Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

28 апреля 2021 в 18:25
----------
Цитата

b@nka пишет:
а программа лояльности меняется? к примеру я получил платинум с бесплатным обслуживанием навсегда, если я более 3х лет буду активно пользоваться кредиткой и ТБ по своему усмотрению одобрит мне селект, у меня эта карта также будет пожизненно бесплатной или программа лояльности изменится и я начну платить за обслуживание 590 руб в год? тут вопрос наверное больше к ПБ, жаль конечно, что нужно ждать 3 года, за это время много чего изменится и возможно селект уже будет к тому времени неактуален

----------


Нет, не меняется. "Плюшки" тоже никуда не деваются, только добавляются :)
Ответить

28 апреля 2021 в 18:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, не меняется. "Плюшки" тоже никуда не деваются, только добавляются

----------

Это круто конечно, с удовольствием бы пользовался такой кредиткой убрав на полку дебетовую карту, но увы и ах :)
Ответить

29 апреля 2021 в 06:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эту карту можем выпустить только клиентам, которые пользуются Tinkoff Platinum больше 3 лет и делаем это на свое усмотрение. Просто после очередного перевыпуска привозим карту с новым дизайном.

----------

Да что ж такое, бесплатный All Airlines только новым клиентам, Платинум Селект только трех летним клиентам по своему усмотрению (у меня срок Платинум вообще до 29го года до перевыпуска), все время мимо.

Зато Вы услышали клиентов, теперь лимит трат можно выставить в 0, а не как раньше минимум 0,01 :uncap:
Ответить

Аватар
29 апреля 2021 в 07:08
----------
Цитата

b@nka пишет:
с удовольствием бы пользовался такой кредиткой убрав на полку дебетовую карту

----------
А в чём преимущество баллов Браво перед живыми рублями на дебетовку, если я, например, поездами не езжу и в кафе не питаюсь?
Ответить

29 апреля 2021 в 07:24
plover,
В Вашем случае ни в чем, не получится баллы в рубли перевести. Либо раз в год заходить в столовку или макдак для обналичивания баллов.
Не, баллы не айс, ещё их начисляют ни в ближайшую выписку, а через выписку.
П.с: сберспасибо даже легче тратить. Но все же, если не ездить ржд и не есть в кафе, то наверное логичнее менять программу лояльности на All Airlines или Tinkoff Drive к примеру.
Ответить

29 апреля 2021 в 08:07
----------
Цитата

plover пишет:
А в чём преимущество баллов Браво перед живыми рублями на дебетовку, если я, например, поездами не езжу и в кафе не питаюсь? X

----------

Я тоже поездами не езжу, но бывает зашлют в командировку, хочешь не хочешь приходится обедать в столовке, оплатил кредиткой, обналичил баллы, а компания возмещает трату за обед и считай получаешь реальные деньги :D
Ответить

29 апреля 2021 в 08:17
----------
Цитата

b@nka пишет:
но бывает зашлют в командировку,

----------

Самолёты дешевле поездов сейчас, а жд вокзалы бомжатник какой то в сравнении с аеропортами.
Довелось мне проехаться на поезде недавно из за отсутствия нужного авиарейса, лучше летать :D
П.с: все равно дебетовка Блэк даст кашу деньгами в ближайшую выписку допустим через 15 дней, а кредитка Платинум даст баллы через выписку допустим через 45 дней, а баллы ещё потратить надо подготав покупкой в столовке, и вряд-ли получится тютелька в тютелька использовать баллы в ноль подгодав необходимым размером покупки.
Ответить

Аватар
29 апреля 2021 в 16:59
----------
Цитата

alexandr01 пишет: По обычной Платинум баллы набираются медленнее, все таки 5% на категории это огромный плюс. Минус один - баллы начисляются через выписку, в остальном карта очень хорошая (опять же при моих потребностях, моих тратах). Если вы едите только дома, то наверно это не ваша карта, но может вы путешествуете на поездах - тогда тоже интересно:)
----------
у нас РСХБ такой же через выписку, только всегда 5% рублями и дебетовый
:oops:
----------
Цитата

alexandr01 пишет: И камон, кто снимет с КК? Снятие то бесплатное, но % за снятие повышенный.
----------
ну мы вот снимаем и ничего...
:-X
спс, понято, я же вас знаю: главное убедить себя что это удобно,
пусть это и не лучшее и не самое удобное предложение на рынке
но дело ваше, может для вас это и подходяще
а по мне что-то не очень
:uncap:
Ответить

Аватар
29 апреля 2021 в 17:05
----------
Цитата

-Andrej- пишет: Как перейти с Платинум на Платинум Селект?
----------
по ссылкам чувак пишет что закрывал Платинум и ему предложили вот это вот, так что если вы 3 года уже мучаетесь, берите быка за рога или за хвост, куда вам сподручней
:uncap:
Ответить

29 апреля 2021 в 17:11
Золотые горы,
Ой, что мне их уговаривать? Уже поуговаривал включить в акцию "Бесплатное обслуживание All Airlines" если сменить программу лояльности с Платинум на All Airlines, больше не хочу. 5го августа закончится 120 дней по переводу баланса, если не увижу обещанных плюшек старым клиентам закрою Платинум (если б например не было у меня Платинума щас бы оформил себе бесплатную All Airlines). Своими акциями только настраивают против себя :D
п.с.: там только новым, а там только по своему усмотрению года через 3
Ответить

30 апреля 2021 в 01:53
----------
Цитата

plover пишет:
А в чём преимущество баллов Браво перед живыми рублями на дебетовку, если я, например, поездами не езжу и в кафе не питаюсь?

----------

Я хлебушек в сетевой пекарне покупаю, например. Иногда пирожные.
Ответить

3 мая 2021 в 11:02
Ув.Тинькофф Банк!
Вот такой вопрос созрел.Два человека получили Тинькофф Платинум.Только у одной была карта и более нечего.А у другой Тинькофф Мобайл приложен в конверте.Ну и соответственно на листе ,где приклеены карты написано SIM. И что бы это значило?Почему такая разница.И что ей с симкой делать.Значит ли это ,что на нее оформлен договор мобильной связи?
Ответить

3 мая 2021 в 11:45
----------
Цитата

simpleon пишет:
Вот такой вопрос созрел.Два человека получили Тинькофф Платинум.Только у одной была карта и более нечего.А у другой Тинькофф Мобайл приложен в конверте.Ну и соответственно на листе ,где приклеены карты написано SIM. И что бы это значило?Почему такая разница.И что ей с симкой делать.Значит ли это ,что на нее оформлен договор мобильной связи?

----------
Иногда бонусом в конверт помещаем сим-карту Тинькофф Мобайл. Не переживайте, на тот момент она ни на кого не оформлена, т.е. является пустым пластиком. При желании в любой момент можете оформить ее с помощью приложения id.Abonent, отсканировав свои паспортные данные, лицо, штрих-код с пластика.
Ответить

3 мая 2021 в 18:28
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Без звонка не получилось, оператор в чате отказался закрывать карту без звонка.
Звонок все-таки "пришел", минут 5 я говорил, что хочу закрыть карту, а мне рассказывали какая она хорошая. В итоге, все-таки, согласились закрыть изображение

Но в ИБ она по прежнему активна. Или она только через 30 дней и заблокируется и исчезнет из ИБ?

----------


Приветствуем. Извините, не смогли в вашем случае закрыть договор без звонка. Проработаем этот момент, чтобы исправиться.
Ответить

4 мая 2021 в 17:06
Тинькофф Банк, подскажите, если в первом расчетном периоде сделать покупку и до наступления даты выписки погасить задолженность, то в следующем периоде уже можно делать перевод баланса, не опасаясь, что он будет не в грейс?
Ответить

4 мая 2021 в 17:21
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, если в первом расчетном периоде сделать покупку и до наступления даты выписки погасить задолженность, то в следующем периоде уже можно делать перевод баланса, не опасаясь, что он будет не в грейс?

----------


Все верно.
Ответить

5 мая 2021 в 10:41
----------
Цитата

Grayst пишет:
подскажите, если в первом расчетном периоде сделать покупку и до наступления даты выписки погасить задолженность, то в следующем периоде уже можно делать перевод баланса, не опасаясь, что он будет не в грейс? X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно X

----------

ПБ, а если я сделал покупку до наступления даты выписки затем в этот же день погасил задолженность и не дожидаясь следующего периода воспользовался услугой "перевод баланса", разве могут быть какие-то опасения? зачем дожидаться следующего периода для перевода баланса, если можно сделать это сразу после погашения задолженности по кредитке (после полного завершения операции).
Ответить

5 мая 2021 в 11:12
----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, а если я сделал покупку до наступления даты выписки затем в этот же день погасил задолженность и не дожидаясь следующего периода воспользовался услугой "перевод баланса", разве могут быть какие-то опасения? зачем дожидаться следующего периода для перевода баланса, если можно сделать это сразу после погашения задолженности по кредитке (после полного завершения операции).

----------


Тут может быть технический момент расчетов по выписке, всё проверим и вернемся с ответом.
Ответить

5 мая 2021 в 11:58
----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, а если я сделал покупку до наступления даты выписки затем в этот же день погасил задолженность и не дожидаясь следующего периода воспользовался услугой "перевод баланса", разве могут быть какие-то опасения? зачем дожидаться следующего периода для перевода баланса, если можно сделать это сразу после погашения задолженности по кредитке (после полного завершения операции).

----------


Если операции покупки и пополнения будут обработаны до совершения перевода баланса, тогда все будет в порядке.
Ответить

5 мая 2021 в 18:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операции покупки и пополнения будут обработаны до совершения перевода баланса, тогда все будет в порядке

----------

Хмм... странно.
Если верно понимаю, ранее вы по-другому говорили (и в том числе в ЛС сообщали мне ранее, в марте месяце, о некорректной консультации в чате).

Суть коротко: "нулевую" выписку всё же необходимо дождаться. Только после неё запрашивать ПБ, чтобы не было никаких процентов.

Более подробно этот нюанс уже поднимался здесь – в районе примерно ##208-210 страниц данной Темы:

ответ #5162:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Одновременно переводом баланса и покупками воспользоваться не получится. Чтобы на покупки действовал беспроцентный период, нужно погасить всю сумму долга по выписке, а перевод баланса тоже входит в сумму задолженности.

----------

ответ #5204:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
главное, чтобы на момент формирования выписки, в которой вы сделали перевод баланса, не фигурировали другие операции. В ином случае для выполнения условий беспроцентного периода по другим операциям придется вносить весь остаток долга по выписке - вместе с переводом баланса

----------

ответ #5237:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы не начисляли проценты за покупку, перевод баланса нужно было делать после формирования выписки, где эта покупка будет отображена.

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть