Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

27 октября 2022 в 15:25
Сегодня решил дослушать до конца кредитное предложение от тинькова.
5 лет, 750 тыс, 27800 р/мес.
Итого 37% годовых - это рекорд из того что мне периодически пытаются навязать :ura:
Ответить

27 октября 2022 в 16:24
Переводы с кредитки в рамках 50 т.р. можно совершать через СБП? Или только по номеру карты? Так, чтобы в грейс и без комиссии.
Ответить

27 октября 2022 в 16:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы хотите пользоваться льготным периодом на другие операции, а не только на перевод баланса, то вносить нужно именно всю сумму долга, которую мы и указываем. В этом нет ошибки, мы показываем все верно в полном объеме. Полную сумму не обязательно вносить, если вы не хотите пользоваться льготным периодом на другие операции. В таком случае можно внести только минимальный платеж.

----------

Ну вот у меня например весь кредитный лимит выбран полностью переводом баланса, т.е. "пользоваться льготным периодом на другие операции" я не могу даже теоретически (если конечно банк втихую не увеличит мне кредитный лимит или не подключит какую-нибудь хитрую услугу типа сверхлимита). И тем не менее в первой же выписке у меня указана сумма, необходимая чтобы остаться в льготном периоде (55 дней), равная всему долгу.
Ответить

27 октября 2022 в 17:06
----------
Цитата

joratmb пишет:
Ну вот у меня например весь кредитный лимит выбран полностью переводом баланса, т.е. "пользоваться льготным периодом на другие операции" я не могу даже теоретически (если конечно банк втихую не увеличит мне кредитный лимит или не подключит какую-нибудь хитрую услугу типа сверхлимита). И тем не менее в первой же выписке у меня указана сумма, необходимая чтобы остаться в льготном периоде (55 дней), равная всему долгу.

----------


Уточним насколько это верно, а затем вернемся к вам.
Ответить

27 октября 2022 в 17:11
Тинькофф Банк, можно как то отказаться от звонков ваших операторов с вопросами когда внесу платеж по кредитке? Функция конечно полезная, но мне не нужна и раздражает (просрочек у меня никогда не было).
Ответить

27 октября 2022 в 17:17
Тинькофф Банк,
А на мой вопрос выше ответите?)
Ответить

27 октября 2022 в 17:21
----------
Цитата

joratmb пишет:
И тем не менее в первой же выписке у меня указана сумма, необходимая чтобы остаться в льготном периоде (55 дней), равная всему долгу.

----------
А что не так в пояснении ПБ? Если вы не собираетесь совершать другие льготные операции, то не обязательно гасить долг по выписке, можно только минимальный платеж.
Ответить

27 октября 2022 в 17:26
----------
Цитата

Vi-era пишет:
Тинькофф Банк, можно как то отказаться от звонков ваших операторов с вопросами когда внесу платеж по кредитке? Функция конечно полезная, но мне не нужна и раздражает (просрочек у меня никогда не было).

----------


Напишите, пожалуйста, номер телефона в личные сообщения, на который мы звоним. Постараемся что-нибудь придумать.
Ответить

27 октября 2022 в 17:26
----------
Цитата

user-77968832891 пишет:
Переводы с кредитки в рамках 50 т.р. можно совершать через СБП? Или только по номеру карты? Так, чтобы в грейс и без комиссии.

----------
Можно по СБП. Вы сами увидите, при совершении перевода будет написано "комиссия не взимается банком". Попробуйте 500001 руб. и нарисуется комиссия.
Ответить

27 октября 2022 в 17:28
----------
Цитата

user-77968832891 пишет:
Тинькофф Банк,
А на мой вопрос выше ответите?)

----------


Хм, что-то с форумом, мы отвечали :) Да, можно перевести через наши сервисы любым способом, в том числе через СБП.
Ответить

27 октября 2022 в 17:35
----------
Цитата

joratmb пишет:
Ну вот у меня например весь кредитный лимит выбран полностью переводом баланса, т.е. "пользоваться льготным периодом на другие операции" я не могу даже теоретически (если конечно банк втихую не увеличит мне кредитный лимит или не подключит какую-нибудь хитрую услугу типа сверхлимита). И тем не менее в первой же выписке у меня указана сумма, необходимая чтобы остаться в льготном периоде (55 дней), равная всему долгу.

----------


Выяснили, что это не баг. Визуально отображаем так, но по факту нужно хотя бы минимальный платеж внести, чтобы за перевод баланса не заплатить проценты в течение 120 дней.
Ответить

27 октября 2022 в 17:45
Здоавствуйте. ПБ, есть ли возможность перевыпустить карту на селект?
Ответить

27 октября 2022 в 17:47
----------
Цитата

Natali Omsk пишет:
Здоавствуйте. ПБ, есть ли возможность перевыпустить карту на селект?

----------


Добрый день.

Да, в чате попросите перевыпуск сделать, ну или по телефону. Если речь про карту *4887.
Ответить

27 октября 2022 в 17:59
В чате сказали что такой возможности нет. ПБ, вы сможете помочь с получением селекта?
Ответить

27 октября 2022 в 18:11
----------
Цитата

Natali Omsk пишет:
В чате сказали что такой возможности нет. ПБ, вы сможете помочь с получением селекта?

----------


Хм, проверим причины такого ответа, а также насчет перевыпуска уточним, затем к вам вернемся.
Ответить

27 октября 2022 в 19:24
Вечер добрый! Подскажите пож. можно ли сделать перевод баланса на чужую кк, жены,мужа? :shuffle:
Ответить

27 октября 2022 в 19:28
----------
Цитата

Alvik159 пишет:
Вечер добрый! Подскажите пож. можно ли сделать перевод баланса на чужую кк, жены,мужа?

----------


Добрый! Нет, только себе.
Ответить

28 октября 2022 в 14:36
Здравствуйте, пару вопросов!

Какие документы требуется предоставить представителю при подписанию договора на кредитку?
Куда-нибудь лезет банк для проверки клиента, кроме как в БКИ, например в пенсионный фонд?
Ответить

28 октября 2022 в 14:59
----------
Цитата

girafenok пишет:
Здравствуйте, пару вопросов!

Какие документы требуется предоставить представителю при подписанию договора на кредитку?
Куда-нибудь лезет банк для проверки клиента, кроме как в БКИ, например в пенсионный фонд?

----------


Приветствуем!

Для оформления кредитной карты будет достаточно паспорта РФ.

Мы принимаем решение на основе многих факторов. Не можем подробно вам рассказать, так как эта информация является конфиденциальной и по большей части автоматизированной.
Ответить

28 октября 2022 в 19:26
:uncap: У меня период с 27 по 26 число.
29 сентября я воспользовался переводом баланса на блэк.
Если сейчас восстановлю весь КЛ, ещё раз могу могу воспользоваться переводом баланса? например СБП на сбер.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть