Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

28 января 2022 в 11:30
----------
Цитата

NNV555 пишет:
Доброе утро!
Уважаемый Тинькофф банк, еще раз хочу, теперь уже публично, искренне поблагодарить Вас за подарок на день рождения. Очень приятно, в который раз убедиться, что Вы, пожалуй, единственный клиенториентированный банк, с которым всегда можно найти общий язык и договориться изображение
изображение
изображение
.
Для правильного использования продукта хочу уточнить один момент, все же у меня теперь:
1. Селект с возможностью использования повышенных категорий и тарифом 7.79
или
2. Платинум (не селект) без возможности использования по нему повышенных категорий, но старифом 7.79?

----------

Приветствуем. Рады, что наш подарок пришелся по душе :ura:
Проверим детали по карте и вернемся к вам ;)
Ответить

28 января 2022 в 12:24
Тинькофф Банк, гляньте в личку.
Ответить

28 января 2022 в 12:39
Тинькофф Банк,
Спасибо, за оперативное решение проблемы. Будем наедятся, что в бушующих обновлениях это исправят, как обещала звонившая. И спасибо за бонус!
Ответить

28 января 2022 в 12:45
Зачем списали с кредитки 199 руб за какое то Тиньков про, которое я не заказывала?? Это такой подарок на ДР?
Ответить

28 января 2022 в 13:14
----------
Цитата

AlexFil95 пишет:
Зачем списали с кредитки 199 руб за какое то Тиньков про, которое я не заказывала?? Это такой подарок на ДР?

----------

В чат написала, деньги вернули, подписку, которую я не подключала :crazy: - отключили)))
"Сама садик я садила, сама буду поливать")))
ЗЫ. Ток я теперь не поняла, а я сотню тыр то свои законные я могу без санкций снимать или теперь на 199 р меньше?? Они в тратах теперь стоят...
Ответить

28 января 2022 в 13:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы попросим перезвонить вам на текущий номер. Ждите звонка.

----------

Весь день сидеть ждать? :evil:
Ответить

28 января 2022 в 13:57
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Тинькофф Банк, гляньте в личку.

----------

Видим ваше сообщение, скоро ответим ;)
Ответить

28 января 2022 в 14:43
----------
Цитата

ALXS пишет:
Все данные указаны в анкете, давно уже клиент банка, неужели без общения с оператором нельзя никак кредитку выпустить? Тем более что банк сам предлагал. У других банков типо Сбера и Альфы давно уже без всяких звонков кредитки выдают.

----------


Любят они живой голос услышать. Чуть не в тему, ругался/жаловался здесь на маленький КЛ, вдруг какой то звонок от ТБ, по незначительному вопросу. Поговорили, через час СМС, ваш КЛ увеличен. Не знаю, совпадение или как... :crazy:
Ответить

28 января 2022 в 14:50
----------
Цитата

NNV555 пишет:
Уважаемый Тинькофф банк, еще раз хочу, теперь уже публично, искренне поблагодарить Вас за подарок на день рождения.
Для правильного использования продукта хочу уточнить один момент, все же у меня теперь:
1. Селект с возможностью использования повышенных категорий и тарифом 7.79
или
2. Платинум (не селект) без возможности использования по нему повышенных категорий, но старифом 7.79?

----------


Нихренасе подарки! :scratch:
Это не сертификат на покупку в Литресе(образно)....

Завидую по белому. :)
С Днём рождения! :flowers:
Ответить

28 января 2022 в 14:58
Тинькофф Банк, посмотрите также личное сообщение
Ответить

28 января 2022 в 15:50
----------
Цитата

AlexFil95 пишет:
В чат написала, деньги вернули, подписку, которую я не подключала изображение
- отключили)))
"Сама садик я садила, сама буду поливать")))
ЗЫ. Ток я теперь не поняла, а я сотню тыр то свои законные я могу без санкций снимать или теперь на 199 р меньше?? Они в тратах теперь стоят...

----------

Подскажите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на ваше сообщение. Во всем разберемся и подскажем.
Ответить

28 января 2022 в 16:06
----------
Цитата

ALXS пишет:
Весь день сидеть ждать?

----------

Мы получаем заявку в работу автоматически. Обязательно свяжемся с вами.
Ответить

28 января 2022 в 16:07
----------
Цитата

user-88007043673 пишет:
Тинькофф Банк, посмотрите также личное сообщение

----------

Видим, скоро ответим.
Ответить

28 января 2022 в 16:29
Тинькофф Банк, где ваша хваленая клиентоориентированность? Супруга вчера подала заявку на платину , сегодня куча смс дать доступ в госуслуги и 1 пуш на телефон где установлено приложение с текстом , что заявку отменили т.к не смогли дозвониться , жалко пуш не заскинил , а звонков то и не было .... не хотели одобрять - Ваше право , но писать , что отменили из-за того что не дозвонились как то непорядочно не было звонка ! Спасибо за внимание .
Ответить

28 января 2022 в 17:03
Подскажите, можно участвовать В Акции "Начислим 2 000 рублей кешбека за покупки от 4 000 рублей в первый и второй месяц использования карты" по Тинькофф Платинум, если сейчас есть кредитная ALL Airlines?
Ответить

28 января 2022 в 17:11
Есть пара вопроса
Акция начислим 2000 совместима с акцией бесплатного обслуживания навсегда ?

И где можно найти список партнеров где можно списать фантиковые бонусы ? Базовые Билеты и кафешки это явно не мой вариант .
Ответить

28 января 2022 в 18:47
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк, где ваша хваленая клиентоориентированность? Супруга вчера подала заявку на платину , сегодня куча смс дать доступ в госуслуги и 1 пуш на телефон где установлено приложение с текстом , что заявку отменили т.к не смогли дозвониться , жалко пуш не заскинил , а звонков то и не было .... не хотели одобрять - Ваше право , но писать , что отменили из-за того что не дозвонились как то непорядочно не было звонка ! Спасибо за внимание .

----------

Мы проверим, почему так получилось, и сразу ответим.
Ответить

28 января 2022 в 18:58
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
А я решилась закрыть кредитку. Брала как все - для перевода баланса. Юзаю регулярно в грейс восемь месяцев и ни разу не повышали лимит. Даже рассрочкой платной пользовалась. Не оценили)

Последний раз распротрошу в ноль и в феврале закрою без сожаления. Зря вообще её заказывала.

Зато дебетовая вполне устраивает особенно когда категории выпадают нужные.

----------


Сейчас не готовы повысить вам лимит. Можем повысить его в будущем, если будете активно пользоваться картой.
Ответить

28 января 2022 в 19:07
----------
Цитата

Aleks4343 пишет:
Подскажите, можно участвовать В Акции "Начислим 2 000 рублей кешбека за покупки от 4 000 рублей в первый и второй месяц использования карты" по Тинькофф Платинум, если сейчас есть кредитная ALL Airlines?

----------

Вы можете участвовать в акции и оформить вторую кредитную карту. Но мы не можем гарантировать ее одобрение.
Ответить

28 января 2022 в 19:21
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Акция начислим 2000 совместима с акцией бесплатного обслуживания навсегда ?

----------

Да, совместима.

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
И где можно найти список партнеров где можно списать фантиковые бонусы ? Базовые Билеты и кафешки это явно не мой вариант .

----------

Компенсировать баллы можно по условиям программы лояльности. Еще можно оплачивать ими мобильную связь. О том, как это сделать, мы расскажем здесь
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть