Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

10 июня 2023 в 14:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
т.к номер счета кредитной карты - это счет банка.

----------
У всех одинаковый он что ли? :scratch:
Ответить

10 июня 2023 в 14:41
----------
Цитата

Pavlos пишет:

У всех одинаковый он что ли? изображение

----------


Да, верно. Мы не открываем отдельный лицевой счет к кредитной карте. Для клиента открываем отдельную кредитную линию к лицевому счету банка. Поэтому при пополнении по реквизитам рекомендуем указывать номер договора или карты.
Ответить

10 июня 2023 в 16:28
Тинькофф Банк,
День добрый. Подскажите. На днях воспользовался услугой «перевод баланса». Но на карте остались денюшки. Если я их сейчас использую, то какие репрессии меня ожидают?
И да, когда в чате, первая линия обороны компетентной будет? Если мне нужно будет услышать шаблоные ответы, то я к астрологам обращусь. Зачем вы их кормите?
Ответить

10 июня 2023 в 16:41
Platinum в прошлом году закрыл, он мне неинтересен, но сейчас кредитки с ПЛ Мир Танков банк сворачивает и танкистов принудительно переводят на Platinum. В теме вижу. что владельцы прокачали Platinum за это время (снятие 100к в грейс, кэшбэк рублями, интересные тарифы)
Но мне при смене ПЛ с Мира Танков тариф и лимит банк не хочет менять (его право, понимаю, но я такую карту закрыл, опять что ли закрывать?)
Стоит подождать или с тарифом как с лимитом, если сразу отказали, то не светит?
Есть у кого опыт смены тарифа после отказа банка в первый раз? Поделитесь пожалуйста. :gramercy:
Ответить

10 июня 2023 в 16:47
----------
Цитата

S-T-R пишет:

Есть у кого опыт смены тарифа после отказа банка в первый раз? Поделитесь пожалуйста. изображение

X
X
X
X
X
X
X

X

----------

На все воля Бога....но в данной ситуации ПБ :)
Ответить

10 июня 2023 в 17:09
----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
День добрый. Подскажите. На днях воспользовался услугой «перевод баланса». Но на карте остались денюшки. Если я их сейчас использую, то какие репрессии меня ожидают?
И да, когда в чате, первая линия обороны компетентной будет? Если мне нужно будет услышать шаблоные ответы, то я к астрологам обращусь. Зачем вы их кормите?

----------


Приветствуем.

Вы можете потратить оставшуюся сумму. Перевод баланса не прекратит действовать, а вы сможете пользоваться беспроцентным периодом.

Если будете вносить только минимальные платежи, мы начислим проценты, но только на покупки вне перевода баланса.

Простите за консультацию в чате. Работу с сотрудником проведем.
Ответить

10 июня 2023 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при пополнении по реквизитам рекомендуем указывать номер договора или карты

----------

Или отправлять межбанк сначала на дебетовый Блэк (благо у него нормальный счёт физлица 40817 и получатель - сам клиент), а уж с него гасить кредитку. Думаю, что для больших сумм я пойду именно по этому варианту

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У всех одинаковый он что ли?

----------

Ага - если посмотреть реквизиты счёта кредитки, то он начинается на 302 ( а это счета юрлиц), а получателем указан сам банк. Это, кстати, одна из двух вещей технического плана, которая меня удивила (вторая - невозможность вручную выбрать приоритетный счёт для СБП)
Ответить

11 июня 2023 в 11:48
а как поменять Мастер Кард на МИР?
Ответить

11 июня 2023 в 12:08
----------
Цитата

Zhentos пишет:
а как поменять Мастер Кард на МИР?

----------

Мы можем рассмотреть возможность смены платежной системы на МИР. Для этого напишите нам в чат в приложении.
Ответить

11 июня 2023 в 12:12
----------
Цитата

Zhentos пишет:
а как поменять Мастер Кард на МИР?

----------
А для чего? Я, например, не менял, а просто допку цифровую самостоятельно в ИБ выпустил, когда мне МИР понадобился.
Ответить

12 июня 2023 в 20:43
Подскажите про бонусы "браво" по кред карте Тинькофф платинум мир. Как их потратить, что то очень мудрено получается.
Ответить

12 июня 2023 в 20:56
----------
Цитата

ssi2908 пишет:
Подскажите про бонусы "браво" по кред карте Тинькофф платинум мир. Как их потратить, что то очень мудрено получается.

----------


Здравствуйте.

Баллами можно компенсировать ж/д билет, поход в кафе, ресторан или фастфуд, платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru. Также баллами можно оплатить часть покупок через раздел "Город" мобильного приложения.

Чтобы сделать компенсацию в мобильном приложении, на главной странице в разделе «Кэшбэк и бонусы» выберите «Доступно сейчас». Вы попадете на экран бонусов, где будут операции, которые вы можете компенсировать. Нажмите на интересующую операцию. Для компенсации нажмите на операцию в поле "За операцию".
Ответить

12 июня 2023 в 22:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
аллами можно компенсировать ж/д билет, поход в кафе, ресторан или фастфуд, платежи в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru. Также баллами можно оплатить часть покупок через раздел "Город" мобильного приложения.

----------

Если просто оплатить, например в магазине хозтоваров или парфюмерии, то можно эти покупки компенсировать?
Ответить

12 июня 2023 в 22:32
----------
Цитата

ssi2908 пишет:
Если просто оплатить, например в магазине хозтоваров или парфюмерии, то можно эти покупки компенсировать?

----------


Нет, такие покупки компенсировать не получится, так как они не входят в категории, доступные для компенсации.
Ответить

12 июня 2023 в 23:02
Здравствуйте. Поделитесь пожалуйста, кто в курсе. Не самом деле можно переводить с кредитной карты Тинькофф Платинум ежемесячно 50 000, и это будет без комиссии и на эту транзакцию будет распространяться льготный период 55 дней. Что-то уж очень всё шоколадно расписывают менеджеры.
Ответить

12 июня 2023 в 23:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, такие покупки компенсировать не получится, так как они не входят в категории, доступные для компенсации.

----------

Если я заправлюясь на АЗС через приложение Тинькофф сервис Город, то могу компенсировать бонусы? К тому же там сейчас 10% кешбек.
Ответить

12 июня 2023 в 23:16
----------
Цитата

gartu пишет:
Здравствуйте. Поделитесь пожалуйста, кто в курсе. Не самом деле можно переводить с кредитной карты Тинькофф Платинум ежемесячно 50 000, и это будет без комиссии и на эту транзакцию будет распространяться льготный период 55 дней. Что-то уж очень всё шоколадно расписывают менеджеры.

----------


Здравствуйте.

Если у вас нет нашей подписки и премиального сервиса, то вы можете переводить с кредитной карты каждый период 50 000 рублей.

Чтобы не платить комиссию и проценты, достаточно отправить перевод через наш личный кабинет или наше приложение в пределах лимита бесплатных переводов и вернуть деньги на карту до конца беспроцентного периода.

Если вы сделаете перевод через сторонние сервисы — такую операцию приравняем к снятию наличных и спишем комиссию, а на сумму операции сразу будем начислять проценты.
Ответить

12 июня 2023 в 23:22
----------
Цитата

ssi2908 пишет:
Если я заправлюясь на АЗС через приложение Тинькофф сервис Город, то могу компенсировать бонусы? К тому же там сейчас 10% кешбек.

----------


Да, вы можете использовать бонусы программы лояльности для компенсации покупок, которые сделаете в нашем приложении, в разделе «Топливо». Курс конвертации: 1.25 балла к 1 рублю. Порядок компенсации остается таким же. Минимальная сумма для компенсации: 500 рублей, максимальная - 100 000 рублей.
Ответить

12 июня 2023 в 23:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, вы можете использовать бонусы программы лояльности для компенсации покупок, которые сделаете в нашем приложении, в разделе «Топливо».

----------

А если я оплачиваю коммуналку, моб связь и т.д. через сайт tinkoff.ru то при компенасации бонусов есть мин. сумма, типа 500 р. и какой курс конвертации?
Ответить

12 июня 2023 в 23:37
Если у вас нет нашей подписки и премиального сервиса, то вы можете переводить с кредитной карты каждый период 50 000 рублей.

Чтобы не платить комиссию и проценты, достаточно отправить перевод через наш личный кабинет или наше приложение в пределах лимита бесплатных переводов и вернуть деньги на карту до конца беспроцентного периода.

Спасибо за ответ. Не в курсе, что такое подписка и премиальный сервис у Тинькоффа, но говоря простым языком. Я могу перевести в мобильном приложении Тинькоффа с кредитной карты 50000 себе же на дебетовую карту Тинькоффа и это будет без комиссии и в льготный период?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть