроцентный период не равен 120 дням?

----------


120 дней. Оплатить можно минимальный платеж.
Ответить

23 марта 2021 в 14:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
120 дней. Оплатить можно минимальный платеж.

----------

А будет указана дата окончания 120 дней, или каждую выписку гасить мин.платеж, а 120 дней считать самостоятельно или уточнять в чате?
Ответить

Аватар
23 марта 2021 в 14:59
-Andrej-, считать самому или уточнять. Это вам не Альфа, здесь дату окончания 120-дневного периода не указывают.
Ответить

23 марта 2021 в 15:01
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
А будет указана дата окончания 120 дней, или каждую выписку гасить мин.платеж, а 120 дней считать самостоятельно или уточнять в чате?

----------


Нет, дата не будет указана. Но ее всегда можно спросить в чате или по телефону. Погашать можно не только минимальными платежами, но и бОльшими суммами. Если погашать только минимальными, то в 120 дней не уложитесь, останется задолженность.
Ответить

23 марта 2021 в 16:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если погашать только минимальными, то в 120 дней не уложитесь, останется задолженность.

----------

А что, нельзя погашать минимальными платежами и на 119 день всю задолженность погасить? :o
Ответить

23 марта 2021 в 17:07
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
А что, нельзя погашать минимальными платежами и на 119 день всю задолженность погасить? изображение

----------


Так тоже можно :)
Ответить

23 марта 2021 в 18:55
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Хотел закрыть Платинум, чтобы по акции Перекрёстка открыть КК Тинькофф-Перекресток (смена программы лояльности для акции не подходит). Позвонила девочка и сказала, что закрывать не надо. Отменил закрытие. Оставил заявку - не одобрили изображение

А новую заявку можно только через месяц подать - акция закончится.

----------


Мы не готовы сейчас одобрить вторую кредитную карту. Также не можем вас включить в акцию. Но программу лояльности вы можете поменять. Для этого напишите нам в чате мобильного банка или позвоните по телефону.
Ответить

24 марта 2021 в 00:45
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность снижения % ставки по кредитной карте.

----------


А что, так можно было? :)

Теперь без шуток:
практикует ли Тинькофф снижение процентной ставки по кредитной карте? (лимит поднимают, а про снижение ставки не слышал)
Если да, то - кто может рассчитывать на это? Каковы критерии?
Ответить

24 марта 2021 в 03:32
----------
Цитата

Adler13 пишет:
практикует ли Тинькофф снижение процентной ставки по кредитной карте? (лимит поднимают, а про снижение ставки не слышал)
Если да, то - кто может рассчитывать на это? Каковы критерии?

----------

Мы смотрим как клиент пользуется картой и когда появляется более выгодное предложение для клиента, то информируем его.
Ответить

24 марта 2021 в 20:58
Добрый день.
Я оплатил покупку с КК в интернет магазине, потом пришлось отказаться от заказа. На следующий день магазин вернул эту сумму на карту. Это считается погашением кредита или мне какие то действия нужно предпринять?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть