Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

18 марта 2023 в 07:06
----------
Цитата

Alegrius пишет:
Приветствую!
Выписка формируется на 19.03 завтра в воскресение, по выходным не переноситься?
И если нет, то что-бы получить нулевую нужно сегодня погасить весь долг?

----------


Здравствуйте.

Выписка не переносится по выходным, у вас она будет на 19.03.
Чтобы получить нулевую выписку, нужно закрыть полную сумму задолженности, верно.
Ответить

18 марта 2023 в 11:31
----------
Цитата

Alegrius пишет:
Выписка формируется на 19.03 завтра в воскресение, по выходным не переноситься?
И если нет, то что-бы получить нулевую нужно сегодня погасить весь долг?

----------

У меня всегда на следующий день после заявленной формируется, где-то в 0:30. Вроде, как бывает и поздно вечером, но точно не утром. Но с Тинькофф ни в чем нельзя быть уверенным.
Ну и другой вопрос, а зачем Вам нулевая выписка? С декабря 2022, Тинькофф заявляет, что для перевода баланса это совсем не требуется, а для других случаев, тем более.
Ответить

18 марта 2023 в 11:38
----------
Цитата

YuriyT пишет:
С декабря 2022, Тинькофф заявляет, что для перевода баланса это совсем не требуется X

----------

Это не так. Требуется. Да и заявлений ТБ я таких не видел.
Ответить

Аватар
18 марта 2023 в 11:56
----------
Цитата

YuriyT пишет:
У меня всегда на следующий день после заявленной формируется, где-то в 0:30. Вроде, как бывает и поздно вечером, но точно не утром. Но с Тинькофф ни в чем нельзя быть уверенным

----------

а какая разница, когда именно придёт выписка, если она в любом случае будет по состоянию на конец последнего дня расчётного периода? 🤔
Ответить

18 марта 2023 в 12:13
sergeysvrm, ну представитель ТБ писал на форуме, что задолженность в выписки теперь раздельно отражается, и типа все поправили... ну посмотрим
Ответить

Аватар
18 марта 2023 в 12:16
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Да и заявлений ТБ я таких не видел.

----------

https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/balance-transfer-from-another-bank/terms-and-conditions/
----------
Цитата

Если вы сделали перевод баланса после 22 декабря 2022 года, то можете пользоваться беспроцентным периодом на покупки как обычно: расплачиваться кредитной картой и не платить проценты за пользование деньгами банка до 55 дней.
Вот что нужно сделать, чтобы пользоваться беспроцентным периодом на покупки при переводе баланса:
Оплачивайте покупки кредитной картой.
Дождитесь ежемесячной выписки и проверьте, сколько денег потратили по кредитной карте. Каждые 30 дней банк присылает выписку, где указывает дату и сумму платежа для беспроцентного периода.
Возвращайте деньги на кредитку до даты платежа. Чтобы не платить проценты за покупки, нужно внести платеж для беспроцентного периода. В эту сумму входит весь долг за покупки и 5% от суммы перевода баланса.

----------
Ответить

18 марта 2023 в 12:31
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Это не так. Требуется. Да и заявлений ТБ я таких не видел.

----------

Заявления были, см. выше. Но я пока не видел ни одного отзыва об успешном использовании по новым правилам.

----------
Цитата

skoser пишет:
а какая разница, когда именно придёт выписка, если она в любом случае будет по состоянию на конец последнего дня расчётного периода?

----------

Если бы выписка приходила в дату выписки, например, в 22:30, то можно было бы снять уже в этот день.
Ну и мне удобнее переводы делать поздно вечером, а не в течении дня.
Ответить

18 марта 2023 в 12:42
Э нет, речь в цитате выше о другом: о возможности пользоваться кредиткой на покупки ПОСЛЕ реализации перевода баланса, т.е. о том, что теперь разделили погашение перевода баланса и погашение покупок внутри сроков перевода баланса.
Вопрос был о том нужно ли получать 0 выписку ДО реализации перевода баланса. Не видел ответа с изменением этого условия.
Ответить

18 марта 2023 в 12:50
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Вопрос был о том нужно ли получать 0 выписку ДО реализации перевода баланса.

----------

Фактически это и раньше не требовалось. Все 3 наших перевода баланса, не дожидаясь нулевой выписки, просто гасили в ноль и на следующий день делали перевод.

У кого-то такой вариант глючил, но если сейчас покупки, отдельно, а перевод баланса отдельно, то и этого глюка не должно быть, т.к. более ранние покупки тоже погасятся отдельно от перевода баланса.
Но Тинькофф, всегда найдет чем удивить.

Ну, еще один момент, перевод баланса, пожалуй, имеет смысл использовать только при КЛ больше 200 тыс., в остальных случаях, опция Pro даст примерно тот же результат, но без всех этих "особенностей". Нужно еще учитывать, что после перевода баланса, придется вернуть весь долг, в отличии от "обычных" переводов.
Ответить

18 марта 2023 в 13:10
Интересно, а что нам скажет начальник транспортного цеха? :notiam:
Ответить

18 марта 2023 в 13:36
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Э нет, речь в цитате выше о другом: о возможности пользоваться кредиткой на покупки ПОСЛЕ реализации перевода баланса, т.е. о том, что теперь разделили погашение перевода баланса и погашение покупок внутри сроков перевода баланса.
Вопрос был о том нужно ли получать 0 выписку ДО реализации перевода баланса. Не видел ответа с изменением этого условия.

----------


Здравствуйте.

Мы изменили только механику погашения перевода баланса вместе с покупками. Как и раньше, необязательно делать перевод баланса только после нулевой выписки, вы можете сделать его в пределах лимита.

Каждый месяц мы будем отправлять вам выписку, в ней укажем платеж для беспроцентного периода.
Ответить

18 марта 2023 в 13:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и раньше, необязательно делать перевод баланса только после нулевой выписки, вы можете сделать его в пределах лимита.

----------



Тинькофф Банк, условно на пальцах.
Срок погашения задолженности до 24.06, размер задолженности платинум 50 т.р., выписка 01.07.
Вношу 23.06 через банкомат 50 т.р., по факту гашу в ноль, но выписки еще нет. Переводы 100 т.р. (подписка про) потрачены.
26.06 (нужная дата) могу сделать перевод баланса через ПБ/чат для погашения долга по карте другого банка в пределах лимита платинум и в грейс 120 дней.
Все верно или неправильно рассуждаю?
Ответить

18 марта 2023 в 14:14
----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Тинькофф Банк, условно на пальцах.
Срок погашения задолженности до 24.06, размер задолженности платинум 50 т.р., выписка 01.07.
Вношу 23.06 через банкомат 50 т.р., по факту гашу в ноль, но выписки еще нет. Переводы 100 т.р. (подписка про) потрачены.
26.06 (нужная дата) могу сделать перевод баланса через ПБ/чат для погашения долга по карте другого банка в пределах лимита платинум и в грейс 120 дней.
Все верно или неправильно рассуждаю?

----------


Все верно.

Мы не возьмем комиссию за перевод баланса независимо от того, израсходован ли лимит бесплатных переводов на момент, когда вы воспользуетесь услугой.
Ответить

18 марта 2023 в 14:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и раньше, необязательно делать перевод баланса только после нулевой выписки,

----------

Хорошая новость, но фраза "как и раньше" кажется странной, особенно с учетом того, что ваши коллеги еще в начале января утверждали обратное. Про ранее - вообще не говорю, это был закон о котором напоминали практически всегда при переводе. Ну да ладно, зафиксируем Ваши слова. :magic:
Ответить

18 марта 2023 в 14:52
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Про ранее - вообще не говорю, это был закон о котором напоминали практически всегда при переводе. Ну да ладно, зафиксируем Ваши слова. изображение

----------


Это не было обязательным условием для перевода баланса. Но мы дейстыительно напоминали об этом клиентам и рекомендовали погасить долг до перевода, чтобы не было процентов.
Ответить

Аватар
18 марта 2023 в 14:55
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Хорошая новость, но фраза "как и раньше" кажется странной, особенно с учетом того, что ваши коллеги еще в начале января утверждали обратное

----------
я никогда не делал перевод баланса, но и то знаю, что ранее все погашения в первую очередь закрывали бы долг по ПБ, а на ненулевой долг по выписке начислялись бы проценты.
Теперь все погашения будут делиться между долгом по ПБ и долгом по прочим операциям.
То есть и сейчас и ранее ПБ можно было делать при ненулевой выписке.
Ответить

18 марта 2023 в 15:09
То есть и сейчас и ранее ПБ можно было делать при ненулевой выписке[/QUOTE]

можно было

но при ненулевой выписке(даже при погашении предварительно в ноль) за совершенные в периоде покупки начислялись проценты
отсюда и была необходимость дождаться нулевой выписки и уже после делать перевод баланса

представитель банка вероятно этого не знает ввиду юного возраста в этом банке
Ответить

18 марта 2023 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но мы действительно напоминали об этом клиентам и рекомендовали погасить долг до перевода, чтобы не было процентов X

----------

Как Вы умеете недосказывать и недоговаривать как будто не понимаете контекст вопроса, прям диву даюсь.
Спрошу тогда ПРЯМО и ПОЛНО:
Ранее, чтобы не начислялись проценты, необходимо было ДО перевода баланса получить нулевую выписку и, сделав перевод, погашать минимальными платежами сумму задолженности по датам выписки и полностью - до крайней даты погашения. Так?
Сейчас, чтобы не начислялись проценты, нет необходимости ДО перевода баланса иметь нулевую выписку. Кроме того, внутри срока погашения (120 дней) развязали необходимость гашения всей суммы баланса вначале, а потом гашения покупки. Т.о. дав возможность совершать покупки в грейс не погашая всей суммы перевода ДО. Получается, чтобы не платить проценты - баланс погашается как и ранее минимальными платежами, а покупки живут свой жизнью в обычном режиме: расчетный период - платежный период. Так?

Боюсь, кстати, спрашивать, а если вывалишься из ЛП по покупке внутри срока погашения баланса, организуется ПРОБЛЕМА с начислением % за перевод баланса? Этот же вопрос несколько по-другому:
приходящая сумма платежа в выписке гасится каким образом : сначала гасится минималка по ПБ, потом по покупкам или наоборот? Т.е. недоплатив сумму для реализации ЛП попадаешь сразу на проценты по покупке или балансу. Или есть варианты?
Ответить

18 марта 2023 в 16:18
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Ранее, чтобы не начислялись проценты, необходимо было ДО перевода баланса получить нулевую выписку и, сделав перевод, погашать минимальными платежами сумму задолженности по датам выписки и полностью - до крайней даты погашения. Так?

----------


Не совсем так.

Раньше, также можно было делать покупки и перевод баланса в одном периоде. Все зависило от того, какая из операций первой перешла в транзакцию.

Объясним на примере:

Расчетный период заканчивается 7 числа каждого месяца. В период с 7 марта по 7 апреля были такие операции:

- 7 марта сделали покупку на 7 000 рублей (покупка в обратотке и не перешла в транзакцию)
- 8 марта пополнили кредитку на 7 000 рублей (пополнение обработано и перешло в транзакцию).
- В этот же день сделали перевод баланса на 100 000 рублей (перевод в обработке и не перешел в транзакцию)
Затем, первой была обработана покупка на 7000 рублей и после нее перевод баланса. В этой ситуации мы не начислили проценты, потому как покупку и пополнение обработали раньше, чем перевод баланса.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:

Сейчас, чтобы не начислялись проценты, нет необходимости ДО перевода баланса иметь нулевую выписку. Кроме того, внутри срока погашения (120 дней) развязали необходимость гашения всей суммы баланса вначале, а потом гашения покупки. Т.о. дав возможность совершать покупки в грейс не погашая всей суммы перевода ДО. Получается, чтобы не платить проценты - баланс погашается как и ранее минимальными платежами, а покупки живут свой жизнью в обычном режиме: расчетный период - платежный период. Так?

----------


Да, все верно.

Теперь, в каждой выписке мы будем указывать платеж для беспроцентного периода, он будет включать в себя все покупки в этом периоде + 5% от суммы перевода баланса. Таким образом вы можете совершать покупки по карте и пользоваться беспроцентным периодом. Как раньше, вносить всю сумму покупок с учетом перевода баланса не нужно.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Боюсь, кстати, спрашивать, а если вывалишься из ЛП по покупке внутри срока погашения баланса, организуется ПРОБЛЕМА с начислением % за перевод баланса? Этот же вопрос несколько по-другому:
приходящая сумма платежа в выписке гасится каким образом : сначала гасится минималка по ПБ, потом по покупкам или наоборот? Т.е. недоплатив сумму для реализации ЛП попадаешь сразу на проценты по покупке или балансу. Или есть варианты?

----------


Если не воспользоваться беспроцентным периодом, на перевод баланса грейс период продолжит действовать до окончания срока, проценты будем начислять только на покупки.

В первую очередь пополнение пошает перевод баланса, а уже потом покупки.

Чтобы остаться в грейсе, нужно будет погасить долг за покупки и 5% от остатка долга по переводу баланса.
Ответить

18 марта 2023 в 16:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Объясним на примере:

Расчетный период заканчивается 7 числа каждого месяца. В период с 7 марта по 7 апреля были такие операции:

- 7 марта сделали покупку на 7 000 рублей (покупка в обратотке и не перешла в транзакцию)
- 8 марта пополнили кредитку на 7 000 рублей (пополнение обработано и перешло в транзакцию).
- В этот же день сделали перевод баланса на 100 000 рублей (перевод в обработке и не перешел в транзакцию)
Затем, первой была обработана покупка на 7000 рублей и после нее перевод баланса. В этой ситуации мы не начислили проценты, потому как покупку и пополнение обработали раньше, чем перевод баланса.

----------

Да, это понятно, спасибо. Но Вы не забывайте еще вариант с % за прошлые периоды (если были вылеты из грейса ранее), а еще плата за ГО или смс, которые прилетали как "подарок" и нужно было вначале погасить перевод баланса. Вот почему рекомендовали дождаться 0 выписку и убедиться, что в этот период не будет "левых" списаний, чтобы точно понимать, что задолженностей нет.
Сейчас Вы сказали, что ПБ и процесс его погашения полностью отвязали от текущих периодов. Запишем это в ДЗУ
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть