Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

9 сентября 2022 в 20:48
----------
Цитата

TZK пишет:
"перевод баланса на 120дн.", что мне посоветовали сделать..

----------

Парочка кирпичей в этой услуге. Карта должна быть полностью без задолженностей, с полным кредитным лимитом. Отключены все платные услуги. Если есть ГО, значит надо сделать покупку, дождаться снятия ГО, всё погасить, дождаться обработки, и только потом переводить баланс. Перевод только через сотрудников, по звонку или в чате(про бота не знаю). И после этого карту на полку и не использовать до конца выплат. Иначе, 120 превратятся в стандартные до 55.
Ответить

9 сентября 2022 в 21:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, начисление бонуса идет в соответствии с программой лояльности.

----------

В лимит 7000 руб входит оплата ЖКХ в МП?
Ответить

9 сентября 2022 в 21:35
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
В лимит 7000 руб входит оплата ЖКХ в МП? X

----------
Она и с МСС не входит. Тем более в МП.
Ответить

9 сентября 2022 в 21:36
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:

Рубли же, а не браво. По крайней мере, по той ссылке что я видел, указаны рубли.

----------

Хм, почему тогда ПБ так отвечает на прямой вопрос?..
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, начисление бонуса идет в соответствии с программой лояльности.

----------

Хотя ----------
Цитата

user-37428513901 пишет:
Мне 3000 после покупок от 7000 начислили рублями в счёт погашения задолженности по кредитке (оформлял в августе).

----------
Ответить

9 сентября 2022 в 22:03
----------
Цитата

Dixis84 пишет:

Хм, почему тогда ПБ так отвечает на прямой вопрос?..

----------

Потому что здесь это абсолютно нормальное дело. Спроси три раза - получи три разных ответа.
Ответить

9 сентября 2022 в 22:11
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Она и с МСС не входит. Тем более в МП.

----------

А оплата штрафа ГИБДД, страховки осаго, плата за аренду в бюджет входит в лимит трат? Ссылку на Список исключений кто выложил бы :gramercy:
Ответить

9 сентября 2022 в 22:32
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
В лимит 7000 руб входит оплата ЖКХ в МП?

----------

----------
Цитата

Dixis84 пишет:
А оплата штрафа ГИБДД, страховки осаго, плата за аренду в бюджет входит в лимит трат? Ссылку на Список исключений кто выложил бы изображение

----------

----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Хм, почему тогда ПБ так отвечает на прямой вопрос?..

----------


Здравствуйте. Покупками не являются операции за которые не предусмотрен кэшбэк по правилам программы лояльности карты, за исключением оплат в разделе Сервисы мобильного приложения (Lifestyle).

Уточним дополнительно все вопросы и вернемся с ответом.
Ответить

10 сентября 2022 в 00:24
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Думаю, фактически для всех включили тариф 7.79

----------


По новым условиям надо "толкать" из сервисов Тинькофф, а на 7.79 наоборот - "стягивать" сторонними сервисами. Ну и с 7.79 можно напрямую снимать, что впрочем несущественно :music:
Ответить

10 сентября 2022 в 10:59
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Brune

У меня комиссия перестала рисоваться в МП только сегодня в 18.00.
То есть надо просто подождать.
Я ждал 2 дня.

----------


Да, сегодня отправила по СБП, комиссии нет.
Ответить

10 сентября 2022 в 12:18
Я заказывала Платинум по ссылке блогера. Подскажите, где можно посмотреть список мсс исключений, за которые не будет бонуса 3000 руб. за покупки на общуюю сумму 7000 руб.?
Ответить

10 сентября 2022 в 12:54
----------
Цитата

Brune пишет:
Я заказывала Платинум по ссылке блогера. Подскажите, где можно посмотреть список мсс исключений, за которые не будет бонуса 3000 руб. за покупки на общуюю сумму 7000 руб.?

----------

В сумму покупок не будут входить операции, которые не являются покупками. Их список можно посмотреть на нашем сайте в тарифах карты и правилах программы лояльности.
Ответить

Аватар
10 сентября 2022 в 12:55
----------
Цитата

Brune пишет:
Я заказывала Платинум

----------


Купите продуктов на 7000 руб.
3000 руб. вернется обратно на кредитку.

Или подарочную карту в Глобусе на 7000 руб. если пользуетесь Глобусом.
Ответить

11 сентября 2022 в 03:35
Тинькофф, ну и мне в очередной раз проверьте возможность увеличения кредитного лимита. С начала и уже второй год без повышения(
Кредиты даёте, а лимит КК не повышаете.
Ответить

11 сентября 2022 в 04:18
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Тинькофф, ну и мне в очередной раз проверьте возможность увеличения кредитного лимита. С начала и уже второй год без повышения(
Кредиты даёте, а лимит КК не повышаете.

----------

Здравствуйте.

Мы не готовы увеличить лимит по вашей карте. Мы увеличиваем кредитный лимит автоматически на основании анализа использования карты. Если повысим лимит, сообщим вам об этом по СМС.
Ответить

11 сентября 2022 в 13:26
Подскажите, пожалуйста, на какую карту (их теперь у меня 2 - блэк и платинум) будут приходить переводы по СБП?
Хотелось бы, разумеется, на дебетовую, но я слышала, что в этом банке может зачислиться на любую.

И второй вопрос: собственные средства сверх лимита снимаются без проблем с карты? К примеру, большой зеленый банк не отличает средства клиента на кредитке - все считает своими с % за снятие. А тут как?
Ответить

11 сентября 2022 в 13:34
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Подскажите, пожалуйста, на какую карту (их теперь у меня 2 - блэк и платинум) будут приходить переводы по СБП?
Хотелось бы, разумеется, на дебетовую, но я слышала, что в этом банке может зачислиться на любую.

----------


Добрый день.

Если обе карты активированы, тогда зачисление будет на дебетовую.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
И второй вопрос: собственные средства сверх лимита снимаются без проблем с карты? К примеру, большой зеленый банк не отличает средства клиента на кредитке - все считает своими с % за снятие. А тут как?

----------


Комиссия за снятие и проценты будут по тарифу вашей кредитной карты.

Разницы нет, снимаете свои или лимитные деньги.
Ответить

11 сентября 2022 в 15:47
Тинькофф Банк,
День добрый! Как бы я не извращался, по вашем же советам, на счёт использования кредитки и увеличения кл, лимит остаётся там где и был.
Т.Е., налюбилово идёт полным ходом. Возникло несколько вопросов.
Стоит ли ожидать мне увеличения кл? Если на предущий вопрос ответ отрицательный, то появляется второй вопрос, как закрыть карту, дабы не нагружать всякие разные бки?
Ответить

11 сентября 2022 в 15:59
----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
День добрый! Как бы я не извращался, по вашем же советам, на счёт использования кредитки и увеличения кл, лимит остаётся там где и был.
Т.Е., налюбилово идёт полным ходом. Возникло несколько вопросов.
Стоит ли ожидать мне увеличения кл? Если на предущий вопрос ответ отрицательный, то появляется второй вопрос, как закрыть карту, дабы не нагружать всякие разные бки?

----------


Здравствуйте.

Кредитный лимит увеличивает система автоматически, основываясь на использовании карты.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения кредитный лимит, который вам нужен. Проверим возможность повышения, но не гарантируем, что решение будет положительным.
Ответить

11 сентября 2022 в 17:44
Может ли один клиент одновременно иметь карту Platinum и карту All airlanes?
Ответить

11 сентября 2022 в 17:46
----------
Цитата

user5264941 пишет:
Может ли один клиент одновременно иметь карту Platinum и карту All airlanes?

----------


Здравствуйте.

Такое возможно, но доступно не для всех клиентов.

Вы можете подать заявку, после которой мы примем решение об одобрении второй карты с другой программой лояльности.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть