Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас в приложении нет истории компенсации.
----------

История компенсации в приложении как раз таки есть, но попасть в нее без танцев с бубнами не получится. Получается мое предыдущее обращение со всеми уточнениями кануло в небытие.. печаль, беда :(
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
А попробуйте объяснить, как сумма перевода снизилась до 100т за эту неделю, если согласно вашего порядка гашения сначала гасятся текущие расходы?
----------


----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Предлагаю дополнительно проверить 14.06 внесу недостающие 100т. и перевод либо закроется как я уверен. Либо вы сели в лужу изображение

----------

Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, что запутали вас с порядком погашения. Отправляем пополнения в первую очередь в счет услуги «Перевод баланса». Видим, что вы уже погасили долг по ней. Зачислили вам бонус в качестве извинений за неверную консультацию.

:uncap:

Вопрос к знатокам КК.

1).

Если вчера банк отказал в оформления КК >>>> когда можно подать повторную заявку????


2). как понизить КЛ ?

:uncap:

----------
Цитата

MSN87 пишет:
сотрудник прислал SMS для подключения к видеосвязи через сервис видеосвязи от банка
----------

А теперь надо еще и по видеосвязи общаться?В прошлом году в чате попросила сделать перевод.Перезвонили по телефону , что то уточнили(точно не помню), сказала реквизиты и все.
Ув.Тинькофф Банк, сейчас как то по другому ?А то скоро наверное воспользуюсь(с учетом возможности перевода 50000 пока точно не определилась). Тогда надо будет подготовиться технически(с учетом возможного отсутствия в месте постоянного обитания)

Здравствуйте.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Если вчера банк отказал в оформления КК >>>> когда можно подать повторную заявку????

----------


Вы можете оставить повторную заявку через месяц.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
2). как понизить КЛ ?

----------


Напишите нам в мибильном приложении - поможем.

----------
Цитата

Larisola пишет:
А теперь надо еще и по видеосвязи общаться?В прошлом году в чате попросила сделать перевод.Перезвонили по телефону , что то уточнили(точно не помню), сказала реквизиты и все.
Ув.Тинькофф Банк, сейчас как то по другому ?А то скоро наверное воспользуюсь(с учетом возможности перевода 50000 пока точно не определилась). Тогда надо будет подготовиться технически(с учетом возможного отсутствия в месте постоянного обитания)
----------


Здравствуйте.

Иногда может потребоваться видеозвонок.

----------
Цитата

plover пишет:
помните, что 120 дней Вы отслеживаете сами, банк не будет предупреждать об окончании льготного 120-дневного периода
----------
Неужели в выписке в "Платеж для беспроцентного периода" не будет суммы погашения перевода баланса ? :o

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
можете оставить повторную заявку через месяц.
----------


хэ. :thumbsup: :ок: :D

Но, уже одобрили >>> уже пользуюсь
>>>>
MirPay мне в помощь >>>> и даже целевое действие для получения бонуса выполнил.

А карту завтра доставят)))))


:uncap: спасибо 🙏💕

----------
Цитата

plover пишет:
помните, что 120 дней Вы отслеживаете сами, банк не будет предупреждать об окончании льготного 120-дневного периода
----------
26/03 был перевод баланса.
23/07 истекает 120 дней.
Выписка будет 16/07.
ПБ, в выписке 16/07 будет сумма и дата погашения перевода баланса?
Или нужно всю сумму перевода самому добавить к платежу указанному в выписке ? :scratch:

----------
Цитата

andt пишет:
26/03 был перевод баланса.
23/07 истекает 120 дней.
Выписка будет 16/07.
ПБ, в выписке 16/07 будет сумма и дата погашения перевода баланса?
Или нужно всю сумму перевода самому добавить к платежу указанному в выписке ? изображение

----------


Нужно будет добавить всю сумму.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Нужно будет добавить всю сумму.
----------

Но ведь были миним.платежи в пред.месяцы, т.е. вроде сумма должна уменьшиться.
Банк вообще не сообщит сумму для погашения ?

:uncap:

Доброго времени суток)))

Тинькофф Банк ,
карту мне доставили. )))))

1). Предствителю банка >>>> Егуру ,
за скорость доставки, общение с клиентом, за знание всех тонкостей продукта банка >>> оценка = 5 +.


2). Вопрос =
зачем в конверт с картой положили сим-ку????

Мне второй номер Тинькофф Мобайл >>> однозначно НЕ нужен.

:uncap:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

andt пишет:
Банк вообще не сообщит сумму для погашения ?
----------
В чате сообщат. Если не было других трат, то надо просто восстановить КЛ.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
в конверт с картой положили сим-ку
----------
А скрепку положили? Ценная вещь, она всегда теряется )

----------
Цитата

andt пишет:
Но ведь были миним.платежи в пред.месяцы, т.е. вроде сумма должна уменьшиться.
Банк вообще не сообщит сумму для погашения ?
----------

Поскольку по карте были другие операции, до конца срока перевода баланса нужно внести всю сумму долга по выписке, чтобы мы не начислили проценты на остаток долга перевода баланса. Дату окончания перевода баланса можно узнать в чате поддержки.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Доброго времени суток)))

Тинькофф Банк ,
карту мне доставили. )))))
----------

Приветствуем ;)

Стараемся для вас. Дополнительные продукты можем предложить на встрече, только оформляем их с вашего согласия. Разберем этот момент и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем
----------


Егор >>> просто молодец.
Вопрос не к нему.
а к тому кто комплектовал конверт для отправки.

:uncap:

и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???

На бесплатный!!!!!
типа таких как >>>>
ТП 6.7 или 7.90 или 7.92 .
:?:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:


Егор >>> просто молодец.
Вопрос не к нему.
а к тому кто комплектовал конверт для отправки.

изображение


и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???

На бесплатный!!!!!
----------

Эти моменты также уточним и позже на все ответим.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
и ещё >>> ТП 9.24 >>> обслуживание 590 .
Но я оформил карту по ссылке друга >>>
когда сменится мой тариф???
----------

Мне не сменили, просто сказали, что "подключили льготу с вечным бесплатным годовым обслуживанием".
Об этом свидетельствует текст в SMS и ответ по обращению в уведомлениях в МП.
Хотя странно, что не поменяли тариф, у меня по закрытой ранее Платинум был 6.7, но на свежую Платинум просто подключили льготу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Поскольку по карте были другие операции, до конца срока перевода баланса нужно внести всю сумму долга по выписке, чтобы мы не начислили проценты на остаток долга перевода баланса.
----------
Раз 5 перечитал эти 2 строчки, но ответа на вопрос не увидел ...
Можно на примере ?
-------------------------------------------------
26/03 был перевод баланса на 45000.
23/07 истекает 120 дней.
Каждый месяц были еще какие-то расходные и приходные операции.
В выписка 16/07 будет например указано:
Оплатить до 09.08.2023
Минимальный платеж 6400 рублей
Платеж для беспроцентного периода 54000 рублей
-------------------------------------------------
Что я должен в действительности оплатить для бепроцентного периода ?
Вариант 1 - до 23/07 - 99000 (45000 + 54000) (но ведь ранее были миним.платежи ?)
Вариант 2 - до 23/07 - 54000 + как-то выбить из поддержки непогашенный остаток перевода баланса.
И в обоих случаях в выписке и дата и сумма "платеж для беспроцентного периода" неверны :evil:

До этого считал, что по Платинум хорошая понятная выписка, но теперь ... :bonk: