Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Договор карты считается расторгнутым по истечению 30 дней с момента подачи заявки. Обновление в БКИ происходит в течение 5 рабочих дней. Если нужно расторгнуть договор срочно, то сделать это можно и без дополнительного звонка, просто сообщите об этом сотруднику, который будет принимать заявку на расторжение.
----------

Такие сроки меня устраивают, но вот общаться по телефону, скорее всего, не будет возможности.
Когда подавал заявку на закрытие дальше робота не пробился, попробую завтра до "живого" добраться.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Такие сроки меня устраивают, но вот общаться по телефону, скорее всего, не будет возможности.
Когда подавал заявку на закрытие дальше робота не пробился, попробую завтра до "живого" добраться.
----------


Просто напишите "Позови оператора".

Тинькофф Банк,
А сколько приблизительно должно пройти времени, после встречи с представителем банка, до окончательного принятия решения банком?

Сегодня подзабыл проставить галки, об отказе от смс–информирования и страховки, при подписании документов, их сейчас можно отключить, или пока лимит не назначат этого сделать не получится?

----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
А сколько приблизительно должно пройти времени, после встречи с представителем банка, до окончательного принятия решения банком?
----------

Для каждого оно индивидуально, зависит еще от срока поступления документов в банк.

----------
Цитата

Банан пишет:
Сегодня подзабыл проставить галки, об отказе от смс–информирования и страховки, при подписании документов, их сейчас можно отключить, или пока лимит не назначат этого сделать не получится?
----------

Отключили.

del

Банку спасибо за Platinum Select - это просто кэш машина.
Клиент с 2008 года, думаю - заслужил. :D

----------
Цитата

Server пишет:
Банку спасибо за Platinum Select - это просто кэш машина.
Клиент с 2008 года, думаю - заслужил. изображение

----------


Рады, что вам нравится :) Дальше - больше!

Тинькофф Банк, Добрый день! Сегодня, успешно, получена карта. Представитель Александра была профессиональна и не навязчива. Есть вопросы. Ну первое, хотелось бы поверить не подключились ли, случайно страховка и СМС оповещение? Второе, в буклете написано, что ПИН придёт по СМС, а в приложение плашка "Установите ПИН код", мне её не трогать? И последние можно ли менять расчётную дату? Если да, то как? Заранее спасибо.

Ув.Тинькофф Банк!
По Тинькофф Платинум также как и по дебетовке можно выпутить пять бесплатных допок?
Уточните плиз по программе лояльности.Читаю условия.Вижу ,что баллы начисляются из расчета 1%.Повышенных 5% ,как по дебетовке нет.И вот в данной теме натыкаюсь на такое сообщение
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Попросим коллег начислить 4% баллами
----------

О каких 5 % ведется речь?

simpleon, существует платинум селект, выдается старым клиентам по инициативе банка. категории повышенного кешбека по ней, как по чёрной блек

----------
Цитата

DmiON пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день! Сегодня, успешно, получена карта. Представитель Александра была профессиональна и не навязчива. Есть вопросы. Ну первое, хотелось бы поверить не подключились ли, случайно страховка и СМС оповещение? Второе, в буклете написано, что ПИН придёт по СМС, а в приложение плашка "Установите ПИН код", мне её не трогать? И последние можно ли менять расчётную дату? Если да, то как? Заранее спасибо.
----------


Здравствуйте. Обязательно отметим работу Александры :)

Страховка и "оповещения об операциях" не подключены. Можете контролировать услуги самостоятельно в приложении. Чтобы активировать карту, напишите нам в чат, либо позвоните по номеру 8 800-555-10-10, ПИН-код можно установить в приложении. Дату менять можно, для этого также напишите нам или позвоните в любое удобное время.

----------
Цитата

Hempl пишет:
существует платинум селект, выдается старым клиентам по инициативе банка. категории повышенного кешбека по ней, как по чёрной блек X
----------

а где-то почитать можно про такую карту? и насколько нужно быть старым клиентом банка, чтобы ее получить?

----------
Цитата

b@nka пишет:
где-то почитать можно про такую карту? и насколько нужно быть старым клиентом банка, чтобы ее получить?
----------

не подскажу, возможно нельзя почитать
просто она существует уже пару лет
по поводу- на сколько нужно быть старым клиентом, человек несколько постов назад благодарил банк за то, что ему предоставили селект, а он клиент с 2008г.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если нужно расторгнуть договор срочно, то сделать это можно и без дополнительного звонка, просто сообщите об этом сотруднику, который будет принимать заявку на расторжение.
----------

Без звонка не получилось, оператор в чате отказался закрывать карту без звонка.
Звонок все-таки "пришел", минут 5 я говорил, что хочу закрыть карту, а мне рассказывали какая она хорошая. В итоге, все-таки, согласились закрыть :wall:
Но в ИБ она по прежнему активна. Или она только через 30 дней и заблокируется и исчезнет из ИБ?

----------
Цитата

b@nka пишет:
а где-то почитать можно про такую карту? и насколько нужно быть старым клиентом банка, чтобы ее получить?
----------


Здравствуйте. Platinum Select — это карта Tinkoff Platinum, которую выпускаем специальном дизайне и которая имеет ряд преимуществ. Эту карту можем выпустить только клиентам, которые пользуются Tinkoff Platinum больше 3 лет.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Без звонка не получилось, оператор в чате отказался закрывать карту без звонка.
Звонок все-таки "пришел", минут 5 я говорил, что хочу закрыть карту, а мне рассказывали какая она хорошая. В итоге, все-таки, согласились закрыть изображение

Но в ИБ она по прежнему активна. Или она только через 30 дней и заблокируется и исчезнет из ИБ?
----------


Проверим консультации и вернемся с комментариями. Картой уже нельзя пользоваться, так как мы заблокировали договор. Из приложения карта пропадет после первой нулевой выписки с момента расторжения. Вы можете убрать ее самостоятельно, проведя по счету влево в приложении и нажав на кнопку "скрыть".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Картой уже нельзя пользоваться, так как мы заблокировали договор. Из приложения карта пропадет после первой нулевой выписки с момента расторжения. Вы можете убрать ее самостоятельно, проведя по счету влево в приложении и нажав на кнопку "скрыть".
----------

Приложения у меня нет, использую только ИБ. Ну и скрывать не хочу, хочу убедиться, что карта закрылась, пока никаких изменений не видно, ни в отображении, ни в информации о счете. Подождем выписки...
Главное, чтобы не оказалось, что посчитали, что я согласился оставить карту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим консультации и вернемся с комментариями.
----------

Возможно через чат не закрыли, т.к. написал "совсем" в нерабочее время
PS: Ну и не совсем понял, какие консультации собираетесь проверять. Я свои данные не сообщал.
Точнее очень давно сообщал по открытию карты, но это были не мои данные и ту карту закрывать не нужно :D

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Приложения у меня нет, использую только ИБ. Ну и скрывать не хочу, хочу убедиться, что карта закрылась, пока никаких изменений не видно, ни в отображении, ни в информации о счете. Подождем выписки...
Главное, чтобы не оказалось, что посчитали, что я согласился оставить карту.

----------


На сайте также можно скрыть счет, если нажать на три точки рядом с ним->"скрыть". Договор заблокирован, не переживайте. Если хотите, можете попросить нас в чате или по телефону отправить вам справку о блокировке договора.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Договор заблокирован, не переживайте. Если хотите, можете попросить нас в чате или по телефону отправить вам справку о блокировке договора.
----------

Спасибо, в чате подтвердили закрытие карты

Форумчане, а кто нибудь знает запрос баланса по кредитной карте, например, в банкомате Сбера платный? А то до банкомата Тинькова очень далеко.