Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

19 января 2022 в 21:52
Не знаю зачем, но все просят, стадное чувство проснулось, пусть будет....

Рассмотрите мне возможность перехода на 7.79 :oops:

Я слово волшебное знаю, Пожалуйста! :magic:

З.Ы. Если бесплатность карты пропадёт, то не надо

З.Ы.Ы. А где по волшебные тарифы 7.79 и 7.80 прочитать можно, чтоб с цифрами...
Ответить

19 января 2022 в 22:09
----------
Цитата

CNL пишет:
Тинькофф Банк,
Если возможно, рассмотрите и мне возможность перехода на 7.79

----------


Сейчас нет возможности сменить тариф.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
З.Ы. Если бесплатность карты пропадёт, то не надо

----------


Тариф 7.79 с платным обслуживанием.
Ответить

19 января 2022 в 22:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тариф 7.79 с платным обслуживанием.

----------


Спасибо! Не надо... :)
Ответить

19 января 2022 в 22:28
Тинь, привет! У меня нестандартный вопрос, не знаю возможен ли него ответ, но попробую спросить. 26 января у меня заканчивается срок грейс периода по карте, осталось довнести ещё 9 тысяч рублей, чтобы уложиться в беспроцентный период. И вот тут вопрос, можно ли как то посмотреть в системе, сколько мне начисляться процентов если я так и не довнесу эти 9 тысяч к окончанию грейс периода?

Просто есть вариант их в другое место потратить и вот думаю если проценты будут маленькие, то тогда рискнуть и вылезти из грейса а если большие то лучше заплачу
Ответить

19 января 2022 в 23:24
----------
Цитата

genasha пишет:
зря

----------


Я перечитал все страницы данной темы начиная с момента появления 7.79 и я уже не первый кто задавался таким вопросами, просто сейчас разложил все по полочкам.....понимаю что банк что-то может изменить как в лучшую сторону, так и в худшую.....а всего лишь им надо добавить фразу в перечень прочих операций для грейса - "исключение составляют операции всех переводов через сервисы банка", рас уж они под тариф итак его ранее изменили, но криво

В данном случае я лишь решил помочь банку с этим косяком, в личку они молчат, тут тоже молчат....а ведь юридически клиент будет прав, в документах ведь иного не сказано про это. Понимаю что даже если что-то и изменится не в лучшую сторону, то это затронет очень малую часть пользователей данных тарифов

Сорян если что(
Ответить

19 января 2022 в 23:53
----------
Цитата

genasha пишет:
удалят

----------


И что вы сильно расстроитесь, что вам будет не снять сотку?)
Я думаю не уберут, так как там процентик хороший при вылете из грейса. Тем более они этот тариф осенью раздавали всем по акции.
Ответить

20 января 2022 в 03:56
----------
Цитата

денис. пишет:
Тинь, привет! У меня нестандартный вопрос, не знаю возможен ли него ответ, но попробую спросить. 26 января у меня заканчивается срок грейс периода по карте, осталось довнести ещё 9 тысяч рублей, чтобы уложиться в беспроцентный период. И вот тут вопрос, можно ли как то посмотреть в системе, сколько мне начисляться процентов если я так и не довнесу эти 9 тысяч к окончанию грейс периода?

Просто есть вариант их в другое место потратить и вот думаю если проценты будут маленькие, то тогда рискнуть и вылезти из грейса а если большие то лучше заплачу

----------


Все зависит от даты, когда погасите сумму дога. Вы можете написать в чат, вам точно рассчитают сумму на день погашения.
Ответить

20 января 2022 в 09:37
----------
Цитата

денис. пишет:
Тинь, привет! У меня нестандартный вопрос, не знаю возможен ли него ответ, но попробую спросить. 26 января у меня заканчивается срок грейс периода по карте, осталось довнести ещё 9 тысяч рублей, чтобы уложиться в беспроцентный период. И вот тут вопрос, можно ли как то посмотреть в системе, сколько мне начисляться процентов если я так и не довнесу эти 9 тысяч к окончанию грейс периода?

Просто есть вариант их в другое место потратить и вот думаю если проценты будут маленькие, то тогда рискнуть и вылезти из грейса а если большие то лучше заплачу

----------

Довносите. Проценты в любом случае выше 10, а проценты на накопительном счете или вкладе (где вы видимо и придерживаете пока деньги) в любом случае не выше 10.
Ответить

Аватар
20 января 2022 в 10:27
----------
Цитата

денис. пишет:
сколько мне начисляться процентов если я так и не довнесу эти 9 тысяч к окончанию грейс периода?

----------
Проценты начислят на ВСЮ сумму долга, а не только на недоплаченные 9 тысяч, поэтому лучше довнесите.
Ответить

20 января 2022 в 14:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для закрытия карты напишите нам именно в чат поддержки в нашем приложении.

----------

А почему вы не сделаете опцию "закрыть карту" в МП хотя бы, чтобы не тратить время на какие-то там чаты? Видел в паре банков такую фичу, очень удобно.
Ответить

20 января 2022 в 14:20
покупка с кредитной карты mcc 7995 и льготный период дружат?
ответ чата:
Как вижу, мсс код 7995 не входит в перечень операций, приравненных к снятию наличных, то есть на операцию с данным мсс кодом, будет распространяться льготный период.

Данный перечень вы можете посмотреть в разделе Главная - Счет - Детали счета - Тариф - внизу активная ссылка "Операции, приравненные к снятию наличных".
Ответить

20 января 2022 в 15:05
----------
Цитата

tapahtacob пишет:
покупка с кредитной карты mcc 7995 и льготный период дружат?

----------

Здравствуйте!

В чате вам ответили правильно.

Т.к. этого MCC нет в списке операций, приравненных к снятию наличных, то на нее будет распространяться льготный период.
Ответить

20 января 2022 в 15:05
----------
Цитата

zakarumit пишет:
А почему вы не сделаете опцию "закрыть карту" в МП хотя бы, чтобы не тратить время на какие-то там чаты? Видел в паре банков такую фичу, очень удобно.

----------

Добрый день!

Учтем ваше предложение на будущее. :)
Ответить

20 января 2022 в 15:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Т.к. этого MCC нет в списке операций, приравненных к снятию наличных, то на нее будет распространяться льготный период.

----------


вы бы еще сообщили и напомнили что перечень оказывается теперь мы видим новый, от 18 января, а сменили только сегодня его по ссылке =)
вот что убрали и просто добавили в общую строку с другими MCC (4829, 6012, 6051, 6538);:

----------
Цитата

MCC (6051), в merchant_name которого
содержится «UNIVERSALNYJ PLATEZH»,
«QIWI», «WEBMONEY», «RAPIDA-ONLINE
», «ELECSNET», «ELEKSNET», «PRI00»,
«COMEPAY», «ZAO TD PEREKRESTOK»,
«DO SEVERNIY», «OOO M.VIDEO»,
«YANDEX%MONEY», «MONEY%YANDEX»;

----------
Ответить

20 января 2022 в 15:25
----------
Цитата

zakarumit пишет:
А почему вы не сделаете опцию "закрыть карту" в МП хотя бы, чтобы не тратить время на какие-то там чаты?

----------

Потому что банку нужно обязательно «поработать с возражениями». Иначе и правда непонятно, что может мешать самостоятельному закрытию.
Ответить

20 января 2022 в 19:00
Оплата за интернет в МП в разделе Платежи - Интернет - Wifire (NetByNet) с указанием лицевого счета абонента будет в грейс?
Ответить

20 января 2022 в 19:11
----------
Цитата

b@nka пишет:
Оплата за интернет в МП в разделе Платежи - Интернет - Wifire (NetByNet) с указанием лицевого счета абонента будет в грейс?

----------

Такие платежи учитываем как покупки с льготным периодом.
Ответить

20 января 2022 в 19:16
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Раз тут аттракцион щедрости запустили, может и мне процент за покупки снизите? Тогда хоть что-то на мне бы заработали)
Ответить

20 января 2022 в 19:19
----------
Цитата

e-b пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Раз тут аттракцион щедрости запустили, может и мне процент за покупки снизите? Тогда хоть что-то на мне бы заработали)

----------

Здравствуйте. Рассмотрим такую возможность и дополнительно вас сориентируем.
Ответить

20 января 2022 в 20:02
Тинькофф Банк,

в чате куда вы меня послали сказали, что нет технической возможности посмотреть будущее начисление процентов по выходу из грейса. Вы этого сами не знали, когда меня туда посылали или там неверно ответили?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть