Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Ну что же, прошёл год и 1 день с момента расторжения договора по Платинум, подал заявку на карту с вечно бесплатным обслуживанием и бонусом в 3к при тратах от 7к, в поддержке подтвердили что карта оформлена с промокодом.

Уважаемый представитель банка, вот вам фидбэк - в правилах акции в п.3.1.1 поправьте "и ранее в течение года не заключался Договор кредитной карты" на "с момента расторжения договора прошло более года", это ведь действительно разные вещи - договор я действительно в течение года последнего не заключал, но, как уже неоднократно здесь писалось, необходимо ожидать год именно с расторжения договора.

Лимит дали хотя бы сразу побольше, а то в первый раз насыпали всего 15к, за это спасибо системе изображение


Один момент хотел уточнить - физически пластик получу 19.11, реквизиты карты уже все есть в МП, могу смело тратить для того чтобы траты вошли в оборот как по акции "3000 за 7000 трат" и "траты 5000 до 30.11"? Или нужно ждать пластик и потом только траты будут считаться?
----------


Покупки по виртуальной карте уже можете делать - в условиях акции нет ограничений на такие операции. Будете пользоваться ей, а затем получите карту и бонус.
Но обратим ваше внимание на то, что бонус по промокоду не суммируется с другими акциями банка. Это указано в Условиях акции.

Тинькофф, если в общем чеке гипермаркета есть две бутылки Шампанского(алкоголь) с другими товарами, этот чек будет зачтён в Акцию?

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет: Один момент хотел уточнить - физически пластик получу 19.11, реквизиты карты уже все есть в МП, могу смело тратить для того чтобы траты вошли в оборот как по акции "3000 за 7000 трат" и "траты 5000 до 30.11"? Или нужно ждать пластик и потом только траты будут считаться?
----------
Можете тратить, но потом с вас сдерут комсу за уведомления за месяц, т.к. что бы вы ни делали, потом, когда получите реальный пластик, уведомления по карте будут подключены и т.к. вы уже начали пользоваться карт.счетом - снимут комсу. По обращению в чате обычно возвращают. Или заранее этот момент в чате обговорите.

Я свой бонус получил, но факты вскрываются интересные.
Hovard_Rork, цитируйте пункт 3.1.1 полностью:
----------
Цитата

у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее в течение года не заключался Договор кредитной карты или Договор расчетной карты Банка (далее — Договор), аналогичной той, на которую подана Заявка в рамках Акции
----------

Все четко и однозначно написано. Hovard_Rork, вы подошли под условия акции «Меняй промокод на Бонус», а вам назвали условие "с момента расторжения договора прошло более года"? Или вы про другую акцию?

----------
Цитата

mv_log пишет:
Можете тратить, но потом с вас сдерут комсу за уведомления за месяц, т.к. что бы вы ни делали, потом, когда получите реальный пластик, уведомления по карте будут подключены и т.к. вы уже начали пользоваться карт.счетом - снимут комсу
----------

Я уже опровергал это Ваше утверждение.
Во-первых, не факт, что уведомления будут подключены, нужно при получении пластика установить "галочку", ну и это должен установить у себя представитель.
Во-вторых, даже без получения пластика, можно управлять уведомлениями по карте, Вы просто не нашли где это спрятано, пока нет пластика.
Проверено лично. Я получил пластик через полтора месяца после начала использования карты, зачем-то поддался на уговоры по звону из Тинькофф (видимо, надеялся на увеличение КЛ после получения пластика, а зря :) ).

----------
Цитата

KL28 пишет:
Тинькофф, если в общем чеке гипермаркета есть две бутылки Шампанского(алкоголь) с другими товарами, этот чек будет зачтён в Акцию?
----------

Уточните, пожалуйста, о какой именно акции вы говорите?
Или вы имеете ввиду кэшбэк в категории "Еда и продукты"?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, о какой именно акции вы говорите?
Или вы имеете ввиду кэшбэк в категории "Еда и продукты"? X
----------

Акция с 7-го ноября на покупку от 5 000 р., где надо регистрироваться.

----------
Цитата

KL28 пишет:
Акция с 7-го ноября на покупку от 5 000 р., где надо регистрироваться.
----------

Поняли вас. Акция, о которой вы говорите, называется "Важное и Важное". Давайте уточним эту информацию для вас и вернемся с ответом.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
А Вы как это определили? Спрашивали у Тинькофф?

----------

Посмотрел в справке о закрытии карты и расторжении договора, прилетела на почту как раз примерно через 45 дней после подачи заявки на закрытие. Там указано чётко с какого числа договор считается расторгнутым - для меня это было 13.11.21г.

----------
Цитата

dual пишет:
Все четко и однозначно написано. [/B]
----------

Так кто же спорит. Написано чётко и однозначно. То есть, например, я открыл карту 15.06.21г. Закрыл её 13.11.21г. С какого момента я могу попасть под акцию ? Я считаю что с 16.06.22г. А тут мне Представитель банка месяц-другой назад утверждал, что должен пройти год с момента расторжения договора. Я о том, что чёткие и однозначные правила ТБ трактует по-своему. И я не против, но только рекомендовал поправить формулировку.

[b]mv_log, ,YuriyT, - по поводу уведомлений с получения пластика - это да, помню такую фишку, что они могут подключиться даже после ручного отключения их в МП при наличии только виртуальной карты. Но могут и не подключиться. Естественно, я их отключил сразу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но обратим ваше внимание на то, что бонус по промокоду не суммируется с другими акциями банка.
----------

Тут кстати да, согласен. Ну поглядим. Понятное дело, что я не выиграю денежный приз, но думаю, что бонусные Иви всё равно получу, проверим :crazy:

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Один момент хотел уточнить - физически пластик получу 19.11, реквизиты карты уже все есть в МП, могу смело тратить для того чтобы траты вошли в оборот как по акции "3000 за 7000 трат" и "траты 5000 до 30.11"? Или нужно ждать пластик и потом только траты будут считаться?
----------

Только что был в аналогичной ситуации,
посоветую начать покупки только после получения и активации пластика (это одно из условий).

Карта онлайн будет работать. Я к тому же выпустил виртуальную допку МИР и в магазинах понаделал покупок ей (НФЦ), ещё до получения пластика.
Но! Потом, практически случайно, сунулся с пластиковой в банкомат, который её не узнал.
В общем не активирована оказалась, причём этого нигде не увидеть. Более того - сразу при получении посещал страницу для активации карт Тинька https://www.tinkoff.ru/activation ,
где было: У вас нет не активированных карт.
В итоге активировала карту техподдержка, у которой чётко узнавал свой 30 дневный интервал.
Сумма покупок сделанная до активации в зачёт не пошла.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Посмотрел в справке о закрытии карты и расторжении договора, прилетела на почту как раз примерно через 45 дней после подачи заявки на закрытие. Там указано чётко с какого числа договор считается расторгнутым - для меня это было 13.11.21г.
----------

Откопал этот документ, он, действительно, отправлен менее года назад и его дата менее года назад.
Но в нем нигде не сказано о дате расторжения договора, только - договор от такой-то даты (дата открытия договора) считается расторгнутым, карта закрытой, долга нет. Но нет указания с какой даты договор расторгнут.

Дата этого письма через 3 месяца (!) после подачи заявки на закрытие, а также почти через месяц после закрытия договора по данным 3-х БКИ (!).

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
По акции потратить 5000 рублей до 30 ноября это только распрастраняется на покупки из кредитного лимита или можно своими пополнить кредитку и ими расплачиваться для участия в акции?
----------


Уточнили. В рамках акции можно совершить покупки собственными средствами.

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Добрый день изображение

Сегодня увидела в МП предложение (сторис на Вашем волапюке) поучаствовать в каком-то розыгрыше за траты от 5000 рублей и более с КК Платинум

Акция с 7 ноября, заглянула в Подробности, а там В деле и в прогрессе 0
Хотя расходы уже были с 7.11
Надеюсь, эти покупки с 7 по 13.11 тоже зачтутся в выполнение условий акции?
До сегодняшнего дня никакого оповещения об акции не поступало - хотя всё приложение, в том числе и пресловутые Сторис, забиты всякой ерундой изображение


Это что, действительно «розыгрыш», то есть очередная милая шутка Банка изображение


Заранее благодарю за ответ изображение
изображение

и положительное решение изображение
изображение

----------


Здравствуйте.

Вы авторизовались на сайте акции «Карта Платина для важных покупок» 13 ноября. С этого момента нужно совершать покупки. Подробности отправили в раздел "обращения" в приложении.

----------
Цитата

KL28 пишет:
Тинькофф, если в общем чеке гипермаркета есть две бутылки Шампанского(алкоголь) с другими товарами, этот чек будет зачтён в Акцию?
----------


Да, эту покупку засчитаем в акцию :)

----------
Цитата

user-41748241563 пишет:
20 сентября воспользовалась услугой "перевод баланса", сейчас приложение просит для беспроцентного периода погасить долг полностью. А как же "120 дней проценты не начисляются"? После перевода баланса картой не пользовалась.
----------

Здравствуйте.

Из-за технических особенностей в приложении не учитывается перевод баланса при указании суммы для внесения, при этом будет достаточно внести только минимальный платеж, чтобы проценты не рассчитывались. На данный момент у вас действует услуга "Перевода баланса", проценты не будут начисляться до 18.01.2023, при оплате минимального платежа.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, эту покупку засчитаем в акцию изображение

----------

Спасибо за ответ! :)

Тинькофф вообще кредитные лимиты поднимает? За лет 10 было всего 1 повышение и то лет 5-6 назад.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Тинькофф вообще кредитные лимиты поднимает? За лет 10 было всего 1 повышение и то лет 5-6 назад.
----------

Официальный ответ - если активно использовать карту.
Фактически - если долго НЕ использовать карту или закрыть и открыть новую :pardon:

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Тинькофф вообще кредитные лимиты поднимает? За лет 10 было всего 1 повышение и то лет 5-6 назад.
----------


Мы автоматически поднимаем лимит. Рекомендуем чаще пользоваться картой :)

А вот такой вопрос, адресованный ПБ Тинькофф в первую очередь. Вот у меня в настоящий момент действует льготный период (карта Платинум) на перевод баланса в другой банк для погашения кредитки другого банка. После "нулевой выписки" через чат перевёл. С 10 октября 2022 по 7 февраля 2023. Перевёл весь кредитный лимит-50 тыс. Сейчас баланс карты-0. Никакие покупки не совершал после этого. Первый минплатёж надо внести до 3 декабря: 3000. Можно ли будет эти 3000 вывести (после погашения минплатежа 3 декабря 2022) с Платинум, воспользовавшись известной акцией по бескомиссионному (и в грейс) переводу средств с кредиток? Ну выписка у меня 9 числа. Чтобы, соответственно, 3 января (или как там у вас в праздничные дни будет?) внести очередной минплатёж 3000 плюс вот эти 3000, переведённые в другой банк по СБП, к примеру, после погашения минплатежа 3 декабря? Льготный период для "перевода баланса" в счёт погашения кредитки испорчен не будет? А на проценты на эти 3000 я не налечу?