Тинькофф Платинум

----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
Доброй ночи. Еще чуть - и месяц как был поднят вопрос. Я уже перестал надеяться на ответ или уж тем более решение. изображение

----------


Мы про вас не забыли, как только будет результат - вернемся обязательно.

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Как Платинум тариф 7.79 (со снятием в грейс) . Вчера был день выписки. Пишет мин платёж 30.11.
Чтобы не платить комиссию за пользование, до этого же числа надо внести всю снятую сумму?
----------


Здравствуйте. Все верно.

Вопрос к представителю банка. Вы как-то будете улучшать условия по кредитной карте? Другие банки предлагают лучше условия, тот же грейс-период от 100 дней, ниже процентная ставка. Оформлял в начале года тинькофф платинум и ошалел от процентной ставки 29%. Это учитывая мою безупречную кредитную историю, брал ипотеку, кредиты на большие суммы все гасил досрочно и без просрочек. Подержал я ее до конца этого года и решил ее закрыть, так как условия не приемлемые, оформил у другого банка. К Блэк карте претензий никаких.

----------
Цитата

Wizer91 пишет:
Вопрос к представителю банка. Вы как-то будете улучшать условия по кредитной карте? Другие банки предлагают лучше условия, тот же грейс-период от 100 дней, ниже процентная ставка. Оформлял в начале года тинькофф платинум и ошалел от процентной ставки 29%. Это учитывая мою безупречную кредитную историю, брал ипотеку, кредиты на большие суммы все гасил досрочно и без просрочек. Подержал я ее до конца этого года и решил ее закрыть, так как условия не приемлемые, оформил у другого банка. К Блэк карте претензий никаких.
----------


Здравствуйте. Увеличивать беспроцентный период сейчас мы не планируем, но не исключаем этого в будущем. Проценты у нас средние по рынку. Одобряем кредиты по тем условиям, которые можем предложить на текущий момент.

Ну да средние по рынку, учитывая что мне в другом банке 17% одобрили.

Wizer91,
А какая разница какая ставка? Вы не в грейс пользуете????

sl4,
Иногда грейса не хватает, его хотя бы в два раза увеличить.

----------
Цитата

Wizer91 пишет:
Вы как-то будете улучшать условия по кредитной карте? Другие банки предлагают лучше условия
----------

Поддерживаю коллегу, пора бы уже что-то придумать, а не только бесплатным обслуживанием и снятием налички в грейс заманивать. Сейчас на рынке куда более выгодные условия по кредиткам, даже не брать в расчет увеличение грейс периода. Сбер предлагает неплохие условия, а если оформить кредитку в зеленые дни, то в течение 180 дней процентная ставка будет 9,8% (мне именно такие условия предложили). Там тоже начисляются бонусы сберспасибо, которые можно применить в том же сбермаркете или сбермегамаркете, что сейчас стало популярным к использованию в связи с текущей обстановкой в РФ. Грейс период в 120 дней, бесплатные смс без платных подписок, что тоже немаловажно.

----------
Цитата

b@nka пишет:

Поддерживаю коллегу, пора бы уже что-то придумать, а не только бесплатным обслуживанием и снятием налички в грейс заманивать. Сейчас на рынке куда более выгодные условия по кредиткам, даже не брать в расчет увеличение грейс периода. Сбер предлагает неплохие условия, а если оформить кредитку в зеленые дни, то в течение 180 дней процентная ставка будет 9,8% (мне именно такие условия предложили). Там тоже начисляются бонусы сберспасибо, которые можно применить в том же сбермаркете или сбермегамаркете, что сейчас стало популярным к использованию в связи с текущей обстановкой в РФ. Грейс период в 120 дней, бесплатные смс без платных подписок, что тоже немаловажно.
----------


Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке. Не исключаем, что в будущем мы изменим условия по нашим кредитным картам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сверхлимит можем подключить на свое усмотрение
----------


Как избежать этого?.. :achtung:

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как избежать этого?..
----------

----------
Цитата

b@nka пишет:
Информация для форумчан:
Если вы ранее через банк отключили сверхлимит, то банк без вашего согласия подключить его обратно втихую не имеет право, меня об этом заверил тот самый сотрудник банка по звонку. Возможно кому-то пригодится данная информация.

----------

Банк не может на свое усмотрение подключить сверхлимит, ПБ некорректно ответил в прошлый раз, при звонке из банка, специалисты Тинькофф это подтвердили, что консультация была оказана неверно, меня заверили, что после отключения сверхлимита, банк не может его обратно включить без согласия клиента.

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как избежать этого?.. изображение

----------


Если вы отключите сверхлимит, то мы его самостоятельно, без вашего ведома, вновь не подключим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы отключите сверхлимит, то мы его самостоятельно, без вашего ведома, вновь не подключим X
----------


А если не был подключен?..

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
А если не был подключен?..
----------


Первый раз сверхлимит мы можем подключить каждому клиенту самостоятельно. Если вы хотите отключить его, напишите нам в чат или позвоните по телефону 8-800-555-10-10.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы хотите отключить его, напишите нам в чат или позвоните по телефону 8-800-555-10-10
----------

Или попросите бота Олега в отдельном чате это сделать, он справится без труда и без ожидания, когда оператор освободится.

----------
Цитата

ildar.naz пишет:
Добрый день! Сегодня полдня пытался выяснить этот вопрос в чате приложения, но сотрудники ничего внятного не смогли объяснить, ситуация следующая:
у меня были две рассрочки по кредитной карте, я погашал равными платежами как было указано в выписке. В прошлом месяце я воспользовался услугой "перевод баланса" и совершил еще одну покупку в рассрочку, итого в этом месяце я ожидал, что буду должен оплатить банку только платежи по рассрочке - 11 770 руб. Сегодня пришла выписка с непонятной мне суммой - в нем указан минимальный платеж с рассрочками (как раз та сумма, которую я рассчитал) и платеж для беспроцентного периода 52 536 руб.
Пытался выяснить из чего состоит эта сумма и почему она такая, ведь на перевод баланса проценты не должны начисляться 120 дней и я могу его погасить хоть на 119 день. При этом других покупок не в рассрочку не было. Прошу разъяснить мне, сколько же я должен банку в этом месяце, чтобы не попасть на проценты?
----------


Здравствуйте.

Вам нужно внести 7 530 рублей до даты платежа, чтобы не платить проценты по вашим рассрочкам. Сумму долга по переводу баланса мы учитываем в поле "Долг по выписке". В чате сработали не лучшим образом, извините нас, пожалуйста!

сегодня должна быть выписка, а чо то нету. по выходным не формируется?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
сегодня должна быть выписка, а чо то нету. по выходным не формируется?
----------


Формируем в любой день недели, просто ночью. Завтра уже в приложении и личном кабинете ее увидите :)

ох, скорее бы.
первая выписка, это как первая брачная ночь

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
ох, скорее бы.
первая выписка, это как первая брачная ночь
----------


Интересное сравнение :)