Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
June Gloom пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, если понадобится снизить лимит, писать в чат или здесь тоже можно?
----------
Лучше по официальным каналам связи.
Цитата
June Gloom пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, если понадобится снизить лимит, писать в чат или здесь тоже можно?
----------
Лучше по официальным каналам связи.
Ответить
----------
Цитата
Hovard_Rork пишет:
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста, информацию по одному вопросу: сегодня сделал покупку в супермаркете, оплатил КК Платинум, заглянул в приложение и увидел, что эта операция отражена как операция в рассрочку. Мне эта рассрочка вообще не нужна, хочу чтобы это была обычная операция по карте, деньги за которую необходимо будет вернуть в рамках обычного грейса. Надо как-то специально отключать эту функцию? Эта операция войдет в оборот 7к, необходимых для выплаты бонуса по акции даже с учётом того что банк добавил какую-то рассрочку?
----------
Мы автоматически открываем рассрочки после просмотра спецпредложения в разделе с бонусами, это бесплатная услуга. Автоматическую активацию может отключить по просьбе клиента, что в вашем случае и сделали. Покупку учли в обороте по акции. Связались с вами и подробно все обсудили :)
Цитата
Hovard_Rork пишет:
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста, информацию по одному вопросу: сегодня сделал покупку в супермаркете, оплатил КК Платинум, заглянул в приложение и увидел, что эта операция отражена как операция в рассрочку. Мне эта рассрочка вообще не нужна, хочу чтобы это была обычная операция по карте, деньги за которую необходимо будет вернуть в рамках обычного грейса. Надо как-то специально отключать эту функцию? Эта операция войдет в оборот 7к, необходимых для выплаты бонуса по акции даже с учётом того что банк добавил какую-то рассрочку?
----------
Мы автоматически открываем рассрочки после просмотра спецпредложения в разделе с бонусами, это бесплатная услуга. Автоматическую активацию может отключить по просьбе клиента, что в вашем случае и сделали. Покупку учли в обороте по акции. Связались с вами и подробно все обсудили :)
Ответить
25 ноября 2022 в 19:13
Подскажите новичку: карту получил 7.11, договор от 4.11
Почему первая выписка не 4.12 и срок погашения не 29.12?
«Файл недоступен»
Почему первая выписка не 4.12 и срок погашения не 29.12?
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
skoser пишет:
Подскажите новичку: карту получил 7.11, договор от 4.11
Почему первая выписка не 4.12 и срок погашения не 29.13?
----------
Добрый день.
Дату первой выписки автоматически определяет система. Иногда срок может быть больше 30 дней, но дальше расчетный период всегда будет примерно 30 дней.
Цитата
skoser пишет:
Подскажите новичку: карту получил 7.11, договор от 4.11
Почему первая выписка не 4.12 и срок погашения не 29.13?
----------
Добрый день.
Дату первой выписки автоматически определяет система. Иногда срок может быть больше 30 дней, но дальше расчетный период всегда будет примерно 30 дней.
Ответить
25 ноября 2022 в 19:22
skoser, у Тинька дата выписки назначается случайным образом; но её всегда можно поменять на удобную Вам, например, через чат.
Ответить
На сайте написано что отключить оповещения об операциях можно "В личном кабинете на tinkoff.ru: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях»", но у меня в настройках карты только "страхование задолженности".
Кто нибудь может подсказать как можно отключить?
Кто нибудь может подсказать как можно отключить?
Ответить
----------
Цитата
a*******@inbox.ru пишет:
На сайте написано что отключить оповещения об операциях можно "В личном кабинете на tinkoff.ru: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях»", но у меня в настройках карты только "страхование задолженности".
Кто нибудь может подсказать как можно отключить?
----------
Если Вы про ИБ, то нужно выбрать именно карту, Вы выбираете счет карты, а потом уже настройки.
----------
Цитата
plover пишет:
у Тинька дата выписки назначается случайным образом
----------
Небольшой плюс банку, они перестали назначать первую выписку меньше, чем через месяц, всегда назначают выписку первую выписку больше, чем через месяц.
Цитата
a*******@inbox.ru пишет:
На сайте написано что отключить оповещения об операциях можно "В личном кабинете на tinkoff.ru: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях»", но у меня в настройках карты только "страхование задолженности".
Кто нибудь может подсказать как можно отключить?
----------
Если Вы про ИБ, то нужно выбрать именно карту, Вы выбираете счет карты, а потом уже настройки.
----------
Цитата
plover пишет:
у Тинька дата выписки назначается случайным образом
----------
Небольшой плюс банку, они перестали назначать первую выписку меньше, чем через месяц, всегда назначают выписку первую выписку больше, чем через месяц.
Ответить
----------
Цитата
mydebut пишет:
Хорошо бы.
У меня получение и активация 22-го, выписка - 13-го
----------
Значит просто случайная дата в следующем месяце, хорошо хоть не в текущем.
В моем случае получение 5 числа, а выписка 30 числа следующего месяца, т.е. до первого платежа 2.5 месяца. С другой стороны, через раньше выписка, тем быстрее можно сделать перевод баланса.
Цитата
mydebut пишет:
Хорошо бы.
У меня получение и активация 22-го, выписка - 13-го
----------
Значит просто случайная дата в следующем месяце, хорошо хоть не в текущем.
В моем случае получение 5 числа, а выписка 30 числа следующего месяца, т.е. до первого платежа 2.5 месяца. С другой стороны, через раньше выписка, тем быстрее можно сделать перевод баланса.
Ответить
25 ноября 2022 в 21:58
Но почему не просто конец календарного месяца, как у других банков?
Ответить
----------
Цитата
Stan Pancakes пишет:
Неа, в текущем тоже может быть, у меня было. Тут по единичному личному опыту систему не выстроить
----------
У нас тоже было по 2 картам 2 года назад в текущем месяце, а сейчас по двум картам в следующем месяце (старые карты были закрыты).
----------
Цитата
skoser пишет:
Но почему не просто конец календарного месяца, как у других банков?
----------
Я с привязкой к календарным месяцам только ВТБ знаю, у остальных разные даты (таких, как минимум 6 у меня).
Цитата
Stan Pancakes пишет:
Неа, в текущем тоже может быть, у меня было. Тут по единичному личному опыту систему не выстроить
----------
У нас тоже было по 2 картам 2 года назад в текущем месяце, а сейчас по двум картам в следующем месяце (старые карты были закрыты).
----------
Цитата
skoser пишет:
Но почему не просто конец календарного месяца, как у других банков?
----------
Я с привязкой к календарным месяцам только ВТБ знаю, у остальных разные даты (таких, как минимум 6 у меня).
Ответить
25 ноября 2022 в 22:20
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Я с привязкой к календарным месяцам только ВТБ знаю, у остальных разные даты (таких, как минимум 6 у меня)
----------
Уралсиб, Открытие
Цитата
YuriyT пишет:
Я с привязкой к календарным месяцам только ВТБ знаю, у остальных разные даты (таких, как минимум 6 у меня)
----------
Уралсиб, Открытие
Ответить
----------
Цитата
skoser пишет:
Уралсиб, Открытие
----------
У меня этих нет. В Райффайзен, КЕБ, ОТП, Хоум, Альфе выписки не привязаны к календарным месяцам. Думаю, это делается в первую очередь, чтобы снизить нагрузку на системы банков, чтобы распределить нагрузку на весь месяц ,ну и немного запутать клиентов тоже ;)
Цитата
skoser пишет:
Уралсиб, Открытие
----------
У меня этих нет. В Райффайзен, КЕБ, ОТП, Хоум, Альфе выписки не привязаны к календарным месяцам. Думаю, это делается в первую очередь, чтобы снизить нагрузку на системы банков, чтобы распределить нагрузку на весь месяц ,ну и немного запутать клиентов тоже ;)
Ответить
----------
Цитата
h*******@mail.ru пишет:
ПБ, мы с женой регистрировались на участие купи на 5к по Платине до 30.11, условия выполнили оба. У меня пришел пуш, что учавствую, у неё нет. У меня есть банер, написано условия выполнены, у неё чисто....
Хотелось бы разобраться. изображение
----------
Здравствуйте.
Проверим информацию и вернемся с ответом.
Цитата
h*******@mail.ru пишет:
ПБ, мы с женой регистрировались на участие купи на 5к по Платине до 30.11, условия выполнили оба. У меня пришел пуш, что учавствую, у неё нет. У меня есть банер, написано условия выполнены, у неё чисто....
Хотелось бы разобраться. изображение
----------
Здравствуйте.
Проверим информацию и вернемся с ответом.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование