Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

10 января 2023 в 14:16
----------
Цитата

niksor21 пишет:
Напишите развернутый ответ, пожалуйста, без шаблона про неповторится.

ПБ написал одну информацию, в чате написали другую. Потом в чате стали писать то одно, то другое. Все запутались.

Какая информация была верной? Кто в итоге ошибся?

----------


Дополнительно уточним этот момент и немного позже вернемся к вам с ответом.
Ответить

10 января 2023 в 16:09
YuriyT,
Выписка 18 числа, новый РП 19 числа. Первые 60 тыс точно в первом периоде, перевод 30 тыс 20 декабря - во втором. Указано к погашению 60, минимальный даже не рассматриваю, там 3 с чем-то. Главное, что не обязательно возвращать все 90, в остальном вроде разобрался. Благодарю.
Ответить

10 января 2023 в 16:40
----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Выписка 18 числа, новый РП 19 числа

----------

Значит не угадал на 1 день по Вашей исходной формулировке ;)

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Главное, что не обязательно возвращать все 90

----------

Да, это и называют "честный" грейс.
Ответить

10 января 2023 в 17:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наша система учитывает множество факторов, не только совокупную финансовую нагрузку клиента. На текущий момент не готовы увеличить лимит X

----------

Ваша система уже учла "множество факторов" ПЕРЕД тем как выдать мне кредит с учётом кредитки Платинум. Но после решила уменьшить лимит по карте. Какие основания для резкого уменьшения лимита? Вот что не понятно!

Просто неадекват чеслово(
Ответить

10 января 2023 в 23:34
KL28,
Лимит по кредитной карте - это кредитная линия, т.е. потенциальный кредит в отличие от уже выданного. Поэтому он не так влияет на кредитную нагрузку :music:
Ответить

10 января 2023 в 23:40
----------
Цитата

KL28 пишет:
резкое снижение лимита по КК Платинум со 160 до 20К.

----------

----------
Цитата

KL28 пишет:
Но после решила уменьшить лимит по карте. Какие основания для резкого уменьшения лимита? Вот что не понятно!

----------

Снять весь кредитный лимит с кредитки занимает 2-3 минуты. Поэтому вы могли бы легко и быстро увеличить свой долг перед банком.
Не думаю, что в вашем положении имеет смысл возмущаться, что-то требовать от банка и катить на него бочку. Всё это деньги банка, ему виднее как ими распоряжаться.

Если не секрет, сумма кредита больше чем 140 т ? (160-20=140).
Если да, то ваша кредитная нагрузка всё равно выросла.

P.S. Судя по вашим сообщениям, у вас в конце года еще были отказы по кредиткам (значит и заявки). Банки сейчас крайне подозрительно ко всему этому относятся и осторожничают. Зажимают кредитные лимиты. Вы наверное в курсе, что происходит в стране и в мире.
Ответить

11 января 2023 в 00:39
Пришло сообщение,что теперь можно снимать не 50 тыс, а 100 тыс в грейс и без комиссии. Кто-то воспользовался?
Ответить

11 января 2023 в 08:14
z42, если у вас подключена подписка Про то да, можно. Многие уже пользуются.
Ответить

11 января 2023 в 09:57
ПБ, поясните - есть кредитка с лимитом 100 тыс, расчетная дата 19-е число, сейчас светится, что до 13.01 надо погасить 100 тыс, чтобы не начислились %. Если я сегодня погашу весь долг, то когда смогу опять снять 100 тыс без комиссии и в грейс? PRO есть, последняя дата снятия с КК - 12.12
Ответить

11 января 2023 в 10:26
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, поясните - есть кредитка с лимитом 100 тыс, расчетная дата 19-е число, сейчас светится, что до 13.01 надо погасить 100 тыс, чтобы не начислились %. Если я сегодня погашу весь долг, то когда смогу опять снять 100 тыс без комиссии и в грейс? PRO есть, последняя дата снятия с КК - 12.12

----------


Здравствуйте.

Видим, 100 000 руб. вы уже внесли.
На снятие наличных льготный период не действует, только на переводы, и не более 50 000 руб. за расчетный период.

Все операции, которые вы сделаете до 19.01.2023 включительно, войдут в выписку от 19.01.2023.

Например, если сегодня переведете 50 000 руб., то эта операция войдет в выписку от 19.01.2023, долг по ней нужно будет полностью погасить до 13.02.2023 включительно, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом.

Если переведете 50 000 руб. после 19.01.2023, допустим, 22.01.2023, то эта операция войдет уже в следующую выписку, 19.02.2023, долг по которой нужно будет полностью погасить до 13.03.2023 включительно.

Если переведете все 100 000 руб., то льготный период будет действовать только на 50 000 руб. из них, а на остальные 50 000 руб. будем ежедневно начислять проценты по тарифу, а также спишем комиссию за сам перевод и за превышение кредитного лимита, так как при списании комиссии за перевод кредитный лимит будет превышен. При этом, чтобы воспользоваться льготным периодом на те 50 000 руб., на которые можно, вам нужно будет полностью погасить долг по выписке, а не только внести 50 000 руб.

Так что смотрите, какой вариант вам больше подходит:)
Ответить

11 января 2023 в 10:29
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
поясните - есть кредитка с лимитом 100 тыс, расчетная дата 19-е число, сейчас светится, что до 13.01 надо погасить 100 тыс, чтобы не начислились %. Если я сегодня погашу весь долг, то когда смогу опять снять 100 тыс без комиссии и в грейс? PRO есть, последняя дата снятия с КК - 12.12

----------

Можно сейчас внести 100 тыс. и сразу перевести обратно.
И это можно было сделать в любой день начиная с 20.12.
Также можно будет следующий раз "перезапустить" начиная с 20.01 по 13.02 (ну или когда будет дата платежа), поэтому нет смысла тянуть до последнего дня, а сразу после выписки "перезапускать"
Ответить

11 января 2023 в 10:39
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ, поясните - есть кредитка с лимитом 100 тыс, расчетная дата 19-е число, сейчас светится, что до 13.01 надо погасить 100 тыс, чтобы не начислились %. Если я сегодня погашу весь долг, то когда смогу опять снять 100 тыс без комиссии и в грейс? PRO есть, последняя дата снятия с КК - 12.12

----------


Простите, ошиблись в ответе. Исправляемся.

На снятие наличных льготный период не действует, только на переводы, и не более 100 000 руб. за расчетный период.

Все операции, которые вы сделаете до 19.01.2023 включительно, войдут в выписку от 19.01.2023.

Например, если сегодня переведете 100 000 руб., то эта операция войдет в выписку от 19.01.2023, долг по ней нужно будет полностью погасить до 13.02.2023 включительно, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом.

Если переведете 100 000 руб. после 19.01.2023, допустим, 22.01.2023, то эта операция войдет уже в следующую выписку, 19.02.2023, долг по которой нужно будет полностью погасить до 13.03.2023 включительно.
Ответить

11 января 2023 в 17:07
Увыжаемый ПБ ! Все таки хочу получить ответ на заданный больше 2 суток назад вопрос. Ваш ответ , что уточним и в ближайшее время свяжемся ,ответа на поставленный мною вопрос ответа мне как то не дал. Или ближайшее время по Вашему мнению определите какое неделя, месяц, год ( мне надо понять, что бы не отвлекать Вас). Спасибо.
Ответить

11 января 2023 в 17:16
----------
Цитата

user4317994 пишет:
Увыжаемый ПБ ! Все таки хочу получить ответ на заданный больше 2 суток назад вопрос. Ваш ответ , что уточним и в ближайшее время свяжемся ,ответа на поставленный мною вопрос ответа мне как то не дал. Или ближайшее время по Вашему мнению определите какое неделя, месяц, год ( мне надо понять, что бы не отвлекать Вас). Спасибо.

----------


Здравствуйте.

Простите, немного затянули с ответом. Ответим в течение нескольких минут.
Ответить

11 января 2023 в 17:22
----------
Цитата

user4317994 пишет:
Вчера 24 часа назад задал Вам ПБ следующий вопрос.
Подскажите пож- та. Я сделал перенос по датам выписку 7.01.23
Первоначальна выписка была 6 числа каждого месяца, 7.01.23 я попросил сотрудника перенести выписку на 15 число. Следующая выписка согласно условиям у меня буде 15 февраля. ВОПРОС- если я переведу деньги с КК по СПБ 15 января, то льнотный пеоиод с даты какой выписки будет исчисляться , по старому от 6 числа , или по новому от 15 февраля ?
ФИО и дату рождения для Вас уточнил, но ответа к сожалению до сих пор не получил. Поэтому задаю тот же вопрос в час, с надежной что может на этот раз получу всё же ответ.

----------


Как только вы подтвердили перенос даты выписки, изменения вступили в силу. Текущий расчетный период по вашей карте с 7.01.2023 по 15.02.2023.
Если сделаете перевод 15.01.2023, он войдет в выписку от 15.02.2023. Чтобы мы не начислили проценты на этот перевод, вам нужно будет полностью погасить долг по выписке от 15.02.2023 до даты минимального платежа, то есть до 12.03.2023.
Ответить

11 января 2023 в 17:26
----------
Цитата

probkovorot пишет:
Снять весь кредитный лимит с кредитки занимает 2-3 минуты. Поэтому вы могли бы легко и быстро увеличить свой долг перед банком.
Не думаю, что в вашем положении имеет смысл возмущаться, что-то требовать от банка и катить на него бочку. Всё это деньги банка, ему виднее как ими распоряжаться.

Если не секрет, сумма кредита больше чем 140 т ? (160-20=140).
Если да, то ваша кредитная нагрузка всё равно выросла.

P.S. Судя по вашим сообщениям, у вас в конце года еще были отказы по кредиткам (значит и заявки). Банки сейчас крайне подозрительно ко всему этому относятся и осторожничают. Зажимают кредитные лимиты. Вы наверное в курсе, что происходит в стране и в мире X

----------

Банк перед одобрением кредита учитывает в т.ч. вероятность снятия/траты с кредитки и общую нагрузку с новым кредитом; отказы по кредиткам в т.ч.
Не первый раз беру кредиты и никогда после одобрения лимиты карт не уменьшали.
Буду иметь ввиду.
Ответить

11 января 2023 в 17:29
Спасибо, ответ получен.
Ответить

11 января 2023 в 21:24
Подскажите, за сколько дней до выписки нужно (внутрибанком) погасить долг, чтобы в дату выписки получить "нулевую" (для последующего перевода баланса)?
Ответить

11 января 2023 в 21:45
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Подскажите, за сколько дней до выписки нужно (внутрибанком) погасить долг, чтобы в дату выписки получить "нулевую" (для последующего перевода баланса)?

----------


Задолженность в каждый р/п фиксируется на момент формирования выписки. Можете хоть в день выписки вернуть, главное до позднего вечера не тяните. Если в приложении провалитесь в карту, посмотрите на задолженность, и там будет 0, то и в выписке будет 0.
Ответить

11 января 2023 в 21:46
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Подскажите, за сколько дней до выписки нужно (внутрибанком) погасить долг, чтобы в дату выписки получить "нулевую" (для последующего перевода баланса)?

----------


Здравствуйте.

За 1 день до выписки нужно полностью погасить всю сумму задолженности.

Подробную информацию по переводу баланса мы расскажем вам в поддержке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть