Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

14 сентября 2022 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переводы до 50 000 руб. за расчетный период учитываем как покупки, поэтому действует льготный период.

----------


Интересно, значит переводы до 50 000 рублей за расчетный период учитываете как покупки, а проценты в случае нарушения льготного периода будут не как за покупки, а как за снятие наличных :|
Ответить

14 сентября 2022 в 12:01
----------
Цитата

Lеxus пишет:
у тинькофф какая то жесть произошла https://vc.ru/claim/500728-tinkoff-mas...-osnovaniy
банк молчит уже 9 дней
будьте осторожны!
изображение

----------


Добрый день.

Мы уже разбираемся в данной ситуации и ответим на VC сразу, как все будет готово. Не оставляем ни один кейс без внимания, тем более на подобные вопросы, которые могут повлиять на безопасность.
Ответить

14 сентября 2022 в 12:18
----------
Цитата

Ksengu пишет:
Интересно, значит переводы до 50 000 рублей за расчетный период учитываете как покупки, а проценты в случае нарушения льготного периода будут не как за покупки, а как за снятие наличных изображение

----------


Именно так. Если не успеете погасить в беспроцентный период, то проценты будут уже как за снятие наличных.
Ответить

14 сентября 2022 в 13:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Именно так. Если не успеете погасить в беспроцентный период, то проценты будут уже как за снятие наличных.

----------

Бред какой-то получается. Тогда процент как за снятие наличных будет начислен на сумму непогашенного лимита в 50к ? На остальную сумму долга по кредитке не повесите проценты как за снятие нала ?
Ответить

14 сентября 2022 в 13:19
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Тинькофф Банк, у меня вопрос по бонусам согласно Условия маркетинговой акции «Меняй промокод на Бонус»:
3.1.1 у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее в течение года не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты Банка (далее — Договор), аналогичной той, на которую подана Заявка в рамках Акции.

Если у меня ранее был заключен на кредитную карту Тинькофф Платинум, а в ноябре 2021г был изменен ТП на Тинькофф Алиэкспресс с заменой кредитной карты, то могу я рассчитывать на бонус при подаче заявки на Тинькофф Платинум?
Или мне надо подать заявку на другие КК (ни Платинум, ни Алиэкспресс)?

----------


Добрый день.

Нет, рассчитывать на бонус вы не можете, при подаче заявки на Platinum, так как не прошел год.

Однако, вы верно написали, можете подать заявку на любую другую программу лояльности, отличающуюся от Platinum или Aliexpress с промокодом.
Ответить

14 сентября 2022 в 13:32
----------
Цитата

Baryga пишет:
Бред какой-то получается. Тогда процент как за снятие наличных будет начислен на сумму непогашенного лимита в 50к ? На остальную сумму долга по кредитке не повесите проценты как за снятие нала ?

----------


Да, процент за снятие будем начислять только на сумму непогашенного лимита за перевод. Если вы делали также покупки по карте, то на них так и будем продолжать начислять как за покупки.
Ответить

14 сентября 2022 в 13:58
----------
Цитата

Ksengu пишет:
Интересно, значит переводы до 50 000 рублей за расчетный период учитываете как покупки, а проценты в случае нарушения льготного периода будут не как за покупки, а как за снятие наличных

----------

а где кешбек за покупки :D
Ответить

14 сентября 2022 в 18:05
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
В лимит 7000 руб входит оплата ЖКХ в МП?

----------

Здравствуйте.
Бонус по этому промокоду начисляем рублями. По правилам акции оплата ЖКХ не входит в лимит покупок для вознаграждения.
Ответить

14 сентября 2022 в 20:39
Тинькофф Банк,
я верно понимаю, что снятие 50 т.р. без комиссий в грейс в расчётный период ? Если я 8 сентября снял 50 т.р., а 11 сентября получил новую выписку, я могу снять в сентябре ещё 50 т.р . ?
Ответить

14 сентября 2022 в 20:58
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Тинькофф Банк,
я верно понимаю, что снятие 50 т.р. без комиссий в грейс в расчётный период ? Если я 8 сентября снял 50 т.р., а 11 сентября получил новую выписку, я могу снять в сентябре ещё 50 т.р . ?

----------

Перевести без комиссии и с беспроцентным периодом через наши сервисы так как вы описали будет можно. На снятие наличных с кредитной карты новые условия не действуют.
Ответить

14 сентября 2022 в 23:07
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Подскажите, раньше при использовании Тинькофф Платинум давали бесплатный пакет 600 мин на Тинькофф мобайл. Что-то изменилось? В сентябре с меня списали абонентскую плату за связь
Ответить

15 сентября 2022 в 01:38
dtag, доброй ночи.
Ничего не изменилось. С подпиской Premium дарим безлимитные минуты и 1 Гб в Европе. Пришлите нам в ЛС ФИО и номер. Проверим, почему вы не получили бонус.
Ответить

15 сентября 2022 в 07:28
----------
Цитата

dtag пишет:
при использовании Тинькофф Платинум

----------
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
С подпиской Premium

----------
вы про разные вещи пишете
Ответить

15 сентября 2022 в 09:32
----------
Цитата

Grayst пишет:
вы про разные вещи пишете

----------


Дарим минуты при подключении сервисов Pro, Premium или акции «Бесплатные минуты клиентам Банка». Указали Premium как пример одного из вариантов получения бонуса.
Ответить

15 сентября 2022 в 10:28
Тинькофф Мобайл, а зачем вы цвет в МП изменили на более светлый? теперь похожи на вайлдбериз
Ответить

15 сентября 2022 в 10:49
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Мобайл, а зачем вы цвет в МП изменили на более светлый?

----------

Это новая версия цвета бренда Тинькофф Мобайл.
Ответить

15 сентября 2022 в 15:52
----------
Цитата

Brune пишет:
Добрый день! Получила сегодня Платинум тп 7.88. Попыталась сделать перевод 50 000 руб. по СБП из МП банка - рисует комиссию 1740 руб. Перевод на дебетовку - тоже самое.

----------

Вы уже перевели деньги без комиссии. Если информация о комиссии у вас еще высвечивается, то попробуйте обновить приложение.
Ответить

15 сентября 2022 в 18:57
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
У меня до сих пор при переводе с кредитки МП рисует комиссию.
Хотя в тарифе уже появилась информация: 50К без комиссии.

----------

С 8 сентября вы можете переводить 50 000 рублей без комиссии и мы их учитываем в беспроцентном периоде. Лимит обновляем после каждой выписки. В личном кабинете и приложении комиссия не должна быть указана, если у вас возникает такая ситуация при переводе, пришлите нам, пожалуйста, скрин.
Ответить

15 сентября 2022 в 23:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы уже перевели деньги без комиссии. Если информация о комиссии у вас еще высвечивается, то попробуйте обновить приложение.

----------


Да, спасибо, получилось перевести без комиссии на следующий день после получения карты.
Ответить

Аватар
16 сентября 2022 в 13:23
Тинькофф Банк, в вашем банке выписка фактически приходит на следующий день после отчётной даты, но датирована она вчерашним числом.
У меня по кредитке выписка 30 числа. В какой период войдут операции, совершённые 30 сентября - в текущий или следующий? Фактически выписка будет доступна 1 октября, но датирована будет 30 сентября.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть