Тинькофф Платинум

----------
Цитата

1vladimir пишет:
выписка формируется 15.05
----------
Она появится у Вас в ИБ поздно вечером по МСК 15 мая.
----------
Цитата

1vladimir пишет:
Если я на 100к сделаю покупку 15.05, то она в какой расчетный период войдет?
----------
Зависит от того, будет ли покупка обработана мгновенно (привет загадочному «онлайн-постингу»), или как обычно, через несколько дней. В первом случае она войдёт в майскую выписку с оплатой до 10 июня, во втором - в июньскую с оплатой до 10 июля.

Здравствуете, получили не давно кк супруги и обратились на горячею линию для перевода на бесплатный тариф. Но получили отказ хотя мою кк перевели без проблем. Здесь на форуме неоднократно встречал что при обращении это можно делать на практике иначе. Вынуждены закрыть кк, пб как с кредитным лимитом в 15т.р платить за годовое обслуживание 590р? ПБ возможно или нет перейти на бесплатный тариф?

----------
Цитата

А.В.А. пишет:
Здравствуете, получили не давно кк супруги и обратились на горячею линию для перевода на бесплатный тариф. Но получили отказ хотя мою кк перевели без проблем. Здесь на форуме неоднократно встречал что при обращении это можно делать на практике иначе. Вынуждены закрыть кк, пб как с кредитным лимитом в 15т.р платить за годовое обслуживание 590р? ПБ возможно или нет перейти на бесплатный тариф?
----------


Добрый день.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения супруги и ссылку на комментарий.

Проверим :thumbsup:

Тинькофф Банк, кашбек начисляется по дате авторизации платежа или по дате совершения? Сколько обычл занимает авторизация платежа? Хотелось бы оплатить крупную покупку картой двумя частями, что бы кешбек начислился за оба месяца - как это можно сделать?

----------
Цитата

TimurTimur пишет:
Тинькофф Банк, кашбек начисляется по дате авторизации платежа или по дате совершения? Сколько обычл занимает авторизация платежа? Хотелось бы оплатить крупную покупку картой двумя частями, что бы кешбек начислился за оба месяца - как это можно сделать?
----------


Как только обработаем операцию - сразу показываем начисленный кэшбэк. Авторизация операции обычно занимает не более 48 часов.

Оплатить покупку двумя частями вряд ли получится. Можете уточнить такую возможность у магазина, в котором планируете оплатить. Например, чтобы они разбили покупку на две части.

Тинькофф Банк, естественно у магазина есть такая возможность. Вопрос только к вам: если сегодня совершить покупку и сегодня последний день текущего отчетного периода по карте, по в какой день начислится кешбек и к какому периоду он будет отнесен - текущему или следующему?

----------
Цитата

TimurTimur пишет:
Тинькофф Банк, естественно у магазина есть такая возможность. Вопрос только к вам: если сегодня совершить покупку и сегодня последний день текущего отчетного периода по карте, по в какой день начислится кешбек и к какому периоду он будет отнесен - текущему или следующему?
----------


Сегодня и в последний день расчетного периода - зачислим кэшбэк именно за текущий.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сегодня и в последний день расчетного периода - зачислим кэшбэк именно за текущий.
----------

Правильно я понял, что кешбек по каре платинум начисляется строго на дату совершения покупки и если она совершена в 23:55 14.05.2022 и это последний день текущего отчетного периода, то кешбек будет начислен за текущий отчетный период, не смотря на то, что авторизация данной покупки пройдет уже в следующем отчетном пеиоде?

----------
Цитата

TimurTimur пишет:
Правильно я понял, что кешбек по каре платинум начисляется строго на дату совершения покупки и если она совершена в 23:55 14.05.2022 и это последний день текущего отчетного периода, то кешбек будет начислен за текущий отчетный период, не смотря на то, что авторизация данной покупки пройдет уже в следующем отчетном пеиоде?
----------


Да, все именно так.

SXX,
Вам удалось сделать перевод баланса на дебетовую карту и потом загасить кредитные? У меня аналогичная ситуация с альфой.

УВ. ПБ! А если это будет не карта, а текущий счёт - технически возможен перевод баланса?

Poetessa,

Здравствуйте. Перевод баланса можно сделать по реквизитам счета, главное чтобы он принадлежал вам. Если вдруг будут проблемы с переводом, мы обязательно об этом скажем.

----------
Цитата

AndreiMoscow пишет:
Весело получается
Сознательно в заблуждение вводите
А покупки на сумму более 20 000 руб в ресторанах из вашего же списка не засчитаны.
Как минимум, мог воспользоваться картой другого банка для кешбека.
А тут получается был введен в заблуждение, что ваше предложение выгоднее других. Т.к. предложили 5%.

Все оплаты готов списком скинуть (сумма и время).

Скриншоты из приложения тоже. Там никаких звёздочек. Никаких оговорок.

Предложение 5% кешбека и список ресторанов. 20 с лишним тысяч рублей были потрачены в этих самых ресторанах из вашего же списка.
----------


Здравствуйте. Также начислили 66 баллов по покупке от 08.05.2022. Баллы будут доступны после ближайшей выписки. Извините, что вопрос не решили сразу.

Тинькофф Банк, здравствуйте.
оформил заявку по приглашению друга на КК платинум с бесплатным обслуживанием. Карту одобрили, появилась в МП. Но с тарифом 7.87 с платой 590 руб с первого года.
Это ошибка? Просьба проверить и изменить на тарифный план с бесплатным обслуживанием. В противном случае карта не требуется на таких условиях.
Просьба также отключить страхование по карте.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
оформил заявку по приглашению друга на КК платинум с бесплатным обслуживанием. Карту одобрили, появилась в МП. Но с тарифом 7.87 с платой 590 руб с первого года.
Это ошибка? Просьба проверить и изменить на тарифный план с бесплатным обслуживанием. В противном случае карта не требуется на таких условиях.
Просьба также отключить страхование по карте.
----------


Здравствуйте. Это не ошибка. Мы подключаем бесплатное льготное обслуживание сразу после одобрения, но тариф при этом не меняем. У вас в тарифе указано, что будем списывать деньги за обслуживание, но делать мы этого не будем. Потому что вы оформили карту по акции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также начислили 66 баллов по покупке от 08.05.2022.
----------


Считаю, что в данном случае банк осознанно ввел в заблуждение, т.е. обманул. Ну, спасибо!
Нигде не было никаких звездочек или ссылок на какие-либо условия. Была спецстраница в приложении из которой можно было выбрать ресторан и забронировать столик путем звонка.

Итак, акция длилась 7 дней. За это время были следующие оплаты в ресторанах (здесь и далее прошу вас не публиковать точных дат и мест, в отзыве в народном рейтинге в комментариях для банках я все укажу, все чистые скрины выложу там же):

1 день: 3501 руб
2 день: 220, 100, 190, 190, 7013,35 руб, 5861,30 руб - итого за день 13574,65 руб
3 день: 2124 руб, 410 руб
7 день: 1060 руб

Ни по одной из трат не вижу обещанного повышенного начисления 5%

Итого трат, которые попадают под 5% - 22319,65 (выше в списке не указал трату 1650 руб, т.к. вы написали выше, что зачтете трату на 1650 руб, хотя в приложении не вижу, что это так).

По указанным неучтенным затратам на сумму 20669,65 жду начисления 5%.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

AndreiMoscow пишет:


Считаю, что в данном случае банк осознанно ввел в заблуждение, т.е. обманул. Ну, спасибо!
Нигде не было никаких звездочек или ссылок на какие-либо условия. Была спецстраница в приложении из которой можно было выбрать ресторан и забронировать столик путем звонка.

Итак, акция длилась 7 дней. За это время были следующие оплаты в ресторанах (здесь и далее прошу вас не публиковать точных дат и мест, в отзыве в народном рейтинге в комментариях для банках я все укажу, все чистые скрины выложу там же):

1 день: 3501 руб
2 день: 220, 100, 190, 190, 7013,35 руб, 5861,30 руб - итого за день 13574,65 руб
3 день: 2124 руб, 410 руб
7 день: 1060 руб

Ни по одной из трат не вижу обещанного повышенного начисления 5%

Итого трат, которые попадают под 5% - 22319,65 (выше в списке не указал трату 1650 руб, т.к. вы написали выше, что зачтете трату на 1650 руб, хотя в приложении не вижу, что это так).

По указанным неучтенным затратам на сумму 20669,65 жду начисления 5%.
----------


Проверим все дополнительно и вернемся с ответом.

Уважаемый ПБ!
Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Муж захотел оформить платинум, я спросила в чате, есть ли возможность воспользоваться акцией "приведи друга". Мне сказали, что нельзя, так как муж уже является клиентом банка (у него Блэк). Затем я спросила, выпускаются ли сейчас карты с бесплатным обслуживанием, если он оформит ее сам через приложение. Мне ответили утвердительно. Муж подал заявку, выбрал день доставки, решил уточнить в чате про бесплатное обслуживание, и ему сказали, что бесплатного обслуживания нет. Как так? Мы же специально уточняли перед подачей заявки. Теперь он не хочет оформлять, а карта реально очень нужна. Помогите, пожалуйста, решить вопрос. У него приняли заявку, но, боюсь, рассмотреть не успеют до получения карты. В этом случае он не подпишет договор. Если нужны данные, я пришлю.

----------
Цитата

Poetessa пишет:
Уважаемый ПБ!
Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Муж захотел оформить платинум, я спросила в чате, есть ли возможность воспользоваться акцией "приведи друга". Мне сказали, что нельзя, так как муж уже является клиентом банка (у него Блэк). Затем я спросила, выпускаются ли сейчас карты с бесплатным обслуживанием, если он оформит ее сам через приложение. Мне ответили утвердительно. Муж подал заявку, выбрал день доставки, решил уточнить в чате про бесплатное обслуживание, и ему сказали, что бесплатного обслуживания нет. Как так? Мы же специально уточняли перед подачей заявки. Теперь он не хочет оформлять, а карта реально очень нужна. Помогите, пожалуйста, решить вопрос. У него приняли заявку, но, боюсь, рассмотреть не успеют до получения карты. В этом случае он не подпишет договор. Если нужны данные, я пришлю.
----------


Приветствуем! Да, подскажите ФИО и дату рождения мужа в ЛС - проверим консультации и рассмотрим возможность включения в акцию.

Здравствуйте.
Если к кредитному счету выпущена дополнительная именная карта на третье лицо (например, супруги), то можно ли реализовать услугу "Перевод баланса" на кредитную карту другого банка этого третьего лица (супруги)?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы подключаем бесплатное льготное обслуживание сразу после одобрения, но тариф при этом не меняем. У вас в тарифе указано, что будем списывать деньги за обслуживание, но делать мы этого не будем. Потому что вы оформили карту по акции.
----------
Спасибо за ответ.
Подскажите, программа лояльности с повышенными категориями распространяется на покупки по кредитной карте или нет?