Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

8 февраля 2022 в 17:00
----------
Цитата

DmiON пишет:
Добрый день, а напомните, где посмотреть тариф по карте?

----------

Тариф всегда доступен в мобильном банке и личном кабинете.
Ответить

8 февраля 2022 в 17:00
----------
Цитата

map111111 пишет:
Куда уж активней, если КЛ уже не хватает.

----------

Да это отговорка, что бы вы отстали на какое то время, и при этом приносили банку доход. Если скоринг позволяет повысить лимит, его и так повысят, а если не позволяет, тут хоть обпользуйся.
Ответить

Аватар
8 февраля 2022 в 17:05
----------
Цитата

azav пишет:
Да это отговорка,

----------

Ну, если банку плевать на клиентов, которые с ним, когда он был ещё совсем маленький ТКС...
Много ещё есть банков.
Ответить

8 февраля 2022 в 17:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
активно пользоваться картой

----------


с пятью тыщами особо не напользуешься
Ответить

8 февраля 2022 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тариф всегда доступен в мобильном банке и личном кабинете X

----------
Нашёл, спасибо! Там, оказывается, нужен доступ к памяти телефона и подгружается файлик!
Ответить

8 февраля 2022 в 20:29
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
В окне карта с тарифом 7.27, бамага из конверта на ИС с тарифом 7.10 в мобильном приложении 7.77.

----------

У вас тоже в конверте не было бумаги с Тарифом? Только Анкета и ИУ?
Bismark9, у вас подключен тот тариф, который указан в МП. Странно, что вы не можете его посмотреть, он доступен и для просмотра и для скачивания. Для вас должен быть важен п2 обслуживание. Напишите сюда, если не трудно, параметры из ТП, поисковики проиндексируют сайт и остальные смогут найти при необходимости.

Если кто вдруг не понимает, то грубо ИУ (индивидуальные условия) - это тариф на кредит, а тариф Тариф (ТП) - это тариф на карту.

А вообще, ТБ скрестил понятия ТП и ИУ и наплодил сотню (а может и больше) ТП, отличающихся только процентом с шагом 0,1%. Есть среди них какой-то процент с бесплатным обслуживанием и есть со снятием нала в грейс.
Ответить

8 февраля 2022 в 21:17
Подскажите, пож-та, какова процедура закрытия карты Тинькофф Платинум и получания справки об отсутствии задолженности?
Нужны ли нотариально заверенные заявления, отправка по Почти России и други дополнительные действия?
Много ли запросов в БКИ делает банк у тех, кого есть эта КК?
Ответить

8 февраля 2022 в 21:34
----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Подскажите, пож-та, какова процедура закрытия карты Тинькофф Платинум и получания справки об отсутствии задолженности?
Нужны ли нотариально заверенные заявления, отправка по Почти России и други дополнительные действия?
Много ли запросов в БКИ делает банк у тех, кого есть эта КК?

----------

Здравствуйте. Все просто: сначала вам нужно полностью погасить задолженность, можете уточнить сумму долга в поддержке, затем напишите или позвоните нам с просьбой закрыть карту. Ничего больше не нужно. В течение 7 дней перезвоним вам по этому вопросу, после чего заблокируем договор для расторжения. Закроем его через 30 дней с момента блокировки при отсутствии задолженности и переплаты. Справку о расторжении обычно отправляем автоматически. Запросы в БКИ делаем не часто, точное количество запросов не можем назвать, все индивидуально.
Ответить

8 февраля 2022 в 21:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

----------

Cпасибо за ответ.
Для участия в акции по Тинькофф Платинум достаточно подать заявку до конца сегодняшнего дня?
Ответить

8 февраля 2022 в 21:58
----------
Цитата

Tiger Woods пишет:

Cпасибо за ответ.
Для участия в акции по Тинькофф Платинум достаточно подать заявку до конца сегодняшнего дня?

----------

Верно. Заявку можете оставить на нашем сайте или в мобильном приложении.
Ответить

8 февраля 2022 в 22:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. Заявку можете оставить на нашем сайте или в мобильном приложении.

----------

Подскажите, что фотографирует курьер при доставке карты? Сколько фотографий делает?
Ответить

8 февраля 2022 в 22:38
Tiger Woods,

Обычно представитель фотографирует вас с конвертом и паспортом, открытым на развороте с фотографией. Может также сфотографировать некоторые страницы паспорта.
Ответить

8 февраля 2022 в 23:04
----------
Цитата

Tiger Woods пишет:

Подскажите, что фотографирует курьер при доставке карты? Сколько фотографий делает?

----------

Представитель сфотографирует вас с конвертом в руках и документы.
Ответить

9 февраля 2022 в 07:05
----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Подскажите, что фотографирует курьер при доставке карты?

----------


Представитель фотографирует отдельно паспорт и отдельно клиента с конвертом..
Ответить

9 февраля 2022 в 11:39
----------
Цитата

dual пишет:
У вас тоже в конверте не было бумаги с Тарифом? Только Анкета и ИУ?
Bismark9, у вас подключен тот тариф, который указан в МП. Странно, что вы не можете его посмотреть, он доступен и для просмотра и для скачивания. Для вас должен быть важен п2 обслуживание. Напишите сюда, если не трудно, параметры из ТП, поисковики проиндексируют сайт и остальные смогут найти при необходимости.

----------

Не, тариф у меня был, вам тут надо посмотреть на оборотную сторону ИУ, он там.
Конверт с ТП 7.27 в окошке толстого титульного листа вскрывали при мне, насколько можно было отследить других бумаг в этот момент у него не было.
Двусторонне распечатанный лист с ИУ и тарифом на оборотной стороне оказался уже с ТП 7.10 с взыманием платы по пункту 2 в 590руб годовых.
Ну да ладно думаю, наверно не успели напечатать под акцию до 8.02 с бесплатным ГО.
Да простит меня ПБ, но выложу сам тариф 7.77 т.к он должен быть публичным и ничего индивидуального не имеет, тут тариф уже бесплатный и ничего менять не надо. Немного отличается от Милославского у которого 7.67, промик КАШИН6 оказывается его только с сегодняшнего дня в верху больше не красуется "бесплатно на всегда".
Ответить

9 февраля 2022 в 13:25
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
вам тут надо посмотреть на оборотную сторону ИУ

----------

Вот я идиот и я это признаю)) Ок, к ТБ по поводу комплектности документов вопросов нет. При этом ПБ достаточно было написать про оборотную сторону, а не клянчить ПД в личку (из моего поста было абсолютно понятно, что курьер ну никак не мог унести с собой ТП, тк он на обратной стороне ИУ. Но у ПБ другие задачи, а не отвечать по существу). Про то что комплект документов абсолютно с другим ТП и ИУ - вот это, как я понял, обычное дело.
Мой ТП 7.96.
Ответить

9 февраля 2022 в 17:03
Тинькофф Банк,
сейчас покупку на озон делал, и не пришла смс-ка с цифирями для подтверждения. Эт почему? Заходи кто хочет, бери что хочешь, так получается? Как и где врубить эту секурность? Или предлагаете геморрой ввиде игр с лимитами?
Ответить

9 февраля 2022 в 17:05
----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
сейчас покупку на озон делал, и не пришла смс-ка с цифирями для подтверждения. Эт почему? Заходи кто хочет, бери что хочешь, так получается? Как и где врубить эту секурность? Или предлагаете геморрой ввиде игр с лимитами?

----------

Торговая точка сама решает, запрашивать код для подтверждения или нет. Мы повлиять на это не можем(
Ответить

9 февраля 2022 в 17:19
Тинькофф Банк,
странно, гугл говорит что этим банк рулит.
----------
Цитата

Если при осуществлении интернет-платежа экран для ввода одноразового пароля не появился, то SMS с кодом подтверждения не присылается. В этом случае не стоит беспокоиться, потому что, руководствуясь своими правилами, банк, выпустивший вашу карту, скорее всего, решил, что это транзакция с низким риском и одобрил (авторизовал) её без дополнительных подтверждений.
----------
Ответить

9 февраля 2022 в 17:37
----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
странно, гугл говорит что этим банк рулит.

----------

Это не так. Все зависит от настроек сайта.
Также сайт может не запрашивать код, если вы ранее там что-нибудь покупали и привязали карту.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть