Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

5 июля 2023 в 15:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию с заявкой и исключением из акции и вернемся к вам.

----------
Премного вам благодарна :flowers: ! Вопрос решился быстро (я бы даже сказала, моментально!) и максимально положительно для меня (и Друга) :ura: Осталось только 5 млн выиграть до полного пакета "плюшек" (шутка). ;)
Беру свои выше высказанные на негативных эмоциях упреки обратно :{}
ОДНАКО :!: предложение ----------
Цитата

Cache пишет:
прописать в Правилах конкретно: не "если не было продукта в течение года", а "если на данный продукт в течение года не подавалась заявка (не зависимо от окончательного результа)"

----------
оставляю в силе. По-прежнему считаю, что владение продуктом должно начинаться с момента подписания документов, а не по одному только факту изъявления по телефону желания иметь его или не доведенного до логического конца заполнения формы на сайте.
Ответить

6 июля 2023 в 17:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

В ситуации наоборот мы бы расценили такую операцию как стягивание. За другие банки точно ответить не сможем, но, вероятнее всего, тоже стягивание. Чтобы получить точный ответ, лучше, конечно, спросить в поддержке банка, с карты которого происходит автоплатеж X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы не знаем тарифов и лимитов других организаций, поэтому не сможем точно сказать, как расценит такую операцию сторонний банк. Нужно уточнить информацию у банка, выпустившего карту.

----------

А вы друг с другом не общаетесь?:))
По существу. При чем здесь тарифы и, тем более, лимиты других банков? Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

зы. Ладно, понятно, 99,(9), что это будет стягивание.
Ответить

6 июля 2023 в 17:25
----------
Цитата

dvk973 пишет:
По существу. При чем здесь тарифы и, тем более, лимиты других банков? Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

----------
----------
Цитата

dvk973 пишет:
Просто скажите, как ВЫ (ваш банк) инициируете данную операцию - как стягивание или как что-то еще? Это же именно от вас зависит. Или данный механизм как-то совсем по-иному работает?

----------


Здравствуйте. Мы расцениваем операцию как пополнение с карты стороннего банка. Со стороны стороннего банка операция, вероятнее всего, пройдет как стягивание.
Ответить

10 июля 2023 в 23:03
Тинькофф Банк
В марте-апреле 2023 была акция по карте Платинум со снятием наличных 50 тыс руб в расчетный период. Сроком окончания акции была обозначена дата 30 апреля 2023 года.
Но в мобильном приложении до сих пор остается счетчик бесплатных снятий в размере 50 тыс руб. совместно со счетчиком по переводам. Эта акция со снятием наличных продлевается постоянно?
Где можно посмотреть её актуальные условия? Помогите пож-та разобраться!
Ответить

10 июля 2023 в 23:14
----------
Цитата

St.AL пишет:
Тинькофф Банк
В марте-апреле 2023 была акция по карте Платинум со снятием наличных 50 тыс руб в расчетный период. Сроком окончания акции была обозначена дата 30 апреля 2023 года.
Но в мобильном приложении до сих пор остается счетчик бесплатных снятий в размере 50 тыс руб. совместно со счетчиком по переводам. Эта акция со снятием наличных продлевается постоянно?
Где можно посмотреть её актуальные условия? Помогите пож-та разобраться!

----------


Здравствуйте.

Акция завершилась, но бонус остается активным на весь срок действия договора.
Подробные условия здесь, а про бонус указали в пункте 3 раздела «Как участвовать в Акции?».
Ответить

11 июля 2023 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Акция завершилась, но бонус остается активным на весь срок действия договора.
Подробные условия здесь, а про бонус указали в пункте 3 раздела «Как участвовать в Акции?».

----------

Тинькофф Банк
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?
Ответить

11 июля 2023 в 11:26
----------
Цитата

St.AL пишет:
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?

----------

Все верно. Во втором пункте рассказали подробнее.
Ответить

12 июля 2023 в 00:33
----------
Цитата

St.AL пишет:
То есть каждый расчетный период 50 тысяч можно снимать наличными? С соблюдением льготного периода и без комиссии за снятие? Правильно я понимаю?

----------


Да. А с подпиской PRO до 100 тыр. Только не снимать, а переводить :music:
Ответить

Аватар
12 июля 2023 в 03:20
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Да. А с подпиской PRO до 100 тыр. Только не снимать, а переводить изображение

----------
сними наушники – ты всё пропустил :D
Ответить

12 июля 2023 в 23:56
skoser,
Каюсь, я ошибся... :omg:
Ответить

13 июля 2023 в 06:00
Одобрили карту Тинькофф Платинум 190к. Возникли вопросы:
Где посмотреть свой ТП в МП или ИБ? и где наити условия по ТП 6.7.?
Если перейти на ТП 6.7 и подключить Тинькофф Про, снимать 100к в грейс остается возможность??
Как опиимально пользоваться картой и на каком тарифе? Подключать ли Тинькофф про?
Имеется так же Кубышка на Блэк с 40к...
Ответить

Аватар
13 июля 2023 в 06:46
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Где посмотреть свой ТП в МП или ИБ?

----------
В ИБ: переходите на кредитку, далее "О счёте" - там будет ссылка на тариф. В МП: переходите на кредитку, листаете до конца - там будет ссылка на тариф.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
где наити условия по ТП 6.7.?

----------
В чате или у представителя банка на форуме.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Если перейти на ТП 6.7 и подключить Тинькофф Про, снимать 100к в грейс остается возможность?

----------
Да.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Как опиимально пользоваться картой и на каком тарифе?

----------
Моё субъективное мнение - бонусная программа карты совершенно неинтересная (кэшбэк 1% фантиками с округлением до сотни, короткий грейс). А если тариф ещё и с абонплатой...
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Подключать ли Тинькофф про?

----------
Смотрите сами. Опять же субъективное мнение - платить 199 р. в месяц за возможность получить 5% по накопительному счёту - ну такое себе. Хотя эти деньги окупаются снятием 100 тыс. в месяц, даже если их положить под те же 5%. А для покупок есть гораздо более интересные кредитки других банков.
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Имеется так же Кубышка на Блэк с 40к

----------
Тоже полезная вещь, пользуюсь сам.
Ответить

13 июля 2023 в 06:53
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Одобрили карту Тинькофф Платинум 190к. Возникли вопросы:
Где посмотреть свой ТП в МП или ИБ? и где наити условия по ТП 6.7.?
Если перейти на ТП 6.7 и подключить Тинькофф Про, снимать 100к в грейс остается возможность??
Как опиимально пользоваться картой и на каком тарифе? Подключать ли Тинькофф про?

----------

Здравствуйте.

Чтобы посмотреть свой тариф в приложении, выберите счет карты в главном разделе и пролистайте вниз до блока "Детали счета", там увидите "Тариф". В личном кабинете для этого выберите счет и перейдите во вкладку "О счете" правее.

Тарифа 6.7 нет в открытом доступе. Приложили его описание к ответу. По этому тарифу не действует льготный период на снятие наличных. Вы можете переводить с карты без подписки и премиального сервиса до 50 000 руб. за расчетный период без комиссии через приложение Тинькофф или личный кабинет, независимо от тарифа. Также мы не начислим проценты на сумму перевода, если выполните условия льготного периода. Вы можете подключить подписку Tinkoff Pro, тогда мы увеличим этот лимит до 100 000 руб.

С подпиской стоимость обслуживания ниже, доход по счетам и вкладам выше, лимит и условия начисления кэшбэка выгоднее, также у вас будут бесплатные оповещения, и вы получите дополнительные бонусы. Подробнее о ее преимуществах рассказали на сайте.

Мы устанавливаем тариф индивидуально для каждого клиента после рассмотрения заявки, в будущем можем его поменять. Рекомендуем пользоваться льготным периодом или рассрочками, так вы сможете сэкономить на процентах.
«Файл недоступен»
Ответить

13 июля 2023 в 07:29
----------
Цитата

user-473914125416 пишет:
Подключать ли Тинькофф про?

----------

Конечно подключать. Учитывая кубышку и КЛ в 190к, Про отбивается и выходит в плюс (пусть и небольшой) каждый месяц. Главное подключать по приглашению, чтобы два месяца бесплатных дали.
Ответить

13 июля 2023 в 08:42
Уважаемые коллеги, подскажите пжта:
Воспользовался бесплатным переводом с ТП 50к (себе на блэк). Теперь для соблюдения условий грейса должен до 22.07 погасить задолженность.
Если я погашу 50к сегодня, а завтра снова переведу эти 50к на блэк, то заатрашний перевод попадет уже в новый период, и из грейса не вылечу?
Спасибо
Ответить

Аватар
13 июля 2023 в 08:55
mivimex, а когда у Вас дата отчёта? Если Вы в текущем расчётном периоде ещё не снимали и не переводили деньги, то можете; причём даже не обязательно ждать до завтра.
Ответить

13 июля 2023 в 08:55
Добрый день!
Подскажите по двум вопросам насчёт услуги "Перевод баланса":

1 - можно ли одновременно погасить задолженность по 2-м кредиткам в 2-х разных банках? Будет ли по обоим платежам льготный период в 120 дней?
2 - перевести с услугой перевод баланса можно только сумму не больше задолженности по кредитке другого банка, или можно и больше (тогда получится что на кредитке другого банка будут лежать как бы мои собственные средства)?
Ответить

13 июля 2023 в 09:17
----------
Цитата

mivimex пишет:
Если я погашу 50к сегодня, а завтра снова переведу эти 50к на блэк, то заатрашний перевод попадет уже в новый период, и из грейса не вылечу?

----------


Здравствуйте. Да, все верно. У вас начался новый расчетный период, в котором вы еще не расходовали лимит на бесплатные переводы, поэтому можете сделать новый перевод, его нужно будет погасить до 22.08.

----------
Цитата

joratmb пишет:
1 - можно ли одновременно погасить задолженность по 2-м кредиткам в 2-х разных банках? Будет ли по обоим платежам льготный период в 120 дней?

----------


Такое возможно, если у вас две кредитные карты нашего банка: с каждой можно сделать перевод баланса, если в течение года этого не делали раньше. Перевод баланса можно сделать 1 раз в год с 1 договора кредитной карты.

----------
Цитата

joratmb пишет:
2 - перевести с услугой перевод баланса можно только сумму не больше задолженности по кредитке другого банка, или можно и больше (тогда получится что на кредитке другого банка будут лежать как бы мои собственные средства)?

----------


Можно больше.
Ответить

13 июля 2023 в 10:24
----------
Цитата

mivimex, а когда у Вас дата отчёта?
----------

Судя по выписке за июнь: "Баланс на 28.06.2023", видимо 28.06
Ответить

13 июля 2023 в 10:31
Подскажите, как правильно поклянчить у банка бесплатное обслуживание на следующий год? :) Для меня эта карта реально имеет смысл только с бесплатным обслуживанием, иначе закрывать
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть