Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

4 августа 2021 в 11:27
Уважаемый, Тинькофф Банк!
Ранее владел Тинькофф Платинум, но вынужден был закрыть карту. Сейчас есть желание снова пользоваться данной картой. Вопрос такой - если я подам заявку по рекомендации друга, то будут ли начисления бонусов мне и другу. С момента закрытия карты прошло 9 месяцев.
Ответить

4 августа 2021 в 11:50
----------
Цитата

Serzh18 пишет:
Уважаемый, Тинькофф Банк!
Ранее владел Тинькофф Платинум, но вынужден был закрыть карту. Сейчас есть желание снова пользоваться данной картой. Вопрос такой - если я подам заявку по рекомендации друга, то будут ли начисления бонусов мне и другу. С момента закрытия карты прошло 9 месяцев.

----------

Чтобы получить бонус, должен пройти 1 год после того, как вы закрыли карту.
Ответить

4 августа 2021 в 19:00
Тинькофф Банк, подскажите, если оформлять Платинум с промокодом от блогера (где надо потратить 10000 за месяц), что не будет учитываться в обороте?
Ответить

4 августа 2021 в 19:07
----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, если оформлять Платинум с промокодом от блогера (где надо потратить 10000 за месяц), что не будет учитываться в обороте?

----------


А скиньте ссылку, пожалуйста, на лендинг акции. Чтобы убедиться на все 100%, что мы говорим об одном и том же.
Ответить

4 августа 2021 в 19:22
Тинькофф Банк, подскажите, могу ли я участвовать в акции на получение Tinkoff Platinum по промо-коду на 5000 баллов при тратах от 10000 руб, если я сменил программу лояльности по кредитке c Platinum на Яндекс.Плюс в апреле 2019 года, а кредитку закрыл только в январе этого года?
Подскажите также, как сейчас могут быть возмещены баллы?
Ответить

4 августа 2021 в 19:29
----------
Цитата

Anton96 пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, могу ли я участвовать в акции на получение Tinkoff Platinum по промо-коду на 5000 баллов при тратах от 10000 руб, если я сменил программу лояльности по кредитке c Platinum на Яндекс.Плюс в апреле 2019 года, а кредитку закрыл только в январе этого года?
Подскажите также, как сейчас могут быть возмещены баллы?

----------


Проверим по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Ответить

4 августа 2021 в 19:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

А скиньте ссылку, пожалуйста, на лендинг акции. Чтобы убедиться на все 100%, что мы говорим об одном и том же.

----------
Скинул в ЛС.
Ответить

4 августа 2021 в 19:57
----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, если оформлять Платинум с промокодом от блогера (где надо потратить 10000 за месяц), что не будет учитываться в обороте?

----------


Не будут учитываться операции по которым мы не даем бонусы в соответствии с условиями самой программы лояльности.

Вот здесь есть список, пункт 3,5: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-programs-bravo-rules-new.pdf?_ga=2.121805259.1991106881.1621938363-1847047030.1620739206.
Ответить

5 августа 2021 в 00:42
Вопрос к ПБ Тинькофф.
Ответ на него в чате поддержки я таки и не получил от трёх операторов.
Поэтому спрашиваю здесь.
Хочу оформить карту Платинум, чтобы закрыть кредит в другом банке. Если Тинькофф одобрит лимит 400 000, смогу я полностью перевести эту сумму на счёт в другой банк как указано в ваших условиях?
«Файл недоступен»
Ответить

5 августа 2021 в 01:34
----------
Цитата

gumirov007 пишет:
Вопрос к ПБ Тинькофф.
Ответ на него в чате поддержки я таки и не получил от трёх операторов.
Поэтому спрашиваю здесь.
Хочу оформить карту Платинум, чтобы закрыть кредит в другом банке. Если Тинькофф одобрит лимит 400 000, смогу я полностью перевести эту сумму на счёт в другой банк как указано в ваших условиях?

----------

Здравствуйте! 400 000 руб. не сможете перевести, так как максимальная сумма перевода по реквизитам счета составляет 300 000 руб., а по реквизитам карты - 150 000 руб.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс, хотели бы проверить наши консультации.
Ответить

5 августа 2021 в 14:53
----------
Цитата

Eugene7 пишет:
В чате мне предложили сначала закрыть действующую карту, потом обратиться за выпуском новой. Это верный порядок? Через какое время после закрытия можно обращаться с новой заявкой? Новую заявку лучше формировать из личного кабинета или из неавторизованной зоны?

----------


Здравствуйте. Это неверно. Поменять программу лояльности с Яндекс.Плюс на Браво можно без закрытия карты. Извините, пожалуйста, за ошибочную консультацию. Работу обязательно проведем. Пытались связаться с вами, чтоб все пояснить и помочь поменять программу лояльности, но не дозвонились.
Ответить

9 августа 2021 в 12:47
А когда списывается комиссия за карту ? И как быстро можно перейти на пакет без комиссии ?
Ответить

9 августа 2021 в 12:55
----------
Цитата

yugran пишет:
А когда списывается комиссия за карту ? И как быстро можно перейти на пакет без комиссии ?

----------


Вы имеете ввиду бизнес карту? Хотели бы уточнить, чтобы дать верную консультацию.
Ответить

9 августа 2021 в 13:44
Тинькофф Банк,
Я имею в виду карту Тинькофф платинум кредитную
Ответить

9 августа 2021 в 14:06
----------
Цитата

yugran пишет:
Я имею в виду карту Тинькофф платинум

----------


За обслуживание карты спишем со счета после первой операции по кредитке. Пока по карте нет ни трат, ни снятия наличных, ни пополнения карты собственными деньгами клиента, плату не спишем.
Ответить

10 августа 2021 в 17:16
А как перейти на тариф без комиссии за обслуживание по кредитной карте платинум ?
Ответить

10 августа 2021 в 17:42
----------
Цитата

yugran пишет:
А как перейти на тариф без комиссии за обслуживание по кредитной карте платинум ?

----------


По вашему тарифу в первый год вы ничего не платите, далее уже 590 рублей в год. Пока акций и предложений с бесплатным обслуживанием по карте у нас нет.
Ответить

10 августа 2021 в 18:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По вашему тарифу в первый год вы ничего не платите, далее уже 590 рублей в год. Пока акций и предложений с бесплатным обслуживанием по карте у нас нет X

----------

это точно ?
мне вроде вы ранее писали что плата списывается при первой покупке
Ответить

10 августа 2021 в 18:50
----------
Цитата

yugran пишет:
это точно ?
мне вроде вы ранее писали что плата списывается при первой покупке

----------


Это при стандартом тарифе, у вас тариф ТП 7.3. Информацию о своем тарифе вы можете посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете.
Ответить

10 августа 2021 в 19:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это при стандартом тарифе, у вас тариф ТП 7.3. Информацию о своем тарифе вы можете посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете X

----------

у меня в мп отображается 7.78 хотя я подписывала 7.3
странно
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть