Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

23 января 2022 в 18:36
----------
Цитата

hjackr пишет:
а по философии закрытия перевода баланса подскажите пожалуйста - правильно ли я понимаю, что после перевода необходимо и достаточно в какой-то из следующих 120 дней полностью закрыть задолженность, и со следующего дня можно уже штатно тратить?..
...или прямо в тот же день можно начинать? ))

----------

Уважаемый plover верно подсказывает)
Ответить

23 января 2022 в 20:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Подскажете ссылку, по которой планируете оформлять заявку? Проверим все условия.

----------
Если не ошибаюсь, карта оформлялась по данной ссылке.
Ответить

23 января 2022 в 20:52
----------
Цитата

san978 пишет:
Если не ошибаюсь, карта оформлялась по данной ссылке.

----------


Можно получить именно 2 000 руб. за первый месяц и еще 2 000 руб. за следующий, при тратах на покупки от 4 000 руб. в каждом. В сумме, максимальный бонус - 4 000 руб.
Ответить

23 января 2022 в 21:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Можно получить именно 2 000 руб. за первый месяц и еще 2 000 руб. за следующий, при тратах на покупки от 4 000 руб. в каждом. В сумме, максимальный бонус - 4 000 руб.

----------
Написал вам в л/с.
Ответить

24 января 2022 в 00:38
Уважаемые, ПБ! А что такое френдли стиль? Кто подскажет?
Ответить

24 января 2022 в 01:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточним насчет увеличения лимита, затем вернемся с ответом X

----------

Уточнили?)
Ответить

24 января 2022 в 01:16
----------
Цитата

user5929892 пишет:
Уважаемые, ПБ! А что такое френдли стиль? Кто подскажет?

----------


Пока не понимаем в каком контексте вопрос, можете подробнее в ЛС описать?

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Уточнили?)

----------


Пока еще рассматриваем, мы не забудем. Как будет результат - вернемся.
Ответить

24 января 2022 в 01:19
Тинькофф, ещё, скажите, пожалуйста, если я закрываю карту надо подавать две заявки: на карту и счёт карты?
У меня в КИ висят три закрытых кредита, но они указаны как "активные"("действующие"). После обращения в Банки выяснилось, что счёта не закрыты.

В Сбере например, после внесения полной суммы задолженности мои кредиты автоматически закрыли и счета в т.ч. Но в других Банках другая процедура закрытия.
Ответить

24 января 2022 в 01:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока еще рассматриваем, мы не забудем. Как будет результат - вернемся X

----------

Хорошо, подожду.
Ответить

24 января 2022 в 02:53
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Тинькофф, ещё, скажите, пожалуйста, если я закрываю карту надо подавать две заявки: на карту и счёт карты?

----------


Если планируете расторжение, нужно просто сообщить об этом сотрудникам из Центра обслуживания или в чате приложения. После того как договор будет расторгнут, мы сразу передадим информацию в БКИ.
Ответить

24 января 2022 в 04:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если планируете расторжение, нужно просто сообщить об этом сотрудникам из Центра обслуживания или в чате приложения. После того как договор будет расторгнут, мы сразу передадим информацию в БКИ X

----------

И счёт тоже закроется?

Подожду Вашего ответа по лимиту пока что)
Ответить

24 января 2022 в 04:56
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
И счёт тоже закроется?

----------


Да, после расторжения договора, счет будет закрыт.
Ответить

24 января 2022 в 09:25
Тинькофф Банк, вопрос по категориям повышенного кэша platinum select+black. Я так понимаю, с февраля по карте black 1% на всё становится одной из категорий для выбора, и выбрать можно будет либо 4 категории, либо 1% на всё плюс 3 категории. Но на select это изменение не распространяется. И на select дублируются категории повышенного кэшбека по black. В связи с этим пара вопросов, на которые девочка из чата ответить прямо не смогла:
1) категория 1% будет доступна для выбора каждый месяц или это рандом?
2) получается, что на platinum select может быть 4 категории повышенного кэшбека и одновременно с 1% на все покупки?
Ответить

24 января 2022 в 10:00
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк, вопрос по категориям повышенного кэша platinum select+black. Я так понимаю, с февраля по карте black 1% на всё становится одной из категорий для выбора, и выбрать можно будет либо 4 категории, либо 1% на всё плюс 3 категории. Но на select это изменение не распространяется. И на select дублируются категории повышенного кэшбека по black. В связи с этим пара вопросов, на которые девочка из чата ответить прямо не смогла:
1) категория 1% будет доступна для выбора каждый месяц или это рандом?
2) получается, что на platinum select может быть 4 категории повышенного кэшбека и одновременно с 1% на все покупки?

----------


Приветствуем.

По карте Platinum Select для выбора также будет доступно 4 категории, включая 1% на все покупки.
Ответить

24 января 2022 в 10:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

По карте Platinum Select для выбора также будет доступно 4 категории, включая 1% на все покупки.

----------

Не понял, как и в чате не понимал. Если я выберу 4 категории повышенного кэшбека, и не выберу 1% на всё, по карте platinum select будет и кэшбек 1% на всё, и 4 категории? Или только 4 категории без 1% на всё?
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
24 января 2022 в 10:26
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
только 4 категории без 1% на всё?

----------
Похоже, что так.
Ответить

24 января 2022 в 10:34
----------
Цитата

plover пишет:
Похоже, что так.

----------

Есть такое же чувство, но Настя из чата ответила противоположное, скриншот выше. Но подтвердить прямо не смогла. Тут ПБ тоже пока прямого ответа не дал
Ответить

24 января 2022 в 10:56
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Не понял, как и в чате не понимал. Если я выберу 4 категории повышенного кэшбека, и не выберу 1% на всё, по карте platinum select будет и кэшбек 1% на всё, и 4 категории? Или только 4 категории без 1% на всё?

----------

Здравствуйте. Уточним этот момент.
Ответить

24 января 2022 в 13:40
Тинькофф Банк, благодарю Вас за решение по моему вопросу
Ответить

24 января 2022 в 13:44
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Есть такое же чувство, но Настя из чата ответила противоположное, скриншот выше. Но подтвердить прямо не смогла. Тут ПБ тоже пока прямого ответа не дал

----------


Зато здесь дал:
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть