Тинькофф Платинум

Поделюсь своим опытом перевода баланса.
В 2021 году получил кредитку по ссылке друга и чтобы получить бонус, нужно было выполнить целевое действие в части разовой покупки на сумму от 1000 руб. Целевое действие выполнил, в этот же день пополнил кредитку на сумму покупки с дебетовой карты блэк. Сделал перевод баланса, в итоге комиссия на покупку была начислена в первой выписке, но была мизерной, что-то около 3-4 руб. Обратился в чат банка, где мне вернули комиссию, даже больше чем она была указана в первой выписке.
Т.е. все-таки нужно было сначала дождаться нулевой выписки, только потом делать перевод баланса, но кредитку открывал только для совершения данной услуги на тот момент и поэтому дожидаться нулевой выписки не стал.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Целевое действие выполнил, в этот же день пополнил кредитку на сумму покупки с дебетовой карты блэк. Сделал перевод баланса
----------

А сколько дней прошло от погашения покупки до перевода баланса? У нас для двух карт по точно такой же схеме, не было комиссий, перевод делали через неделю после погашения.
Все-таки, интересно понять, откуда берется эта комиссия, если берется, ну не считая времени на обработку операций.

Плохо знаком с тонкостями кредиток, подскажите, пожалуйста, оплата тинькофф платинум пошлин на госуслугах штрафом и комиссией не карается? Оплата жку?

----------
Цитата

Беня Крик пишет:

Плохо знаком с тонкостями кредиток, подскажите, пожалуйста, оплата тинькофф платинум пошлин на госуслугах штрафом и комиссией не карается? Оплата жку?
----------

Мы не возьмем комиссию и не спишем штраф при оплате пошлины или ЖКУ.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Все-таки, интересно понять, откуда берется эта комиссия, если берется, ну не считая времени на обработку операций.
----------
А вот этого представители банка не могут объяснить.

----------
Цитата

azav пишет:
А вот этого представители банка не могут объяснить.
----------

Была давно некая странная версия, что все списания и погашения обрабатываются не сразу, а только в дату выписки и там срабатывает приоритет погашения перевода баланса, но клиентов не должны интересовать особенности технической реализации, только в тарифы.

YuriyT,
Как обещал. Сегодня выписка, перевести без комиссии дает только 50000. Про была подключена еще до нововведений.

----------
Цитата

June Gloom пишет:
Как обещал. Сегодня выписка, перевести без комиссии дает только 50000. Про была подключена еще до нововведений.
----------

Спасибо за информацию, нам, все-таки, повезло больше и включили 100 тыс. до выписки.
Получается, единственный способ оживить переводы, это выключить и включить Pro. Ну или ждать неопределенное количество времени, пока произойдет чудо.

Мне починили взятие вторых 50 000 :) Оставлял обращение в МБ.
ТБ спасибо за помощь:)

----------
Цитата

user6281361 пишет:
Мне починили взятие вторых 50 000 изображение
Оставлял обращение в МБ.
ТБ спасибо за помощь:)
----------

Рады, что смогли помочь :)

----------
Цитата

user6281361 пишет:
Мне починили взятие вторых 50 000 изображение
Оставлял обращение в МБ.
----------

Сейчас тоже составлю. Опять все через костыли приходится подключать

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Была давно некая странная версия, что все списания и погашения обрабатываются не сразу, а только в дату выписки
----------
Это я помню, но вы то не попадаете под ту теорию, под нее попадает только "обязательно дождаться нулевой выписки".

Покупки в сервисе Город (билеты в театр) в грейс жеж?
И еще вопрос, в игре 5 букв имеется приз 10% в Театр, но при выборе спектакля кажет только 5%. Почему?

----------
Цитата

Grass пишет:
Покупки в сервисе Город (билеты в театр) в грейс жеж?
И еще вопрос, в игре 5 букв имеется приз 10% в Театр, но при выборе спектакля кажет только 5%. Почему?
----------

Да, на эти покупки действует беспроцентный период. По поводу размера вознаграждения уточним и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу размера вознаграждения уточним и вернемся.
----------
По поводу размера в прогнозе висит 10% 429 баллов за 4290 р, ну хоть комиссию партнера (390 р) покрывает.
А в зачет покупок на 1000 р по приглашению такая операция идет?

----------
Цитата

Grass пишет:
По поводу размера в прогнозе висит 10% 429 баллов за 4290 р, ну хоть комиссию партнера (390 р) покрывает.
А в зачет покупок на 1000 р по приглашению такая операция идет?
----------

Также дополнительно уточним по этому вопросу.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
А сколько дней прошло от погашения покупки до перевода баланса?
----------

Прошло 2 дня, специально посмотрел сейчас в ИБ.
Днем 21 числа месяца Х были совершены покупки по карте для выполнения целевого действия, этим же днем - вечером, было пополнение с дебетовой карты. Вечером 23 числа месяца Х я сделал перевод баланса.

----------
Цитата

таёжник пишет:

Вчера составил обращение в чате, по поводу комсы за второй полтинник. Сегодня обещали ответить, посмотрим чем закончится?
----------

Приветствуем! Мы увеличили лимиты.

Тинькофф Банк, здравствуйте.

Боюсь навлечь гнев банка за клиентоориентированность, но молчать уже не могу(


Моя кредитная карта была получена в далёком 2016 году, текущий лимит в 182000 рублей был установлен банком тогда же. 
Тогда это была карта платинум, сейчас - all games. Баллы копятся, обслуживание сделали бесплатным. Казалось бы, что можно еще хотеть?

Но…в этом месяце понял что картой стало некомфортно пользоваться из-за банальной нехватки кредитного лимита. Потратил все в ноль и хочешь купить что-то еще - изволь пополнить сейчас, но…
 для использования в таком режиме есть дебетовка. А тут дата платежа по выписке еще далеко и получается что для использования кредитки надо лишать себя ее преимуществ в виде длинного грейса.

Стараясь понять почему кредитного лимита стало нехватать, обнаружит вот что:
Только по официальной статистике, накопленная инфляция с 2016 года по текущий месяц составляет 45% - те лимит по кредитке потерял почти половину своей «покупательской способности» и он, если делать поправку на инфляцию, он должен составлять как минимум 263000 рублей. 
Автоповышение кредитного лимита у меня ни разу не сработало за все 6 лет использования карты (кроме самого первого, в год открытия кредитки).

Из-за вышесказанного можно будет рассмотреть повышение лимита вручную?)
Только не надо писать что "активно пользуйтесь картой и мы увеличим кредитный лимит" - за 6 лет, как видите, не увеличили :dramatics:.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

imeedo пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.

Боюсь навлечь гнев банка за клиентоориентированность, но молчать уже не могу(


Моя кредитная карта была получена в далёком 2016 году, текущий лимит в 182000 рублей был установлен банком тогда же. 
Тогда это была карта платинум, сейчас - all games. Баллы копятся, обслуживание сделали бесплатным. Казалось бы, что можно еще хотеть?

Но…в этом месяце понял что картой стало некомфортно пользоваться из-за банальной нехватки кредитного лимита. Потратил все в ноль и хочешь купить что-то еще - изволь пополнить сейчас, но…
 для использования в таком режиме есть дебетовка. А тут дата платежа по выписке еще далеко и получается что для использования кредитки надо лишать себя ее преимуществ в виде длинного грейса.

Стараясь понять почему кредитного лимита стало нехватать, обнаружит вот что:
Только по официальной статистике, накопленная инфляция с 2016 года по текущий месяц составляет 45% - те лимит по кредитке потерял почти половину своей «покупательской способности» и он, если делать поправку на инфляцию, он должен составлять как минимум 263000 рублей. 
Автоповышение кредитного лимита у меня ни разу не сработало за все 8 лет использования карты (кроме самого первого, в год открытия кредитки).

Из-за вышесказанного можно будет рассмотреть повышение лимита вручную?)
Только не надо писать что "активно пользуйтесь картой и мы увеличим кредитный лимит" - за 8 лет, как видите, не увеличили изображение
.
----------

Здравствуйте. Уточним возможность увеличения лимита и напишем вам.