Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

22 октября 2022 в 15:43
----------
Цитата

dual пишет:
После компенсации должен остаться 1 бал?

----------


Я все до нуля компенсировал.
Ответить

22 октября 2022 в 18:56
Ростелеком интернет по номеру договора тоже на ура компенсировалось.
Операция обработалась сразу, на ней в ИБ появился шильдик доступности компенсации.
Минута на все манипуляции.
Ответить

Аватар
22 октября 2022 в 19:23
Ну что сказать Тинькофф - молодец расширил программу лояльности а то я уж хотел с ним расставаться
Ответить

22 октября 2022 в 22:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Если оплата в стороннем сервисе, - это вылет из грейса.

----------

Очередной обман. :(
Ответить

22 октября 2022 в 23:01
----------
Цитата

azav пишет:

Очередной обман.

----------

Здравствуйте.

Мы не кого не обманываем. Операции, которые приравниваем к снятию, указали в документе.
Ответить

23 октября 2022 в 00:03
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
всё равно удобней сначала на дебетовку - с неё бесплатный неограниченный межбанк,

----------


Удобней не совершать лишних действий, а сразу отправить перевод :music:
Ответить

23 октября 2022 в 00:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Если оплата в стороннем сервисе, - это вылет из грейса.

----------
----------
Цитата

azav пишет:
Очередной обман.

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не кого не обманываем. Операции, которые приравниваем к снятию, указали в документе.

----------
вы уже дважды обманули. Вы, кстати, понимаете написанное вами и другими пользователями?
Ответить

23 октября 2022 в 00:45
----------
Цитата

azav пишет:

Очередной обман.

----------

Простите, неверно поняли вопрос. На оплату услуг связи через сервисы оператора, как правило, действует льготный период. Это зависит от описания операции, которое к нам поступит.
----------
Цитата

Grayst пишет:
вы уже дважды обманули. Вы, кстати, понимаете написанное вами и другими пользователями?

----------

Исправились. Спасибо.
Ответить

23 октября 2022 в 09:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. 

Вы внесли меньше полной суммы долга, поэтому осталась задолженность. Так как вы не воспользовались беспроцентным периодом, в дату выписки мы списали начиленные проценты и плату за подключенные услуги. Договор по кредитной карте не закрывали. В консультации бота не было речи о кредитной карте, он отправил вам справку о закрытии виртуальной карты Тинькофф Мобайл. 

Закрыть кредитку можно только после полного погашения долга обратившись к нам в чате или по звонку.

----------

Лично видел данное общение в чате с Олегом где он указал номер кредитного договора, а не тинькофф мобайл. Отлично вы проверили. С каждым разом всё печальней и печальней... тоже уже задумался о полном уходе из банка - постоянно какие-то проблемы. Сплошное разочарование 😞
Ответить

23 октября 2022 в 11:09
----------
Цитата

Хорёк пишет:
Здравствуйте!
Я 17 числа сделал пробные платежи с кредиток из личного кабинета Мосэнергосбыта (MCC 4900), а сейчас наткнулся на обсуждение таких платежей:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9372048

правильно понимаю, что применительно к Тинькову, я уже вылетел из льготного периода?

----------


Добрый день.

По операциям Мосэнергосбыт с MCC 4900 - беспроцентный период действует. Ваши операции прошли как обычные покупки.
Ответить

23 октября 2022 в 14:36
ПБ :oops: Пришло уведомлении о возможности перевода зарплаты на карту и получении повышенного кешбека и процента на остаток. Расскажите подробнее
«Файл недоступен»
Ответить

23 октября 2022 в 15:16
----------
Цитата

prixogy пишет:
ПБ изображение
Пришло уведомлении о возможности перевода зарплаты на карту и получении повышенного кешбека и процента на остаток. Расскажите подробнее

----------


Приветствуем.

Если сделаете нашу карту зарплатной - сможете получать больше кэшбека и процентов на остаток за счет того, что будете совершать больше операций у нас и хранить больше денег.
Ответить

23 октября 2022 в 17:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
хранить больше денег

----------

Выгоднее там где для зарплатников больше % на остаток. Замануха какая-то
Ответить

23 октября 2022 в 23:12
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:


Расшифруйте пожалуйста, где как платится?
Турбо большими буквами, это что?
benzuber, это приложение отдельное ставить надо?
И т.д....

----------


Тинькофф, не вредничай, прокомментируй эти Merchant Name, что, где, как оплачивать?
Ответить

24 октября 2022 в 02:12
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Расшифруйте пожалуйста, где как платится?
Турбо большими буквами, это что?
benzuber, это приложение отдельное ставить надо?
И т.д....

----------

Здравствуйте! Уточним и вернемся к вам.
Ответить

Аватар
24 октября 2022 в 12:32
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет: Удобней не совершать лишних действий, а сразу отправить перевод
----------
ну если вам не жаль СБП и вы совершаете немножко переводов - то да
:oops:
а если вы на млны переводов делаете в мес, то нет
:uncap:
Ответить

24 октября 2022 в 13:04
Хочу уточнить по услуге перевод баланса.
Пополняю карту Тинькофф, полностью восстанавливаю лимит карты.
Если перевести в погашение карты другого банка сумму, то
1) я могу внести платеж в течение действия льготного периода на погашение и после этого производить другие платежи?
2) переводить с карты 50000 по новым правилам?
Ответить

24 октября 2022 в 13:23
----------
Цитата

alavrus пишет:
Хочу уточнить по услуге перевод баланса.
Пополняю карту Тинькофф, полностью восстанавливаю лимит карты.
Если перевести в погашение карты другого банка сумму, то
1) я могу внести платеж в течение действия льготного периода на погашение и после этого производить другие платежи?
2) переводить с карты 50000 по новым правилам?

----------

Вы сможете совершать и другие операции после перевода баланса. Но чтобы воспользоваться льготным периодом на них, нужно будет внести всю сумму долга по выписке, в том числе и сумму перевода баланса. Если оплатить только минимальный платеж, то мы начислим проценты на операции, на которые вы могли бы воспользоваться льготным периодом. При этом на сумму перевода баланса не будем начислять проценты по условиям услуги.
Ответить

24 октября 2022 в 13:34
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Расшифруйте пожалуйста, где как платится?
Турбо большими буквами, это что?
benzuber, это приложение отдельное ставить надо?
И т.д....

----------

Мы взаимодействуем с разными партнерами для сервиса Топливо и поэтому при оплате через сервис могут быть разные мерчанты. Дополнительно устанавливать ничего не нужно, это все платежи через наш сервис.
Ответить

24 октября 2022 в 13:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом на сумму перевода баланса не будем начислять проценты по условиям услуги.

----------

то есть в целом, я могу внести средства, не гася полностью сумму перевода задолженности?
то есть внес минимальный платеж (или большую сумму) в первый период, спокойно перевел в рамках 50000 сумму, потом во второй и так до полного погашения, верно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть