Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы не берем комиссию на снятие до 100 000 рублей. Также не берем комиссию на переводы до 50 000 рублей изображение
----------
Обе операции будут учтены в Грейс период?
И еще: к "сервисам тинькофф" относится перевод с кредитки на дебетовку через приложение?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы не берем комиссию на снятие до 100 000 рублей. Также не берем комиссию на переводы до 50 000 рублей изображение
----------
Обе операции будут учтены в Грейс период?
И еще: к "сервисам тинькофф" относится перевод с кредитки на дебетовку через приложение?
Ответить
----------
Цитата
walet пишет:
Вопрос ПБ. Хочу подписаться на премиум, цель перевод по КК до 200000 без комсы, и процентов. Какие премудрости надо выполнить еще , если они есть( типа покупка и тд и на какую сумму) ? И какие подводные камни таит данная подписка?
----------
Здравствуйте.
С подпиской премиум лимит на перевод действительно 200 000 рублей.
Никаких примудростей нет :)
Цитата
walet пишет:
Вопрос ПБ. Хочу подписаться на премиум, цель перевод по КК до 200000 без комсы, и процентов. Какие премудрости надо выполнить еще , если они есть( типа покупка и тд и на какую сумму) ? И какие подводные камни таит данная подписка?
----------
Здравствуйте.
С подпиской премиум лимит на перевод действительно 200 000 рублей.
Никаких примудростей нет :)
Ответить
----------
Цитата
alina12011990 пишет:
Обе операции будут учтены в Грейс период?
И еще: к "сервисам тинькофф" относится перевод с кредитки на дебетовку через приложение?
----------
Да, операции будут в грейс период.
Если перевести с кредитки на дебетовку, то операция будет считаться переводом.
Цитата
alina12011990 пишет:
Обе операции будут учтены в Грейс период?
И еще: к "сервисам тинькофф" относится перевод с кредитки на дебетовку через приложение?
----------
Да, операции будут в грейс период.
Если перевести с кредитки на дебетовку, то операция будет считаться переводом.
Ответить
Я получил Тинькофф Платинум 18 декабря, сразу же, как только расстался с курьером, в мобильном приложении отключил оповещения об операциях
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:----------
Цитата
Все платы по услугам списываются в день выписки. Вы подключили услугу 18.12, в этот же день сделали запрос на отключение. 18.01 услуга полностью отключилась и за неё списалась плата
----------
Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта?
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:----------
Цитата
Все платы по услугам списываются в день выписки. Вы подключили услугу 18.12, в этот же день сделали запрос на отключение. 18.01 услуга полностью отключилась и за неё списалась плата
----------
Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта?
Ответить
----------
Цитата
Semantic пишет:
Я получил Тинькофф Платинум 18 декабря, сразу же, как только расстался с курьером, в мобильном приложении отключил оповещения об операциях
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта? X
----------
Обычно мы списываем деньги за услугу, даже если она действовала один неполный день — это стандартный процесс. Проверим вашу ситуацию более детально и вернемся с подробностями.
Цитата
Semantic пишет:
Я получил Тинькофф Платинум 18 декабря, сразу же, как только расстался с курьером, в мобильном приложении отключил оповещения об операциях
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта? X
----------
Обычно мы списываем деньги за услугу, даже если она действовала один неполный день — это стандартный процесс. Проверим вашу ситуацию более детально и вернемся с подробностями.
Ответить
----------
Цитата
Semantic пишет:
Во-первых, я не подключал уведомления, получается, что мне услугу навязали.
----------
При получении карты нужно было ставить галочки об отказе от услуги СМС информирования и об отказе от страховки.
Вы их ставили?
Правда для банка это ни чего не значит, все равно могут подключить, но и вернут без проблем.
Проверили что страховка не подключена?
Цитата
Semantic пишет:
Во-первых, я не подключал уведомления, получается, что мне услугу навязали.
----------
При получении карты нужно было ставить галочки об отказе от услуги СМС информирования и об отказе от страховки.
Вы их ставили?
Правда для банка это ни чего не значит, все равно могут подключить, но и вернут без проблем.
Проверили что страховка не подключена?
Ответить
19 января 2023 в 11:23
----------
Цитата
azav пишет:
При получении карты нужно было ставить галочки об отказе от услуги СМС информирования и об отказе от страховки.
Вы их ставили?
----------
еще есть галочка, запрещающая перевод долга без вашего согласия.
Но, по-моему, ГК позволяет это делать и без согласования с должником
Цитата
azav пишет:
При получении карты нужно было ставить галочки об отказе от услуги СМС информирования и об отказе от страховки.
Вы их ставили?
----------
еще есть галочка, запрещающая перевод долга без вашего согласия.
Но, по-моему, ГК позволяет это делать и без согласования с должником
Ответить
19 января 2023 в 11:42
Struzhkin, по обычному Платинуму - только 1% баллами Браво (с округлением) и спецпредложения от партнёров.
Категории 5% действуют на Селекте (баллами, категории те же, что и для Блэка) и вроде бы для некоторых избранных рублями, но это неточно.
Категории 5% действуют на Селекте (баллами, категории те же, что и для Блэка) и вроде бы для некоторых избранных рублями, но это неточно.
Ответить
19 января 2023 в 11:50
Struzhkin, это Платинум, выдаваемый только по инициативе банка «старым» клиентам.
Ответить
----------
Цитата
Semantic пишет:
Я получил Тинькофф Платинум 18 декабря, сразу же, как только расстался с курьером, в мобильном приложении отключил оповещения об операциях
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта?
----------
Услуги «смс-банк» и «страхование задолженности» подключены на основании подписанного на встрече договора-оферты, чтобы отключить их при подписании документов достаточно отметить соответствующие чекбоксы. Сейчас услуги отключены, комиссию 59 рублей также вернули.
Цитата
Semantic пишет:
Я получил Тинькофф Платинум 18 декабря, сразу же, как только расстался с курьером, в мобильном приложении отключил оповещения об операциях
Вчера нарисовалась плата за оповещения об операциях - 59 рублей.
На мой вопрос, как такое возможно, Глеб из поддержки ответил:Это нормально, или я просто попал на глюк системы и бестолкового консультанта?
----------
Услуги «смс-банк» и «страхование задолженности» подключены на основании подписанного на встрече договора-оферты, чтобы отключить их при подписании документов достаточно отметить соответствующие чекбоксы. Сейчас услуги отключены, комиссию 59 рублей также вернули.
Ответить
Приветствую!
Вроде как все понятно, но решила уточнить для подстраховки, ибо первая выписка.
Карта получена 19.12. , датой 1й выписки было указано 19.01. Сегодня 20.01. уже вижу суммы к погашению, соот-но выписка сформирована.
Лимит 200, сразу как получила вывела 100 тыс (подписка Про имеется), сегодня по идее могу еще 100 вывести? Попробовала сейчас ввести в переводе кредитка-дебетовка в поле сумма 100 тыс, комиссию не пишет, по идее уже можно.
Вроде как все понятно, но решила уточнить для подстраховки, ибо первая выписка.
Карта получена 19.12. , датой 1й выписки было указано 19.01. Сегодня 20.01. уже вижу суммы к погашению, соот-но выписка сформирована.
Лимит 200, сразу как получила вывела 100 тыс (подписка Про имеется), сегодня по идее могу еще 100 вывести? Попробовала сейчас ввести в переводе кредитка-дебетовка в поле сумма 100 тыс, комиссию не пишет, по идее уже можно.
Ответить
----------
Цитата
Tviggy пишет:
Приветствую!
Вроде как все понятно, но решила уточнить для подстраховки, ибо первая выписка.
Карта получена 19.12. , датой 1й выписки было указано 19.01. Сегодня 20.01. уже вижу суммы к погашению, соот-но выписка сформирована.
Лимит 200, сразу как получила вывела 100 тыс (подписка Про имеется), сегодня по идее могу еще 100 вывести? Попробовала сейчас ввести в переводе кредитка-дебетовка в поле сумма 100 тыс, комиссию не пишет, по идее уже можно.
----------
Здравствуйте. Лимит обновляем каждый расчетный период. То есть да, с начала нового расчетного периода вы можете перевести еще 100 000 рублей.
Цитата
Tviggy пишет:
Приветствую!
Вроде как все понятно, но решила уточнить для подстраховки, ибо первая выписка.
Карта получена 19.12. , датой 1й выписки было указано 19.01. Сегодня 20.01. уже вижу суммы к погашению, соот-но выписка сформирована.
Лимит 200, сразу как получила вывела 100 тыс (подписка Про имеется), сегодня по идее могу еще 100 вывести? Попробовала сейчас ввести в переводе кредитка-дебетовка в поле сумма 100 тыс, комиссию не пишет, по идее уже можно.
----------
Здравствуйте. Лимит обновляем каждый расчетный период. То есть да, с начала нового расчетного периода вы можете перевести еще 100 000 рублей.
Ответить
----------
Цитата
Struzhkin пишет:
а это что за зверь такой?
----------
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Platinum Select — это карта Tinkoff Platinum, которую в специальном дизайне, и которая имеет ряд преимуществ.
Отличия Platinum Select от обычной Tinkoff Platinum:
-Начисляем больше баллов: можно выбрать 3 категории, за покупки в них начисляем до 15%.
-Возвращаем баллами 10% от процентов по долгу.
-Каждый расчетный период можно снимать 100 000 ₽ без комиссии. Комиссия за переводы и платежи, а также процентную ставку или плату за пользование средствами по тарифу будем списывать.
-Под именем будет строка с годом, с которого вы пользуетесь картой: «CLIENT SINCE YYYY».
-Клиентам с Platinum Select в чате и по телефону отвечают в первую очередь.
----------
Цитата
Struzhkin пишет:
а это что за зверь такой?
----------
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Platinum Select — это карта Tinkoff Platinum, которую в специальном дизайне, и которая имеет ряд преимуществ.
Отличия Platinum Select от обычной Tinkoff Platinum:
-Начисляем больше баллов: можно выбрать 3 категории, за покупки в них начисляем до 15%.
-Возвращаем баллами 10% от процентов по долгу.
-Каждый расчетный период можно снимать 100 000 ₽ без комиссии. Комиссия за переводы и платежи, а также процентную ставку или плату за пользование средствами по тарифу будем списывать.
-Под именем будет строка с годом, с которого вы пользуетесь картой: «CLIENT SINCE YYYY».
-Клиентам с Platinum Select в чате и по телефону отвечают в первую очередь.
----------
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование