Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

Аватар
24 августа 2022 в 18:44
Тинькофф Банк, у автора был другой вопрос.
Допустим, на карте 100 тыс. кредитных и 20 тыс. своих, он просит перевести 90 тыс. Что сделает банк?
а) переведёт 90 тыс. из кредитных, оставив 10 кредитных и 20 своих;
б) переведёт 20 тыс. своих и 70 тыс. кредитных, оставив 30 кредитных.
Ведь, как я понял, «свои» ещё можно попросить вывести без комиссии, а вот кредитные - никак.
Ответить

24 августа 2022 в 18:50
plover, как можно иметь свои деньги на кредитке с задолженностью? :) Как бы банк не переводил, но как только денег на кредитке меньше чем лимит, своих там нет.
Ответить

24 августа 2022 в 18:50
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, у автора был другой вопрос.
Допустим, на карте 100 тыс. кредитных и 20 тыс. своих, он просит перевести 90 тыс. Что сделает банк?
а) переведёт 90 тыс. из кредитных, оставив 10 кредитных и 20 своих;
б) переведёт 20 тыс. своих и 70 тыс. кредитных, оставив 30 кредитных.
Ведь, как я понял, «свои» ещё можно попросить вывести без комиссии, а вот кредитные - никак.

----------

Мы поняли вопрос автора, спасибо за уточнение :) Сначала учитываем все «свои», потом уже «кредитные». Комиссия за перевод баланса — 0% от суммы перевода.

arimast, воспользоваться услугой можно только по обращению к нам — просто позвоните или напишите в чат.
Ответить

24 августа 2022 в 21:10
Добрый вечер! Подскажите, что будет если не внести вовремя один из платежей по рассрочке, но внести минимальный платёж?
Ответить

24 августа 2022 в 21:51
----------
Цитата

Phonema пишет:
Добрый вечер! Подскажите, что будет если не внести вовремя один из платежей по рассрочке, но внести минимальный платёж?

----------


Здравствуйте. Рассрочка продолжит действовать, но на сумму платежа, который не внесли, мы начислим проценты.
Ответить

25 августа 2022 в 06:53
А вообще кто-то может объяснить, в чём выгода рассрочек по предложениям от партнёров, которые в ЛК МП есть? По КК я не в грейс-периоде, минимальный платёж (плюс ещё немного сверху) оплачиваю ежемесячно. В своё время отказался от принудительной рассрочки, подключённой автоматически за покупку на Алиэкспресс, однако, недавно, после покупки в "Связном" на небольшую сумму, ради эксперимента, решил подключить рассрочку, которая была в предложениях по "Связной". В ЛК теперь подключена эта рассрочка на 6 месяцев. В следующую после покупки выписку, указан минимальный платёж, который у меня и был ранее и минимальный платёж с учётом рассрочки, увеличенный, в сравнении с минимальным. Так вот, собственно, вопрос: А в чём тут выгода? Рассрочкой в ТБ пользуются чтобы что? Если бы я не воспользовался предложением о рассрочке, то после покупки просто оплачивал бы минимальный платёж (плюс ещё немного сверху, как и обычно), а сейчас, из-за этой "выгодной" опции, минимальный платёж у меня увеличен с учётом рассрочки, соответственно. Более того, когда пытался понять из описания условий рассрочки, увидел, что чтобы досрочно её закрыть и забыть, необходимо сначала погасить имеющуюся задолженность по КК. Т.е., купив чехол за 2300 руб. по КК и воспользовавшись рассрочкой, мне нужно сначала погасить всю задолженность (100 тыс. руб., к примеру)? Видимо, какая-то выгода от таких рассрочек может быть ощутима только при условии нахождения в грейс-периоде?
Не сочтите за трудность, хотелось бы повысить свою финансовую грамотность. :uncap:
Ответить

Аватар
25 августа 2022 в 07:01
----------
Цитата

azav пишет:
plover, как можно иметь свои деньги на кредитке с задолженностью?

----------
В вопросе автора про «задолженность» ничего не сказано. А попасть на «полную» кредитку деньги могут разными способами: ошибочное зачисление (у Тинька нельзя самостоятельно выбрать счёт по умолчанию для входящих переводов по СБП, и деньги попадают на разные счета по непонятному алгоритму - ведь это Самый Технологичный Банк, а не какой-то там отсталый Сбер или РСХБ, где счёт по умолчанию назначается в два клика), возврат за покупку и т. п.
Ответить

25 августа 2022 в 07:01
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
в чём выгода рассрочек

----------

У вас задолженность 100 тыс. Всё по покупкам. Вы оплачиваете проценты со всей суммы долга.
Тоже самое, но 50 тыс. обычных покупок, 50 в рассрочке. Вы оплачиваете проценты только с 50-ти тысяч обычных покупок.
Да, минимальный платёж становится выше. Но, по итогу, переплата ниже.
Ответить

25 августа 2022 в 07:13
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
А вообще кто-то может объяснить, в чём выгода рассрочек по предложениям от партнёров, которые в ЛК МП есть?

----------

Здравствуйте! Выгода рассрочки заключается в том, что мы увеличиваем беспроцентный период на покупку, которую вы совершили в рассрочку. Платежи мы разбиваем на несколько месяцев, и вы не платите проценты в течение всего срока.
Ответить

25 августа 2022 в 07:22
----------
Цитата

plover пишет:
В вопросе автора про «задолженность» ничего не сказано.

----------
Я про то, что как бы банк не ответил на вопрос автора, сути это не меняет. Допустим банк делает перевод лимита сначала за счет кредитных средств, но как только он его сделал, "свои" деньги сразу становятся не своими, а погашают задолженность за перевод лимита. Если банк сначала переводит "свои" деньги то на выходе ровно то же самое.
Технически на кредитной карте нет "своих" денег, есть переплата. Что можно сделать с переплатой до перевода баланса это другой вопрос.
Ответить

Аватар
25 августа 2022 в 08:26
azav, очень логично и похоже на правду. ПБ стОит поучиться :D
Ответить

25 августа 2022 в 09:19
zimaleto-1,
Тинькофф Банк,
Спасибо за объяснения! :gramercy:

PS В итоге всё равно не могу понять, где выгода... Ежемесячный минимальный платёж увеличивается, т.е., я каждый месяц плачУ больше, чем платил бы без рассрочки...:scratch: Ладно, это я так, мысли вслух... Понял одно, что не для меня эти банковские блага. Или, как говорится, кроилово ведёт к попадалову :vnature: :D
Ответить

Аватар
25 августа 2022 в 12:57
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
всё равно не могу понять, где выгода

----------
Выгода будет, если Вы успели застолбить расходник процентов этак под двадцать, и во время рассрочки Ваши денежки будут лежать на нём. :)
Ответить

25 августа 2022 в 15:05
Привет Тинькофф банк!
Подскажите, возможно ли по программе лояльности к клиенту сделать бесплатное обслуживание моей кредитной карты?
Ответить

25 августа 2022 в 15:09
----------
Цитата

mak6fed пишет:
Привет Тинькофф банк!
Подскажите, возможно ли по программе лояльности к клиенту сделать бесплатное обслуживание моей кредитной карты?

----------


Привет!

Посмотрим :) Вернемся чуть позже с ответом.
Ответить

25 августа 2022 в 15:42
Тинькофф Банк,
Добрый день!

В конце июля мне пришло от банка сообщение в чате:

----------
Цитата

1 сентября 2022 года программа лояльности Перекрёсток — Tinkoff закрывается. Вашу кредитную карту переведем на программу «Браво»‎.

Что будет с вашей картой, тарифом и баллами:
— Тариф поменяется, но процентная ставка не повысится.
— До 1 сентября 2022 вы продолжите получать кэшбэк рублями, как сейчас. Заработанный кэшбэк начислим 1 сентября.
— Карту перевыпускать не нужно.
Подробнее об условиях тарифа можно узнать с 1 сентября 2022 года в мобильном приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте.

----------


Мне кажется не очень правильным узнавать об условиях тарифа постфактум и я предпочитаю ознакомиться с ними заранее. Конкретно меня сейчас интересует следующее:

1. Сейчас тариф на годовое обслуживание моей "Кредитной карты Перекресток — Тинькофф" составляет 990 руб. Что с этим будет после 1 сентября?

2. Сейчас у вас действует акция "Закажите кредитную карту Тинькофф Платинум до 31 августа и получите бесплатное обслуживание навсегда" - могу ли я присоединиться к этой акции сейчас, учитывая тот факт, что с 1 сентября программа лояльности моей карты, судя по всему будет идентична этой?
Ответить

25 августа 2022 в 16:03
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Мне кажется не очень правильным узнавать об условиях тарифа постфактум и я предпочитаю ознакомиться с ними заранее. Конкретно меня сейчас интересует следующее:

1. Сейчас тариф на годовое обслуживание моей "Кредитной карты Перекресток — Тинькофф" составляет 990 руб. Что с этим будет после 1 сентября?

2. Сейчас у вас действует акция "Закажите кредитную карту Тинькофф Платинум до 31 августа и получите бесплатное обслуживание навсегда" - могу ли я присоединиться к этой акции сейчас, учитывая тот факт, что с 1 сентября программа лояльности моей карты, судя по всему будет идентична этой?

----------


Добрый день.

Проверим по двум вопросам и вернемся к вам.
Ответить

25 августа 2022 в 16:05
----------
Цитата

mak6fed пишет:
Привет Тинькофф банк!
Подскажите, возможно ли по программе лояльности к клиенту сделать бесплатное обслуживание моей кредитной карты?

----------


Подключили :)
Ответить

25 августа 2022 в 17:15
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Мне кажется не очень правильным узнавать об условиях тарифа постфактум и я предпочитаю ознакомиться с ними заранее. Конкретно меня сейчас интересует следующее:

1. Сейчас тариф на годовое обслуживание моей "Кредитной карты Перекресток — Тинькофф" составляет 990 руб. Что с этим будет после 1 сентября?

2. Сейчас у вас действует акция "Закажите кредитную карту Тинькофф Платинум до 31 августа и получите бесплатное обслуживание навсегда" - могу ли я присоединиться к этой акции сейчас, учитывая тот факт, что с 1 сентября программа лояльности моей карты, судя по всему будет идентична этой?

----------


Мы будем подключать клиентам тариф не хуже, чем он есть сейчас. Вы же можете написать нам после смены программы лояльности, мы вам подключим бесплатное обслуживание по карте.
Ответить

26 августа 2022 в 07:07
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Поясните пожалуйста условия акции на скриншоте.
Не совсем понял, на скриншоте вроде как написано кешбек 20% за покупку до 500р, а в условия акции, в пункте 2.5, 20% кешбек, но не более 500р.
Как правильно?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть