Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

16 августа 2023 в 02:57
Тинькофф Банк, Спасибо за разъяснения.

Верно ли понимать, что:
Категории на cashback действующие для Black Premium на карту Platinum распространяются, если карта становится Tinkoff Platinum Premium в рамках совокупности подписки Premium и программы лояльности Platinum.

А без подписки Premium для карты Tinkoff Platinum действует программа лояльности Bravo и плоский cashback 1%?
Ответить

16 августа 2023 в 03:08
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Тинькофф Банк, Спасибо за разъяснения.

Верно ли понимать, что:
Категории на cashback действующие для Black Premium на карту Platinum распространяются, если карта становится Tinkoff Platinum Premium в рамках совокупности подписки Premium и программы лояльности Platinum.

А без подписки Premium для карты Tinkoff Platinum действует программа лояльности Bravo и плоский cashback 1%?

----------


Да, стандартная программа лояльности Bravo.
Ответить

16 августа 2023 в 03:22
Тинькофф Банк, еще раз, что подсказали. Реально помогли разобраться в связки типа карты, тарифа, подписки и программы лояльности. Хотя, сама логика крайне запутанна, скажем честно.

Увы, попытка найти ту же информацию на сайте оказалась безуспешной. Или она сильно скрыта или я не знаю как найти. Поможете, может кому еще будет полезно.
Ответить

16 августа 2023 в 08:07
а что за кэшбэк на ГСМ в 10% при подписке Про? Товарищ вроде получает, а я не могу найти информации на сайте.
Ответить

16 августа 2023 в 08:15
----------
Цитата

Tander83 пишет:
а что за кэшбэк на ГСМ в 10% при подписке Про? Товарищ вроде получает, а я не могу найти информации на сайте.

----------


Здравствуйте.

Оплатив топливо через Тинькофф, вы получите 10% от первой покупки в виде кэшбэка и 2% за все последующие покупки. Кэшбэк начислим в рублях, баллах или милях — в зависимости от программы лояльности. Например, держатели карт Tinkoff Black получат кэшбэк рублями, а ALL Airlines — милями.

Максимальная сумма повышенного кэшбэка за топливо — 3000 бонусов за расчетный период. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляем. Кэшбэк начислим в течение пяти рабочих дней после того, как оплатите топливо.

Если стандартный кэшбэк больше кэшбэка через сервис «Топливо», мы начислим только стандартный. Например, у вас Tinkoff Drive с кэшбэком 10% на АЗС. В этом случае мы начислим только 10%.
Ответить

16 августа 2023 в 11:01
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Реально помогли разобраться в связки типа карты, тарифа, подписки и программы лояльности.

----------

Попробую внести немного сумятицы :) Хотя, может что-то изменилось и поэтому ПБ не упомянул, но ранее кажется было так: Платинум с браво 1%, Платинум Селект с повышенным КБ в категориях Блэк баллами браво и Платинум с КБ рублями, о котором написано выше.
Ответить

16 августа 2023 в 12:59
----------
Цитата

MikeVD пишет:
Платинум с браво 1%, Платинум Селект с повышенным КБ в категориях Блэк баллами браво и Платинум с КБ рублями, о котором написано выше.

----------
Спасибо!

Отсюда вопрос:
- правда ли, что Платинум с КБ рублями ("программа лояльности Platinum") доступна лишь при подписке Premium?

- Что дает (преимущества) "Платинум Селект с повышенным КБ в категориях Блэк баллами браво" в сравнении с "программа лояльности Platinum"? В чем смысл для тех, кто выбирает именно её?

P.S.
Смысл выбора программы лояльности Bravo с плоским cashback 1% остается не ясен с учётом предложений на рынке кредитных карт, но это уже дело маркетинга ТКС.
Ответить

16 августа 2023 в 13:53
----------
Цитата

sc2020 пишет:
правда ли, что Платинум с КБ рублями ("программа лояльности Platinum") доступна лишь при подписке Premium?

----------

Похоже на то. Мне не дали без неё.
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Что дает (преимущества) "Платинум Селект с повышенным КБ в категориях Блэк баллами браво" в сравнении с "программа лояльности Platinum"? В чем смысл для тех, кто выбирает именно её?

----------

Вы ниже сами на вопрос отвечаете - с категориями "плоская" браво становится более рельефной и конкурентной)
Заявлялось, что Селект тоже не для всех, могут не перевести по каким-то скрытым критериям.
Ответить

16 августа 2023 в 14:28
MikeVD, поиск на просторах Сети дал достаточно понятное описание:
----------
Цитата

Тинькофф Платинум Селект – карта для избранных клиентов банка, которые пользуются Tinkoff Platinum больше 3 лет. Кэшбэк начисляется баллами Браво, которыми можно компенсировать покупки в ТСП с MCC 4112, 5811, 5812, 5813, 5814.

Каждый месяц банк предлагает 7 (8 для Pro/Premium/Private) категорий повышенного кешбека, из которых клиент должен выбрать 4 категории. За покупки в этих категориях банк начисляет кешбек по аналогии с Тинькофф блэк. Бонусными категориями на выбор являются категория "1% на всё". Если не выбрать категорию «1% на все покупки», то кэшбэк 1% начисляться не будет.

Кэшбэк округляется до целого в меньшую сторону. Кэшбэк по программе лояльности и спецпредложениям не суммируется, начисляется только бОльший из них.

----------

Интересно, почему банк не в состоянии публиковать информацию у себя на сайте, что бы клиентам не искать по сторонним источникам.

P.S.
Итого, разница между лояльностью "Bravo", "Select" и "Platinum"...

Bravo (он же Tinkoff Platinum - всем по умолчанию): ----------
Цитата

- cashback плоский 1%
- можно компенсировать покупки в ТСП только для MCC 4112, 5811, 5812, 5813, 5814;

----------

Select* (он же Tinkoff Platinum Select - владельцам кредитки более 3-х лет):----------
Цитата

- cashback категории, как у Black с возможностью иметь плоский 1%
- можно компенсировать покупки в ТСП только для MCC 4112, 5811, 5812, 5813, 5814;

----------

Platiunm* (он же Tinkoff Platinum Premium - владельцам кредитки c подпиской Premium):----------
Цитата

- cashback категории, как у Black с возможностью иметь плоский 1%
- реальными рублями
- доступна карта в металле

----------


* Смена программы лояльности происходит по факту обращения.
Ответить

16 августа 2023 в 15:23
Тинькофф Банк,
Скажите что вы прячете там куда указывают красные стрелки?

Ведь на других дизайнах всё видно (синяя стрелка), а на этих почему так?
Сюрпризом будет?
«Файл недоступен»
Ответить

16 августа 2023 в 15:30
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Тинькофф Банк,
Скажите что вы прячете там куда указывают красные стрелки?

Ведь на других дизайнах всё видно (синяя стрелка), а на этих почему так?
Сюрпризом будет?

----------


Здравствуйте.

После запятой написали имена авторов картин, которые изобразили на карте :)

Возможно, что из-за настроек телефона, - весь текст не помещается.

Утро в сосновом лесу, Иван Шишкин.

Богатыри, Виктор Васнецов.

Девочка с персиками, Валентин Серов.

Аленушка, Виктор Васнецов.
Ответить

Аватар
16 августа 2023 в 15:33
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
что вы прячете там куда указывают красные стрелки?

----------
Ничего
«Файл недоступен»
Ответить

16 августа 2023 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

После запятой написали имена авторов картин, которые изобразили на карте изображение


Возможно, что из-за настроек телефона, - весь текст не помещается.

Утро в сосновом лесу, Иван Шишкин.

Богатыри, Виктор Васнецов.

Девочка с персиками, Валентин Серов.

Аленушка, Виктор Васнецов.

----------


Перевыпуск с этим дизайном бесплатно?
Ответить

Аватар
16 августа 2023 в 15:42
----------
Цитата

sc2020 пишет:
почему банк не в состоянии публиковать информацию у себя на сайте

----------
Вероятно, потому, что эта карта оформляется только по инициативе банка.
Хотя проблема отсутствия на сайте в общем доступе нестандартных тарифов имеет место быть.
Ответить

16 августа 2023 в 15:43
----------
Цитата

skoser пишет:
Ничего

----------

А где у вас цена на "Вышитой такии"?
У меня ПОД остальными дизайнами стоит цена (кроме бесплатных)
«Файл недоступен»
Ответить

16 августа 2023 в 15:49
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Перевыпуск с этим дизайном бесплатно?

----------


Не совсем поняли, о каком именно дизайне речь :)

Утро в сосновом лесу, Иван Шишкин.

Богатыри, Виктор Васнецов.

Девочка с персиками, Валентин Серов.

Аленушка, Виктор Васнецов.


=> все бесплатны для выпуска и перевыпуска ;)
Ответить

Аватар
16 августа 2023 в 15:59
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
У меня ПОД остальными дизайнами стоит цена (кроме бесплатных)

----------
у меня так же
Ответить

16 августа 2023 в 16:00
----------
Цитата

plover пишет:
Вероятно, потому, что эта карта оформляется только по инициативе банка.
Хотя проблема отсутствия на сайте в общем доступе нестандартных тарифов имеет место быть.

----------

Зря Вы так.

Оформление Tinkoff Platinum Premium производится по инициативе клиента и как показывает вчерашний опыт - без каких либо проблем (не считая того, что информация от банка просочилась после нескольких попыток "премиальных" менеджеров рассказать, что "ну нет ничего", "не бывает в кредитке категорий", "не скажем" и т.д.), нужно только знать, что такая возможность существует и выполнить условия (подписка Premium достаточна).

Вполне вероятно, что и Tinkoff Platinum Select при выполнении клиентом условий доступности (судя по информации в сторонних источниках не подтвержденных банком - 3 года владения картой) включается так же легко.

С другой стороны, есть единственное очевидное объяснение: банку выгодно предоставлять клиентам Tinkoff Platinum (Bravo) и не информировать о возможности получить Tinkoff Platinum Select и/или Tinkoff Platinum Premium - клиент "кушает, что дают" (cashback 1% фантиками), пусть продолжает...
:uncap:

P.S.
И да, Tinkoff Platinum Premium это МИР Supreme, если кому важно...
Ответить

16 августа 2023 в 17:14
----------
Цитата

sc2020 пишет:
Tinkoff Platinum Premium это МИР Supreme, если кому важно...

----------

у меня VISA
Ответить

16 августа 2023 в 17:27
evgeniyr, так мир меняется и карты в РФ становятся МИР, но если перевыпустить сейчас, то:
Tinkoff Platinum Premium это МИР Supreme
Tinkoff Platinum (Bravo) это просто МИР

P.S.
Давали до того как Visa Platinum или что выше по Tinkoff Platinum Premium?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть