Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

28 января 2022 в 14:50
----------
Цитата

NNV555 пишет:
Уважаемый Тинькофф банк, еще раз хочу, теперь уже публично, искренне поблагодарить Вас за подарок на день рождения.
Для правильного использования продукта хочу уточнить один момент, все же у меня теперь:
1. Селект с возможностью использования повышенных категорий и тарифом 7.79
или
2. Платинум (не селект) без возможности использования по нему повышенных категорий, но старифом 7.79?

----------


Нихренасе подарки! :scratch:
Это не сертификат на покупку в Литресе(образно)....

Завидую по белому. :)
С Днём рождения! :flowers:
Ответить

28 января 2022 в 14:58
Тинькофф Банк, посмотрите также личное сообщение
Ответить

28 января 2022 в 15:50
----------
Цитата

AlexFil95 пишет:
В чат написала, деньги вернули, подписку, которую я не подключала изображение
- отключили)))
"Сама садик я садила, сама буду поливать")))
ЗЫ. Ток я теперь не поняла, а я сотню тыр то свои законные я могу без санкций снимать или теперь на 199 р меньше?? Они в тратах теперь стоят...

----------

Подскажите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и дату рождения с ссылкой на ваше сообщение. Во всем разберемся и подскажем.
Ответить

28 января 2022 в 16:06
----------
Цитата

ALXS пишет:
Весь день сидеть ждать?

----------

Мы получаем заявку в работу автоматически. Обязательно свяжемся с вами.
Ответить

28 января 2022 в 16:07
----------
Цитата

user-88007043673 пишет:
Тинькофф Банк, посмотрите также личное сообщение

----------

Видим, скоро ответим.
Ответить

28 января 2022 в 16:29
Тинькофф Банк, где ваша хваленая клиентоориентированность? Супруга вчера подала заявку на платину , сегодня куча смс дать доступ в госуслуги и 1 пуш на телефон где установлено приложение с текстом , что заявку отменили т.к не смогли дозвониться , жалко пуш не заскинил , а звонков то и не было .... не хотели одобрять - Ваше право , но писать , что отменили из-за того что не дозвонились как то непорядочно не было звонка ! Спасибо за внимание .
Ответить

28 января 2022 в 17:03
Подскажите, можно участвовать В Акции "Начислим 2 000 рублей кешбека за покупки от 4 000 рублей в первый и второй месяц использования карты" по Тинькофф Платинум, если сейчас есть кредитная ALL Airlines?
Ответить

28 января 2022 в 17:11
Есть пара вопроса
Акция начислим 2000 совместима с акцией бесплатного обслуживания навсегда ?

И где можно найти список партнеров где можно списать фантиковые бонусы ? Базовые Билеты и кафешки это явно не мой вариант .
Ответить

28 января 2022 в 18:47
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк, где ваша хваленая клиентоориентированность? Супруга вчера подала заявку на платину , сегодня куча смс дать доступ в госуслуги и 1 пуш на телефон где установлено приложение с текстом , что заявку отменили т.к не смогли дозвониться , жалко пуш не заскинил , а звонков то и не было .... не хотели одобрять - Ваше право , но писать , что отменили из-за того что не дозвонились как то непорядочно не было звонка ! Спасибо за внимание .

----------

Мы проверим, почему так получилось, и сразу ответим.
Ответить

28 января 2022 в 18:58
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
А я решилась закрыть кредитку. Брала как все - для перевода баланса. Юзаю регулярно в грейс восемь месяцев и ни разу не повышали лимит. Даже рассрочкой платной пользовалась. Не оценили)

Последний раз распротрошу в ноль и в феврале закрою без сожаления. Зря вообще её заказывала.

Зато дебетовая вполне устраивает особенно когда категории выпадают нужные.

----------


Сейчас не готовы повысить вам лимит. Можем повысить его в будущем, если будете активно пользоваться картой.
Ответить

28 января 2022 в 19:07
----------
Цитата

Aleks4343 пишет:
Подскажите, можно участвовать В Акции "Начислим 2 000 рублей кешбека за покупки от 4 000 рублей в первый и второй месяц использования карты" по Тинькофф Платинум, если сейчас есть кредитная ALL Airlines?

----------

Вы можете участвовать в акции и оформить вторую кредитную карту. Но мы не можем гарантировать ее одобрение.
Ответить

28 января 2022 в 19:21
----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Акция начислим 2000 совместима с акцией бесплатного обслуживания навсегда ?

----------

Да, совместима.

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
И где можно найти список партнеров где можно списать фантиковые бонусы ? Базовые Билеты и кафешки это явно не мой вариант .

----------

Компенсировать баллы можно по условиям программы лояльности. Еще можно оплачивать ими мобильную связь. О том, как это сделать, мы расскажем здесь
Ответить

28 января 2022 в 21:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Компенсировать баллы можно по условиям программы лояльности. Еще можно оплачивать ими мобильную связь. О том, как это сделать, мы расскажем здесь

----------

Так кэшбэк по акции этой вроде рублями приходит, а не баллами, разве нет?
Ответить

28 января 2022 в 21:43
----------
Цитата

m@ks пишет:

Так кэшбэк по акции этой вроде рублями приходит, а не баллами, разве нет?

----------

Бонус зависит от программы лояльности карты. По Tinkoff Platinum начислим баллы Браво.
Ответить

28 января 2022 в 22:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус зависит от программы лояльности карты. По Tinkoff Platinum начислим баллы Браво.

----------

Странно, насколько я видел, где-то писали, что бонус по акции, где 2000 начисляют два месяца за траты от 4000, приходит именно рублями, а не Браво баллами...
Ответить

28 января 2022 в 23:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус зависит от программы лояльности карты. По Tinkoff Platinum начислим баллы Браво.

----------


Я так понимаю, что сумма бонуса и тип зависит от промокода, который активирован?
В условиях акции указано, что есть разные виды промокодов (п. 2 условий акции), включая промокод, бонус с которым будет начисляться рублями:
изображение

Вопрос к ПБ:
Во второй половине 2021 года я расторг договор на кредитную карту Тинькофф Платинум. Из условий акции(п.3.1.1): изображение
Получается, что я по условиям акции не прохожу, ибо в течение года по дату присоединения к акции у меня уже был заключён договор, правильно я понимаю?
Заранее признателен за ответ.
Ответить

29 января 2022 в 00:01
----------
Цитата

m@ks пишет:
Так кэшбэк по акции этой вроде рублями приходит, а не баллами, разве нет?

----------

----------
Цитата

Aleks4343 пишет:
"Начислим 2 000 рублей кешбека

----------

----------
Цитата

VitasGeroin пишет:
Я так понимаю, что сумма бонуса и тип зависит от промокода, который активирован?

----------


Здравствуйте. При оформлении продукта по промокоду вы получите именно то, что было в нём указано при вводе, вне зависимости от того по какой программе лояльности идёт дебетовая или кредитная карта.
Например по Platinum идёт программа баллов "Браво", но оформив её, например по данному промокоду, вы получите именно рубли на её счёт.

изображение
Ответить

29 января 2022 в 00:15
----------
Цитата

VitasGeroin пишет:
Я так понимаю, что сумма бонуса и тип зависит от промокода, который активирован?
В условиях акции указано, что есть разные виды промокодов (п. 2 условий акции), включая промокод, бонус с которым будет начисляться рублями:
изображение

----------

Верно.
----------
Цитата

VitasGeroin пишет:
Вопрос к ПБ:
Во второй половине 2021 года я расторг договор на кредитную карту Тинькофф Платинум. Из условий акции(п.3.1.1): изображение

Получается, что я по условиям акции не прохожу, ибо в течение года по дату присоединения к акции у меня уже был заключён договор, правильно я понимаю?

----------

Тоже верно. Вы не сможете участвовать в акции, к сожалению.
Ответить

29 января 2022 в 17:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Рады, что наш подарок пришелся по душе изображение

----------


Тинь, а я не понял. подарками на др от банка кому то особенным дают? 7 дней назад было у меня др и кроме банального пожелания, чтобы всё у меня было хорошо, больше ничего не было... :( по каким параметрам каких-то клиентов вы любите и дарите им подарки а каких-то не любите вовсе?
Ответить

29 января 2022 в 17:16
----------
Цитата

денис. пишет:
особенным дают? 7 дней назад было у меня др и кроме банального пожелания, чтобы всё у меня было хорошо, больше ничего не

----------


Ну если б вам на ресторан скидку подарили, если вы не ходите в ресторан, сильно бы помогло? Вот раньше да, на Блэк денежка и поздравления были, потом как платина завела́сь, бонусами стали, а теперь скидками.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть