Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк, , добрый вечер.
Супруг написал в чат, что хочет воспользоваться услугой "перевод баланса", написал все нужные реквизиты, позвали оператора. Написано, мы уже занимаемся вашим вопросом и ответим в ближайшее время. Дело в том, что завтра супруг не сможет ответить на звонок, только сегодня до 23 часов. Просьба позвонить сегодня.

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Тинькофф Банк, , добрый вечер.
Супруг написал в чат, что хочет воспользоваться услугой "перевод баланса", написал все нужные реквизиты, позвали оператора. Написано, мы уже занимаемся вашим вопросом и ответим в ближайшее время. Дело в том, что завтра супруг не сможет ответить на звонок, только сегодня до 23 часов. Просьба позвонить сегодня.
----------

Приветствуем. Постараемся позвонить супругу по его контактному номеру в ближайшее время.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем. Постараемся позвонить супругу по его контактному номеру в ближайшее время.
----------


Вы уже почти час стараетесь позвонить? Что за отношение к клиенту?

----------
Цитата

Kleo_w пишет:
ы уже почти час стараетесь позвонить? Что за отношение к клиенту?
----------

Ваш вопрос уже взяли в работу, извините. Постараемся позвонить как можно быстрее.

Здравствуйте! Имея чёрную дебетовку, сегодня открыл себе кредитку Платинум. Теперь при переводе денег со стороннего банка через СБП себе на счёт Тинькова, платеж будет падать по умолчанию на чёрную дебетовку или мне необходимо это где-то настроить?

----------
Цитата

Vasily1978 пишет:
Здравствуйте! Имея чёрную дебетовку, сегодня открыл себе кредитку Платинум. Теперь при переводе денег со стороннего банка через СБП себе на счёт Тинькова, платеж будет падать по умолчанию на чёрную дебетовку или мне необходимо это где-то настроить?
----------

Приветствуем. Согласно приоритету зачисления по СБП, перевод поступит на дебетовую карту. :)

Сегодня оформил платину, завтра доставка, имею подписку про и по прочтению двух листов форума, сотку вытолкнуть завтра маловероятно?

----------
Цитата

Alegrius пишет:
Сегодня оформил платину, завтра доставка, имею подписку про и по прочтению двух листов форума, сотку вытолкнуть завтра маловероятно?
----------

Банк вам не для того кредитки выдаёт, чтобы вы лимит обналичивали, а для того чтобы на вас заработать, имейте совесть! :dramatics:

----------
Цитата

Alegrius пишет:
Сегодня оформил платину, завтра доставка, имею подписку про и по прочтению двух листов форума, сотку вытолкнуть завтра маловероятно?
----------

Для новой карты проблем не должно быть, сразу 100 должно быть.

----------
Цитата

map111111 пишет:
Банк вам не для того кредитки выдаёт, чтобы вы лимит обналичивали, а для того чтобы на вас заработать, имейте совесть!
----------

В этом и смысл игры, кто кого :pardon:

----------
Цитата

map111111 пишет:
Банк вам не для того кредитки выдаёт, чтобы вы лимит обналичивали, а для того чтобы на вас заработать, имейте совесть!
----------

Всю молодость отдал банкам по кредитам, пришло время возврата ;)

----------
Цитата

matrixall пишет:
Вопрос знатокам и Банку: У меня есть в МП предложение на бесплатную кредитку. Если Я получу карту по акции "Потрать 2мес по 4000р получи кешбек 2*2000р" (там в условиях 590р в год), то какой в итоге будет тариф: 590р/год или "0р/год" ?
----------


Даже если в тарифе будет указано 590 руб\год, то взыматься плата не будет :music:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Даже если в тарифе будет указано 590 руб\год, то взыматься плата не будет
----------

Да, сейчас бесплатно навсегда!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Согласно приоритету зачисления по СБП
----------
Вас давно уже просят дать клиенту возможность самому устанавливать счёт для зачисления входящих переводов по СБП, как это давно сделано в «отсталых» Сбере или РСХБ. Но вы же - Самый Лучший Банк (тм), который лучше самого клиента знает, что ему лучше. :D

----------
Цитата

plover пишет:
Вас давно уже просят дать клиенту возможность самому устанавливать счёт для зачисления входящих переводов по СБП, как это давно сделано в «отсталых» Сбере или РСХБ. Но вы же - Самый Лучший Банк (тм), который лучше самого клиента знает, что ему лучше.
----------

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Да, я читал несколько таких сообщений.
Меня по прежнему интересует, возможна ли ситуация, что даже после выписки лимит останется 50 тыс.
----------

У меня выписка 19 числа. Подписка есть, второго полтинника нет. В понедельник посмотрю: появится или нет.

Новый расчетный период начался 12 декабря. Но вторые 50к могла перевести только с комиссией. Написала ПБ в ЛС. Сегодня смогла перевести без комиссии.
Спасибо банку Тинькофф за то, что работает над проблемами, решает их. В отличие от некоторых других кредитных организаций, которые не решают или отказывают в положительном решении, а хуже того просто игнорируют сообщения.
:gramercy:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, можно будет оплатить кредиткой изображение

----------


Это хорошо. А то в правилах написано ,что любой , но а вдруг. И тогда следующий вопрос. Более важный. В случае оплаты Тинькофф Платинум кешбек придет рублями или бонусами Браво. Вот здесь наверное имеет смысл уточнить этот вопрос.

----------
Цитата

tashana пишет:
Это хорошо. А то в правилах написано ,что любой , но а вдруг. И тогда следующий вопрос. Более важный. В случае оплаты Тинькофф Платинум кешбек придет рублями или бонусами Браво. Вот здесь наверное имеет смысл уточнить этот вопрос.
----------


В этом случае бонусами.

----------
Цитата

daydel пишет:
Новый расчетный период начался 12 декабря. Но вторые 50к могла перевести только с комиссией.
----------

А вот и ответ на мой вопрос, т.е. даже после выписки, не увеличился лимит.

----------
Цитата

daydel пишет:
Спасибо банку Тинькофф за то, что работает над проблемами, решает их
----------

Когда захочет, но почему то чаще не хочет. В моем случае, сообщение представителю не помогло, ответ ждите еще 2 недели, того, что должно было быть еще 30.11. И я даже знаю, что сейчас ответит представитель, на это сообщение. Хотя, есть 2 варианта, интересно, как будет на самом деле...
И это уже второй случай, для меня, когда явно нарушают и не исправляют ситуацию (первый был намного более серьезным). Во всех других банках, всегда удавалось добиваться того, что указано в тарифах и акциях.

Вчера составил обращение в чате, по поводу комсы за второй полтинник. Сегодня обещали ответить, посмотрим чем закончится?