Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

14 декабря 2022 в 12:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действующим клиентам активируем новые лимиты в течение 1-2 недель.

----------

:wall:
----------
Цитата

YuriyT пишет:
с конкретной датой окончания 2 недель, которые истекли и которых не должно было быть.

----------
Ответить

14 декабря 2022 в 12:48
Вопрос знатокам и Банку: У меня есть в МП предложение на бесплатную кредитку. Если Я получу карту по акции "Потрать 2мес по 4000р получи кешбек 2*2000р" (там в условиях 590р в год), то какой в итоге будет тариф: 590р/год или "0р/год" ?
Ответить

14 декабря 2022 в 12:57
Здесь спрошу свою боль. Кредитка Тиньков платинум, баллы Браво. На сайте написано, что у Браво кешбэк 1% и у партнёров. У меня в приложении на карте платинум рисует кешбэк по категориям. В чате говорят, что по кредитке кешбэк будет именно по категориям. Кому верить - сайту или чату?
И если чату, кешбэк по категориям, то как тратить эти баллы? Так же, только на кафе и жд?
Ответить

14 декабря 2022 в 13:04
----------
Цитата

matrixall пишет:
Вопрос знатокам и Банку: У меня есть в МП предложение на бесплатную кредитку. Если Я получу карту по акции "Потрать 2мес по 4000р получи кешбек 2*2000р" (там в условиях 590р в год), то какой в итоге будет тариф: 590р/год или "0р/год" ?

----------


Если вы закажете кредитную карту Платинум до 26 декабря по любому из этих предложений, то обслуживание будет бесплатным.
Ответить

14 декабря 2022 в 13:08
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Здесь спрошу свою боль. Кредитка Тиньков платинум, баллы Браво. На сайте написано, что у Браво кешбэк 1% и у партнёров. У меня в приложении на карте платинум рисует кешбэк по категориям. В чате говорят, что по кредитке кешбэк будет именно по категориям. Кому верить - сайту или чату?
И если чату, кешбэк по категориям, то как тратить эти баллы? Так же, только на кафе и жд?

----------


Мы платим 1% за все покупки от 100 рублей и от 2 до 15% в других категориях.
Ответить

14 декабря 2022 в 13:12
----------
Цитата

plover пишет:
Но с КАКОЙ даты?

----------


С 24 ноября: именно такая дата стоит на актуальных условиях тарифа сервиса Pro (УСЛ-ПС-TINKOFF-PRO-221124). Сегодня прошло уже 20 дней с публикации документа, а новые условия так и не работают для действующего подписчика. Ваш выход, ПБ!
Ответить

14 декабря 2022 в 13:16
----------
Цитата

ya202020 пишет:
С 24 ноября: именно такая дата стоит на актуальных условиях тарифа сервиса Pro (УСЛ-ПС-TINKOFF-PRO-221124). Сегодня прошло уже 20 дней с публикации документа, а новые условия так и не работают для действующего подписчика. Ваш выход, ПБ!

----------

Ну, это, все-таки, не совсем правильно. Дата изменения документа ничего не значит. Важна дата в документе, а ее у Тинькофф не бывает, либо дата публикации, а это 30.11.2022.
Но ситуацию, это не меняет, с 30.11.2022 условия должны были действовать для всех.
А сейчас даже выдуманные 2 недели, тоже истекли.
Теперь выдумываются еще 1-2 недели...
Ответить

Аватар
14 декабря 2022 в 13:19
----------
Цитата

YuriyT пишет:
дата публикации, а это 30.11.2022

----------
Её тоже нет нигде, а 24 ноября в самом докУменте - хоть какая-то зацепка.
Ответить

14 декабря 2022 в 13:28
----------
Цитата

plover пишет:
Её тоже нет нигде, а 24 ноября в самом докУменте - хоть какая-то зацепка.

----------

Ее озвучивал представитель, он же и про 2 недели пишет.
А официально зацепки не нужны, документы опубликован сейчас и в нем нет указания, что такие правила будут действовать позже, значит правила уже действуют.

Я, кстати, не знаю больше банков, где в документах (не рекламе) отсутствуют даты. А у Тинькофф такое везде. Т.е. это и не документы вовсе.
Ответить

14 декабря 2022 в 14:08
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
как тратить эти баллы? Так же, только на кафе и жд?

----------

Еще на оплату ЖКХ, мобильной связи, интернета, домашнего телефона, телевидения, госуслуг и транспорта из личного кабинета
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/credit-card-bonuses/how-to-get-bravo-bonuses/
Ответить

14 декабря 2022 в 15:24
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Выписка 15 числа. Совершаю покупку 15 числа днем, она проводится по счету этим же днем. В какой период войдет операция? В текущий, по которому формируется выписка в эту же дату вечером, или в следующий, выписка по которому софрмируется через месяц?
Ответить

Аватар
14 декабря 2022 в 15:40
girafenok, с «онлайн-постингом» должна войти в текущую выписку.
Ответить

14 декабря 2022 в 15:47
----------
Цитата

girafenok пишет:
Выписка 15 числа. Совершаю покупку 15 числа днем, она проводится по счету этим же днем. В какой период войдет операция? В текущий, по которому формируется выписка в эту же дату вечером, или в следующий, выписка по которому софрмируется через месяц?

----------


Приветствуем! Если операция пройдет обработку 15го, то засчитаем ее в текущую выписку. Если нет, то в будущую.
Ответить

14 декабря 2022 в 16:30
Тинькофф Банк, Скажите пожалуйста ,чтобы получить кешбек за Озон за игру 5 букв, можно платить
данной кредиткой? Или акция исключительно для черной дебетовки?
Ответить

14 декабря 2022 в 16:38
Тинькофф Банк,
Сделайте карту с бесконечным грейс периодом, только минимальные (обязательные) платежи которые в конечном счёте погашают всю задолженность.
Ответить

14 декабря 2022 в 16:55
----------
Цитата

tashana пишет:
Тинькофф Банк, Скажите пожалуйста ,чтобы получить кешбек за Озон за игру 5 букв, можно платить
данной кредиткой? Или акция исключительно для черной дебетовки?

----------


Да, можно будет оплатить кредиткой :)
Ответить

14 декабря 2022 в 16:57
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Тинькофф Банк,
Сделайте карту с бесконечным грейс периодом, только минимальные (обязательные) платежи которые в конечном счёте погашают всю задолженность.

----------


Хорошая идея, но мы пока не знаем, как ее реализовать. Если что-то изменится, сообщим об этом в новостях.
Ответить

14 декабря 2022 в 17:12
----------
Цитата

plover пишет:
Но с КАКОЙ даты?

----------


Мы пока не можем увеличить лимит переводов по кредитной карте. Уже работаем над ситуацией и скоро все исправим.
Ответить

14 декабря 2022 в 17:16
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Сделайте карту с бесконечным грейс периодом, только минимальные (обязательные) платежи которые в конечном счёте погашают всю задолженность.

----------

Это примерно также как и открыть вклад,но получать его равными платежами,например 5 лет,и раньше никак не получить.Согласны?
Ответить

14 декабря 2022 в 17:41
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Но у меня, так и не включили, а комиссию за месяц Pro списали.
Думаю, 14.12 скажут, что включится со следующего расчетного периода, а у меня это еще 2 недели.

----------


По вашему обращению перенесли срок. У нас пока нет возможности увеличить лимит переводов. Простите, пожалуйста. Уже работаем над ситуацией и скоро все исправим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть