Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

11 мая 2022 в 14:18
----------
Цитата

roundabouts пишет:
По тарифу 7.79 снятие до 100 т. всё так же без комиссии и в грейс? Можно ли снять почти весь лимит, если сумма в рамках 100 т.?

----------

Снять можете до 100 000 за расчетный период без комиссии, однако беспроцентный период на снятие не действует.
Ответить

11 мая 2022 в 14:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Снять можете до 100 000 за расчетный период без комиссии, однако беспроцентный период на снятие не действует.

----------

Шо, опять... :crazy: Уж сколько раз об этом говорили.
Видимо опять новенький ПБ. ПБ, загляните в правила применения Тарифов по Кредитным картам, в самом конце:
Операции снятия наличных и операции, приравненные к снятию наличных, совершенные с использованием любой Карты
по Договору кредитной карты с Тарифным планом ТП 7.79 или ТП 7.80 в пределах установленного Тарифным планом лимита
суммы операции, при которых Комиссия за снятие наличных и операции, приравнённые к снятию наличных, не взимается.
Ответить

11 мая 2022 в 15:04
s*******@yandex.ru,

Вот даже не знаю, переспрашивать у него, можно ли снимать весь лимит в рамках сотни или не стоит)
Ответить

11 мая 2022 в 15:08
roundabouts,
100 т за расчётный период на тарифе 7.79 снять можно, будет в грейс и без комиссии. Изменений пока не было, ПБ не в курсе просто.
Ответить

11 мая 2022 в 15:46
Добрый день! Является ли Ламода партнером и доступна ли рассрочка по карте в этом магазине?
Ответить

11 мая 2022 в 15:47
----------
Цитата

roundabouts пишет:
Вот даже не знаю, переспрашивать у него, можно ли снимать весь лимит в рамках сотни или не стоит)

----------

Извините, ошиблись в первом сообщении.
Грейс действует на операции снятия наличных и приравненные к ним. Подробнее по ссылке.
Снять можете всю сумму в рамках лимита 100 000 рублей.
Ответить

11 мая 2022 в 16:26
----------
Цитата

Inna9 пишет:
Добрый день! Является ли Ламода партнером и доступна ли рассрочка по карте в этом магазине?

----------

Здравствуйте! Рекомендуем просматривать актуальные спецпредложения в разделе «рассрочки у партнеров», так как они могут быть разными. А еще вы можете оформить рассрочку по кнопке на любые покупки от 1 000 рублей.
Ответить

11 мая 2022 в 19:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте! Проверим ситуацию и вернемся к вам с ответом.

----------

Не знаю, вы посодействовали или сама по себе информация скорректировалась, но сейчас вижу в ИБ: "Плата за обслуживание: не взимается". В любом случае спасибо, за участие и за помощь :)

Ещё только небольшой вопрос: карта до сих пор серой отображается, при этом смс с окончательным решением вроде уже пришла, пожелали приятных покупок. Можно уже приступать или ещё какие-то активации должны пройти?
Ответить

11 мая 2022 в 19:14
----------
Цитата

skydream77 пишет:
Не знаю, вы посодействовали или сама по себе информация скорректировалась, но сейчас вижу в ИБ: "Плата за обслуживание: не взимается". В любом случае спасибо, за участие и за помощь изображение


Ещё только небольшой вопрос: карта до сих пор серой отображается, при этом смс с окончательным решением вроде уже пришла, пожелали приятных покупок. Можно уже приступать или ещё какие-то активации должны пройти?

----------


Попробуйте перезайти в приложение, если карта останется в таком же состоянии, напишите нам, пожалуйста.

Все сделаем красиво :ок:
Ответить

12 мая 2022 в 03:25
Вопрос не только банку и не столько банку. Перевод баланса сделать на два разных кредита нельзя, но раньше отлично работала схема с отправкой на счет дебетовой карты так как проверить куда ушли деньги Тинькофф не может

Сейчас с этим проблем нет? А то надо две альфовских кредитки перекрыть.
Ответить

12 мая 2022 в 03:45
----------
Цитата

SXX пишет:
Вопрос не только банку и не столько банку. Перевод баланса сделать на два разных кредита нельзя, но раньше отлично работала схема с отправкой на счет дебетовой карты так как проверить куда ушли деньги Тинькофф не может

Сейчас с этим проблем нет? А то надо две альфовских кредитки перекрыть.

----------


Перевод баланса можно выполнить только с целью погашения кредита на свой счет. Технически перевод возможен и на дебетовую карту, так некоторые банки используют их для погашения кредитов.
Ответить

12 мая 2022 в 04:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перевод баланса можно выполнить только с целью погашения кредита на свой счет. Технически перевод возможен и на дебетовую карту, так некоторые банки используют их для погашения кредитов X

----------
Спасибо. Ну деньги в любом случае уйдут на погашение кредитов.
Просто пройдут на кредитки через другой счет.
Ответить

12 мая 2022 в 05:03
Уважаемый Тинькофф Банк,

Здравствуйте, Вы обещали разобраться с моей ситуацией. Или я слишком рано о себе напоминаю?
Ответить

12 мая 2022 в 05:12
----------
Цитата

lotus123 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

Здравствуйте, Вы обещали разобраться с моей ситуацией. Или я слишком рано о себе напоминаю?

----------


Пока еще разбираем ситуацию, как получим комментарии - сообщим сразу.
Ответить

12 мая 2022 в 14:45
----------
Цитата

a_g_g пишет:
Добрый день.
Спасибо.
Почему тогда нет кэшбэка по этим покупкам?

И ещё один вопрос. Обнаружил, что по одной из недавних мелких покупок подключена рассрочка. Мне она не нужна и подключать её я не планировал. Понимаю, что видимо случайно ткнул в какую-то кнопку мобильного приложения. Можете рассказать как подключаются рассрочки и есть ли возможность их отключения?

----------

Добрый день!

Вы совершили оплату за 01.05.22 и 02.05.22 по QR-коду. По правилам программы лояльности мы не начисляем баллы за такие операции. В качестве подарка начислили в баланс баллов 0.5% от покупок и выплатим их в ближайшую выписку.

Рассрочку отключили, а также деактивировали все подобные предложения. Дополнительно связались с вами и обсудили этот момент.
Ответить

13 мая 2022 в 10:00
Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста. Условно говоря, У меня расчетный период 16.04—15.05, то есть выписка формируется 15.05. Обязательный платеж, скажем, 10 числа каждого месяца. Лимит, например, 100к.
У вас на сайте указано https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/how-to-use-a-credit-card/statement/#q2
----------
Цитата

В последний день текущего расчетного периода банк формирует выписку по счету, после чего начинается уже новый расчетный период.
----------

Что значит это "после чего"? В какой конкретно момент времени формируется выписка? Если я на 100к сделаю покупку 15.05, то она в какой расчетный период войдет? Мне для беспроцентного пользования эту сумму нужно будет внести 10 июня или 10 июля?
Ответить

13 мая 2022 в 10:12
----------
Цитата

1vladimir пишет:
Что значит это "после чего"? В какой конкретно момент времени формируется выписка? Если я на 100к сделаю покупку 15.05, то она в какой расчетный период войдет? Мне для беспроцентного пользования эту сумму нужно будет внести 10 июня или 10 июля?

----------


Выписка формируется автоматической системой в конце дня, точное время не назовем.

Все зависит от того, когда обработается операция. Если она обработается в день совершения - 15.05, то нужно будет внести сумму до 10 июня, если обработается уже в новом периоде, то нужно внести до 10 июля.
Ответить

Аватар
13 мая 2022 в 14:08
----------
Цитата

1vladimir пишет:
выписка формируется 15.05

----------
Она появится у Вас в ИБ поздно вечером по МСК 15 мая.
----------
Цитата

1vladimir пишет:
Если я на 100к сделаю покупку 15.05, то она в какой расчетный период войдет?

----------
Зависит от того, будет ли покупка обработана мгновенно (привет загадочному «онлайн-постингу»), или как обычно, через несколько дней. В первом случае она войдёт в майскую выписку с оплатой до 10 июня, во втором - в июньскую с оплатой до 10 июля.
Ответить

14 мая 2022 в 08:32
Здравствуете, получили не давно кк супруги и обратились на горячею линию для перевода на бесплатный тариф. Но получили отказ хотя мою кк перевели без проблем. Здесь на форуме неоднократно встречал что при обращении это можно делать на практике иначе. Вынуждены закрыть кк, пб как с кредитным лимитом в 15т.р платить за годовое обслуживание 590р? ПБ возможно или нет перейти на бесплатный тариф?
Ответить

14 мая 2022 в 08:36
----------
Цитата

А.В.А. пишет:
Здравствуете, получили не давно кк супруги и обратились на горячею линию для перевода на бесплатный тариф. Но получили отказ хотя мою кк перевели без проблем. Здесь на форуме неоднократно встречал что при обращении это можно делать на практике иначе. Вынуждены закрыть кк, пб как с кредитным лимитом в 15т.р платить за годовое обслуживание 590р? ПБ возможно или нет перейти на бесплатный тариф?

----------


Добрый день.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения супруги и ссылку на комментарий.

Проверим :thumbsup:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть