Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

27 мая 2022 в 23:18
Тинькофф Банк, надеюсь, что мне понравятся ваши рассрочки. :shuffle:

Ранее я пользовался картой рассрочки Халва от Совкомбанка, хороший лимит одобрили давным давно. В этом месяце погасил там задолженность, уменьшил у них лимит и расторгнул договор с банком. Делал, конечно, это с той целью, чтобы полностью перейти в Тинькофф.

Если я правильно понял разницу между вами по рассрочкам (Тинькофф и Совкомбанк), то дела обстоят так:
1. Совкомбанк сам заключает партнёрские отношения с торговыми точками, чтобы договориться об условиях рассрочки покупателям по картам Халва. И, соответственно, в их условиях — магазин платит комиссию банку за оформление рассрочки. Клиент не платит ничего, кроме стоимость товара, который приобретает. Но факт! — это действует только по определенным условиям и только в магазинах-партнерах банка.
При этом покупать вне рамок магазинов-партнёров не получится без оформлении подписки.

2. Тинькофф банк, помимо договорённостей с магазинами- партнёрами (где прописаны все условия, и клиент комиссию не платит в этом случае), даёт возможность клиентам оформлять рассрочки в ЛЮБЫХ магазинах, которых захочет (которые не являются партнёрами Тинькофф банка), но за это комиссию платит клиент (т.к. с магазином банк не договаривался).

Правильно я понимаю разницу между вами?

Получается, что тинькофф даёт больше возможностей клиентам для покупок:
1. по кредитной карте можно покупать в любом магазине в пределах одобренного лимита по льготному периоду в 55 дней,
2. либо оформлять рассрочки у партнёров без комиссии со стороны клиента (с которыми Тинькофф договорился),
3. а также оформлять рассрочки в любых других магазинах (с которыми банк не договаривался), но клиент в таком случае платит комиссию за это сам.

По итогу возможностей карт Тинькофф, приятнее было бы пользоваться картами этого банка. Но, всё-таки, Тинькофф Банку стоит подумать об увеличении срока льготного периода или о создании нового кредитного продукта 110-120-130 дней льготного периода. И составить конкуренцию картам Открытия, Райффайзен Банка, Альфа-Банка и другим.
Ответить

27 мая 2022 в 23:36
----------
Цитата

uenokes пишет:
Правильно я понимаю разницу между вами?

Получается, что тинькофф даёт больше возможностей клиентам для покупок:
1. по кредитной карте можно покупать в любом магазине в пределах одобренного лимита по льготному периоду в 55 дней,
2. либо оформлять рассрочки у партнёров без комиссии со стороны клиента (с которыми Тинькофф договорился),
3. а также оформлять рассрочки в любых других магазинах (с которыми банк не договаривался), но клиент в таком случае платит комиссию за это сам.

По итогу возможностей карт Тинькофф, приятнее было бы пользоваться картами этого банка. Но, всё-таки, Тинькофф Банку стоит подумать об увеличении срока льготного периода или о создании нового кредитного продукта 110-120-130 дней льготного периода. И составить конкуренцию картам Открытия, Райффайзен Банка, Альфа-Банка и другим.

----------


Да, все верно и благодарим за обратную связь.
Ответить

28 мая 2022 в 08:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, пользоваться ими совместно можно.

----------

Рассрочка гасится приоритетней перевода баланса?
Ответить

28 мая 2022 в 08:37
----------
Цитата

azav пишет:
Рассрочка гасится приоритетней перевода баланса?

----------


Да, регулярный платеж по рассрочке приоритетнее, чем перевод баланса.
Ответить

28 мая 2022 в 12:50
Тинькофф Банк, можете написать приоритет по платежам, если по карте есть рассрочка, перевод баланса и обычная покупка по карте
Ответить

28 мая 2022 в 12:53
----------
Цитата

uenokes пишет:
Тинькофф Банк, можете написать приоритет по платежам, если по карте есть рассрочка, перевод баланса и обычная покупка по карте

----------


1. Регулярный платеж по рассрочке. 2. Перевод баланса. 3. Покупка.
Ответить

28 мая 2022 в 13:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


1. Регулярный платеж по рассрочке. 2. Перевод баланса. 3. Покупка.

----------
Ссылку предоставите, где прописана приоритетность?
Ответить

28 мая 2022 в 13:24
----------
Цитата

antonm68 пишет:
Ссылку предоставите, где прописана приоритетность?

----------


Нет, информация с внутреннего ресурса.
Ответить

28 мая 2022 в 13:25
Тинькофф Банк,
Спасибо! Буду иметь в виду, когда пользуюсь картой ☺
Ответить

28 мая 2022 в 20:15
Подскажите, когда осуществлён перевод баланса, у всех так отображается, что платеж для беспроцентного периода равен сумме переведенного баланса? Вроде же 120 дней. Почему в выписке указана эта сумма? В чате составили обращение, но хочу уточнить
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2022 в 21:15
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Подскажите, когда осуществлён перевод баланса, у всех так отображается, что платеж для беспроцентного периода равен сумме переведенного баланса? Вроде же 120 дней. Почему в выписке указана эта сумма? В чате составили обращение, но хочу уточнить

----------


Здравствуйте. Отображается корректно. Приложение не учитывает услугу "перевод баланса".
Ответить

29 мая 2022 в 07:09
Тинькофф Банк , какая нынче % ставка при невыплате в срок 1. "Перевод баланса", 2. Рассрочка?
Ответить

29 мая 2022 в 07:28
----------
Цитата

antonm68 пишет:
Тинькофф Банк , какая нынче % ставка при невыплате в срок 1. "Перевод баланса", 2. Рассрочка?

----------


Здравствуйте.

Перевод баланса - по всем ТП кроме 20.Х проценты будут начисляться на оставшуюся сумму перевода
баланса как на операции снятия наличных.

Касаемо просрочки по рассрочке - остаток платежа по рассрочкам перейдет в основной долг и на эту сумму начнут начисляться проценты как за обычную покупку. При этом рассрочка продолжит действовать, и в следующей выписке банк укажет обычный платеж по рассрочке вместе с очередным минимальным платежом.
Ответить

30 мая 2022 в 17:09
----------
Цитата

gmarr пишет:

Да, как и дебетовая. изображение

----------


Пытаюсь выпустить МИР,но не приходит СМС с кодом :cry:
Ответить

30 мая 2022 в 17:50
----------
Цитата

v169 пишет:
Пытаюсь выпустить МИР,но не приходит СМС с кодом изображение

----------


----------
Цитата

v169 пишет:
Пытаюсь выпустить МИР,но не приходит СМС с кодом

----------


Мы проверим, почему не приходит СМС, и позже ответим.
Ответить

31 мая 2022 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Отображается корректно. Приложение не учитывает услугу "перевод баланса".

----------

выполнил перевод баланса в конце апреля, 137 тыс.
сейчас инфа что до 22.06 должен перевести все 137 тыс + 590 руб (обслуживание) для беспроцентного периода.
ну или 1400 руб для НЕштрафа
ну а как же период в 120 дней?
выходит не 120 дней а всего 50 получается.
или я не так понял?
Ответить

31 мая 2022 в 11:11
----------
Цитата

v169 пишет:
Пытаюсь выпустить МИР,но не приходит СМС с кодом изображение

----------


Здравствуйте.

У вас не работает услуга приема СМС.

Это может исправить только оператор сотовой связи, рекомендуем вам к нему обратиться :thumbsup:
Ответить

31 мая 2022 в 11:25
----------
Цитата

alexandr2015 пишет:
выполнил перевод баланса в конце апреля, 137 тыс.
сейчас инфа что до 22.06 должен перевести все 137 тыс + 590 руб (обслуживание) для беспроцентного периода.
ну или 1400 руб для НЕштрафа
ну а как же период в 120 дней?
выходит не 120 дней а всего 50 получается.
или я не так понял?

----------


Здравствуйте.

Все посчитаем и вернемся к вам с подробным ответом :ок:
Ответить

31 мая 2022 в 12:12
----------
Цитата

alexandr2015 пишет:
выполнил перевод баланса в конце апреля, 137 тыс.
сейчас инфа что до 22.06 должен перевести все 137 тыс + 590 руб (обслуживание) для беспроцентного периода.
ну или 1400 руб для НЕштрафа
ну а как же период в 120 дней?
выходит не 120 дней а всего 50 получается.
или я не так понял?

----------

В инфе не учитывается перевод баланса. Так что можно платить только минимальный платеж. Но на проценты за обслуживание 590 руб. вы попали, правда там копейки.
Ответить

31 мая 2022 в 13:07
Тинькофф Банк, что за чудо чудное!? Совершил сегодня копеечную покупку на Алиэкспресс на чуть больше 300 рублей. И оппаньки, у меня рассрочка на 3 месяца :o Я не оформлял ни каких рассрочек, что за бред?
Я уже однажды эту тему поднимал, вроде поотключали... И вот опять :wall: Можно как-то так сделать, чтобы это больше не повторялось? Меня рассрочки не интересуют в принципе!

З.Ы.: В чате чуток поругался, рассрочку по покупке отменили... но, видимо из вредности, кэшбэк всёравно простили :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть