Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

Аватар
11 марта 2023 в 12:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Грейс обновляем в момент, когда вы вносите сумму для беспроцентного периода.

----------
можно чуть подробнее? что значит "обновляем грейс"?
Ответить

11 марта 2023 в 12:59
----------
Цитата

skoser пишет:

можно чуть подробнее? что значит "обновляем грейс"?

----------

Грейс = беспроцентный период. То есть, начнется новый отсчет сразу, как только вносится сумма для беспроцентного периода = грейса.
Ответить

11 марта 2023 в 13:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
То есть, начнется новый отсчет сразу, как только вносится сумма для беспроцентного периода = грейса X

----------

Какая-то чушь написана, уж простите...
Каждая операция существует в пределах определенного периода: либо расчетного, либо платежного. В расчетном периоде "кучкуются все операции со своими датами проведения, которые потом попадают в выписку (по окончании расчетного периода) и которые нужно погасить ДО окончания платежного периода по ним (Погашение задолженности, определенной в выписке, в установленный срок это и есть грейс).
Само погашение в грейс никак не обнуляет расчет иных операций, не попавших ранее в выписку и совершенных после нее до даты погашения предыдущей задолженности (т.е. закрытия грейс-периода по предыдущей задолженности).
Т.о. никакой НОВЫЙ ОТСЧЕТ после внесения платежа не начинается. Не вводите людей в заблуждение
Ответить

11 марта 2023 в 13:11
sergeysvrm, т.е. чтобы очистить грейс нужно восстановить лимит до даты выписки, а не в платежный период ?
Ответить

11 марта 2023 в 13:13
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Какая-то чушь написана, уж простите...
Каждая операция существует в пределах определенного периода: либо расчетного, либо платежного. В расчетном периоде "кучкуются все операции со своими датами проведения, которые потом попадают в выписку (по окончании расчетного периода) и которые нужно погасить ДО окончания платежного периода по ним (Погашение задолженности, определенной в выписке, в установленный срок это и есть грейс).
Само погашение в грейс никак не обнуляет расчет иных операций, не попавших ранее в выписку и совершенных после нее до даты погашения предыдущей задолженности (т.е. закрытия грейс-периода по предыдущей задолженности).
Т.о. никакой НОВЫЙ ОТСЧЕТ после внесения платежа не начинается. Не вводите людей в заблуждение

----------

Да, возможно нам стоило более развернуто предоставить ответ. Старались максимально упросить, чтобы было понимание, если только переводить и пополнять на 50 000 рублей.
Ответить

11 марта 2023 в 13:15
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
т.е. чтобы очистить грейс нужно восстановить лимит до даты выписки, а не в платежный период ?

----------
До даты минимального платежа нужно внести сумму для беспроцентного периода.
Ответить

11 марта 2023 в 13:23
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
sergeysvrm, т.е. чтобы очистить грейс нужно восстановить лимит до даты выписки, а не в платежный период ?

----------

Что в вашем понимании "очистить грейс"? Если вы имеете в виду, что это означает заплатить сумму, указанную в предыдущей выписке до даты завершения платежного периода и запустить "чистый" грейс по следующему расчетному периоду, который в этот момент идет, то вам нужно заплатить именно сумму, указанную в выписке (сумма для реализации ЛП) . Это и даст запуск нового "чистого" грейс-периода, который и будет включать операции от предыдущей выписке до наступающей (со своими сроками проведения).
По поводу 50тр. Их снимать (переводить) внутри расчетного периода можете в любой момент, понимая, что максимальное время пользования именно этими 50тр у вас будет, если вы будете переводить как можно ближе к дате выписки (после нее). А так, да, штука удобная, пользуйтесь, но с головой :uncap:
Ответить

11 марта 2023 в 13:27
sergeysvrm, мудрено написано...

в двух словах ...

12.03. приходит выписка, а РП по ней 05.04 .... когда лучше закрыть долг ? 11.03 , чтобы выписка была чистой или до 05.04 ?

покупки между 12.03 и 05.04 , куда попадают ?
Ответить

11 марта 2023 в 13:29
Тинькофф Банк,

вы лучше расскажите, где почитать разницу между вашими кредитками с разной лояльностью.

на вашем оффсайте очень скудная информация ...
Ответить

Аватар
11 марта 2023 в 13:33
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
мудрено написано...

----------
а вы не выдумывайте ненужные понятия "чистая выписка", "очистить грейс", тогда не будет ничего мудреного :thumbsup:
Ответить

11 марта 2023 в 13:37
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
в двух словах ...

12.03. приходит выписка, а РП по ней 05.04 .... когда лучше закрыть долг ? 11.03 , чтобы выписка была чистой или до 05.04 ?

покупки между 12.03 и 05.04 , куда попадают ? X

----------

Долг можете погасить в ЛЮБУЮ дату от 12.03 ДО 05.04 включительно. Дата погашения в этот период никак не влияет на следующий грейс. Выгоднее гасить ближе к крайней дате.
Покупки от 12.03 до 05.04 находятся в текущем РП и будут оформлены (попадут) в выписке от 12.04, (сумму, указанную в выписке для реализации ЛП нужно будет погасить в ЛЮБУЮ дату ДО 05.05) и т.д.
п.с Даты погашения могут, правда, смещаться (в зависимости от месяца). Смотрите крайнюю дату погашения в выписке.
Ответить

11 марта 2023 в 13:37
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
в двух словах ...

12.03. приходит выписка, а РП по ней 05.04 .... когда лучше закрыть долг ? 11.03 , чтобы выписка была чистой или до 05.04 ?

покупки между 12.03 и 05.04 , куда попадают ?

----------


Если выписка 12 марта, то покупки (которые обработаются до выписки 12 апреля) с 13 марта по 12 апреля попадут в выписку 12 апреля. Для того чтобы не платить проценты, нужно внести деньги до даты минимального платежа, то есть до 5 апреля.
Ответить

11 марта 2023 в 13:41
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
вы лучше расскажите, где почитать разницу между вашими кредитками с разной лояльностью.

на вашем оффсайте очень скудная информация ...

----------

Вот по этой ссылке написали все максимально подробно.
Ответить

11 марта 2023 в 14:43
Подскажите, чтобы компенсировать 50 баллов Браво, покупка должна быть не больше 50 рублей?
Если будет 51 рубль, то компенсация будет недоступна?
Ответить

11 марта 2023 в 14:53
----------
Цитата

MrBlazner пишет:
Подскажите, чтобы компенсировать 50 баллов Браво, покупка должна быть не больше 50 рублей?
Если будет 51 рубль, то компенсация будет недоступна?

----------

Даже если будет 50.01 уже не компенсируете. Сумма должна быть не больше доступных баллов.
Ответить

11 марта 2023 в 14:55
----------
Цитата

MrBlazner пишет:
Подскажите, чтобы компенсировать 50 баллов Браво, покупка должна быть не больше 50 рублей?
Если будет 51 рубль, то компенсация будет недоступна?

----------


Здравствуйте.

Компенсировать можно только полную сумму покупки.
Ответить

11 марта 2023 в 15:41
----------
Цитата

Max1969 пишет:
Добрый день.
А сам расчёт можете показать, на примере ? Я так понимаю, день выполнения перевода и последний день погашения оба входят в 120 дней, например перевод 01.05.2023, последний день погашения 28.08.2023 до 21:00, это так ?
Спасибо.

----------

Здравствуйте.

Если сделать перевод баланса 1 мая, то дата окончания - 29 августа. Проценты начнем рассчитывать со следующего дня.
Ответить

11 марта 2023 в 17:57
----------
Цитата

Antma пишет:
Заказал КК Платинум с небольшим кредитным лимитом, думал, что отсутствует плата за обслуживание. Только что принесла девушка, первое, что вижу - годовое обслуживание 590 рублей. Спросил 3 раза: платная или бесплатная и можно ли это изменить. Ответ: платная и изменить это нельзя. Отказался, потом от банка пришло письмо: Не можем одобрить вам кредитную карту. Я еще и репутацию себе испортил.
Делал по ссылке друга.
Как это можно объяснить?

----------

Здравствуйте.

В тарифе мы и правда указываем плату за обслуживание, при этом вы заказали карту по акции. Чтобы обслуживание стало бесплатным, по условиям акции, — нужно получить и активировать карту и сделать покупку от 1 000 рублей.
На встрече представитель действительно не могла знать про акцию, поэтому сообщила информацию по тарифу.
В БКИ информацию по заявке передавать не будем.
В ЛС отправили информацию касательно карты более детально.
Ответить

12 марта 2023 в 10:14
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Тогда совершенно напрасно он сам не совершенствует свои финансовые воспросы изображение

----------

Он еще не так давно совершеннолетний)), надеюсь, не все потеряно, научится использовать банковские продукты оптимально ( с моей и форумской помощью :shuffle: )
Ответить

12 марта 2023 в 23:41
Вера-ника,
Именно самостоятельное обращение на форум и имел в виду :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть